Не заслуживают даже единицы. Сотрудник техподдержки Михаил 29.12.24г по телефону даже лыка не вязал,не то,что оказал помощь! Перезвонила. Сотрудник Арина. Не правильно записала мой новый адрес. Заявка принята,но перезвоните,неправильный ваш адрес.
Итог- время упущено,заявка,типа,принята,ждите 24 часа. Сегодня 31.12. Контора👎👎👎
Не связывайтесь. Вот такое отношение к клиентам.
У меня нет сигнала, то есть что-то сломалось. Вчера позвонила в Питер, оформила заявку на ремонт. Прошло 24 часа, никто не перезванивает, заявка без движения. Сегодня снова позвонила в Питер, всячески извинялись и просили подождать. Жду, пошли вторые сутки, а ведь это даже не ожидание ремонта, а ожидание звонка для согласования даты ремонта. Вот такое отношение к клиентам.
Хорошее обслуживание, все подробно объяснили и помогли в выборе. Остались довольны.
4
Посмотреть ответ организации
Автондил
Знаток города 18 уровня
8 марта 2022
Один из ведущих операторов в регионе. Но возможность подключения напрямую зависит от адреса абонента - изыскивают варианты попроще. Установят, проведут, настроят быстро; если вовремя следовать предписаниям, все работает хорошо.
Отличный сервис и отношение к клиентам!!! Купил оборудование для Дачи с бесплатной установкой, думал придётся платить за вызов в Краснослободск, оказалось бесплатно!!!. Самое главное что работают по выходным и оплату можно произвести после выполненных работ. Установили быстро. Качество HD отличное, 4К не тормозит картинка изумительная.
Всегда есть где поставить автомобиль, отличная парковка. Обратилась с проблемой не показывал ТВ. Проверили приемник, оказался рабочий. Заказала мастера на дом, поменял кабель, ура, все работает. Быстро приехали, объяснили, бесплатно проверили приемник, довольна. Рекомендую.
Решил отказаться от услуг триколора в связи с поломкой приёмника, позвонил по телефону 9033163188 спросил куда обратиться по этому вопросу, отфутболили на бесплатный телефон в Питере на котором только "боты" рекламу читают. Поеду к адвокату надо возвращать годовую абонплату. Сейчас есть выбор, поэтому советую всем подумать и выбрать другого оператора, Триколор далеко не самый лучший.
очень плохо. Качеством не доволен. Насверлили дырок в стене. Испачкали стены. Поцарапали пол. Бумаги мутные. Радует только то, что приехали вовремя, но с таким подходом советую не обращаться к ним.