Достаточно большой ассортимент товаров от мелких метизов до сантехники с предложением нескольких вариантов. В магазине порядок, все красиво расставлено. Цены приемлемые. При этом разочаровывает отсутствие внимания со стороны персонала: консультантов приходится подолгу ждать, хотя их немало, да и на кассах особо приятного отношения не заметно- были ситуации, когда при оплате создавалось впечатление, что нам делают одолжение тем, что "пробивают" товар😂
Хороший выбор. Все для ремонта и для дома и сада. Удобная парковка.Отзывчивый персонал.Только их мало. Имеется ввиду консультантов.Не понятная услуга с натяжными потолками. Консультант находится в магазине. Говорит что от Топлинга. Карта скидок не действует. Говорят, что замерщик определяет. Цена предварительная в магазине и у замерщика отличалась в два раза.
Это целый комплекс,где можно купит ь все для стрлйки и ремонта,выкладка товарлв удачная для рокупателей,широкий ассортимент товаров на любой вкус и кошелек,профессиональные консультанты,парковка.В одном центре можно купить все для ремонта
Отличный магазин!!! Хороший ассор тимент товаров. Вежливый и отзывчивый персонал, грамотные продавцы! Удобное расположение товаров. Система скидок. Качественные товары. Можно найти все для строительства и ремонта.
Крайне не рекомендую обращаться в данный магазин! Клиентоориентированности 0! В течение двух лет полностью все для ремонта мы покупали здесь, начиная от расходников до кухни и мебели. Везде все было хорошо, поэтому обращались из раза в раз. Но отдел сантехники напрочь отбил желание обращаться и далее!!! В зале ходят витающие в облаках консультанты. Пробили не ту тумбу, хотя мы указали пальцем на конкретную! При просьбе посоветовать унитаз сказал - «ну выбирайте, вот они стоят перед вами». Спасибо, капитан очевидность. Чтобы разобраться, почему привезли не то, сказали приходить исключительно завтра и им по барабану, что люди могут работать. Косяк ВАШЕГО консультанта, а бежать должна Я! Полный беспредел! Директору данной конторы стоило бы провести сокращение штата, оставив только заинтересованных и компетентных в работе специалистов.
Отличный строй магазин, почти есть все необходимое материалы, в центре города. Цены на товары как у всех, где-то подешевле, а что-то подороже. Персонал опытный, знает своё дело. Некоторые товары отсутствуют, но организаторы стараются пополнять баланс, так что молодцы!
Широчайший ассортимент всего, что нужно дл я строительства, ремонта, да и просто поддержания хорошего состояния дома, всевозможной сантехники, участка и т.п. Очень много всякого инструмента. Удобный режим работы и расположение магазина.
Отличный магазин. Электрика, сантехника, обои, ламинат, мебель и т.д. грамотные продавцы, которые могут не только оформить товар, но и дать профессиональный совет, какой товар Вам лучше подойдёт. Цены средне статистические, диапазон достаточно широкий.
Никогда ранее не возникало подобных ситуаций, и мы всегда делали крупные покупки в этом магазине
. 14 октября мы приобрели входную дверь и две межкомнатные.
Двери были средней ценовой категории, и по рекомендации продавца мы также взяли "доборы" для дверей. Продавец посоветовал нам воспользоваться услугами по установке дверей от этого магазина, и мы согласились. В тот же день мы связались с администратором, который направил к нам мастеров. Мастер назначил установку межкомнатных дверей на две недели позже, так как был занят, это была суббота.
Через две недели мастер позвонил и сообщил, что не сможет установить двери в назначенный день, перенесев установку на следующую неделю. Спустя четыре дня я пришла в квартиру и ждала мастера в оговоренное время. Однако он позвонил и сказал, что не сможет приехать, так как у него сломалась машина, и попросил перенести установку на среду. У меня не было выбора, и в среду я снова пришла и ждала его. Мастера не оказалось в назначенное время, он не отвечал на звонки. Я решила позвонить администратору и рассказать о ситуации. В ответ он сказал, что если нам что-то не нравится, мы можем обратиться к другим мастерам на Авито, и это не его забота. На протяжении этих трех дней я отпрашивалась с работы, и стройка приостановилась на несколько недель. Сейчас уже 3 ноября. После такого обслуживания и отношения к клиентам я решила обходить этот "магазин" стороной и никому его не рекомендую.
