На протяжении нескольких недель в рабочее время отсутствует интернет. Нам для работы критически необходим интернет! Приходится подключать компьютеры через телефоны. Сначала говорили , что ведутся работы. Сегодня даже дозвониться не возможно, все телефоны на занято! Если ведутся работы, можно хотя-бы предупреждать об отключениях! Извините, но мы платим за стабильное подключение в рабочее время (юр. лицо)
Отличный провайдер в городе симферополь, переезжали с квартиры на квартиру, пришли и подключили интернет в день заезда в квартиру. Мастер доброжелательный. Всем советую этого провайдера!
После подключения данного провайдера, я почувствовал что такое скорость.
Это единственный провайдер который смог предоставить мне гигабитный интернет в моём районе, так что теперь я доволен как слон.
1
3
Show business's response
Татьяна
Level 7 Local Expert
March 20, 2023
Лучший интернет в Симферополе!
Обслуживание быстрое, толковое и если проблема в моем оборудовании, то платно 200 руб всего.
Несколько месяцев грешила на медленный интернет.... А оказалось, что роутер нужно поменять! Купили такой, как сказали (ТП линк двухдиапазонный) и скорость через вай фай 97-105!!! А на старом показывало 10-18 (представляете какая разница?).
Чтобы сэкономить, проверьте скорость интернета по вай фай и через кабель. Вот увидите, все дело в роутере...
3
3
Show business's response
А
Анатолий П.
Level 2 Local Expert
January 8, 2024
Давно пользуюсь Трител и всех роднях перевел на этого провайдера. Удобно, что интернет и кабельное телевидение всё у одного провайдера. Мастера понимающие и техподдержка реагирует быстро. А дальше время покажет, пока всё устраивает.
Подключили данный провайдер первый раз, пока что все нравится ! И мастер подключал пунктуальный и вежливый! Спасибо ! Надеюсь интернет не подведёт, работает отлично !
За пять лет использования практически никаких нареканий не возникало, всего пару глобальных сбоев. Скорость интернета хорошая и стабильная. Ещё очень радует система расчетов - платить можно хоть каждый день, в том числе и через приложение (за него отдельный респект😉). Я вот например плачу два раза в месяц, так удобнее. Если подытожить - мне трител нравится больше всех, рекомендую
Отличная компания, мастера на подключение приехали в указанное время, без опозданий. Всё сделали быстро, аккуратно. Объяснили, как оплачивать и получить бесплатные доп. услуги. Провели инструктаж, по использованию оборудования. Качество интернета на высоте, скорость не просаживается, всегда стабильно.
Очень хороший провайдер. Перешли с другого и не можем нарадоваться. Очень редки неполадки, которые быстро устраняют. Техподдержка на отличном уровне. Если думаете какой интернет выбрать - трител.
Подключал интернет, оставил заявку на сайте. Сразу перезвонили и в тот же день приехал мастер, вежливо все объяснил и быстро наладил подключение. 10/10, рекомендую
1
Show business's response
Елена Елена
Level 5 Local Expert
October 1, 2023
Добрый день, по решила на Трител после ИТВ .
Просто небо и земля отличный интернет ,за все время сбой был 2раза(примерно 2года пользуюсь)
Девочки ,операторы всегда вежливые дозваниваюсь сразу.
Приходил 2раза мастер Дмитрий ,все сделал быстро,все работает.
Большое спасибо.
Однозначно рекомендую!!!!
Вчера (08.03), в праздничный день нам подключили интернет. Работники вежливые, приятные, аккуратные. Обслуживание очень понравилось. Интернет работает без перебоев, скорость очень радует, цена соответствует качеству. Рекомендуем!
Пользуюсь Трителом уже много-много лет, наверное с раннего детства (мне скоро 75)! Очень доволен! Все устраивает! Постоянно предлагают свои услуги другие провайдеры, но я никогда не изменю своему Трителу и всем советую!
Сегодня в течение полутора часов не могла дозвониться до Трител, ни по одному телефону. Постоянно занято. На ул.Тренева 8 работает интернет днём через день. Как только отключается интернет, отключаются телефоны в Трител.Только для чего и для кого указывается телефон горячей линии, если все линии заняты.
