Troya
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1200 reviews
September 28, 2021
Хорошая гостиница, мне очень понравилось, практически всегда есть свободные номера. Можно с животными, с нами был наш питомец Мопс по кличке Буша, нас очень хорошо приняли , администратор вежливый, приятно общаться, рядом с гостиницей есть русская баня.
July 9, 2023
Всё хорошо,но звуко и шумоизоляция вообще не какая,хотелось бы чтобы было в номерах тиши чем сейчас, а так в полне хороший отель
3
2
July 9, 2023
Хорошее сочетание цена-качество.
Далековато от цента, зато парк рядом
1
May 25, 2022
При бронировании номера на троих система выдала варианты тарифов, среди которых был тариф "Для молодоженов" с обещанием украсить номер лепестками роз и подарить бутылку шампанского. Этот вариант был дешевле остальных, поэтому я выбрал его. Перед заселением за несколько часов мне звонили из отеля уточнить, стелить ли на третьего гостя, я ответил, что да, нас трое. При заселении нам сказали, что номер полностью готов, но лепестков и бутылки шампанского там не оказалось. Только после того, как мы оплатили и заселились, нам позвонили и спросили, что я имел в виду, бронируя номер на троих по тарифу для молодоженов. Я не знаю, что хотели услышать администраторы, кроме как то, что мне понравился этот тариф и я хочу видеть то, что по нему нам положено. В итоге в украшении номера и предоставлении бутылки шампанского нам отказали, сославшись на сбой в системе - мол, не должен тариф для молодоженов предлагаться троим гостям. Но мне то его предложили, так что, пожалуйста, выполните условия... Потом еще оказалось, что я не первый выбираю этот тариф, и всех гостей так же прокатывают с лепестками и шампанским.
В общем, контора отвратительная, никакого понятия о том, что надо выполнять заявленные условия, обман гостей, выяснение спорных моментов, когда уже все оплачено - бизнес по-костромски... Систему бронирования настроить не могут, а отвечают за это гости...
2
2
July 1, 2023
Прекрасные номера, замечательное обслуживание, внимательный персонал.
1
July 23, 2023
Отличная гостиница, единственное со слышимостью конечно не все идеально.
March 4, 2023
Я бы поставила 2 звезды. Не сказать, что ужасно, но второй раз бы здесь не остановилась. Ребёнку дали раскладушку, которая ужасно проваливалась. Места мало в номере, чемодан негде раскрыть. Завтрак вообще не советую брать, ребёнок отказался есть в этой столовой.
1
June 7, 2022
Персонал любезный, расположение нормальное. Все аккуратно, сантехника новая. НО в номере без окна совершенно нечем дышать! Хотелось бы чтобы был хоть какой-то приток кислорода, а не только вентилятор. Причем об отсутствии окна я узнала уже после оплаты номера.
1
June 16, 2022
Хорошая гостиница, в номере все есть, чтобы удобно переночевать, завтрак включён в стоимость, не понравился кофе - кисловат, и холодновата еда
2
2
January 8, 2023
Нормальный отель" для переночевать".Чисто.Есть все необходимое. из минусов- ну уж очень плохая звукоизоляция между номерами.
January 13
Однозначно советую!
December 18, 2021
Отличное место с шикарным завтраком, уютными номерами и своей большой парковкой. До центра города - 10 минут. Отдыхали летом с женой, остались довольны.
3
August 23, 2022
Для остановки туристов очень хорошая гостиница,отличные завтраки,немгого далековато от центра,но это мелочь,а так никаких претензий и вопросов нет
1
July 3, 2022
Как оценивать…. Как отель вполне симпатично, хорошие номера, есть кондиционер, чайник, холодильник, итд, все что соответствует отелям. И ресторан для завтраков. Завтраки весьма простые, но почему бы и нет. Но расположение среди гаражей, вдалеке от центра конечно портит впечатление. Но тут нет вины отеля, они делают все что бы скрасить это….
