Toyota Centr Smolensk
298 reviews
August 19, 2022
Это лучшая площадка продажи автомобилей в смоленске.лучшее обслуживание клиентов. Единственное место для решения вопросов купли продажи авто в смоленске на сегодняшний день
1
May 31, 2022
Большое спасибо этому Тойота сервису.Возникла проблема на тойота кемри(клин рулевой колонки)обратились в Минске и без ответа прождали 2 месяца,здесь все решили за 2 часа.Огромное спасибо Виктории.Можно решить любую проблему только нужно желание ее решить.Спасибо всему коллективу за работу!!!
1
June 7, 2022
Парадокс,но сейчас в условиях санкций,обслуживать авто у официалов,стало дешевле чем в сторонних сервисах) Смоленск,Динамика, Алексей Кротов,отличный менеджер,спасибо тебе за помощь! Всегда поможет по сервису и как человек вызывает уважение!
P.s. Кофе вкусный,туалет наичистейший,даже в такой кризис люди очень стараются!
1
1
July 13, 2020
Здравствуйте!Хотела бы поблагодарить менеджера по продаже Сивохина Станислава, который со знанием дела помог определиться с выбором машины!Очень тактичный, приятный и самое главное толковый специалист,который в кратчайшие сроки оформил все необходимые документы по покупке автомобиля!Осталась очень довольна от посещения этого салона. Спасибо за хорошее и качественное обслуживание!
2
November 9, 2024
Работаю курьером быстро выгрузили отлично
March 26, 2022
Хочу отметить отличную профессиональную работу мастера-консультанта Федора Бобынина.
Езжу в Тойоту с 2019 года, Федор всегда даст грамотную рекомендацию.
Вежливый и позитивный сотрудник.
Оценка, как специалисту и человеку, 10 из 10! Так держать 👍👍👍
January 24, 2022
Шесть лет обслуживаем автомобиль в этом центре. Высококвалифицированный и высокопрофессиональный коллектив. Никаких навязываний допопций. Строгое соблюдение всех сроков ремонта и обслуживания
1
April 7, 2023
Всем привет. Попал в ДТП на своем автомобиле. Долго искал кто может сделать хорошо. Мне по рекомендовали заехать в Тойота -Динамика. Общался с Александром из МКЦ. В итоге сделали за разумные деньги и как на заводе. Спасибо коллективу Динамика, особенно менеджеру Александру
1
November 10, 2019
Радует, что в нашем славном городе есть супер салон, с супер автомобилями, которые готовит и продает оптимально подобранная команда настоящих професионалов! Покупал автомобиль по трейд-ин, остался в высшей степени доволен, особая благодарность Тошкараеву Марату за вежливость, предупредительность, обязательность и доброжелательность ,благодарю Иванчикова Владимира за терпение и выдержку, подупает стремление сотрудников не "впарить" авто, а оставить клиента довольным и после покупки, не теряя с ним связь. Спасибо!
1
1
November 28, 2022
Качество работ оставляет желать лучшего...по ценам на ТО обман, приезжаешь цену выставляют выше, после сделанного ТО для Вас будедет сюрприз...Смоленский лохотрон...
1
August 18, 2022
Хочу выразить благодарность мастеру консультанту Бобынину Фёдору, как грамотному специалисту и мастеру своего дела!
1
January 28, 2021
Покупали здесь б/у автомобиль в этом месяце и очень остались довольны.
В выборе помог менеджер ЖУКОВ МИХАИЛ вежливо побщавшись и поняв что нам нужно предложил достойный авто все подробно рассказал и покозал без обмана пока оформляли покупку угощал нас вкусным кофе)))рекомендую этого хорошего человека как грамотного специалиста обращайтесь к нему думаю и вы не пожалеете.
1
September 6, 2022
Хочу выразить благодарность старшему мастеру-консультанту Бобынину Фёдору,за быстрое и качественное выполнение работы👌
1
1
October 1, 2023
Хороший салон. Отдельное спасибо, Александру Крылову.
3
1
March 18, 2023
Благоданость менеджеру Федору Бобынину за компитентность, грамотный подход к вопросам и делу!
1
February 17, 2021
Покупали 16.02.21 в автосалоне автомобиль, остались довольны обслуживанием. Менеджер по продажам Павел прекрасно выполнил свою работу и помог выбрать отличный автомобиль, документы были оформлены быстро и мы уехали на новой Camry!!!
