Triumph
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1841 review
October 29
Прекрасное место для командировочных. Отличная кухня и замечательный персонал!
Есть замечания по кондею, но цена-качество делают разницу.
November 13
Эту гостиницу надо закрыть. При заезде выдали мокорое белье. Пришлось менять. Но в итоге одно оказалось полусырое. Стирают каким-то вонючим порошком, пол ночи не могла уснуть, преследовал этот запах, со временем подвыветрился. Грязища. Жили 6 дней, ни разу
у нас в номере не убрались. Ужасные жесткие матрасы, как на полу спишь. Жили на 4 этаже, чувствуется запах хлорки из бассейна, который находится на первом этаже. Ресторан: завтрак скудный, о чистоте помещения тоже не особо заботятся. Если вам нравится завтракать, глядя на здорового кота, играющего с пауком, то добро пожаловать в Триумф! Так же он спокойно скачет по креслам и диванам, заглядывая в тарелку. В общем, 4 звёзды - это просто обман века. Закрывайте этот Триумф неуважения к людям. Это не ваш бизнес. Хотела добавить видео, но там маты. Сделала скрин с него - это фото коврового покрытия вдоль стены. Подоконник почерневший с какими-то пятнами. Мебель убитая, прошлого века всё. Фен.... Если вы планируете им высушить волосы, то не планируйте. Просто едьте в другой отель.
3
September 24, 2023
Достоинства. Хорошее место расположения. Достаточно отзывчивый персонал, особенно в ресторане понравилось обслуживание завтрака. Недостатки. При заезде в номер в 14:00 при ярко светящим солнце температура в номере была высокой. Имеющийся кондиционер даже за 2 часа не смог улучшить ситуацию. Не очень порадовали незванные гости, в виде жучка и тарканчика. Но в целом норм.
June 30
Из плюсов - доступность к центру, завтраки, невысокие цены, бассейн, хамам, приветливый персонал, раннее заселение за доплату. Из минусов - не работал кондиционер в номере эконом во 2-м корпусе.
1
July 26, 2023
Очень понравился отдых,особенно зона спа,большой бассейн и прекрасный хамам.все чисто,аккуратно выдают халаты для посещения зоны спа,вкусные и разнообразные завтраки,с 7-11,это порадовало,не нужно рано вставать,в ресторане панорамные окна,прекрасно завтракать с видом на город,вообще месторасположениях удочное,можно легко добраться и в центр и в парк Галицкого.
Отзывчивые администраторы и хорошая цена,рекомендую 👍🏻
4
3
October 21
Отличный отель, локация удобная, завтраки на высоком уровне ;))
Даже заглянул с утра в спорт зал. Особенно понравилась люстра)
May 28
Отличное сочетание цены/качества
В отеле неплохие завтраки, отличный вкусный ресторан.
Бассейн тёплый в зимнее время, тренажёрный зал. В номерах есть всё необходимое, чисто
July 30, 2023
Остановились с детьми по пути на море. Бронировала по телефону прям с трассы, без всякой предоплаты. Отель очень понравился: чисто, красиво, приветливый персонал. На 4х предложили номер бизнес+доп.место, переночевать отлично. В ресторане при отеле вкусно поужинали, отличный завтрак шведский стол.Вечером, после ужина сходилм в бассеин, народу почти не было: отлично поплавали, порелаксили с дороги. В общем, рекомендую!
2
1
March 7
Хороший отель! Останавливаюсь здесь часто. Чистые номера, санузлы местами требуют небольшого ремонта, но в целом все хорошо. Есть возможность бесплатно взять напрокат велосипед. Отличный завтрак, на котором можно сытно поесть. Бассейн хороший. Если привести в порядок раздевалки в нем, то будет вообще отлично.
November 12, 2023
Очень хороший отель: удобное место расположения, вежливый персонал, хорошая кухня. Особенно порадовал разнообразием завтрак, т.к отдыхали с двумя детьми: 3 года и 11 месяцев.. Хорошая звукоизоляция в номерах. Вкусная еда в ресторане на 6 этаже, цены демократичные.
