Не заслуживают даже единицы. Сотрудник техподдержки Михаил 29.12.24г по телефону даже лыка не вязал,не то,что оказал помощь! Перезвонила. Сотрудник Арина. Не правильно записала мой новый адрес. Заявка принята,но перезвоните,неправильный ваш адрес.
Итог- время упущено,заявка,типа,принята,ждите 24 часа. Сегодня 31.12. Контора👎👎👎
Не связывайтесь. Вот такое отношение к клиентам.
У меня нет сигнала, то есть что-то сломалось. Вчера позвонила в Питер, оформила заявку на ремонт. Прошло 24 часа, никто не перезванивает, заявка без движения. Сегодня снова позвонила в Питер, всячески извинялись и просили подождать. Жду, пошли вторые сутки, а ведь это даже не ожидание ремонта, а ожидание звонка для согласования даты ремонта. Вот такое отношение к клиентам.