Ужасное место. Отель для случки. Находясь в номере в который меня поселили было опасно даже присесть на диван, ибо с вероятностью в 100% в углу бы сразу вылез талончик к венерологу… еда на завтраке - не еда, а хрючево.
Ну поведаю вам такую историю заселившись в отель я вообще упал в обморок, розетки не работают за ресепшеном стоит зомби, покормили нормально. Двери не работают
Из плюсов, чисто, тихо, бюджетно, есть сувенирная лавка.
Но, гостиница, по сути, находится на территории гаражного кооператива, ресторан при гостинице оказался столовой, работающей с пн.по пт. С 8 или 9 утра до 16.00, сб., вс. выходной..
В целом отель норм для этого ценового сегмента.
Из минусов: сотрудники ресепшен не здороваются ни с кем и никогда (давно такого не встречал уже); санфаянс и душ вроде работают, но на издыхании; на завтрак кладут три кусочка колбасы и три кусочка сыра и после каждой пары гостей докладывают (экономия 1000 уровень).
В остальном без замечаний.
Чисто, уютно, все работает, мы конечно не привередливые, но нам очень понравилось, кормят хорошо, на завтрак шведский стол, номера чистые, для меня это важно, парковка бесплатная, в номере есть всё необходимое, фен, халат, кондиционер, холодильник.
Вполне достойно. Есть кондиционер, халаты, тапочки и зубные щетки. Доброжелательный персонал. Есть сувенирный магазинчик и ресторан.
Дорога между гаражей по не очень хорошей дороге, но это всего метров 150.
Рядом магазин Пятёрочка и парк с аттракционами. Вокзал недалеко, минут 10-15 пешком.
Очень интересная локация заведения!!! Среди гаражей, рядом со Сгоревшей пятерочкой. Прежде чем ехать посмотрите на карте панораму. Ребята построили дополнительные конструкции типа ангаров, напилили в них номера, и продают это за 5000 за ночь! На сайте красивые картинки единственного капитального строения! За такие деньги, получить отвратительный номер, слышимость в котором на 5 звезд! Слышно как пукают и моются соседи сверху!! Журчание воды возле уха, тоже на 5 звезд! В особенности впечатлила лестница на второй этаж, каждый раз когда гости поднимались на второй этаж подпрыгивать от ощущения,что кто-то ломится в номер! ЗвукоИзоляция нулевая! Кровати скрипят, постельное белье - 100 % синтетика! На завтрак отварные яйца отвратительные, такое ощущение, что вареные-переваренные причем не один раз, как так можно яйца сварить до сих пор загадка, ветчина отвратительная, сыр самый дешевый, йогурт мерзость, на просьбу пополнить салат, получила фырканье и недовольство со стороны персонала, и было сказано, что больше нет! Кофемашина не работала, растворимый кофе взамен самый дешевый что можно было найти! Я не привередливая, мы приехали посмотреть город, а не сидеть в номере, но за такие хотелось получить хотя бы минимальный комфорт!!!
P.S.: Яндекс не публикует фото гаражей в которых находится отель!
Был в гос-це 4 дня. Несмотря на вывешеную табличку убраться в номере и обращение к администратору в номере не разу не убирались. Мусор выносили только после обращения к администратору. В номере до меня жили постояльцы с собакой, соответственно в номере воняло псиной, номер проветрить не получилось и замену номера не сделали. Проход в гостиницу через гаражи по разбитой дороге, что напрягает. Лифта нет. Плюс только в том, что тихо и большая парковка.
Были как то в июле в Костроме. Выбрали эту гостиницу. Место расположение ее не само лучшее. В каких то гаражах. Номера более менее чистые. Постоянно капает канализация. Нас поселили в корпус, где еще и бани, видимо из-за этого так слышно было капание воды. Переночевать одну ночь можно, но не более
Татьяна
Level 7 Local Expert
October 30, 2023
Отель достаточно удобный. Во многих отзывах уже указывали, что вход в отель находится среди гаражей. В номерах есть все необходимое. На завтрак вам предложат несколько блюд, но на большое разнообразие не стоит рассчитывать. Большая слышимость между номерами.