Единственный минус - маленькая парковка
3
1
February 28
На 4 звезды не тянет совсем. Персонал вежливый, хороший ресторан, вкусная кухня. На этом, пожалуй, все. Номер категории бизнес, на него не тянет. Приехали после праздника. Халатов не хватает. Принесли влажные халаты из стирки. Постельное белье тоже важное. Номера прям хотят косметического ремонта. Полотенцесушитель не работал. Как сушить белье после бассейна. Да и в спа из всех аттракционов только шарко работал. Но порадовало меню ресторана. Все вкусно.
3
December 5
Отель из 90х! Где хозяин заведения со всеми гостями кафе на 6м этаже курят прямо в «ресторане», куда нельзя зайти,чтоб не выйти в вонючей одежде! На первом этаже как и в самом бассейне пахнет хлоркой так, что слезятся глаза. В номере 17* градусов и спать надо в одежде под 2мя одеялами, из крана Не течет горящая вода, даже спуск по полчаса делает ее еле теплой! Уважаемые путешественники- выбирайте другой отель!!!Самое интересное на ресепшн все это знают и врут поставщикам предлагая поднять категорию!! Но что это исправит!!???
1
1
March 20, 2023
Были на выходные. Людей очень много, отель расположен в центре и это удобно.
Номер просторный, очень большая кровать, мебель уже подуставшая, ковер в пятнах, фен выпадал шланг и сушить было не возможно. Вежливый и приятный персонал, классный кот Лаваш)
Теперь о спа: один бассейн был градусов +26, и два по +28. Очень сильный запах ХЛОРКИ! Глаза и нос привыкают конечно, но впечатления это испортило. Не все гидромассажи в рабочем состоянии, лежаков мало, полотенца есть не всегда. Для детей много нарукавников, но все не в пригодном состоянии. Много пара на территории спа, как в парной, из-за этого все мокрое(лежаки и халаты). В общем есть над чем поработать, чтобы быть 4* отелем. Пока больше не хочется вернуться. И ещё, хотели поужинать и ожидание было больше часа, при том что сидело 3 стола. Не стали ждать, заказали доставку, на завтрак был большой выбор блюд, вкусный морковный кекс, жаль не было каши без молока.
6
November 23
Когда-то был отличный 4х звездночный отель, но в этом 2024г я разочаровалась, очень сильно. Дверь была сломана, пришлось просить починить её. В номере прохладно, отопления нет, только кондиционер можно было включить на тёплый воздух, но я не стала, побоялась что кондиционеры тут не чистят. Весь номер такой затасканный, устаревший и уставший. Сидушка унитаза пожелтевшая, неужели нельзя её либо отмыть, либо заменить. Больше сюда ни ногой.
October 3
Отличный сервис , чистые комнаты , спа зона , парковка , круглосуточный ресторан , все на высшем уровне 🔥
1
August 23
Класс, остановились проездом. Понравилось все, расположение отличное. В номере чисто. Завтрак хороший.
1
June 22, 2023
Были с дочерью по делам в городе. Отель порадовал своим гостеприимством, чистый номер, вежливый персонал. Брали номер Бизнес. Шведская линия на завтрак превзошла ожидания (вкусно и большой выбор) также обедали и ужин. Повор отлично готовит, отличная винная карта. Сауна и бассеины с душем шарко привели мои силы вечером в норму. Ещё приедем в Краснодар и обязательно тут остановимся. Отличные виды из ресторана. Вечером пела прекрасным голосом.
1
January 3
Из плюсов: хорошее расположение, близко к центру. Приветливый персонал. Еда вкусная, выбор хороший. Наличие трех бассейнов и хаммама.
На этом плюсы заканчиваются.
Отель не тянет на 4 звёзды. Мебель и сантехника старые.
На двухспальную кровать дали односпальное одеяло (но вопрос быстро решили). В бассейне не возможно находиться от большого количества хлорки, щипит глаза. Сауна не работает длительное время. Горячей воды практически не было, мыться не возможно! На завтрак всегда ходили рано утром. Но 1 января решили пойти в 10:00, еды практически не было. Кофейный аппарат работает через раз.
