Трамвайно-троллейбусный парк, СПб ГУП Горэлектротранс
88 отзывов
10 сентября 2024
Трамвай маршрут 39 /номер трамвая 7851. Села на ул. Рижская и до метро Пролетарская всю дорогу слушала телефон кондуктора. Он наверное такой глухой что на всей громкости слушал какую то информацию по замене масла. Ему было не интересно кто зашёл, кто вышел. Сначало сидел на своем месте кондуктора, понял что пассажиры недовольны, ушел в конец трамвая и продолжил там вникать в информацию своего телефона.
1
3
17 ноября 2024
Это ужасно, кошмарно и отвратительно! Интервал движения 20 трамвая в некоторые дни составляет 40 минут!!! То с работы не уехать, то на работу не доехать! Это какая-то русская рулетка. Никогда не знаешь успеешь ты сегодня на работу или нет. Что это за издевательство? Пустите больше вагонов!!! Жаль нельзя поставить ноль звезд. Я бы непременно поставила!
6 ноября 2024
Трамвай 9. Постоянно стоит минут по 10-15 в интервале с 18.40 до 19.10....после Тихорецкого. Так это уже надоело. После работы хочется поскорее домой. А приходиться стоять по 15-20 минут.
21 апреля 2024
Горэлектротранс у нас есть жалобы когда в светлановском проспекте прибывает троллейбус 6 в направлении в метро петроградская я пытался нажать кнопку для открытия двери и с 1 раза не срабатывает и не открывает и 2 раз не открылась я истерично пытался нажать на кнопку чтобы открыть дверь троллейбусе и через какой-то попытки у меня получилось нажать кнопку и дверь открылось и доехал до набережной чёрной речке можете решить эту проблему пожалуйста!
6 июня 2024
Сегодня 06. 06. 2024 год
На 51 маршруте был новый трамвай богатырь очень хочу выразить благодарность парку!
Хочу чтобы почаще их ставили
Спасибо!
4
17 октября 2023
Ждала сотый трамвай на остановке "улица Демьяна Бедного". Когда приехал трамвай, бегущая строка снаружи трамвая была обычная. Зашла. Оплатила проезд. Нашла место, куда встать. И только после этого последовало объявление, что траивай идёт до остановки "Светлановский проспект". Кондуктор при этом находился в конце салона и ничего не говорил. Вышла. Подошёл следующий трамвай. Бегущая строка снова как обычно. Зашла. Постояла. Тишина. Оплатила проезд. Села. И снова только после оплаты проезда всеми пассажирами последовало объявление, что трамвай идёт до остановки "Светлановский проспект". Причём кондуктор опять язык проглатил. Это что такое? Ладно у меня проездной, безлимит на наземный транспорт, а что делать тем, кто оплачивает банковской картой? Объявление об изменении маршрута или его преждевременном завершении должно быть на табло с бегушей строкой, чтобы пассажиры сразу видели, что трамвай не идёт туда, куда им надо! Кандуктор должен стоять посередине салона, а не в хвосте, и объявлять о том, что трамвай идёт только до "Светлановского проспекта", а не до конечной как обычно! Ну и водитель должен сразу давать объявление, а не ждать, когда пассажиры всё оплатят! Что за напоевательское отношение к своей работе и отсутсвие уважения к чужому времени и деньгам у ваших сотрудников? Обучайте персонал как следует!
11
7
13 декабря 2023
Здравствуйте! Когда закончится этот кошмар с расписанием трамвая номер 55 ??? Что с интервалом движения ? На улице холод ветер приходится стоять по 30-40 минут и постоянно утром опаздывать на работу, приходит через 30 минут народ забивает полностью трамвай даже дверь закрыть нереально, что это за отношение такое ??? Разберитесь с этим пожалуйста, если будете игнорировать придется писать куда то так просто это оставлять нельзя , довольно долго эта проблема висит и не решается. Нет сил просто
4
6
4 декабря 2023
По старым трамваям, что с начала открытия парка работают. Пора их в утиль!
100 маршрут красава! И то не все. Остальные старые, грязные и очень шумные. А движение трамваев зимой это нечто! Пятый раз опаздываю на работу по их вине. Ехать не хотят от слова совсем! Где там уложиться в час, чтобы пересесть, а платить за два проезда в этих телегах рука не поднимается!
Лучше вообще убрать из города этот транспорт!
7
9
12 сентября 2024
Пишу отзывы через день. Сегодня опять стою 20 мин., трамвай 6, в сторону В. О не идет. Так каждый день.