Пользуемся услугами Трител уже лет 6-7 и очень довольны, всегда есть интернет и скорость отличная. Вчера подключили кабельное, мастера приехали в договоренное время, сделали всё быстро. Спасибо всей команде Трител.
Очень хороший провайдер, по ошибке решил перейти на другой интернет. О чем очень сильно пожалел. Пользуюсь этим провайдером очень давно, не когда не было проблем. Больше спасибо.
Очень оперативно подключили. Позвонила для подключения интернета в 11 дня, сообщили, что придёт мастер с 14 до 19 часов. В 14:30 мастер уже был на месте и сделал всё за 15 минут. Всё быстро и понятно. Я очень довольна. Скорость интернета хорошая.
Спасибо компании Трител за качественный интернет. Пользуюсь уже много лет.На днях подключил бесплатное кабельное TV. Мастер пришел как и договаривались ,подключил оперативно . Все отлично.
Ужасное отношение к клиентам!!! Техподдержка не работает вообще!!!!! Вечером скорость ужастно низкая!!! Не рекомендую пользоватся этим ужастным интернетом.
Являюсь клиентом данного провайдера около десяти лет. За все время не было практических никаких поломок, перебоев с подачей интернета. В случае технических работ или же поломок с моей стороны, все решалось максимально быстро и качественно. Имеется несколько возможных удобных тарифов. Телевидением не пользуюсь, не могу ничего сказать. Изначально был самым дешевым провайдером, но сейчас поднял цену до уровня конкурентов, хотя все еще является фаворитом в этом плане.
Ужасная организация, которая занимается выманиванием денег с клиентов. Навязывают услуги мастера за 400р, а потом которые оказываются за 200р. Сами решают какой интернет Вам прдключить. Сами оформляют как юридическому лицу... по повышенному тарифу, хотя мы являемся не юридической организацией и отказываются подключить физическому лицу
Пользуюсь услугами компании Tritel уже почти 5 лет. Спасибо большое за такой отличный и качественный интернет👍 Всегда все работает без нареканий, скорость отличная, и даже если возникают какие-либо вопросы, сотрудники своевременно и оперативно их решают. Спасибо за качетсвенные услуги, надеюсь будем сотрудничать с Вами ещё долгие годы💪
Отличный провайдер. Пользуюсь со времён перехода Крыма в РФ (до этого сидел на триолане - то же самое «пальто»), никогда не было особых нареканий. Стабильный скоростной интернет с очень не частыми перебоями в его работе, адекватная абонплата. Единственное, хочется, чтобы добавили возможность установки GPON в многоквартирных домах, а также проведение всевозможных акциий на абонплату по типу - «оплати три месяца единовременно и получи месяц интернета в подарок» ))
Хороший провайдер, доступный интернет за доступную цену + кабельное тв с хорошим набором каналов, быстрое подключение, интернетом доволен.
Из всех провайдеров Симферополя, которыми пользовался ранее, этот провайдер лучший.
Оформил заявку на подключение в выходной. На следующий день заранее, как и договаривались перезвонил их техник и подъехали для подключения кабельного интернета. Тариф 510р - 100Мб/сек. Всё чётко!
Только подключил, но пользовался ранее на другом адресе. Монтажник заранее позвонил, согласовали точное время. Пришёл, подключил, заключили договор. Всё чётко, быстро, без лишних проблем и вопросов. Ранее не этом адресе был подключён другой провайдер. Ушёл от них потому что дороже, кабельное слабое без hd каналов, скорость вдвое меньше, вечером работал нестабильно. Трител лучших на данный момент провайдер в Симферополе
Подключался вчера, мастера приятные, аккуратные ,все быстренько подключили. Обслуживание на высоте, мало где встретишь такое. Интернет работает без перебоев!
Подключали интернет,подали заявку и через пару часов пришёл мастер ( предварительно прозвонил) очень быстро всё сделал, заполнил договор я только расписалась. Вежливо,быстро,качественно.
Спасибо большое за обратную связь через ВК,стоит только написать вопрос,тут же отвечают, обслуживанием очень довольна.👍
Связь пропадает бывает на сутки, бывает и на дольше.
Сначала говорили наш роутер не работает. Мы купили новый.
Проблемы продолжались.
Потом стали говорить, что проблемы из-за телефона, который устарел. Теперь купили новый телефон - проблемы остались. Бывает, что в час пик к интернету не подключишься.