Вечером 1 января пришли поужинать в ресторане отеля, официант к нам не подошёл. Оказалось что официантов вообще нет на месте и прийдут они только через час, а может и позже. В обслуживании нам отказали. В тоже время в ресторане отдыхала очень шумная компания. Кричали, матерились, врубали громкую музыку. Работники ресторана на такое поведение не реагировали, возможно для них это норма.
На сайте написано что при отеле есть парковка, но по факту парковка около отеля максимум на 5 мест, машину поставить негде.
Отель посещать не рекомендую.
6
2
September 30
Замечательно, номер понравился, а главное аромат в помещении, когда поднимаешься по лестнице. Спасибо, процветания и тысячи клиентов вам. Советую или рекомендую.
August 24
Всё супер. Останавливались 18.09.24. На завтрак был плов, я обычно не ем плов на завтрак, но тут съел 3 порции. Очень вкусный плов.
November 12
Классный отель, хороший персонал, чистота, завтраки-шведский стол, бассейн и тренажёрный зал!
В пяти минутах ходьбы от центральной улицы.
October 23, 2023
Решила поделиться своими эмоциями от отеля. Очень классное расположение, всё в доступности от центра. Номер чистый, пыли не было нигде, сама лично всё проверила)) Мебель не совсем современная, но удобная кровать, большой номер, большой ТВ. Очень хороший свет в ванной комнате где расположено зеркало, что удобно для макияжа. Вкусные завтраки, есть бассейн, спа, трен.зал. Из минусов хотела бы отметить - это слышимость, очень тонкие стены… Всё остальное классно - твердая 4 отелю 🥳
1
3
December 2, 2023
В целом не плохой отель , удобное расположение , есть спа зона . Интересное расположение столовой на 6 ом этаже , открывается хороший вид, для шведского стола большой выбор что покушать. Номер чистый , постельное и полотенца тоже ok , но заметно что мебель и вся обстановка видавшая виды .
3
July 16
Вроде всё хорошо, но уже старенькое... В номере кондиционер стоит на минимуме ,а охладить комнату так и не смог,свет в номере так и не нашёл где включить,есть выключатель но он нечего не включает🤷♂️Ресторан на крыше очень понравился,персонал очень вежливый и обходительный. И очень удобно что он круглосуточный.
May 24
Останавливался в гостинце в рабочей командировке , выбирал по количеству отзывов и рейтингу . Что в итоге . Плюсы , неплохое обслуживание , есть бассейн и хамам. Кондиционер в номере, там же балкон . Чисто . Минусы Номера уставшие уже как и сантехника , душ ты ловишь то кипяток то лед . На балконе который в номере нет ни стола ни стульев . Слышимость просто жесть . Соседи смотрели тв , слышал все . Завтрак шведский стол . Не богато но вкусно . Ресторан 24/7 . Обслуживание зависит от смены. Есть парень забил отличный кальян и все было супер , другой сделал хрень и делал полтора часа . Бассейн сауна есть , там почти не бывает людей . Половина функций там не работает , жаль . Так же нет полотенец там . В номере кстати как повезет , бывают грязные полотенца. Есть огромный рыжий кот , обитает где хочет , прикольный . Есть тараканы . Видел каждый раз когда был в ресторане . В общем понятно что обновлять ни кто не будет там ни чего . Думаю раньше было прям топ . Сейчас , ну такое .
1
May 19, 2023
Расположение отеля отличное. Приветливый персонал. Номера чистые и есть все что нужно от зубной щетки заканчивая халатом. Очень хороший круглосуточный ресторан с живой музыкой. Большой выбор еды на завтраках. Спа зона - приятное времяпровождение вечером. Во время моего визита не работала только финская сауна. Из минусов только слабоватая шумоизоляция, но меня не напрягало.
2
August 26, 2023
Из плюсов, удобное расположение (5-10 минут до красной улицы), в спа зоне приятные гидромассажные процедуры, сытные завтраки, кондиционер. Из недостатков: не было нормального кофе на завтрак, ощущение поношенности ремонта, однотипный ужин из полупансиона (не рекомендую его включать в бронь, рядом полно ресторанов), пару раз попадались тараканы в ванной и в ресторане, по умолчанию не предлагают помощь с чемоданами (такая опция есть, но сами ее не предлагают). Полагаю, что в сравнении с другими вариантами соотношение цены и качества соответствует. Но и чего-то космического ожидать не стоит. В общем при среднем бюджете рекомендую. Если бюджет выше - посмотрите что-нибудь еще.