1
2
January 14, 2020
Замечательный автосалон, всем рекомендуем! Отличная слаженная работа всего персонала. Покупали новый автомобиль по трейд-ин, огромное спасибо менеджеру Зайцеву Максиму за помощь в покупке RAV4! Мы гости города, приехали за авто из соседнего региона, заранее созвонившись и договорившись с Максимом. И наш менеджер нас не подвел: все было очень четко, организованно, доброжелательно. У нас остались очень приятные впечатления от посещения Тoyota Центр Смоленск! Спасибо городу Смоленск за гостеприимство!
2
1
February 7, 2024
Вежливый, приветливый персонал
June 16, 2021
Добрый день. Присматривали автомобиль, заехали к Вам и решили оставить положительный отзыв основываясь на личном опыте поиска нового автомобиля в салонах г. Смоленска. Во первых, подход к клиентам отличный, но немного навязчиво со стороны менеджеров (понимаем такая работа). Во вторых, вкусный кофе который который предлагала улыбчивая администратор Ксения во время нашего ожидания, но жаль нет холодных напитков вроде фанты или кока колы, в целом все отлично в отличии от некоторых других салонов нашего города. Спасибо за покупку, спасибо за атмосферу и за кофе. Ждем приглашение на презентацию нового land cruser 300.
1
1
October 13, 2021
Почему то Тойота, которая слоганом выбрала «Управляй мечтой» превращается в ВАЗ какой-то. В салоне при прохождении ТО имеется услуга «техническая мойка», на просьбу помыть машину целиком за отдельную плату мне ответили отказом, аргументировав тем, что такой услуги нет. На предыдущем ТО по моей просьбе ее вымыли в этом же салоне без проблем.
Спустя некоторое время после моего отзыва мне перезвонили из салона Тойота и поинтересовались, что именно мне не понравилось при посещении ТО. Доброжелательный сотрудник салона Константин предложил альтернативное решение моей не выполненной просьбы. Очень приятно, что Тойота адекватно реагирует на конструктивную критику, а главное старается быть лучше для каждого клиента.
1
July 7, 2023
Прекрасный, отзывчивый персонал. Авто в наличии.
December 31, 2020
Доброе утро!!!29 декабря 2020 года наконец то купили автомобиль Tayota Rav 4(style) !!!Ребята это восторг ,машина замечательная ,по сравнению со солярисом ,который был у меня раньше ,я ее не слышу вообще !!!комфорт,дизайн,очень хорошее сцепление на дороге,динамичная ,в общем минусов я точно не нашла!воспользовались программой тренд ин и хотелось подчеркнуть очень хорошие условия !да и с первой минуты работа салона меня приятно впечатлила !Грамотные ребята,которые реально знают что продают ,на все мои вопросы я получила ответы без замедлений или уточнений у коллег!!!хотелось особенно отметить менеджера Павла Голубкова,отдел диагностики Михаил,Владимир тоже проводил консультацию по автомобилю ,Евгения отдел страхования.
Документы оформили быстро,не смотря на тренд ин за что тоже отдельное спасибо,тут же страховки каско и вообще очень приятная атмосфера!!!
Благодарю Вас за приобретённый автомобиль и сказочное новогоднее настроение !!!
3
1
September 10, 2022
Качество на уровне. Диагностика достоверная в отличие от диагностов "на гаражах", да и на других СТО, разводить на лишние запчасти/ремонт никто не будет.
1
November 16, 2022
купили машину сегодня. все очень понравилось. Менеджер Зайцев максим нам помог во всем.
1
September 7, 2022
Новых машин в продаже нет, новых запчастей в продаже тоже нет!
Красивый, чистый авторынок б/у авто!
1
June 22, 2023
Хороший салон. Купил у Никиты Хавал. Спасибо ему за профессионализм.
3
1
October 29, 2022
Хороший салон, отзывчивые менеджеры. Спасибо Максиму за проделанную работу
1
August 21, 2021
Сегодня выбирал автомобиль с семьей зашел в ТОЙОТА ЦЕНТР СМОЛЕНСК попросил тест - драйв, но менеджер по продажам очень вежлива отказал сказал что у них в салоне в связи с "карантином" тест - драй не проводится уже 1,5 года. Не понятно чем он такой особенный этот салон, ведь в остальных салонах Смоленска все работает штатно или это личная прихоть менеджера...
5
2
August 10, 2023
Комфорт, удобства, вежливость, быстрота, качество и цена - всё на высшем уровне!
January 10, 2021
О лучшем менеджере по продаже автомобилей "Тойота"
В декабре 2020 г. я стал счастливым обладателем нового автомобиля Toyota RAV4 2,5 комплектация "Престиж". В предыстории отмечу, что обращался за покупкой во многие официальные дилеры в Центральном федеральном округе. Однако в основном салоны в приоритет ставят свою выгоду, а не желания Клиентов. В итоге транспортное средство было приобретено на самых выгодных для меня условиях в Тойота Центр Смоленск (ООО "Динамика Смоленск") через менеджера по продаже Иванчикова Владимира Ивановича. На всех этапах сопровождения сделки данный специалист проявил искренность, отзывчивость и порядочность.