3
15 марта 2024
Просто этот горэлектротранс неописуемо замучил за последние месяцы. Ничего не может ехать, соблюдать интервал на уровне выхода с кольца вовремя. Троллейбусы как дохлые. Трамваи едут куда им диспетчер скажет. Время доставки невероятное. Да да, мы вот тут стараемся, но результат дает в итоге 11 трамвай, пеший. Я честно, даже не вижу смысла писать на официальную форму, потому что прошло лет 25, как я увидел трамвай. Поменялись рельсы где-то, вагоны. Не поменялись правила, отношение и безответственность. Почему-то начальство у них решило, что время остановилось между 1960 и 1970, и не нужно менять правила перевозки. Строить инфраструктуру и договариваться с властями, чтобы нормально возить людей. Их бы вылечило появление легкорельсового метро. Или массовой стройки эстакад, где можно хоть что гонять, хоть трамваи. Я пытаюсь каждый раз продумать маршрут, смотрю карту, а в итоге не могут справиться со своей работой
3
5
11 августа 2023
11.08.23 Ждал сегодня трамвай N21 ( светлановский проспект ) 55 минут с 16:55 до 17:50, когда в расписании написанно каждые 14 минут и самое главное, ехало сразу два трамвая после ! Что за отвратительное отношение к жителям и гостям города ... Если насрать вам на все , так расписание не пишите ( интервал и все такое ) а просто напишите ; приедет когда захочет ждите ...
13
3
26 июля 2024
На улице жара 30 градусов, в салоне 34!!! В чем дело, почему в 100 трамвая уже который день подряд выключены кондиционеры ?
31 января 2024
58 маршрут, постоянно перекрывает движение 20ке и 9ке. Этот маршрут бестолковый и бесполезный. Накручивает кольцо между Просветом и Гражданкой. Не нужный маршрут, благодаря которому движение парализовано постоянно в часы пик.
4
7 мая 2024
Расписание 61 трамвая - Агонь! Для тех, кто живёт в центре и ему надо на работу к 9-10 на окраину.... 5 трамваев в одну сторону, а в другую "минус1"...
30 января 2023
Сегодня около 15.20 моя дочь вошла в трамвай на остановке ул. Ушинского, ее ученическая карта не сработала на валидаторе, подошла кондуктор на ее устройстве карта не отображалась, хотя показало что карта действительна до 19 февраля, в итоге дочь заставили платить 65 р. за проезд. После трамвая дочь вошла в троллейбус и спокойно смогла оплатить картой проезд, т.е карта рабочая, а вот оборудование в трамвае было неисправно.Почему из-за неисправности мой ребенкок заплатил за проезд? Почему такой неотёсанный кондуктор? Видит срок действия карты, а оплата не проходит. Неисправное оборудование это не вина моего ребенка. Ещё и до слез ее довели, она отдала последние деньги на проезд.
10
3
17 февраля 2024
Расписание движения нарушается более чем на час, когда интервал 9 минут? Стоит ли выполнять обязанности по оплате проезда, когда перевозчик не выполняет свои обязательства?
1
1
3 октября 2023
Безобразное движение маршрута 100 по пр.Просвещения, В одну сторону 5-8 штук подряд, в другую- по одному с интервалом 15 минут. Постоянно. Писала жалобы, временно налаживается, потом снова. Видимо, водители на кольце в бутылочку играют, на преф меньше трамваев надо.
4
1
17 ноября 2024
Очень много руководителей, непонятно к кому обращаться
5 декабря 2023
Время маршрутов всегда разное, трамваи часто встают и не едут, либо едут другими путями, предупреждая об этом когда ты уже сел, трамвайный парк по большей части древний
2
2
1 ноября 2022
Сегодня 01.11.2022г. Ехала с проспекта Славы до Сортировочной... Это какой то ужас... Зашла, села на свободное место где два сведения, на втором селении стояли пакеты, напротив съедение кондуктора, мне кондуктор предлагает, пересесть на другое место, так, как я мешаю ее пакетам, я отказалась, что вы думаете, подъезжаем к остановке станция Сортировочная, выходят пассажиры, я за ними с двумя сумками, передо мной, закрывается дверь и везут меня на стоянку... Это как, можно назвать такой поступок? Это в отместку за то, что я не пересела на другое место??? Буду писатьгубернатору города...
