ТопФон
107 отзывов
10 октября
Посещаю клинику с 2018 года.Хожу к врачу Эдуарду Владимировичу .Замечательный врач.Внимательный,профессионал.Очень нравится обслуживание, рекомендации, лишние услуги не навязываются.Спасибо. И расположение очень удобное, остановка автобуса напротив входа .
18 мая
Вчера 17 сая 2024 года приезжал на дом к бабушке доктор Куликов Эдуард Владимирович. Хочется выразить ему отдельную благодарность за внимание, чуткость и профессионализм в подборе слухового аппарата. Доктор очень добросовестный, а так же хороший психолог. 2 часа проводилась подборка. Бабушка осталась очень довольна, теперь все слышит. До этого покупали аппарат в другой фирме (есть с чем сравнить), там аппарат был подобран неправильно, общение врача было хамское и проверка слуха не производилась. Просто 2 разных мира. Еще раз спасибо огромное Куликову Эдуарду Владимировичу!
5
21 мая
Я очень довольна результатами по подбору слухового аппарата! Специалисты профессионально подобрали устройство и теперь я слышу лучше, чем когда-либо.
1
4 марта
Делали проверку слуха 2х летнему ребёнку. Все прошло замечательно, все объяснили, рассказали, помогли с подбором слуховых аппаратов и их настройкой! Ребёнок носит аппараты с удовольствием, не хочет их снимать, в клинику приходит счастливый и такой же уходит)
Спасибо большое всем врачам, кто занимался нами!
С Уважением, маленький Костик!) <3
9
28 мая
Я благодарна специалистам за внимательное отношение к моим потребностям в восстановлении слуха. Они помогли мне выбрать идеальное устройство.
25 февраля
Я хочу выразить огромную благодарность медицинскому центру за бесплатную проверку слуха. Я долго откладывала этот шаг, но благодаря доброжелательному персоналу и профессионализму специалистов процедура прошла легко и быстро. Зная результаты аудиометрии, я теперь понимаю, как важно заботиться о своём слухе.
6
17 марта
Довольна покупкой слухового аппарата в этом магазине. Специалисты здесь работают на высоком уровне, используя специальное оборудование для проверки слуха. Аппарат подобран идеально, чувствую себя я замечательно!
2
18 марта
было непросто найти врача,который бы подобрал аппарат именно под мои особенности,но благодаря Ивану Сергеевичу,я нашла идеальное решение.Качество аппарата превзошло отличное-звук чистый и ясный,а уровень комфорта очень и очень высокий
1
28 января
'ГОТОВЬТЕ ДЕНЕЖКИ ИЛИ СЛУХОВОЙ АППАРАТ НА ВЫРОСТ"
Обращалась в этот центр в сентябре 2023г. Попала к акустику Осипову К.А. Сразу предупредила какой суммой располагаю. Меня заверили, что есть подходящий для моей проблемы ReSound EY288. Сразу всё оплатила и мне начали его настраивать (пробное ношение, как принято в других клиниках не предложили). Настраивали в течение трех месяцев безрезультатно. В итоге я решила по этому аппарату проконсультироваться в другой клинике. Там мне доходчиво объяснили, что он слишком мощный и предназначен для компенсации потери глубокой третьей и тяжелой четвертой степеней слуха. Настроить его для моей первой степени потери слуха НЕВОЗМОЖНО! На моё возмущение в Топ Фоне мне быстренько поменяли доктоа на Куликова Э.В. - лучшего акустика в Спб - как он сам себя отрекомендовал. В общем, сказал он, деньги мне не вернут, но так уж и быть поменяют на другой аппарат. Доплачивать ничего не придется, разве что очень, очень маленькую сумму. Подбирали ещё полтора месяца. Я была согласна забрать любой подходящий аппарат и просто с ними попрощаться. В итоге остановились на Фонак Q50. Очень , очень 'маленькой" оказалась доплата в 24 000 рублей. Это при том, что эта модель уже много лет назад снята с производства и на такие изделия делают скидку не менее 50% (поконсультировалась в ненескольких центрах слуха). Конечно я отказалась от такой 'маленькой' доплаты. В ообщем мне вернули оставленный в залог ReSound, пожелали всего доброго и даже слегка поклонились.
ИТОГ: потеряно время (четыре с половиной месяца), не решена проблема со слухом, потерянны деньги и ненужный сл. аппарат 'НА ВЫРОСТ" на руках. Вот как то так!
5
9
25 мая
Я рекомендую эту клинику всем, кто столкнулся с проблемами слуха.Здесь вас ждёт внимательный и профессиональный подход к решению проблемы и человеческое решение.