2
1
November 29, 2023
Относительно цена качество отель нормальный. Расположение удобное.
Уберите колонку из спа или уберите доступ к ней посетителей, я, в 5:30 утра проснулся (номер на 2м этаже) от того, что в спа орала музыка на полную. Я просил номер тихий чтобы выспаться, выспался, называется.
То есть можно прийти в 5 утра, проплатить спа, врубить там музыку и не давать спать тем, кто над спа. Персонал слышал это но ничего не предпринял. Это как?
И отремонтируйте уже сауну или повесьте табличку на двери "временно не работает", а не так как сейчас.
На ужине официант на 4 с минусом их движения похоже на ленивцев в природе.
Живая, музыка на ужине... Ох... лучшее бы он не пел, уши вянут это мягко сказано. Ощущения что на улице поймали первого встречного и попросили спеть "по братски".
4
3
March 31
Отличный отель за такие деньги. Очень удобное расположение и наличие СПА, работающего до 24.00 - это супер, особенно, если приехал поздно. Номера чистые, аккуратные. Завтрак с хорошим выбором на любой вкус.
October 11, 2023
Мне здесь нравится:
Стабильно приятный персонал
Стабильно чисто, сантехника хорошо работает
Стабильно качественная еда
Хорошее расположение
Адекватная стоимость
Можно улучшить
Номера не вполне продуманные по планировке - в этот раз было не подойти к окну, чтобы открыть-закрыть, надо лезть через кровать
2
3
December 19
Останавливаюсь в гостинице с 2016г. Альтернативу да же не искал) спасибо хозяевам за то что держат марку. Оптимально по соотношению цена/качество
March 26, 2023
Гостиница хорошая с точки зрения близости к центру, к ТЦ Галерея и с хорошим спа. Собственно ради теплых бассейнов с массажем здесь и остановились весной. Номера в стиле 90х с массивными люстрами 😂ванная комната в номере комфорт хорошая ,просторная, всё работало, халаты, тапочки , принадлежности - всё было. Спа работает до 12 ночи, хамам только с 7 вечера. Завтраки разнообразные, все найти можно, кашки, фрукты, сыр, колбаса,выпечка и тп. Но ничего особенного. А вот в бассейнах души Шарко и тп отличные, массаж на все тело. Вода 28 градусов. Есть обычный холодный бассейн. Такси в парк Галицкого 400р примерно . 5 минут ходьбы до известного местного кафе "Птичка-невеличка". В холле и в ресторане на 6 этаже аквариумы с рыбками. На этажах кулоеры, лифт работал. В общем всё понравилось, только вокруг конечно смотреть нечего, если только приехать в спа или в парк
7
1
May 2
Отличный отель, тихо спокойно, бассейн , сауна, тренажерка, от центра рукой подать, ресторан , кот"Лаваш", дружелюбный коллектив, останавливались на три ночи, только приятные впечатления
3
November 20
Заселили втроём в номер на двоих. Пока на ресепшен не позвонили, третий комплект постельного белья не принесли. Чтобы включить электричество в номере нужно было вставить ключь-карту в специальное отверстие, о чем, конечно же, не предупредили. В шкафу остался мокрый использованный халат, который горничные не поменяли даже когда доносили третье постельное. Третью кружку так и не донесли. На третьего человека расправились диван с совершенно позорным матрасом, на котором даже невозможно было сидеть, не то что лежать, пружины просто впивались в тело. На полу куча мусора, какие бумажки и волосы. Кафель в ванной мыльный. Окно, стекло в душевой и зеркала в ужасных разводах. Шторы тоже очень грязные, настолько, что потемнели и стали твёрдыми.
2
July 12
Хороший отель, клиентоориентированный, но номерной фонд значительно уставший. Из плюсов -ресторан с приятным видом на город, но, если поздно прийти на завтрак, может случиться так, что выбрать уже будет не из чего. Утром можно поплавать в бассейне - он включён в стоимость, вечером попариться.
