Отдыхаю второй раз в данном отеле . Все безумно нравится . Номера чистые , еда вкусная , можно расслабиться в спа- зоне . Так же хочу отметить очень приемлимые цены за такой отдых . Поэтому рекомендую данный отель для отдыха .
Номер стандарт совсем маленький. Подушки тож невелики и их всего 2. Лифты, уборка, принадлежности для ванны - норм. В бассейн и зал не ходил.
Завтрак не особо разнообразный, но зато он есть:)
Посетили Триумф летом. Спасались от жары в бассейнах отеля. Замечательная спа зона, просторные номера, вкусная еда, потрясный кот Лаваш! Персонал вежливый, откликаются на просьбы сразу же. Место тихое, хотя центр через пару кварталов, это удобно. Отель понравился. Рекомендую для семейного отдыха.
Чистый и уютный номер с красивым панорамным окном, великолепная еда(шефу отдельный респект), возможность посетить сауну и бассейн. Приветливый и радушный персонал на ресепшене.
Отель очень понравился. Приветливый персонал. Хорошый спа, бассейн, джакузи, сауна. В ресторане хорошая кухня 24/7, можно перекусить в любое время. Приготовлено с душой, по домашнему. Летом ресторан на 6м этаже превращается в огромную веранду. Номерной фонд хороший. Есть маленькие огрехи, но на качество отдыха и оценк не влияют. Есть своя не большая парковка. Несколько лет останавливаюсь только в нем. Рекомендую его своим друзьям.
Номера в дополнительном корпусе ужасные! Фото прикладываю к отзыву. Номера к заселению не готовят! При заселении не было даже Полотенцев , пришлось звонить администратору. В коридоре все два дня моего проживая отерался пьяный мужик клянчат мелочь, это уровень 4звездочного отеля?
Отлично отдохнули. Уютно. Три ванны бассейна. Хамам. Сауна была на ремонте. Разные водные массажи. Шведский стол достаточный, но надо идти на завтрак, видимо, пораньше. Уже в 10:30 много людей, все столики заняты, оффицианты не успевают пополнять подачу.
Из плюсов - наличие бассейна - 3 шт.( небольшие но поплавать можно) и зоны с гидромассажами. Имеются сауна и хамам, но в моё посещение они не работали. Есть маленький спорт зал с беговыми дорожками. На крыше ресторан с видом на город. Завтрак неплохой, есть фрукты. В номерах чисто. На этажах есть куллер.
Что не понравилось - Номера совсем небольшие, одному тесно. Темные шторы маленькие и непозволяют закрыть все окно. Так что в 4 утра я просыпался с рассветом(. В ресторане готовят посредственно, пиво налили несвежее... Запах кальяна вечером стоял на весь зал. На небольшой эстраде выступал местный шансонье. Я сидел далеко от сцены, но было так громко, что уши взяли. Разговаривать было невозможно.
Подуставший спа : душевые лейки в хамаме сломаны, не функционируют больше половина водных атракционов, сломаны держатели для душа, нет зелени, нет музыки(раньше была колонка), нет сухих полотенец. Уже несколько лет не работает сауна, там просто свалено ненужное барахло.
Ресторан : каждый день одинаковый ассортимент шведского стола- на 3-й день уже надоедает. Хотелось бы чтобы в ассортименте имелись разные салаты.
Растений заметно поубавилось: раньше было очень красиво и уютно именно из за того, что между столами стояли кустарники и деревья.
Из плюсов: меню для заказа изменилось в лучшую сторону, ассортимент увеличился. Но не всё есть из меню (почему то не было морковного фреша🤔) Стало больше официантов, что заметно сказалось на качестве обслуживания.
Горничная в 4 утра начала пылесосить в коридоре прямо напротив нашей двери- оказалось прорвало трубу и воду собирали пылесосом, вообщем в течении часа с 4 до 5 мы не спали- в итоге проспали и опоздали на завтрак.
Шумоизоляции в номере вообще ни какой (407 номер)- слышно было, как в соседнем номере приходят СМС. Мебель в этом номере уже очень устарела, хотя всё необходимое есть.
Вывод неоднозначный. Стоимость по прежнему привлекательная, но уже навряд ли приедем в ближайшее время - хочется останавливаться в более современном и ухоженном отеле💁♀️
Украли деньги из номера.