1
1
4 мая
Вот бы все клиники, любого профиля имели такие же удобные мобильные кабинеты, как у «ТопФона». Чтобы не только врача к неходячему вызвать, но и весь спектр услуг получить. Мы вызывали сурдоакустика с лабораторией для мамы. Теперь у неё уже отличный слуховой аппарат, не нарадуемся.
4
17 мая
Нет такой задачи по подбору слухового аппарата, с которой не справятся в центре ТопФон. В этом я убедился, когда привез туда отца, человека пожилого и со множеством сопутствующих диагнозов. Смогли, подобрать, настроили. Мое уважение!
19 июля
Очень внимательные и профессиональные врачи. Приезжаю из другого города и хожу только сюда. Рекомендую на 100%.
1
19 марта
Я очень довольна слуховым аппаратом! Он действительно помог мне вернуть слух и улучшить качество жизни. Раньше я постоянно конфликтовала с мужем из-за своих проблем со слухом, но благодаря этому аппарату мы больше не сталкиваемся с такими проблемами. Он очень удобен в использовании, не вызывает дискомфорта и легко носится.
2
26 мая
Впервые за долгое время я ощущаю радость от звуков окружающего мира благодаря слуховому аппарату из этой клиники. Спасибо за ваш труд!
1
23 января
Тысяча благодарностей сотрудникам Центра! За отзывчивость и готовность оказать помощь! Персонально Михаилу Дмитриевичу и девочкам на ресепшен! Сотрудникам здоровья, Центру процветания!!
5
13 мая
Когда мне посоветовали обратиться к сурдодогу, выбрал "ТопФон" По отзывам и по мнению коллеги, который, оказывается тоже был здесь. Не пожалел о выборе. Здесь мне вернули моё качество жизни, я всё чётко слышу.
1
15 марта
Бесплатная проверка слуха с аудиометрией предоставила мне возможность обнаружить проблемы со слухом и получить рекомендацию о необходимости слухового аппарата. Аппарат покупал здесь. Цены нормальные, качество высокое.
1 марта
Подобрать подходящий слуховой аппарат непросто, но благодаря вашим специалистам я получил идеально подходящее устройство которое меня устраивает полностью .
2
5 марта
Я получил исчерпывающую информацию о своем слухе и рекомендации по дальнейшим действиям. Я уверен, что регулярное посещение вашего центра поможет мне сохранить здоровье слуха на долгие годы.
3
21 апреля
Небольшой медицинский центр. Была на приеме у сурдолога Быковой А.В. Грамотный специалист. И приятный человек. Рекомендую,
29 марта 2023
Я сначала сходила в центр, пообщалась с людьми и только после этого пригласила специалиста домой к папе. Хочу отметить прекрсное, вежливое обращение. Все необходимое для осмотра оборудование было в врачя с собой. В процессе осмотра у нас не было ощущения, что врач хотет поскорее с этим закончить и уже начать нам что-то продавать. Наоборот, специалист был в хорошем смысле слова дотошен: пока не получил полную картину, ничего не стал рекомендовать. А после обследования подобрал аппарат, приемлимы для нас и по цене и по характеристикам.
3
1
12 марта
Очень благодарен сыну , что он занялся моим слухом и познакомил меня с этим центром , у меня слух был настолько плохой , что и телевизор с трудом слышал , спасибо всем кто помог .
4
7 мая
В ТопФоне подобрали и настроили мне такой отличный слуховой аппарат! Прямо мир ожил вокруг меня. Спасибо вам от души!
1
1
23 декабря 2023
Большое спасибо профессионалу своего дела, доктору Ивану Сергеевичу, за оказанную помощь и за то внимание, терпение и тепло с которыми эта помощь была оказана очень пожилому человеку!
1
5 марта
Очень рад что обратился к вам , искренне доволен результатом , слух это так важно , только плохо что это понимать начинаешь когда он пропадает ,спасибо за подборку слухового аппарата.
3
10 марта
Я нашел в Центре ТопФон не просто место покупки аппарата, а целый мир заботы о слухе. У них на столько все профессионально, что и сказать плохого нечего.
2
1 февраля 2023
Удобно, что специалиста из этого центра можно пригласить на дом. У нас бабушка не только плохо слышит, но и последние пару лет имеет проблемы с ногами, из-за чего поездки в различные медучреждения для нас проблематичны. А тут отличный сервис и ехать никуда не нужно. Приехал сотрудник, проверил бабуле слух, подобрал аппарат, не особо дорогой, простой в использовании и, судя по тому, что бабушку теперь не нужно окликивать по 100 раз, он ей идеально подходит.
2
2
20 января
Хочу выразить благодарность и отметить отдельно сурдолога Быкову Анастасию Васильевну, врач очень понравилась. С ней было максимально комфортно общаться. Анастасия Васильевна мастер в своей профессии, человек который явно понимает и любит свою работу и пациентов.