До центра пешком минут 40. Мы добирались на такси (пользовались яндекс.такси, вышло не очень дорого). Но, если вы не планируете все время проводить в гостинице, переночевать во время прибывания в Костроме, отель рекомендую.
Двоякое чувство. В номерах есть все что указано на сайте, телевизор, холодильник, халаты тапочки, чайник и чайный набор. Относительно чисто. Но номера уже сильно пошарпаны..у меня был номер 110 ламинат что называется до дыр. И НЕТ ШУМОИЗОЛЯЦИИ. Такое чувство, что люди не за стеной, а с тобой в одной постели. Можно даже диалог поддерживать. Не буду рекомендовать.
3
L
LKS
Level 7 Local Expert
May 16, 2024
Расположение отеля оставляет желать лучшего. Вокруг гаражи, хоз постройки. Хотя территория облагорожена и заасфальтирована, но общее впечатление отрицательное. Номера заметно "уставшие", интерьер обшарпанный.
Цена за номер не самая высокая в городе, поэтому, как говориться, соответствует качеству.
Гостиница уровня 2000 г. Несмотря на табличку в сан узле о замене брошенного на пол полотенца за трое суток это так и не случилось. Пополнения набора шампуней также не было в течение срока проживания.
Отличный отель. Пришли с ребёнком, сказали сразу что номеров нет. Через приложение показало, что номера есть. Вернулись на ресепшн. Менеджеры ответили с недовольными лицами, что им некогда к них пересменка. При этом просто стояли и разговаривали о личных делах, никак не о рабочих. Сидели ждали, когда они снизойдут и наконец займутся своей работой. В итоге уехали в другой отель. Отличная работа.
Гостиница находится в гаражном кооперативе, стены сделаны из картона, отвратительная шумоизоляция и теплоизоляция. При заселении в отеле отсутствовало освещение и было очень холодно, на ресепшене отказались выдавать обогреватель. Мебель в номерах сломанная. Вид из номера на гаражный кооператив
Ужасный отель!!! В том году было намного лучше!!!
Администраторы не квалифицированные, при заселении сделали ошибки в фамилиях именах… Хотя предоставляли паспорт,
В номере ужасный запах который просто не выветривается. Бонусом при заселении были ТАРАКАНЫ!!!!! Это просто ужас…!!! Стены пошарпанные, ручки дверные отваливаются…. Грязно!!!!УЖАС!!!! В «ресторане» встречают с такими лицами что и есть то не хочется….. на завтраках не вкусный омлет… Вывод один!!! Ни о каких 3-х звездах речь не идет. Ужасный отель… фото тараканов и обшарпанных стен прикрепляю.
Неоднозначное мнение сложилось об этой гостинице. Персонал какой то уставший, на постояльцев гостиницы не особо реагируют. Приехала с прогулки в 23.00 на ресепшене даже голову девушка не подняла, заходи кто хочешь) . Завтрак вкусный, но ассортимент судный, над меню нужно немного поработать. Номер чистый, все принадлежности в полном объёме, халаты, полотенца всё чистое,уборку делали каждый день. Хорошая веранда на территории, большая парковка, магазины в пешей доступности, до центра на такси 10 минут. В целом неплохая гостиница.
Расположение удобное, и от жд вокзала и для машины.
Номера чистые, туалетные принадлежности все есть( гель/ мыло/ шампунь/ зуб/щетка/ халаты, тапочки. Утюг в коридоре.
В номера кондиционер, холодильник, чайник
Завтрак в ресторане, входит в стоимость номера , еда качественная, вкусная
Персонал внимательный, отзывчивый, приветливый.