Уведомил администратора! скакзали, что такого не может быть, и самое интересное камеры случайным образом в тот день не работали! Бородатый представитель хозяина сказал, что у меня будут проблемы.
Гостиница классная, всё нравится, бассейн, джакузи, тренажёры, прокат велосипедов, вкусные завтраки по системе шведский стол,с красивым видом в ресторане, панорамный вид,НО, есть Большой Минус, плохая звукоизоляция!!!!! слышно Всё в соседних номерах!!!! Несмотря на пластиковые окна,мы жили в номере комфорт , слышно весь шум с улицы!!! Мы часто приезжаем в этот отель. И вот в крайний приезд с 09 по 13.06.2022 мы нашли ещё большой минус: при входе в отель диванчики облюбовали курильщики, и круглосуточно этот дым проникает в номера даже при закрытых окнах и работающих сплитсистемах. Будем искать другой отель.
Очень любим здесь останавливаться ..завтрак супер..уютный ресторан..зона спа после ремонта просто релакс..чистейшее белье..ресепшн работает быстро без лишних вопросов..парковка есть
Были с дочкой 5 лет,номер бизнес.За свои деньги супер,учитывая вежливый персонал и офигенную аква-зону,мы там два купались с утра до вечера.Завтрак тоже отличный,правда дочь на 700 р взяла только кашу и апельсин😂,ну она мало ест.А так всем довольны,большое спасибо🌷Из минусов ужинали в ресторане при отеле,и нет ничего,ни лимона,ни льда,ни колы,ни соков,рома и многих видов виски😑😂заказывали корюшку,фри (дочь думает что она американка видимо 😂),люля,сельдь,фреш.На завтрак брала себе Оливье,кофе,овощной салат,все очень вкусно.Мебель ну потрепана,да,но я норм отношусь к этому,приедем ещё обязательно❤️🔥
Отличный отель, для экономно го номера всё очень даже отлично, включено: шведский стол (завтрак), бассейн, хамам, в комнате всё чисто, только было прохоладно, к сожалению, но это мелочь, а остальном всё понравилось)
Взяла номер комфорт, чайника нет, ни чашки для чая или кофе, ложечкек, вилочек, микроволновки тоже нет.Только 2 стакана из посуды.Это конечно минус.Еще минус - лампа настольная неработает, только люстра.Вечером никак неприглушить свет, в прихожей нет освещения.Пришлось сообщить на ресепшн, когда уже отдыхать охота, горничная пришла, забрала настольную лампу и ушла, оставив дверь в номер приоткрытой.Я закрыла, ждала, ждала, изчезла.Уже думаю вернётся или нет, позвонила на ресепшн, сказали -сейчас придет.Нет...Опять звоню...В итоге эта тягомотина час длилась.Когда тебе хочется лежать после спа и тихо мирно посмотреть что то и уснуть...Спа - сауна не работает, хамам только с 19ч вечера.Бассейны в порядке.
Друзья, фото поставлю ожидание ( то что предложили моему тревел менеджеру) и реальность (куда меня поселили). Данная гостиница расположена в центре это единственный плюс. Началось вме с заселения когда я подошёл на ресеп. А там ругались клиенты на грязный номер, ну думаю бывает. Но когда мне предложили вместо номера в данном отеле перейти улицу ( якобы это другое крыло) я увидел здание мойки над которым располагались номера. Ну ладно, я не из робкого десятка пошёл. На всех этажах грязь, мешки из под мусора ( общага для гастеров)! Зашёл в номер места так мало что поставив чемодан я еле прошёл к кровати. Холодно ужас, постельное грязное, телевизор не работал. Сказал на ресепе, постельное поменяли, телевизор сказали ну да не раб. И последней каплей было утро когда не оказалось воды! Ни какой! Я собрал вещи и бегом оттуда! PS . Забыл про завтрак т. К. Он был оплачен поднялся в корпусе самой гостиницы на 6 этаж. Завтрак на 4 . Сейчас иду заселяться в другой отель!
Приличный отель. Из плюсов:
- очень доброжелательный и чуткий персонал
- место для парковки
- пешая близость к центру
- отличный бассейн (по факту это три небольших бассейна) с разными видами джакузи, мини-вышкой (ребёнок был в восторге, что можно прыгать), хамамом
- не очень разнообразный, но добротный и вкусный завтрак в формате шведского стола.