Выбор очень большой. Но цены могли быть поприятней. Если учесть что сюда едут со всего города. Недостаток персонала и его не очень доброжелательное отношение к покупателям, порой не просто удивляет и огорчает.
Удачи всем.
Минусов не увидела. Покупала ламинат! Все отлично. Четко рас читали. Помогли с выбором цвета. По декор штукатурке, так же все ок. Идеально подобрали цвет.
Много товара, но иног да очень бестолковый ассортимент. В целом, стараются привезти что–то побюджетнее. И иногда продать подороже. 😁
Хороший магазин. Часто здесь бываю. Но мелочи иногда проще найти у соседей за углом.
Совет все кто решил преобрести что то крупное и дорогое в топлинге, лучше этого не делать, такого раздолбайства я еще не видел, купили межкомнатные двери, ждали 2 недели, когда привезли и установщик стал разбирать этот конструктор, он мягко говоря охренел, пересортится полнейшая, наличники разные по толщине, доборы так же по ширине паза все разные, одна планка дверной коробки совсем не из этой серии, дверь одна ударенная,по итогу планку согласились обменять, жду уже 2 недели, все не как не привезут, дверь коцанную отказались менять, сославшись что уже прошла неделя с момента доставки. Подобная же история у знакомого с кафельной плиткой. В общем полный бардак и раздолбайства, не за что не хотят отвечать ни по браку ни по доставке. Это была моя последняя покупка чего то крупного в этой шараге, надеюсь мой неприятный опыт кому то поможет не нажить себе лишних проблем.
Отличный магазин, есть много всего интересного для дома в плане строительства. А также сантехника, двери и другие вещи. Сегодня например купила клеенку на стол производства Италия.
Делал несколько небольших покупок и был удивлён высоким уровнем лояльности к обычному покупателю каждого(!) сотрудника. Будь то покупка шлифмашинки или пошив штор. В каждом отделе, независимо от чека я видел исключительно благожелательное отношение к вероятному покупателю. После покупки дивана специально ждал доставки домой, чтобы составить свое полное мнение и оставить здесь отзыв
Ребята и девчата, сотрудники "Топлинга", вы молодцы, так держать! Вежливость, аккуратность и профессионализм в работе чувствуется.
От себя личная благодарность ребятам из доставки (разобрали диван по частям и спокойно занесли на второй этаж по узкой лестнице дачного дома) и там также быстро собрали).
От супруги привет девчатам из отдела штор. Красавицы! Подготовили и пошили шторы по нашим размерам так, как мы и хотели.
Спасибо, Топлинг!
Очень рекомендую этот магазин
Большой магазин! Что относится к строительству и ремонту, всё имеется в продаже! Грамотные специалисты помогут Вам подобрать то, что вам нужно и нужного качества, могут ещё и доставить. Отличная и просторная парковка.
Заказали в начале октября столешницу. Дама на заказе озвучила срок 2-3 недели, внесли предоплату. Через полторы недели перезвонила дама сообщила, что нет плёнки, возможно в конце октября поступит, попросила предложить альтерьативу, она сказала ничего не знает и ничего предложить не может. Потом перезвонила и сказала точно все будет готово в конце октября. Перезваниваю сегодня, сообщают, что сроки передвинулись на конец ДеКАБРЯ!!!! Это мыслимо??? Причем она сама ничего не знает будет уточнять у какого то мифического менеджера. Никому не советую, сплошная безответственность. Ещё и за авансом надо приходить м паспотром. Сроки не соблюдаются, ужасное отношение к клиентам. Некомпететные сотрудники . По хорошему в суд не мешает подать на моральную компенсацию. Или в Роспотребнадзор,
Огромный строительный магазин. Мне удобно, что он в центре города - можно прийти и купить, что нужно, а не ехать куда-то на окраину, где обычно размещают гипермаркеты.