1
October 28, 2023
Шикарный отель, с рестораном, бассейном, тренажерным залом и сауной. Все на высшем уровне. Чисто, красиво, никакой рухляди в номерах, полный ассортимент расходников, включая расческу и губку для обуви ) Завтрак очень разнообразный, шведский стол. Все есть.
2
November 8, 2023
Отель очень понравился были в сентябре 2023 года номер большой все чисто аккуратно, в отеле есть бассейн большой ребенок был восторге от него, мне понравился ресторан на крыше, панорамные окна и погода была шикарная и открыта крыша очень атмосферно, готовят вкусно, завтрак Швецией стол большой выбор блюд на любой вкус.
1
August 10
Кухня.
Из минусов: жесткая индейка в салате, просто резина, разбавленный до состояния вода сок, принесли недоваренные сырые хинкали, официант извинилась и сказала, что вычтет цену за хинкали (90 рублей за штуку между прочим), около 500 рублей, в итоге на моменте оплаты нам сказали, что не будут вычитать, потому что мы уже съели большинство хинкалей, когда позвали официанта. Ресторан при четырехзвездочном отеле, охренеть просто. Не идите в этот ресторан на обеды, сходите куда-нибудь в другое место, коих рядом множество. Кот пришел и прыгал по столу, официанты даже не подошли и не согнали его. Очень плохо, верните три тысячи за обед.
4
April 30
Проживал де ночи в бизнесе. На ресепшене девушки милые и приятные. Номер большой и чистый. Все необходимое в номере имеется. Завтраки хорошие , без излишеств, голодным не останетесь. Есть спа зона, но до нее не дошел.
July 17
Отличный отель, особенно после длительной поездки можно расслабиться в бассейне. Завтрак Европейский, все что надо.
March 22, 2023
Место мне понравилось. Вид достаточно необычный - находятся на 6 этаже. Работают долго, можно не следить за временем. Еда вкусная, цена приемлемая. Уютно, красиво, есть аквариумы с рыбками.
Живая музыка скорее на любителя, но для разнообразия послушать можно.
Из минусов: не удалось дозвониться в сам ресторан и узнать наличие свободных мест (хорошо что по факту они были).
Чайник для чая был без сеточки, так что все веточки были в кружках.
1
August 28
Хорошая гостиница, вкусный завтрак типа шведский стол, в стоимость так же входит басейн и баня(сауна). Чисто в номере.
December 26, 2023
Приезжал по рабочим делам в Краснодар. Остановился в этом отеле. В целом всё понравилось: есть СПА-зона: бассейн, джакузи, хамам. Работает с 6 утра до 23:59, кажется. В стоимость проживания входит завтрак - шведский стол с 7 до 11 утра. Приезжая с поезда, я даже успел на завтрак:) Кормят хорошо: каши, сырники с йогурты, блинчики, сосиски, овощи, фрукты, колбасы, чай, кофе и т.д. и т.п. Вкратце, можно на видео посмотреть. Единственное, я не заметил кондиционеров в номере, возможно есть центральная вентиляция. Номер мой был на солнечной стороне, так что даже в декабре было жарко в номере с закрытым окном:) Итого: останавливаться можно, любителям спа, есть где провести время после и перед рабочим днём (на себе проверено, очень удобно:) завтрак долгий - любителям поспать посвящается:)
November 16
Это треш, 4 звезды ставлю 1, бассейн и сауна на первом этаже весь пар даже в номере, белье такое ощущение что поспало уже пару заезжих ( старость). На верху ресторан и караоке, я за любой кипишь, но в меру до 3 ночи поют и все кто пытается уснуть слушают караоке, администратор решить вопрос ( да сейчас и так до 3 ночи) после первой ночи съехали в другой
July 16
Отличная гостиница на свой бюджет , имеется бассейн на первом этаже. Очень вкусные завтраки и кальян в ресторане.