При этом на 4 звезды отель не тянет явно. Недостатки:
- в номере "Комфорт" нет ни сейфа, ни мини-бара
- ремонт не самый новый, в ванной встречаются пятна плесени, видно, что по бортику ванной с чистящим средством проходятся не часто
- ночью нас съели комары, фумигатора в гостинице не оказалось
- в туалете женской раздевалки в бассейне тараканы ((
В итоге на три звезды с натяжкой.
Были в отеле в июне 2024. Отель нравится, есть немного затхлый запах в номерах. Возможно это от ковролина. Но нравится спа, Хотя по сравнению с прошлым годом некоторые опции не работают. Возможно, это временно. Удобно что работает ресторан в гостинице всю ночь. Утром и хороший завтрак. Правда повар видимо был влюблён, немного пересолил плов. Но в целом отель рекомендую. Главное, конечно, позитивный настрой.
Отель поживший, потрепаный. Завтраки скудные. Но плохое впечатление перекрывает спа, вкусная кухня, живая музыка и виды с ресторана. В целом, остались довольны.
Прекрасное расположние отеля,приятный персонал, все понравилось, в кафе вкусно, разнообразие блюд , номера комфортные, очень рады будем посетить ваш отель вновь, спасибо за гостиприимство
Номерной фонд находится в плачевном состоянии. Мебель старая, ковролин грязный, двери картонные, слышимость, полотенец в номере не хватало, кондиционера не справляется, спа зона не работает, завтраки есть, но не пригодны к употреблению.
Парковка очень маленькая.
Гостиница уставшая. Старенькие, но чистые полотенца, количество соответствует 4 звёздам. Мебель, холодильник, сантехника не первой свежести. Ежедневную уборку не проводят, только выносят мусор. З бассейна и хамам.
Из плюсов - бассейн и отличная кухня. Расположен в центре.
Из минусов - матрас и подушки неудобные, пододеяльник мал для одеяла , уборка на 3ку. При заселении достался номер со старым неработающим кондиционером, на солнечной стороне. Ночью в 2.00 ошиблись номером "девочки",
Впечатление осталось неважное.
Если бы не завтраки и работа повара в целом-было бы совсем плохо.
На фото малая часть "недочетов"
Прелестно... Бывая в Краснодаре останавливаемся только здесь!! Шикарный отель... десять баллов за бассейн!! температурный режим и набор акваатракционов вообще бесподобно!!! Завтрак включённый в стоимость проживания бесподобный (блинчики супер!!!) Ужинать в город тоже не ходили... в ресторане понравились все блюда!!! Хочется отметить профессионализм работников отеля, хорошо встретили на ресепшене и быстро разместили... Спасибо всему персоналу! Рекомендую
В июне останавливалась в отеле "Триумф". Понравилось всё: чистый и уютный номер, приветливый персонал, отличный ресторан( вкусно, красивые сервировка и подача). Спасибо большое! При случае, остановлюсь ещё.
Номера чистые, матрасс удобный-спина не болит! ремонт старенький конечно, но в остальном все хорошо. Мы снимали делюкс (двуспальная кровать) со шведским столом. Завтраком остались довольны.
Хороший отель чистый, уютный, очень вкусный завтрак, разнообразный. Единственное что отметили из минусов- так это слышимость. Я всю ночь слушала храп за стенкой 😁
23.02.2024Приехали в свой любимый отель Краснодара. Выбираем этот отель из-за спа. Но в этот раз настроение испорчено. Вода в бассейнах прохладная(не комфортно), водные развлечения сломались. Ощущение,что нас обманули. 31.07.2023Обожаем этот отель! Команде отеля спасибо- так держать
Плюсы: в центре города, вежливый персонал, чисто; хороший завтрак (он включен в стоимость номера), завтрак прям на пятерочку (если вы с ребенком, то это сюда - блинчики, каши, сырники, омлет, морс); выдают гель для душа, шампунь, гигиенический набор (ватный палочки, ватные диски, пилочка для ногтей), водичка в номере в бутылках, холодильник,
Минусы: 1) на ужине сильно орет музыка, мы короче остались без ужина с прекрасным видом на город... потому что с маленьким ребенком этот ор невозможно выносить, дочь испугалась и мы ушли в номер.