Продавцы вежливые, но на вид уставшие, и печаль в глазах.
Консультанты на разделе красок ужасные. Выбрать краску не помогут, о колировке что есть бесплатная у некоторых позиций не рассказывают. Нужно звать, они не особо спешат, спрашивают что хотите, ты им мне нужна краска: то есть расскажите какая есть, какая лучше какая все равно для чего, где есть колеровка платная, где бесплатная.
Мне чтобы купить одно ведро краски на 2,5 л пришлось идти в магазин три раза. На третий раз я сама им показывала что откуда мне нужно брать.
Очень часто обращаюсь в магазин "Топлинг" за покупками. Всегда хорошо расскажут, покажут, также действует скидочная карта.
Заботятся о клиентах.
На 30-летие позвонили и пригласили получить подарок, когда пришла, была приятно удивлена.
Спасибо за работу!
Советую к посещению.
Очень много лет делаю покупки в данном магазине.
13.02.25г приехали с супругом выбирать прихожую.
У одной из прихожих была не закреплена дверь, и она упала поранив мне руку.
Один некомпетентный сотрудник "мужчина" сказал , что мне нужно одеть очки . Я была в шоке от такого отношения к покупателям. Соответственно желание делать покупки в данном магазине теперь нет из-за таких сотрудников.
Магазин нравится. Большая территория . Огромный выбор товаров. Мож но купить сразу все в одном месте. При желании заказать доставку на дом. Рекомендую.
Очень очень сильно разочарован в Персонале, не говоря о выборе товара. Пытался проконсультироваться в отделе напольных покрытий и плинтуса, а в итоге прийдется ехать в другой магазин) скажу честно просто ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЯ СО СТОРОНЫ ПЕРСОНАЛА. Если вы не хотите работать или вы устали то зачем выходить на смену ) . Попросили узнать по срокам доставки дюропласта, а консультант отказался звонить под предлогом, что уже поздно. Время обращения 16:45 будний день 28.10.24г.
Полный бардак. Чтобы купить что-то, нужно даже на то, где есть штрихкоды, артикулы и тд, взять бумажку у продавца, который неуловимый, на кассе очередь стоит, но кассир берет и без очереди пробивает кого-то, кто оказался наглее и не встал в очередь. Каждый раз проблемы с кассой, каждый раз какое-то хамское отношение к людям везде и всюду. Ничего не исправляется. Ценники одни, пробивают по другой цене
Сам магазин нормальный,продавцы молодцы.Кроме одного отдела,а именно газового оборудования.Там сидит наглая хамовитая тетка.Не дозваться,а если все-таки подходит ,то говорит через губу,консультировать не хочет,типа смотрите сами,все перед вами.Возникает чувство,что отвлек человека от важных дел своими мелкими проблемами.И что интересно,в других отделах люди меняются,появляются новые лица,а этот «профессионал»незаменим.Не смотря на жалобы на ее хамство.
Топлинг керамогранит.
Топлинг но, не топлинг - почему:
1. При покупке то вара выясняется что они не совсем Топлинг, карты скидок Топлинга они принимают но правила Топлинга на них не распространяются, но они сами по себе, (в другие магазины Топлинга они не доставляют свой товар, доставка по городу 500р.).
2. Товар только под заказ, Ждать как минимум
неделю.
Проще и дешевле заказать в интернет магазине.
Посещение отдела керамогранит в магазине Топлинг оказал не самое приятное впечатление, это мягко сказано.
Очень большой торговый центр. Здесь есть всё от мелочёвки до отде лочного материала и мебели. Можно купить всё и доставка практически всегда в тот же день, в удобное для вас время. Персонал очень отзывчатый, расскажут и покажут интересующий вас товар. Советую посетить данный торговый центр.
Всё хорошо. И выбор. И цены. Парой и персонал!
Но бывает такой персонал-что кошмар.
Особенно не очень приятна процедура возврата! Такая головная боль.
Так что, как говориться "проверяйте товар не отходя от кассы!"