Так, при обсуждении покупки автомобиля руководство "Тойота Центр Смоленск" согласилось на предложения Покупателя и максимально снизило объем, а также цену устанавливаемого дополнительного оборудования. В рамках "открытости" своих намерений В.И.Иванчиков прописал все ранее достигнутые устные договоренности на бумаге с указанием окончательной цены автомобиля, его цвета, комплектации и стоимости допоборудования. Указанный документ, заверенный подписью менеджера и печатью организации, был отправлен на электронную почту Покупателя.
На этапе подготовки машины к выдаче опытный сотрудник пошел на беспрецендетные меры и удовлетворил личную просьбу Покупателя по проверке качества работ нанесения антикора. Кроме того, в день выдачи автомобиля смоленский специалист по желанию Клиента подготовил к работе толщинометр и терпеливо ожидал процедуры осмотра. При этом на все возникающие вопросы менеджер давал развернутые ответы, демонстрируя свои глубокие знания по устройству автомобиля.
Особо хочется отметить, что В.И.Иванчиков всегда находился на связи с Клиентом (даже в нерабочее время и выходные дни). А в случае если был занят, то обязательно связывался с Покупателем позже. Обращает на себя внимание то обстоятельльство, что все согласованные временные сроки по предварительному платежу, монтажу зимней резины, оформления документации и выдачи автомобиля были соблюдены с точностью до минуты. Данный факт неоспоримо свидетельствует о пунктуальности менеджера, а также его высоком уровне профессионализма.
Учитывая вышеизложенное, выражаю большую благодарность коллективу "Тойота Центр Смоленск" и отдельное спасибо менеджеру по продаже автомобилей Иванчикову Владимиру Ивановичу. Полагаю возможным руководству ООО "Динамика Смоленск" и ООО "Тойота Мотор" рассмотреть вопрос о повышении (поощрении) данного сотрудника за его работу на этой должности.
После покупки автомобиля в Тойота Центр Смоленск остались только очень хорошие и теплые впечатления. Желающим приобрести новый автомобиль Тойота однозначно рекомендую покупать именно через официального дилера в г.Смоленск.
4
April 28, 2022
Обратился с вопросом продажи своего автомобиля! Менеджер Максим совершенно не компетентный! Договорились о сделке тянул время неделю в итоге ничего ясного сделка так и не состоялась. Мы потеряли время и деньги! Не рекомендую
3
January 30, 2020
А меня этот автосалон даже приятно удивил. Обслуживанием остался доволен.Персонал чётко и быстро работает и не тратят лишнего времени. Быстро, качественно. Особенная благодарность Менеджеру Зайцеву Максиму, помог выбрать комплектацию, отвечал очень подробно на все вопросы, по готовности отзвонился и пригласили забрать машину.
1
1
January 25, 2021
Добрый вечер! Покупал автомобиль в этом автосалоне, мне очень понравилась работа менеджеров салона, особую благодарность хотел бы выразить Чехалкову Максиму, отработал всю сделку на высоком уровне, рассказал об авто всё что я хотел услышать, я остался доволен... 👍
1
1
February 20, 2021
Покупал машину с пробегом. Долго искал самостоятельно, пересмотрел много автомобилей, в том числе и в Москве. Хороших, некрашеных машин нет! Узнал, что в продаже появился хороший автомобиль по моему бюджету, менеджер удаленно прислал полную информацию по автомобилю, меня все устроило. На следующий день приехал из Москвы, посмотрел и за пол часа оформил автомобиль) работу менеджера оцениваю в 10 баллов из 10. Если хотите купить хороший, честный автомобиль обращайтесь к Жукову Михаилу!!!
1
2
February 20, 2021
Доброго времени суток!
31 января 2021 года приехали в салон, планировали просто посмотреть на предложения, в итоге в этот же день уехали на автомобиле с пробегом.
Да, может быть можно было что-то ещё поискать, но понравилось, что автомобиль обслуживался в данном салоне и сам автомобиль понравился. Наши сомнения помог развеять менеджер Станислав, который устроил нам тест-драйв на нашей будущей машине, рассказал всё по машине, измерили толщину лакокрасочного покрытия и чтобы мы не раздумывали, смог выбить скидку (было очень приятно). Страховку ОСАГО нам сразу посчитали и мы её приобрели, соответственно ничего дополнительно не нужно было делать, кстати по цене потом сравнивали, так цена оказалась ниже предложения в интернете (если кому нужно, то делала нам полис Евгения).