Рядом есть продуктовый магазин и парк
Все отлично👍 Спасибо
Номер стандарт, двухместный с одной двуспальной кроватью. Холодильник, чайник. Бельë чистое, полотенца для всех частей тела в наличии. Шампунь, зубная щетка и паста, мыло, фен. Все удобства в номере. Пол чистый. Дверь открывается картой. Краску на стенах нужно обновить. Завтрак-шведский стол. Обедали и ужинали в столовой. Вполне достойно и съедобно. Проблем с пищеварнием не возникло. Персонал доброжелательный. Дали бесплатно доп пакетики чая.
1. Слышимость. Стены гипсокартон. Живёшь в одном помещении с соседями. Слышишь как молится соседка за стеной полушопотом.
2. В отеле кто-то умер и разлагается. Запах ужасающий - в морге пахнет ландышами по сравнению с амбре в отеле.
3. Если вы решили проверить номер при помощи кондиционера, готовьтесь к пыльному торнадо. Уж не знаешь что лучше: трупных запах или пыль и грязь из кондея.
4. Персонал! Администратор 1 - хамло, спасибо что не съела при заселении, но посмотрела однозначно голодным злобным взглядом.
Администратор 2. Тухлая тормознутая, но удивительно спокойная - от слова ей все абсолютно все равно.
Горничная!!! Прекрасная, ворвавшаяся в номер а самый разгар секса! Это при том, что при отсутствующих табличках "не беспокоить". Кстати! О таких табличках в этом "отеле 3 звезды" не слышали даже администраторы!
5. Мебель! Старенькая, но крепенькая. Полочки отсутствуют, но лежат в шкафчике. Попробуем приспособить на место ))))
6. "Шведский стол" Швецией не пахнет - это Дикси! Есть для здоровья опасно. Кофе желудевый. В общем, рисковать не стоит: сосиски прошлогодние, макарошки остывшие, салаты сплошной майонез, овощей нет, шоколадные шарики куплены по скидочке в пятерке.
Итог: Объезжать этот отель десятой дорогой. Ну ещё одну ночь переживём, конечно, ибо больше жить негде - это то о чем все пишут 😫
Персонал отличный!Но вот номер, в котором мне пришлось переночевать,оставляет желать лучшего. В целом за такую цену все бы хорошо,но номера должны быть убраны чисто!!!!В ванной комнате есть и гель,и мыло,и шампунь,и набор для гигиены полости рта.
Персонал хамский: при заселении не спешили, ржали с шуток, но заселять не торопились. Не могли найти сначала бронь, потом номер. Первый номер, который хотели выдать был не убран. Вечером заселилась толпа школьников, которая орала, носилась по коридорам, стучала в дверь. На просьбы к администратором угомонить шум был ответ: "они же дети, что мы сделаем! Заселяйтесь в следующий раз в 5 звезд" . то есть в гостинице, где протекает душевая, в комнатах нет вентиляции, а персонал не соблюдает правила поведения, разговора с клиентами, и разрешает постояльцам шуметь, есть 3 звезды? Это не гостиница, это общага.
Находится среди гаражей. Очень не приятное место.
Отличная гостиница. Хорошие завтраки на шведском столе и достаточно большой выбор. В номерах чисто, хорошее постельное белье, присуют т.н. банные принадлежити. С учетом цены и всего вышеперечисленного, рекомендую!
Для тех, кто желает разместить группу, идеальный вариант. Питание отличное, шаговая доступность до ж. д. вокзала. Приятный и профессиональный рецепшен.
Был отдельный вход,что очень хорошо с детьми,брали завтрак включён ( хороший завтрак,можно и по плотнее взять,можно и лёгкое что-то, есть каши,яйца,сосиски, салата,омлет и много чего еще). Рядом есть парк. Номера средние,но это и не гостиница люкс.
Спасибо за гостеприимство! Номер был чистым и вполне комфортным. Сантехника в исправном состоянии. Матрас жестковат, но после активного дня это не имеет значения. В коридоре есть кулер и можно погладить белье. Осталась довольна!
3
П
Павел
Level 2 Local Expert
July 3, 2024
Все понравилось, гостиница хорошая
Отдельную благодарность выражаю Александру, менеджеру за качественное обслуживание и доброжелательность
Хорошая гостиница, рядом неплохая и дешевая столовая, в номерах чисто, но жалко не во всех есть окна, когда заселяешься в номере лежит по чайному пакетику и по два сахара на человека это классно.