4
3
31 мая 2024
Пустите еще один троллейбус 4, ждать по 30-40 минут невозможно (хотя интервал максимум 20 должен составлять)
1
24 сентября 2023
21-трамвай не едет по расписанию, расписания придумана фантазерами, утром нельза на них располагатся, опаздаешь на работу 100 %%%, жаль что нет автобуса прямо по энгельса 😡😡😡
5
1
7 марта 2022
Здравствуйте. Хотим выразить благодарность водителю трамвая № 51 Дмитриевой Т. В пятницу около 19 часов вечера мы возвращаясь домой, сели в трамвай на улице Ушинского и ехали несколько остановок. В трамвае не было кондуктора и мы спросили водителя, как оплатить проезд по карте «мир». И были приятно впечатлены ее доброжелательным и внимательным отношением. Она подробно и терпеливо объяснила нам ,что надо сделать .Мы понимаем, что у них напряженная работа, и когда встречаем вежливого водителя это радует. О таком отношении в Библии говорится: «Заботьтесь не только о своих интересах, но и об интересах других»
11
1
21 сентября 2022
От всей души хочется выразить благодарность кондуктору трамвая 100 (бортовой номер 0206) Ермаковой Т.А ,табельный номер 57812 за доброжедательное отношение к пассажирам во время поездки 18 .09 .Также от всей души благодарю вагоноважатую данного трамвая ,Калугину Л.В ,(к сожалению не запомнил табельный номер), за плавную и аккуратную езду.С уважением ваш пассажир!!!
9
19 апреля 2022
18.04.2022 в троллейбусе 23 произошёл конфликт между кондуктором и слепым пассажиром. Кондуктор отказался приложить проездной пассажира к валидатору (пассажир слепой и валидаторов не видит, поэтому попросил кондуктора о помощи), оскорблял, материл, обзывал и выгонял из троллейбуса. Ситуация вопиющая, ужасающая.
Поэтому я написала письмо на сайт горэлектротранса с описанием ситуации и просьбой принять меры. Руководство отреагировало оперативно, буквально на следующий день позвонили мне и пострадавшему пассажиру, принесли извинения, неадекватного сотрудника отстранили от работы.
Очень порадовала оперативная реакция сотрудников! Надеюсь, что таких вопиющих случаев в нашем городском транспорте не будет.
Всем добра!
14
19 апреля 2022
Порадовала оперативная реакция на конфликтную ситуацию 18.04.2022 с неадекватным кондуктором, отказавшимся помочь слепому (!) пассажиру приложить его проездной к валидатору. Кондуктор в помощи отказал, заявил что он не обязан, не слуга, обматерил пассажира и выгнал из троллейбуса. Отвратительная ситуация, о которой я написала жалобу на сайте и сегодня мне и пострадавшему пассажиру позвонили из организации, принесли извинения за своего сотрудника, сказали, что его сняли с маршрута и примут в отношении него самые строгие меры.
Благодарю сотрудников горэлектротранса за оперативное реагирования на такие вопиющие ситуации.
Всем добра🤗🤗🤗🤗🤗
5
1
9 августа 2022
Здравствуйте, проживаю по адресу СПб. ул. Руставели 58к1. Очень страдаю от шума проходящих мимо трамваев по ночам. Ходят с интервалом каждые 15-30 минут. Поскольку в квартире душно приходится спать с открытыми окнами, что усугубляет проблему многократно. Пожалуйста, обслужите технику, отполируйте рельсы, здорово, если установите экран. Ну очень громко.
2
4
10 февраля 2022
Вопрос к руководству парка: ваши сотрудники просто задолбали со своими машинами, бросают их где непопадя, и абсолютно не думают о людях, проживающих в домах напротив парка. Вы же оджали парковку вдоль своего забора, вот будьте добры облагородить ее под своих сотрудников.!
3
8
23 ноября 2021
Логисты наверное работают плохо, В одних районах "перенасыщение" трамваями идут друг за другом "паровозиком",как например Калининский пр. Просвещение, когда в других районах ( Приморский) города трамвая ждать приходится по 20 минут, это не допустимо для крупного города. Утро всем на работу транспорта нет, ощущение, что мы живем не в крупном городе, а в глухой деревне, в обед та же картина, словно все вымерли.
6
1
6 октября 2021
Будьте бдительны!
Зашла в троллейбус, оплатила картой проезд- четко видела что оплата прошла.
Подошла кондуктор, нажала что то на своём аппарате. Попросила приложить карту - сказала что оплата не прошла. Я приложила ещё раз - так же не прошла. В итоге приложила другую карту.
Через 10 минут пришло сообщение что списана оплата по обеим картам!
Если оплачиваете проезд картой, оплачивайте на глаз у кондуктора - чтоб не платить дважды как я!
5
22 марта 2022
Не возможно оплачивать банковской картой проезд. Кондуктор в хамской форме требует оплаты, оскорбляет, говорит, что оплата не прошла, а через час приходит оповещение банком, что деньги списаны...