Мы уже успели пройти ТО в этом же салоне, тоже отдельно хотелось поблагодарить мастера Константина, который не навязывал лишние работы, а только рекомендовал и в итоге мы сами принимали решение о работах.
1
2
September 1, 2022
Алексей Кротов внимательный мамтер и уважительный.мне очень понравилось обслуживание!
1
1
October 17, 2023
Все хорошо, но пришлось 1 час ждать обслуживания.
1
1
February 2, 2023
Администраторов часто нет на месте. При визите в диллерский центр приходится искать персонал самому
3
1
July 3, 2023
Продал машину этому автосалону. В принципе, все нормально, придраться не к чему.
November 13, 2019
Отличный автосалон!!! Покупали автомобиль с пробегом, прежнюю машину сдавали в трейд ин. Все очень понравилось, вежливый и грамотный персонал. Особая благодарность менеджеру Жукову Михаилу. Помог в выборе автомобиля, рассказал, показал, оставил рекомендации по дальнейшему обслуживанию. Все очень вежливо, быстро и со знанием своего дела. В общем мы с женой очень довольны))))
2
1
March 1, 2021
Всем доброго времени суток. Очередной раз восхищаюсь салоном Тойота на Кутузова, а именно подходом к клиенту ! Объясняют все понятно , ты понимаешь что берешь автомобиль без "подводных камней" отдельное спасибо Станиславу он помог приобрести автомобиль с пробегом за приемлимую цену ,бесплатно произвели диагностику и показали всю историю автомобиля через автотеку! Советую этот салон!
1
1
September 23, 2020
Покупал в этом салоне автомобиль с пробегом . Перед покупкой автомобиль показали включая все недочеты, так же рассказали историю автомобиля по юридической чистоте, что не маловажно для б/у автомобиля. Оформление документов заняло порядка 10 минут. Отдельное хотелось бы поблагодарить менеджера по продажам Чехалкова Максима, за его грамотное и оперативное составление документов при покупке.
2
1
June 19, 2022
Отличный сервис, несмотря на проблемы достать запасные части они добиваются их и меняют по гарантии. Спасибо и процветания!
1
1
February 15, 2024
Как дома. Больше и не добавишь..
1
August 19, 2023
Если делать только плановые ТО ...
Всё остальное, не дай то Бог
April 30, 2021
Обслуживания ни какого! Три ТО и одно разочарование!!! Цены на ТО с головы приехал сегодня на 3 ТО 30.04.2021 рав 4 дизель сначала сказали 17 тысяч с копейками потом говорят вы к нам постоянно приезжаете 14 с копейками немного погодя после конфликта по незаменим фар по гарантии цена упала аж до 10 900. Итог не когда больше сюда не приеду и не кому не советую. Общаясь на выходе с людьми тоже приехали на ТО сказали что пришли покупать прадо прадовцы как сонные мухи скидок не каких итог покупка машины в Москва. И про ТО тоже жаловались про обслуживание. Так что решать каждому быть или не быть!!!
2
3
April 12, 2022
Хороший сервис. Сотрудники внимательны к клиентам. Замена масла быстро и качественно.
1
October 12, 2020
Обслуживаюсь в разных городах: Москва, СПБ, Астрахань, Минск, одна машина Тойота rafv4, вторая Лексус Rex 300.
Первый раз обслуживаюсь в Смоленске. Такого некачественного обслуживания не было нигде, по залу ходят сотрудники в робах, где-то стройка, менеджеры ходят курить, выходят и общаются, что все слышно, за ресепшн никого нет, то подходит девушка в бабушкиной кофте, не предложили кофе. Вообщем сервис нужно налаживать срочно. Один плюс, бесплатно вызывают такси, пока ждёшь ТО. Разочарована, потому, что во всех других городах все было на высшем уровне.
5
2
October 30, 2019
Хороший салон. Покупали машину с пробегом и остались очень довольны обслуживанием. Приятный и общительный персонал. Отдельное спасибо менеджеру Чехалкову Максиму. Вежливый и грамотный специалист, приятно видеть такое отношение к клиенту.
September 4, 2020
Отличный автосалон, внимательнвй персонал, начиная от ресепшн заканчивая отделом продаж. Поменял своего старенького мегана и купил машину с пробегом в отличном состоянии👍сделали все быстро, за несколько часов... И вот я уже на своем новом автомобиле 👍👍👍отдельное спасибо менеджеру трейд-ин Жукову Михаилу- ты профессионал своего дела!👍🤝
2
1