September 7, 2022
Всё на высшем уровне!!! Очень приветливый и отзывчивый персонал!!! Администраторам отдельное огромное спасибо!!!!
1
February 2, 2022
местоположение смешное, за гаражами. карточка на двух человек одна выдается - не удобно очень. стены картонные - слышно все звуки соседей, если соседи решили розетку воткнуть, то это прям очень громко.
туалет, ванная очень хорошие, но почему-то замок сломан был в номере. рядом нет кафе, кроме их ресторана, который как столовка.
короче, все впринципи нормально, только по-честному - это гостиница обычная и столовка. Большой плюс - много кулеров с водой, коврики в коридорах и много диванов.
1
June 22, 2022
Бюджетно во всем: обстановка, мебель.... Отношение к клиентам очень хорошее! Есть возможность покушать днем и вечером. Есть солярий недорогой.
1
1
May 12, 2022
Очень жарко, убавить отопление невозможно потому что при выключенных радиаторах горяченные стены, в ванной вообще баня. Вентиляции нет в принципе.
Месторасположение не супер, гостиница расположена среди гаражей, дорога после бомбежки.
Завтрак шведский стол, но выбор крайне скудный.
Что выбесило больше всего, это то что свет в номере управляется электронно и за 10 минут до времени выезда просто отключают свет. Скорее всего ошибка в синхронизации времени на севере, но такого я не видел не в одной гостинице... С детьми собираться всегда не быстро и в темноте собирать вещи в ванной или ещё что-то ... Ну ... Я считаю так не должно быть. Экономия на спичках, а осадок...
1
June 27, 2024
Запаенны разетки. Не работает холодильник....
August 4, 2021
Обалденный отель! Тихо, уютно, рядом с парком, очень вкусный и разнообразный завтрак - шведский стол. Разрешили с маленькой собачкой без доп.платы. Рекомендуем!
3
January 10
Отвратительное место
1
January 8, 2023
Местоположение гостиницы перечёркивает все немногочисленные плюсы. Ночевал в этой гостинице в составе экскурсии. Сам бы такую гостиницу никогда бы не выбрал.
July 21, 2023
Хорошее место. Только посмотрите номер перед арендой. Очень понравился завтрак!
4
May 20, 2024
Отель хороший. Номер был чистый, но маленький. Тапочки, халат, полотенца. Но - стены картонные. Всю ночь орал сосед и слышен ТВ. Не спали вообще
1
December 9, 2022
Всё бы и ничего, да хамское отношение персонала столовой. Недовольные физиономии. Пришли позавтракать второй раз, за деньги: «с собой нельзя». Тарелку выставляют, как кусок собаке кидают. «Доброе утро» - нет, не слышали.
За стенкой сидят шушукаются, обсуждают.
Осадок остался неприятный...
December 20, 2019
Простая, удобная гостиница, имеется ресторанчик, завтраки, обеды, ужины готовят на месте, имеется несколько корпусов, сауна, девчонки на ресепшене улыбчивы и доброжелательны. В номерах уборка и смена белья проводится регулярно. Территориально находится недалеко от ЖД вокзала, 5 минутная доступность к остановкам общественного транспорта. Есть правда и минусы о которых рассказывали друзья ,вид из окон не живописный (согласен с ними - не берег Волги, да и стены тонковаты, если гости не устали в течении дня их иногда слышно ночью ;-))
6
5
January 26, 2023
ГОСТИНИЦА УЖАСНАЯ. Шумоизоляции просто нет. Все слышно, что говорят и что делают гости в соседнем номере. В номере чихнешь, тебе пожелают "Будьте здоровы".
Фото номеров на сайте не соответствует по факту. Никому не советую эту гостиницу
1
January 5, 2022
Номера чистые, в номере есть всё для проведения ночлега, но !!!! Ужасная слышимость в соседних номерах через стену и пол!!! Что делают люди, о чем говорят, что твориться в санузле у соседей. Как будто в вашем номере все происходит с открытыми дверями.