2) в душе нереально настроить воду, то сильно горячо, то холодно.
3) неудобно, что на этажах нет мест для курения - либо езжай на шестой этаж, и там вроде как есть комната.
И отдельно отмечу, что было бы неплохо, чтоб были номера на троих (одна двуспальная кровать и одна отдельно). Потому что нас с дочкой семи лет на одной большой кровати спать не очень удобно, а если хочешь отдельно место для ребенка, то плати за номер уже на 4 с лишним тысячи, а шесть.
Ставлю три звезды, потому что есть с чем сравнить.
Хорошая гостиница. Номера потрёпанные, но очень чисто. Из плюсов - большая площадь номеров, спа комплекс с бассейнами, вкусный завтрак в ресторанчике с красивым видом. В бассейнах вода тёплая, подходит для посещения маленькими детьми, что , конечно, огромный бонус для семей с малышами.
По соотношению цена/качество неплохо. Если навести лоск и обновить, будет просто прекрасное место
Я в восторге! Встречают как королей, очень внимательный и отзывчивый персонал, номер комфортный и чистый,спа зона огромная, после посещения которого которого чувствуешь себя новым человеком, ещё хочу добавить, ресторан лучший в Краснодаре! И всегда очень чисто,а это не мало важно
Отлично можно отдохнуть....есть все что нужно, бассейн, хамам, тренажёрный зал, улыбки персонала! А ещё повару отдельное спасибо за овсянку на шведском столе..... она очень вкусная!!!!
Могу сказать ,что в этом отеле вкусно готовят в ресторане,на завтрак,шведский стол тоже порадовал,вежливый персонал ,который нам встречался,приятно пахнут халаты и полотенца,прикольный Космос в СПА,на этом всё.Мебель и все остальное в гостинице требует замены или ремонта,сауна и хамам на момент моего посещения не работали,но это все мелочи,главное ,что в гостинице,которая имеет 4 звёзды в номере ТАРАКАНЫ!это трэш,который перечеркнул все плюсы!
Отель не понравился, номер маленький, так ещё стоит колонна посередине комнаты, очень неудобно. Полотенце и халаты мокрые. Ресторан-полный отстой, вино недоливают существенно, так ещё и кладут лёд в вино не спросив. Да и вообще, кто кладёт в вино лёд. Не рекомендую. Отменили бронь в этом отеле.
Неожиданно приятная гостиница. Нам достался просторный номер, в котором с комфортом разместились двое взрослых и двое детей.
В гостинице есть бассейны и ресторан со вкусной кухней и сытными завтраками, включенными в стоимость.
Добрый вечер. Приехали на НГ в Краснодар впервые, заселились в гостиницу, снаружи все хорошо, в номере тоже все неплохо, есть на первом этаже бассейн и спортзал, ресторан на 6-ом: еда вкусная, правда.
Однако на этом всё. Что касается обслуживания тут сервис хромает, на 3-ку с натяжкой. Люди все приветливые, но работу свою не выполняют. Были 3 дня и ни разу не прибрались в номере, мусор сами выносили и передавали горничным, просили мусорные мешки, не меняли мыло, полотенца, белье, хотя мы не засранцы, в целом после нас все чисто было, в номере немного побаловались хлопушка и насорили, стоило хотя бы пропылесосить, но нет. На наши неоднократные просьбы прибраться были только извинения и объяснения, что не хватает персонала на новогодние праздники, многие заболели, в ресторане заказывали еду, задержали на час, также объяснили, что повара не успевают. Но пардон, если вы заселяете и знаете что будет полный отель, берете плату за это, нужно решить ситуацию и чтобы постояльцы не страдали.
Вывод: не рекомендую
Что можно сказать, отель постарел , особенно по реакции обслуживания номеров. Шумоизоляция-1 из 10, хотя это не новость для любых отелей. Да,есть СПА с тремя бассейноми хамам, сауна не работает, туалета рядом нет,сама зона рядом с лифтом,но напротив главного входа, ребёнок счастлив,но его нужно везти в полотенце,а с ними проблема,в номер.