Большой магазин, большой ассортимент товаров, но работа п родавцов-консультантов оставляет желать лучшего. Очень часто в отделах никого нет, надо бегать их искать по всему магазину, нередко хамят. Словом складывается впечатление, что продавцы не заинтересованы в покупателях.
Да магазин тёплый, но отношение к ассира отвратительно, хамство, не уважение. Приобрёл цемент и пришлось держать в руках десять килограмм потому что она должна протереть кассовый лоток, а это её прямая обязонность, я пришёл за покупкой тратить свои средства мне 61 год она мне в дочки гордиться, хочется сказать дирекции чтобы обратили внимание на свои кадры. Такое отношение не допустимо!!!!!
Сам по себе магазин неплохой, большая парковка, довольно широкий ассортимент товаров. Однако, при посещении советую запастись терпением, ибо как во всех крупных магазинах - путаница с ценниками, скидочную карту не всегда принимают, причëм без объяснений, и нехватка персонала.
Один из крупнейших строительных гипермаркетов, представлены все группы товаров, весь строительный цикл от фундамента до отделки возможно произвести на базе товаров топлинг, клиентоориентированность консультантов на 4, отличная система накопительных скидок.
Хороший магазин, все в одном месте 👍 Цены правда дикие... И хотелось бы в действительности карту скидок иметь нормальную. Для людей так сказать, а не скупиться от 10 тысяч и получить ее 🤗
Неплохой строительный маркет !
Ассортимент бы увеличить, всех позиций не нашли .
И немного контроля за обслуживанием , если сотрудник устал , то покупатель не должен этого видеть , слышать .
Затеяли ремонт- вам сюда! Широчайший ассортимент товаров для ремонта и обустройства быта. На самый разный вкус и цвет. Консультанты всегда готовы подсказать и помочь с выбором.
Персонал в отделе крепежа не знает что п родает , не знаком с ассортиментом, позвонил спросил есть ли у них стульчики под арматуру с подставкой под грунт , ответили есть , приехал через весь город, а они совсем другие вообщем потеря времени из за халатности персонала
Бываю редко. Сегодня приобрел там нестандартную мелочь, давно снят ую с производства производителем. Консультант Андрей, несмотря на то что был занят, уделил мне внимание, пригласил своего коллегу Александра и вдвоем в течение длительного времени помогли подобрать достойную альтернативу.
Кассиру Виктории (если не ошибаюсь) спасибо за доброе отношение к покупателю. Удачи вам, Команда!!!
Этот торговый центр мне нравится, за некоторое время мы зар аботали скидочную карточку, в этом центре очень много товаров выбор большой, строительные материалы, сантехника, обои, инструменты, плитка, мебель, люстры , инструменты и много много других товаров, не надо ездить по всему городу,можно пользоваться онлайн заказом с доставкой, рекомендую
Обе щали доставить ламинат в течении недели. Прошло 8 дней, позвонил им, сказали что у поставщика в ближайшее время не будет данного товара, и они могут сделать возврат средств. Но получается если бы я не позвонил им, тогда бы они просто забили дальше болт на мой заказ и никто бы нечего не сообщил.
Отличный магазин! Огромный выбор любых товаров для стройки , ремонта , разные инструменты и приборы!
Ценник более чем рыночный, персонал вежлив и помогает с выбором, при надобности!
В целом рекомендую! Ни каких минусов я не заметил)
1
3
Елена Павловна
Level 5 Local Expert
August 19, 2024
Самый большой магазин строительных и отделочных материалов и сантехники современного уровня. Широкий ассортимент товаров высокого качества по приемлемым ценам. Услужливый и внимательный персонал. Удивила простота оформления возврата невостребованных деталей. Рекомендую, тем бол ее, что магазин расположен в центре города и имеется доступная парковка.
Очень большой ассортимент строительного товара, можно сделать ремонт на любой вкус, приятные цены и еще немало важным плюсом является добротная скидочная карта
Этот магазин собрал в себе всё самое н еобходимое для ремонта и обустройства жилья. Покупали там ламинат, строительные смеси, обои. Качество хорошее. Цены средние по области. Рекомендую магазин.