Отдельно о ресторане: это не ресторан, а максимум кафе, работает до 22-00. Ездили отдыхать по путевке, в отель попали в 21-15 Заказать ужин , это ждать минимум 20-30 минут, потом "запихивай" в себя все что заказал за 15 мин. Отстой!
3
June 12, 2022
Бронировали по телефону. По приезду нашей брони не было. Предложили номер эконом — воздуха в нем нет, так как нет окон. Заселили в полулюкс, окна выходили на соседний корпус, в котором была сауна — круглые сутки был гул от вентиляции, а если топят баню, то запах дыма, приходилось закрывать окно. Также окна выходили на автосервис, рабочие постоянно что-то пилили. Кровати сдвинутые, но вроде все чисто, не считая пыли на мебели, люстре итд. Завтрак существует номинально — невкусно. Отель находится в гаражах, рядом какой-то «ночной клуб» с сомнительными отзывами на картах.
3
1
May 3, 2022
Номер прокурен. Прокурен так, что от подушки дымом несёт. В занавеске прожжена дыра.
В душе сломана лейка. Не крепится к держалке, не фиксируется, пришлось всё время держать.
Чашки элементарно не помыты.
Когда заселились, у порога весело пахло хлоркой. Но! Это они для создания видимости уборки: номер не убирался.
Звук у телевизора как из бочки, я хз, что там подкрутили, но реально слов не слышно. Есть плюс, соседей слышно куда лучше телевизора.
"Ресторан" закрывается в девять вечера (или раньше) %. Ужинайте яндекс.едой. Хотя написано, что, мол, до одиннадцати.
Три звезды тут явно альтернативных рейтинговых систем. Не рекомендую.
2
1
August 9, 2023
Чистый воздух, нормальный завтрак. Из минусов: при заселении номер был не готов - пол был грязный(белые носки за 2 шага поменяли цвет на песчано-коричневый), пришлось вызывать администратора и т.к. не было горничных на месте, ей пришлось самой делать их работу. Администратору Наталье благодарность за приведение номера в порядок!
August 9, 2023
Прям лет на тридцать назад в прошлое улетел, переступив порог этой гостиницы. Персонал на 3+. Еда в ресторане на 4.
4
1
October 8, 2021
Уютный Отель с доброжелательным персоналом, приятно порадовали завтраки в отеле. Всё понравилось! В следующую поездку обязательно остановимся в этом отеле !
3
1
June 6, 2021
Удобно что рядом с вокзалом, 10 мин пешком, номер чистый, персонал вежливый, но какая то катовасия с документами при заселении, предоставили чуть ли не весь пакет документов который вообще есть у человека, это явно не нормально, персонал не владеет навыками заселения с такими документами как вид на жительство... это самостоятельный документ! В ресторане нету половины меню.
3
2
August 14, 2021
Замечательная уютная гостиница по адекватной цене. Расселяют с животными. Не требуется прививочный сертификат. Уютные номера. Есть холодильник чайник. В ванной все принадлежности. Даже белые пушистые халатики)), по 3 полотенца. И вполне не плохие завтраки, которые входят в стоимость номера. В общем, рекомендую👍
4
1
August 1, 2022
Номер чистый, приятно наличие гигиенических принадлежностей, но ужасно скрипучая кровать, 100процентная слышимость разговоров за стеной . И дополнительное место на третьего взрослого, классическая советская раскладушка с тоненьким матрасом . Одну ночь переночевать сойдёт, но по дороге назад спина уже болела. Завтрак сытный , омлет, сосиски, каша запеканка.
October 5, 2020
Добрый день .Мы приехали на экскурсию в город Кострома . Целый день провели в городе наслаждаясь красотами . Вечером расселили в гостинице Троя корпус В . Расселение прошло быстро , персонал доброжелательный , номер отличный , мне сразу вспомнился номер который был в Турции 5 звёзд . Номер был на двоих всё чисто , в ванной комнате были: халат , тапочки , 3 вида полотенец , все принадлежности чтобы привести себя в порядок после экскурсий . Очень понравился ресторан за небольшие деньги вкусно покормили . Утром был шведский стол . Подкрепились и до обеда ещё съездили на экскурсии . После такого приёма захотелось оставить свой отзыв . Елена город Орёл .
