Три дня назад выгнали из салона новую Камри! Спасибо всем за отличную подготовку автомобиля и организацию! Отдельное спасибо менеджеру Любимову Константину!
Заехали просто посмотреть, уехали на машине.
Быстрая грамотная работа менеджеров, ни какой навязчивости. Профессиональный подход к своему делу. По обслуживанию автомобилей ни чего сказать не могу, так как покупал автомобиль для предприятия в другой город. Молодцы, так держать!
Покупал в ТЦ Кунцево автомобиль, нужна была конкретная комплектация. В центре такой не было, но менеджер Сергей предложил выкупить с завода, хотя эта комплектация шла в другой город. Договорился с тем салоном и через неделю я был обладателем новой машины. Четверка твердая! Менеджеру поставил бы и больше, но в каждой бочке есть ложка дёгтя. Мелочи , которые накапливаются, их все не опишешь и они снимают балл.
Реально понравилось всё, и отношение сотрудников, их работа и заинтересованность в помощи при выборе, молодцы! Только кофе-автомат странный, пока разобрался как напиток заказать, минут 15 прошло))) p.s. Менеджер по продаже Сергей Хижняк, спасибо тебе, Оксане, Роме, Артёму, старшему менеджеру, Роману, всему дружному коллективу!
Приехал, были проблемы с прохождением теста, но все решили. Менеджер не перезвонил.
Show business's response
A
Anonymous review
March 24, 2021
Это полное днище, ни сервиса, ни представлений о манерах общения. Не осмелился оставить машину на покраску детали, это просто конченое место с надписью Тойота.
Купил камри в конце октября. Менеджеру огромное спасибо за его профессионализм, терпение и развернутые ответы. Единственное, тк было много людей, документы оформляли дольше, чем я ожидал. Но вкусный кофе сгладил этот минус. Спасибо вам ребят, помогли выбрать самый лучший вариант!
Покупал RAV 4 в 2016 году. Прокосячились со сроком поставки немного, но исправились подарив много и бесплатно - пороги, коврики и резину. Итого - я бы поехал к ним покупать еще. Из минусов контактная мойка перед сервисным обслуживанием, мне кажется это может повредить ЛКП. После этой мойки я регулярно встречал на кузове остатки резины со щеток - стирается все легко, но сам факт что остается..
Удачное место с множеством представленных салонов автомобилей . Если Вам нужно купить или продать, то здесь в короткое время можно прицениться, сравнить, сделать тест-драйв и выбрать нужную модель и марку авто )))
Абсолютно обнаглевшие продавцы, говорят что машину без доп оборудования продавать не будут. Изучите закон о защите прав потребителей. Покупатели, посетите ещё несколько автосалонов для сравнения, благо в Москве их предостаточно.
18
1
Show business's response
Д
Динар
Level 5 Local Expert
December 9, 2021
Большой выбор автомобилей и вежливый персонал. Рекомендую данный автосалон!
Три года обслуживался в этом центре для прохождения ежегодного ТО.
К сожалению, на четвертый год не могу записаться.. - второй день звоню в центр, милые девушки меня перенаправляют на мастеров техцентра, а там трубку не поднимают. Девушки говорят, что мастер один и что звоните снова.. И так несколько раз.. Оставлял им свой телефон и никакого звонка.. У меня такое впечатление, что не хотят обслуживать, раз такое происходит. Если не позвонят и во второй половине дня, то буду искать другой центр. Звонить к ним снова, у меня нет желания.. Как будто в шарашкину контору обращаюсь. Раньше такого не было, сами звонили и интересовались когда могу быть.
Ужас и кошмар! Отдал свою тайоту на кузовной ремонт по программе каско. Качество работы отвратительное. Краска облупилась через неделю. При повторном обращении мне сказали, что ремонт производил новый сотрудник который месяц отработал и уволился. И это в официальном Тайота центре. За ремонт небольшой царапины со страховой компании содрали 80000, а ремонт осуществили не качественно. Не за что не доверяйте им свой автомобиль!!!!!!!
Звонил в салон по Jaguar XF 2011 года с пробегом.
На авто.ру машина стояла за 649 тысяч.
Позвонил, менеджер рассказал о машине, и когда я заинтересовался, сообщил что в цене ошибка, и продают ее за 770.
Я передумал ее смотреть (т.к. уже не мой бюджет).
В итоге прошло 3 дня, машина на авто ру висит все также за 649 тысяч.
После такого жонглирования ценами нет никакого доверия к салону.
Продают автомобили с заводским браком, в результате к 20 тысячам км пробега у автомобиля ломается внутренний шрус, закрытый защитой картера. Что не мешает этой замечательной организации отказывать в признании случая гарантийным и требовать деньги за ремонт.