March 4, 2023
Очень славный отель. Вполне комфортный. Бассейн отличный, шведский стол на завтраке вкусный и разнообразный. Бесподобный наполеончик на десерт - чудо просто. Сет на ужин так себе, не советую. Стоит выбрать отдельные блюда. Вид из ресторана на город отличный. Номера уютные, балкон, все что нужно в номере есть. Персонал доброжелательный. Но очень пахнет бассейном даже на 4 этаже. В целом рекомендую. Жаль, что не встретила обещанного кота - Лаваш в этот день решил не выходить к гостям:(
3
1
August 11, 2022
Номер чистый и комфортный, в цену нашего номера был включён завтрак шведский стол, всё вкусно, выбор большой. Кот покорил сердца детей)
Есть бассейн, но мы не были. Лифт.
Кровать, диван и доп место оперативно застелили, дали нужное количество подушек и одеял.
Минусы: 1 халат на всех (3х местный номер с доп местом) и неудобная расстановка мебели, когда разложен диван и доп место. Ночью, пробираясь в туалет, жена сильно разрубила мизинец об острую ножку раскладушки. После этого мы передвинули сами всю мебель, создав возможность нормально пройти.
Ужинали тоже здесь, вкусно и подача интересная, но официантку приходилось искать самим несколько раз, кнопки вызова на столах не работают, а хотелось оперативно поужинать и спать.
9
May 5
Не ведитесь на красивые фотографии отеля.Самый отвратительный отель за всю многолетнюю историю путешествий. Итак, мы с семьей решили поехать в Крым на отдых. Первый раз ехали с ребенком машиной из Москвы в Крым. Обычно летали самолетами либо поездом. В этот раз поездка получилась абсолютно спонтанной. Мы выехали 28 апреля, добрались до Воронежа, переночевали в отличном отеле и взяли курс на Краснодар, так как за 12 часов из Воронежа до Крыма с ребенком мы не доехали бы. В дороге выяснилось,что муж забронировал гостиницу в Краснодаре без ужина. Я, как мама, прекрасно понимаю, что бегать искать, где покормить ребенка поздно вечером, в незнакомом городе, удовольствие не из лучших. В общем, перехватываю инициативу у мужа и начинаю искать отель с питанием в Краснодаре. Понравились фото ,,Триумфа,,. Звоню по указанному номеру, интересуюсь наличием номеров и возможностью вечером покормить ребенка. Девушка ответила, что остался один номер категории ,,Делюкс,, и можно покормить ребенка в ресторане в отеле+предусмотрен завтрак по системе шведский стол. Забронировали номер. Приехали. И тут начались наши злополучные приключения: сначала не оказалось места на стоянке перед отелем (люди бронируют люкс и места им на парковке нет). Нас отправили за угол припарковаться на неохраняемую территорию. Этот факт сразу насторожил, но время позднее, ребенок устал и было не до чего - хотелось покормить ребенка и самим лечь спать побыстрее. Два дня в пути давали о себе знать. Итак, мы вытащили вещи и пошли заселяться. Оказалось,что номер на 6 этаже. Приехав на лифте на 6 этаж мы оказались в ресторане, а на территорию ,,Люксов,, нас проводил официант. К территории ,,Люксов,, вела дверь, смежная с кухней. За ней располагались 4 номера: 601, 602, 603 и наш,(604) мы догадались что это 604, так как сработал ключ, а на самом номере цифер не было... Запах за дверью был чудовищный - пахло органикой, отходами... Под нашей дверью стоял туалет для кота... Амбре стояло в воздухе непередаваемое. Зайдя в номер мы чуть не упали в обморок от духоты: окна были закрыты. С управлением помогла разобраться девушка с рецепшна - окна открывались пультом. Дальше, в номере не было полотенец, мыла, туалетной бумаги... В корридоре встретила горничную, попросила ее принести полотенца, мыло... Хотелось быстрее вымыть руки и идти кормить ребенка. Горничная сказала ,,да,, и пропала. Время около 21 часа, ребенок хочет лечь, я жду полотенца, мыло и т.