2
2
10 октября 2022
Самый безобразный маршрут трамвая 20. За что получают деньги,руководство водители,операторы. Издевательстао над людьми. Ждем битый час.
5
1
18 августа 2021
Каждый день 6 троллейбус по 15-30 минут ожидаю, с заявленным интервалом в 9-11 минут, выезжают из парка в хаотичном порядке, иногда подряд по 2 штуки, иногда через 25 минут, при том, что несколько из них находятся на кольце. Вопрос к диспетчерам, следящими за маршрутом.
3
16 ноября 2022
Здравствуйте если можно исправьте 38 троллейбус GPS и интервал. Надоело уже 40 50 минут ждать
2
30 марта 2021
Отвратительно по ул. Есенина ходит 13 троллейбус.
Стоим на остановке "Проспект Просвещения" уже 25 мин.
Нас более 30 человек, преимущественно пенсионеры. Ветер, дождь, холод.
И ладно бы пробки были, так нет: стоим рядом с транспортным кольцом и ни одного троллейбуса !!!
4
2
2 января 2022
Доехала до конечной, вовремя не вышла,думала водитель убьет.орал до посинения.я не местная,первый раз свижу такое хамство
2
1
12 сентября 2021
Самый хороший и дружелюбный парк ,начальство 🙌👍,всегда можно что то подробно узнать или спросить и никто в этом не откажет
2
2
22 мая 2020
Хочу обратиться к руководству парка с притензией...почему до сих пор на мою жалобу никто не обратил внимания и не приняты меры?- почему в тролейбусах перестали продавать проездные карты 330 р? И о притензии - 38 тролейбус ходит по какому графику?,его либо не возможно дождаться,либо пускают по два сразу,что это за график такой?- утром не добраться до работы ,вечером - не вернуться....ждешь его часами...прошу принять меры
6
8
1 июля 2020
Добро пожаловать в 70-е, 80-е года. Обстановка застыла в эпохе 40-летней давности... Ну разве что в некоторых парках Горэлектротранса может быть 30-летней давности... Желающим поностальгировать рекомендую для посещения (но упаси Бог там работать)...
5
6
6 мая 2021
Прекрасный коллектив, компетентное руководство, один из лучших парков ГЭТа.
2
2
23 июня 2020
Придя устраиваться на работу, после отдела кадров отправили к зам директору на приём. Зайдя в кабинет я столклулассь с высокомерным расистом по фамилии новичков, больше всего меня оскарбило то что он у меня спросил (кто тебя так назвал, на ты и в надменной форме) кто ему дал право??????
9
3
18 августа 2021
Не трезвый кодуктор на маршруте 51,хамил и матерился на пассажиров,к сожалению не посмотрела фио данного сотрудника.
3
4 декабря 2020
Отличный учебный комбинат. Замечательный преподавательский коллектив.
4
1
14 июля 2018
Отличное заведение! Трамваи и троллейбусы на любой вкус, вежливый персонал, большая ремзона. Рельсы прочные, железные. Если у вас есть собственный трамвай или троллейбус, местные механики с удовольствием проведут ему ЕО, ТО, ППР, и даже ТР!
8
7
15 января 2021
Водители игнорируют людей подбегающих к трамваю, в наглую закрывают двери перед носом и уезжают. Все плохие и не цензурные слова им в след и тому подобное. Это я про 100 маршрут
2
8
14 декабря 2021
Хороший парк. Очень обновляется в последнее вемя
1
4 апреля 2019
Водителей не ценят, поэтому их всегда нехватка ( водителей троллейбуса точно), пол парка старый подвижной состав, который ломается каждый день! Ели-ели выпуск делают. Водителей профессионалов там процентов 10, остальные даже лампочку в фаре поменять не могут! Чему учат теперь в комбинате - остается загадкой! Водят подвижной состав так же плохо. Особенно зимой. Ихнего мастерства хватит только трамвай по рельсам управлять! Не понимаю зачем идут на троллейбус.
22
6
13 декабря 2018
Это место я не только посетила, но и ещё и отработала 5 лет, водителем трамвая.Очень люблю свою профессию.Город Санкт - Петербург, самый лучший город!!!! В СТТП и трамваи и троллейбусы. Транспорт чистый, работники добросовестные.
17
3
4 сентября 2020
Была,но не ввосторге,конечно обслуживание нормальное,вежливые,пунктуальные,спасибо.
2
1
15 марта 2020
Из памяти моего детства...
Дыры в заборе в период перестройки, собирали вставки - от "усов" троллейбуса, прокладка между усами и проводом.
Сейчас иногда мимо еду по району - внешний вид совсем другой.
12
1