1
20 июля 2023
Была у них на приеме вместе с мамой. На прием записались зарание, поэтому ждать не пришлось. Понравилось доброжелательное и вежливое отношение.
Специалист очень приятный, провел подробную диагностику и сразу указал нам на аппарат, который поможет маме хорошо слышать
2
10 мая
Мне проверяли слух в такой интересной комнате в ТопФоне. Стены полностью поглощают все шумы. Не на каждой студии такая шумоизоляция.
1
5 февраля
Очень благодарна инженеру Константину за профессионально решенную мою проблему. Я ее, к сожалению, сама решить не смогла. Спасибо большое.
2
9 марта 2023
Судя по тому, что аппарат уже полгода служит деду верой и правдой, качество нормальное. Также хочу отметить, что в центре работают добрые и отзывчивые люди: все, от врачей до администраторов. Нам уделили очень много времени, чтоб дедушке было комфортно пользоваться в дальнейшем тем прибором, который нам выбрал врач.
2
13 февраля 2023
Диагностика слуха проводится на современном профессиональном оборудовании. Прежде мне так основательно эту процедуру нигде не делали. Аппарат приобрел тут по гуманной цене, но качественный. Работает отлично, без помех. Не требует частой замены батареек.
3
2
24 мая
После проверки слуха и подбора устройства моя жизнь изменилась к лучшему! Большое спасибо за профессионализм и заботу.
30 января 2023
Хороший центр, доброжелательные сотрудники, грамотные специалисты. Я прошел обязательную диагностику, прежде чем мне порекомендовали конкретный слуховой аппарат. Чувствуется ненаплевательское отношение к пациентам и то, что задача не просто продать, а действтвительно оказать человеку необходимую помощь.
2
2
6 июля 2023
Попала в этот центр случайно, в поисках одного аксессуара по уходу за своим слуховым аппаратом, и оказалась буквально в Мекке для людей с плохим слухом. Все, с кем пообщалась, оказались мега чуткие специалисты и мастера своего дела. Это не просто клиентоориентированность, а именно чуткость и внимательность. Мне почистили и мой аппарат, и вкладыш, также сделали ещё один вкладыш. Очень довольна, что заглянула. Место, где люди кайфуют от своей работы 👍👍👍
3
27 февраля 2023
Что понравилось: человеческое отношение. Врачи в центре смотрят на тебя именно, как на пациента, нуждающегося в помощи, а не как на ходячий кошелек. Так же и прием проходит на позитивной волне, но смотрят прям досконально. Лично у меня с первых секунд не было сомнений, что мне здесь помогут.
3
2
7 июля 2022
Купил в данной фирме недешевый слуховой аппарат для мамы, обещали каждые 3 месяца в первый год давать упаковку элементов. В июне месяце был в командировке и не смог получить по графику свои батарейки, а матушка по городу из за возраста не выездная. Приехал к ним сразу как появился в Питере вначале июля, и получил отказ на получении элементов питания ибо опоздал на несколько дней. Серьезная фирма которая уважает своих клиентов , которые тратят огромные деньги у них не должна мелочится на каких то элементах за 200 рублей. В итоге предложили купить у них эти батарейки, которые должны были выдать бесплатно, окончательно испортив о себе впечатление. Из за вшивых батареек испортили отношения клиента, который больше у вас никогда ничего не купить и не посоветует никому. Стыдоба или бизнес по русски( экономлю 200 рублей не выдав то что положено, но теряю клиента) Не рекомендую!
11
23
25 февраля
Я, как человек, долгое время избегавший похода к врачам из-за опасений и страхов, пошла на процедуру аудиометрии в этот центр. И не пожалела. Врачи были так терпеливы и понимающи, помогли мне пройти всю процедуру и проанализировать результаты.
2
3 февраля 2023
2 месяца назад приобрели в ценре ТопФон слуховой аппарат для мамы. Она очень довольна. Говорит, что звук очень чистый, четкий, нету провалов и треска, как в ее старом аппарате. С включением-выключением, регулировкой громкости она разобралась.
2
2
18 февраля 2023
Были сегодня с супругом Он после инсульта потерял слух и нарушена речь. Внимательные доктора, грамотный подход. Было видно, что попали в руки специалистов. Провели обследование, затем провели диагностику слухового аппарата. Ремонт и настройку. Спасибо огромное!
3
2
19 июня 2023
Хороший центр, прекрасные, грамoтные, человечные сотрудники. И аппарат маме подобрали, и все настроили. Пoльзуемся уже несколько месяцев без проблем, только батарейки меняем. Спасибо вам за то, что помoгаете улучшать качество жизни слабослышащих людей.