д. Звоню на рецепшн, прошу о полотенцах, мыле и ,пардон, туалетной бумаге. Проходит еще какое-то время, недовольная горничная приносит полотенца и мыло. Туалетную бумагу опять прошу..., ибо ее нет. Беру полотенце - мокрое, второе-мокрое,третье - мокрое. Короче, принесли мокрые полотенца... Картину дополнил влажный пододеяльник на раскладушке у ребенка, заявленной как кровать... Я не стала ругаться - поздно уже, мы уставшие, завтра третий день в пути - нужно отдыхать, а не конфликтовать... Пришли в ресторан, покормили ребенка, съели по салату и отправились спать. За окном было ветренно, было слышно оторванный то ли угол обшивки крыши, то ли еще что-то - уснуть было сложно. На утро, раздвинув шторы, я увидела жутко гряный палас (о прокуренном номере молчу - мы не курящие, поэтому слышно очень, где курили), плесень в кондиционере и на стенах, потолок в трещинах, затертый подголовник на кровати, разболтанная тумба под телевизором, жуткая ванная с подтеками на потолке и плохо отмытой джакузи, а маслянный обогреватель, никогда, видимо, не протираемый горничными - отдельная инсталяция номера. Между окнами и паласом огромное количество грязи... В общем, если бы не ребенок и не позднее время, с таким-то отношением и грязью в номере+запахом и т.д. никогда не остановилась бы в таком отеле. Как говорится - театр начинается с вешалки, а гостиница с парковки... Итак, идем на завтрак, вытаскиваю незаветренную ветчину и успеваю к последним двум круассанам. Прошу молока в чай ребенку, оказывается, молока нет))). Потом его принесли. Мы разместились в углу, около стойки музыкантов. За соседний столик хотела присесть девушка, но стоило ей присесть она взвизгнула и выпрыгнула из-за стола. Выскочил огромный таракан. Она извинилась за визг, хотя это нормальная реакция - в отеле с 4 звездами тараканов и не очень чистых столов и полов в ресторане не ждешь. Нам как-то сразу перехотелось есть и мы тихо встали, обнаружив еще одного раздавленного таракана прямо около нашего стола, и ушли, опять же не став скандалить по поводу тараканов... Собрали вещи и спустились к рецепшну, отдали ключи, номер у нас не приняли... Просто попрощались и все. Но это еще не конец истории. Прошло полтора суток и мне на телефон, на ватс ап начал названивать и написывать ,,Триумф,, с претензией, что мы разбили телевизор. Терроризм с их стороны продолжается продолжается по сей день. Мы вынуждены были обратиться в полицию. В общем не останавливайтесь в этом отеле, не ведитесь на красивые картинки. Сервис и обслуживание - ужас. А схема , - не принять номер, а потом выставлять угрозы на ватс ап - явно отработанная. Так можно что угодно людям предъявить: номер настолько старый и неухоженный,что странно, что только телевизором стали разводить. Кондиционер,обогреватель, джакузи, душ, стены - все на ладан дышит. Номер абсолютно ,,убитый,,.Берегите свои нервы, не связывайтесь с этим заведением.
4
1
May 1, 2023
Были здесь 1 мая 2023. Уютно, приветливо, комфортно. В бассейне куча "гидроплюшек", таких как гидромассаж, Шарко. В бассейн можно прыгать, даже ступеньки на стене, дети в восторге. Завтрак очень разнообразный, на любой вкус. Кот, конечно, главный хозяин)
Звезду снимаю за переизбыток хлорки, уже через 20 минут першит в горле и слезятся глаза, аллергикам печально будет. И сауна прогрелась только к 22 часам.
1
March 15, 2023
Гостиница довольно удобно расположена, до главной улицы всего 5-7 минут пешком. Главный корпус и внутри и снаружи конечно бесподобен. Собственно, я думала, что в нем меня и поселят, однако по факту отправили в корпус через дорогу, где никаких опозновательных знаков, что это гостиница нет. Несмотря на другой корпус, всеми благами в главном корпусе можно пользоваться, но как-то не тянуло пойти в тот же бассейн, чтоб потом оттуда бежать через дорогу в номер. В самом номере есть все необходимое: кровать, стол, тумба, шкаф, телевизор, санузел, фен. Номер чистый, ежедневная смена полотенец и приносят бутылочку воды (приятно). Стены местами с пятнами, но не критично. Отлично работал вайфай.
Из минусов:
- номер был не в главном корпусе, о чем писала выше
- если открыто окно, то очень шумно, даже ночью
- вода плохо уходит как в душе, так и в раковине
- звукоизоляции в номерах будто и нет (соседей слышно отменно, что бы они ни делали)
3