Недорогая гостиница. Чистенько. Питание хорошее, разнообразное-голодным не уйдешь. Ночевали как в комфорте,так и в экономе. Номер эконом брать не советую!
Отдельно расскажу про слышимость между номерами. Сосед за стеной разговаривал по телефону-было слышно собеседницу в трубке...
Почему то не пишут, что корпусов у отеля несколько. Корпус В- треш..Вход в номер непосредственно с улицы. Внутри Стоит какая- то вонища, старьем. Откровенная пыль на поверхностях. Чайник с ужасным запахом.
Слышимость над нами, люди ходят кашляют и разговаривают, не говоря уже о том, как сливают в туалете-Просто звук гремящего водопада!
Но Постель чистая, удобная, в ванной набор гель для душа, шампунь, мыло и зубной набор. Тапочки еще есть.
Мы, конечно, заселились в последний момент, на День Города и, Слава Богу, хоть такой номер был в наличие.
Когда выключаешь свет в номере- в лицо несщадно светит надпись «ВЫХОД»
Вполне приличная гостиница! Персонал очень отзывчивый всегда идёт на встречу клиенту все вопросы решаются быстро .отдельная стоянка для транспорта за забором Кухня не плохая. В номерах чисто и очень всё аккуратно! Рекомендую!!!
Все супер. Тепло, чисто, на завтрак нормальный выбор. Но третий этаж, мансарда - скошенный потолок. Ударилась головой (номер 308), так что полетели звезды перед глазами. Уважаемая администрация установите противоударные накладки, можно ударится так что без скорой не обойтись. А судя по внешнему виду скоса я там была точно не первая.
Октябрь 2023 г. Хорошая гостиница, 5 мин. От автовокзала, 15 мин на такси до центра(160руб). Всеудобства, халат, тапочки, гель, мыло. Неудобные подушки(пора на замену) и сильно жарко в номере т. к. сам номер небольшой. Поэтому сняла звезду. Отличные завтраки, можно пообедать за недорого. Спасибо приветливому персоналу. Рекомендую остановиться здесь!
Останавливались в гостинице Троя на майские праздники, бронировали номер стандарт, поскольку других вариантов в наличии не было. Никогда не бронируйте номер категории стандарт в данной гостинице. Весь пол в номере разломан, везде пыль, на окне разодранный тюль. Матрас на кровати в высоту 10 см, когда лежишь, чувствуешь каждую рейку. Одеяло на кровати полутораспальное, вдвоем под ним спать невозможно. Отдельная благодарность доброжелательный и отзывчивой администратору-предоставила нам дополнительное одеяло (единственная звезда ей). Даже с учетом того, что номер стоил 2500 за ночь, такие косяки недопустимы. А позиционируют себя как трехзвездочный отель! Уважаемые владельцы гостиницы Троя, уважайте жителей и гостей города Кострома - приведите, пожалуйста, номера в надлежащий вид!
Хорошая гостиница, останавливались 2 раза. Отличные завтраки входят в стоимость. Расположение немного хромает- кругом гаражи и грязь в плохую погоду, но к самой гостинице нет притензий. Единственное - очень тонкие стены, очень слышно соседей. Номера чистые и удобные, есть даже чайник с чашками, небольшой холодильник. Кулер в коридоре. Входят в стоимость тапочки, гель, шампунь , есть фен.
Данный отель встречает своих гостей неблагоприятными условиями проживания, и вообще двери не работают, на ресепшене никто ничего не знает. Блондинка незнайка на вопросы отвечала неконкретно.
Жили в номере люкс, очень атмосферно, остались довольны. Можно обновить сан узел но в общем не так критично.
Просьба добавлять в информацию о бронировании в каком корпусе располагается номер. Не очень приятно притащится с парковки с сумками а потом выяснить что это не тот корпус и надо нести вещи обратно и перепарковывать машину через дорогу.