Но обязательно нужно отметить отличный ресторан на 6 этаже с великолепном видом, завтрак с 7 утра,что очень удобно для командировочных. Впечатления смешанные, отдых точно не с детьми,но очень удобное расположение в центре города. Короче 4 🌟 заявлены,но пару из них утеряны уже точно.
Останавливались на 2 дня проездом в конце апреля 2023.
Из плюсов: расположение, вежливый персонал, очень контактный, игривый и добрый мэйнкун в столовой, который встречал нас на правах старшего, осматривал, принуждал к играм и щедро одаривал шерстью.
Из минусов: уставший интерьер, отсутствие лоска и свежести в номерах, спа-зоне, столовой, коридорах.
Парковка: Абсолютно хаотичная и неудобная. Гости закрывают друг друга и это никак не регулируется.
Двери в номера- отдельная боль. Чтобы закрыть тихо, надо пальцами придерживать замок и провожать дверь до косяка, рискуя прищемить ногти. Поэтому большинство постояльцев просто лупит их с размаху так, что не только косяки, но и стены вокруг трясутся, как картонный домик. От этого просыпаешься 5-6 раз среди ночи с пожеланием, чтобы у хлопнувшего так рот закрывался в старости, как он дверь сейчас.
Слышимость- идеально отвратительная. Если кто-то уронит монетку в номере выше- вы услышите сколько раз она стукнулась об пол и сможете разобрать какого она была номинала.
В общем- ещё раз там не остановимся, хотя видел отели и похуже.
Приехали отдохнуть в spa.В Бассейне так сильно пахло хлоркой, что невозможно было открыть глаза. Также из единственно работающей сауны пар распространялся на весь бассейн , полотенца стали мокрыми, вещи тоже. Вообще большой вопрос к управляющему если вы со стороны приглашаете людей посетить вашу спа зону почему нет специализированного помещения для того что бы переодеться? Нам с ребенком предложили пройти в подсобное помещение для работников, расположиться в их шкафчиках. На мой вопрос , что там чьи то вещи девушка ответила ничего страшного!! И это сервис за деньги! Но и это еще не все будьте готовы «продефилировать» из этой так называемой раздевалки (в раздевалке температура как на улице)мимо ресепшена, мимо гостей заезжающих с чемоданами в бассейн. Администратор не удосужилась предложить тапочки хотя бы за деньги! Полотенца выдались те которые обычно в номерах кладут под ноги! Не рекомендую.
PS/ Администратор отвечаю на ваш вопрос; в спа приезжали 03.01.2024 года в районе 15:30 - 15:45 стояли на ресепшен выясняли сколько стоит и почему администратор называет мне одну сумму , в на сайте совершенно другая. Чек не сохранился, обслуживала нас молодая девушку, брюнетка не высокого роста, вьющиеся, длинные волосы.
В отеле не первый раз. В основном все хорошо. Номера чистые, но небольшие проблемы с включением телевизора. Есть особенности, нет инструкции, поэтому начинаем тыкать пальцем.
Еда выше всяких похвал. Всегда вкусно, разнообразно, персонал очень вежливый.
Панорамный вид притягивает. Спа зона с бассейном работает на 50%. Это касается и гидромассажа и хамама, который должен работать с 19.00, но и к 20.00 хамам был просто холодный, сауна не работала.Но зато насладились теми гидроатракционами которые работают, и поплавали в бассейне
Ресепшен -без нареканий. Доброжелательные и приветливые.
В целом рекомендую. Приеду еще раз.
Прекрасные номера и приветливый персонал. Работает кухня и все очень вкусно готовят. Есть своя парковка. Из минусов только один - слишком шумный кондиционер. С улицы сильно слышно как работает
Комфортный,удобное местоположение,бассейн👍,шикарные завтраки и ,конечно же,вид из ресторана наипрекраснейший.
Из минусов,если их можно так назвать-устаревшая мебель,но это мелочи.Все остальное-прекрасно!!
Очень удобное расположение, относительно всех районов города, в самом центре, 5 минут ходьбы и вы на Красной, на Северную 3 минуты. Территории нет, вокруг частный сектор.
Номера хорошие, завтрак тоже.
Для командированных лучшее место в краснодаре.месторасполодение- центр.есть бассейн и баня на вечер. Утром обалденный шведский стол с верхним видом на город.По чистоте и