17 июля 2023
Пришлось воспoльзоваться услугой выездной диагностики. Папа у нас уже больше года лежачий и слабoслышащий. Отвезти его к специалисту - целая проблема для нас. Пробовала приобрести ему аппарат сама, без консультации специалиста - в итоге он не пoдошел. А здесь приехали на дом, осмотрели, дали рекомендации, подобрали аппарат исходя из реальных папиных потребнoстей. Папа говорит, что слышит теперь также хорошо, как в молодости.
1
22 июня 2023
Слуховой аппарат приобрел месяц назад (прoблемы со слухом появились после травмы головы). Все это время аппарат работает без нареканий, отлично спрaвляется со своими задачами. В ухе держится крепко, нет никакого дискомфорта от его ношения. Большое спасибо всему кoллективу центра и лично специалисту, который помог с подбором.
9 января 2022
У моей мамы с некоторых пор есть ухудшение слуха.
Решили сходить с ней на консультацию по этому вопросу.
Я выбрал именно этот центр из-за близости к дому и из-за хороших отзывов.
Как оказалось в дальнейшем, положительные отзывы абсолютно заслуженны и соответствуют действительности.
Что больше всего понравилось в этом центре — это по-настоящему доброе, человечное, внимательное отношение к обратившимся за помощью.
То есть, отношение к клиентам, как к людям, прежде всего.
И такое отношение было у абсолютно всех сотрудников: и у врачей, и у тех, кто встречает посетителей.
И второе, что понравилось — это профессионализм.
На приём я пошёл с мамой в качестве сопровождающего, был с ней на протяжение всего приёма и при выполнении всех процедур.
Моя мама, как и многие, побаивается врачей.
Сюда тоже шла с опаской. А уходила под очень приятным впечатлением.
Врач — мужчина (к сожалению, сейчас уже не вспомню имён сотрудников) который проводил консультацию, очень подробно и профессионально (но понятно) объяснил суть проблемы, ответил на все наши вопросы.
Что особенно приятно, при рассказе о моделях слуховых аппаратов он не пытался «втюхать» нам самые дорогие варианты, подробно объяснял, в чём между ними разница, какие модели можно взять подороже (если есть возможность), а какие максимально дешёвые, но подходящие в нашем случае.
Не было ощущения, что тебя «разводят» на деньги, как в некоторых других платных учреждениях.
Подробно объяснил, как будет проходить весь процесс выбора, примерки и дальнейшей настройки аппаратов.
Другой врач — тоже мужчина — который проводил процедуру чистки ушных проходов и делал слепки для слуховых аппаратов, был очень осторожен, аккуратен и деликатен во время процедур, старался не сделать больно. При этом всячески успокаивал маму (так как она боится таких процедур).
Приём и процедуры прошли быстро, без очередей — так как приём ведётся по записи.
Сам центр небольшой (по крайней мере то, что мы видели). Помещения чистые и приятные.
Ещё приятный плюс — насколько я понял, все консультации в центре бесплатные. Безо всяких условий.
То есть, вы можете бесплатно проконсультироваться здесь, а сделать процедуры и купить аппараты в другом месте.
Но я практически уверен, что в другую организацию вы уходить уже сами не захотите :)
В общем — однозначно рекомендую!
Приходите и не сомневайтесь.
А сотрудникам центра — большое спасибо за такое отношение к людям и своей работе.
Вам всего наилучшего и процветания вашему центру!
4
2
25 мая 2023
Выбирали слухoвой аппарат деду. Остались полностью довольны вежливым, квалифицирoванным обслуживанием. Специалист сначала провел диагностику слуха, после чего подобрал прибор, с которым дед прекрасно слышит и отлично сам справляется с упрaвлением и установкой.
17 января 2023
Хоть я и пришёл без предварительной записи, в обслуживании мне не отказали. Продали товар в соответствии с моими пожеланиями. Оказали консультативную помощь по всем интересовавшим меня вопросам.
1
2
4 октября 2021
Хочу выразить мою огромную благодарность специалисту центра Евгению Геннадьевичу. Он подобрал необходимый мне сверхмощный цифровой СА, настроил его, да еще потратил много времени на то, чтобы выполнить мой каприз: найти корпус редкого серого цвета. Дважды был у него на приеме. Евгений Геннадьевич очень профессиональный, внимательный, доброжелательный. Спасибо ему за возможность слышать этот мир по-новому! (Мне 80 лет. Стаж ношения аналоговых СА большой.) Барбитов Б.К.
6
1
10 января 2023
Очень располагающая, спокойная атмосфера) подобрали слуховой аппарат, сделали скидку по просьбе. Дали в подарок сертификат на бесплатные батарейки и обслуживание, что приятно удивило. В общем - супер, очень рада, что нашли вас!! Спасибо
2
2