3
2
January 30, 2023
Ездили туда в сауну, раз в месяц, приехали в очередной раз, заказав заранее, но не пустили, т. к. я выпил перед этим 2 бутылки пива, мол, пьяный, а до этого неоднократно с похмела ездил, чтобы выпариться и оклематься... Теперь в другую ездим... Не ценят клиентов.
April 30, 2024
Чистот.комфортно.просторно. Завтрак на твердую 3+
1
April 12, 2021
Номер, интересная задумка, но уборка на минусе, за таким нужно идеально убираться. Были на новогодних праздниках. Топят хорошо, тепло. Ванна комната хорошая. Столовая так себе на троечку, можно лучше. Расположение минус, в каких-то гаражах. Можно остановиться на ночь или чисто на пару дней, чтобы посмотреть город, но не более. Пожалуйста, делайте качественнее.
4
August 18, 2023
Отличное место, по локации не очень, но номер был шикарный
April 9, 2024
Хороший отель, но звукоизоляция ужасная и мебель не лучшего качества, зато есть мыльно-рыльные и ухожено.
1
June 14, 2023
Был забронирован номер,по приезду предложили мне помещение без окна. После возмущения доплатил за двух местный. Завтрак отлично.
1
November 8, 2022
Чудовичное место, наверно самое худшее жилье в Костроме. Крошечные номера, которые никто не убирает, обшарпанные стены и хамское отношение администрации. Звукооизоляция такая, что вы спать не будете- прекрасно слышно как сосед в соседнем номере ковыряет в носу. Держитесь от этого места подальше.
3
May 30, 2024
Хорошее соотношение цена - качество
1
August 28, 2023
Нет не какого отдыха постоянно работают в горожах шум стоит постоянно а на ресепшене не чего не могут сделать
4
July 18, 2021
Номер уютный, чистый сотрудники вежливые,планирую на следующий год приехать,всем советую тут остановиться,и есть ресторан завтрак на выбор,очень вкусно и есть ресторан.
3
November 22, 2022
Гостиница понравилась. Рекомендую. Уютно, тихо, комфортно. Вкусный завтрак
1
July 22, 2022
Останавливались в Трое с ребенком 5 лет. Сразу оговорюсь что ребенок тихий, спокойный. Нас поселили в корпус Б, с отдельным входом с улицы сразу в номер, как и в предыдущих отзывах корпус действительно похож на обшитый сайдингом сарайчик. Слышимость 100%. Были выходные, соседей и сверху и с боку было много, говорили и ходили они до 2 часов ночи, и возможно они рассчитывали поспать до обеда, но тут уже просыпались мы с ребенком. В будни соседей не было и было тише. В этом же корпусе были заселены какие-то работяги, которые хоть и ложились спать рано, но постоянно курили и матерились под окнами)
Входящий в стоимость завтрак порадовал, на любой вкус: омлет, каши, творог со сметаной, сосиски, макароны, чай, кофе, сок, молоко , салаты и многое другое.
Номер чистый, все исправно.
Девушки на ресепшене приятные, все расскажут и покажут.
Месторасположение странное, в гаражах, но привыкнуть можно, ходили домой и в 9 вечера все было тихо, хотя конечно гаражи постоянно в работе, то машины чинят, то пьют, то еще что.
В целом сначала создалось странное впечатление, будто нас поселили в ангар, чтобы людям из люксов не мешал ребенок, а потом нашли в отдельном входе множество плюсов, особенно если вы курите =)
Если бы не слышимость, поставила бы 5, а так пока 4. Слышать как кто-то целуется, шепчет или чистит зубы не очень..)
July 3, 2022
Место хорошее. Все что нужно есть и работает. Завтрак вполне не плохой, хотя есть куда стремиться. Но за такую стоимость просто идеальный вариант. Рекомендую и остановлюсь еще.