Клиника открылась в Щербинках недавно, но в Тонусе побывала уже вся семья. Рекомендую Тонус также всем друзьям и коллегам. Внимательный, опытный персонал, уютно, чисто, главное быстро и удобно: все обследования, анализы, рентген, УЗИ, МРТ сделают, практически, в один день. Терапевту-кардиологу Марии Владимировне отдельная благодарность: вовремя обнаружила оторвавшийся тромб у супруга! Ещё раз СПАСИБО!
Исаева Нина Петровна.
Клиника расположена в доступном для жителей города и области месте. В шаговой доступности от остановки оьщественного транспорта. Не плохая и парковочная зона рядом. Чисто и уюно внутри самой клиники. Добродушный и вежливый персонал. Молодцы! Так держать!
С сетью клиник «Тонус» я и мои родственники знакомы давно. Очень удобно, что сейчас и в Приокском районе есть такая клиника. В начале лета было обращение в клинику для проведения МРТ. Осталось только положительное впечатление от посещения. Вежливые администраторы, комфортное ожидание приема, красивый искусственный водопад на стене. Обследование очень квалифицированное, результаты были готовы быстро.
Выражаю огромную благодарность команде терапевтов Караметдиновой М.В и Балынской Н.А, вы профессиональналы, таким специалистам можно доверить самое ценное! Спасибо внимательным медсестрам Надежде Васильевне и Евгении Владимировне! Спасибо самому отзывчивому администратору Лусине! Будьте здоровы и счастливы!
Клиника конечно хорошая, всё мне понравилось и приём у врача прошёл качественно, во время и мног времени уделили единственное это конечно цены у них высокие если придти просто самому по себе, а не по ДМС. Понравилось, что чисто везде все вежливые, улыбаются отвечают на все вопросы, если есть деньги советую посетить эту клинику.
Хорошо, что появился такой центр в нашем районе с грамотными специалистами, все чисто и очень приятно. Цены в меру демократичные, как в большинстве поатников
Хотела выразить благодарность гинекологу Зверевой Т.В., внимательный доктор, очень доступна об'яснила про все мои жалобы на здоровье. Обращалась по ДМС, на мой взгляд очень компетентная и доброжелательная. Очень редко пишу отзывы, но давно не встречала чуткого отношения к пациенту.
Посещал это место, делал МРТ, приятные и отзывчивые сотрудники, в больнице чисто, очередей нет, все по времени. Цены приемлемые, у больницы есть где припарковаться
В течении многих лет вся наша семья обращается к специалистам МЦ " Тонус" в твердой уверенности получить квалифицированную медицинскую помощь.
Как замечательно, что на проспекте Гагарина недавно открылся новый филиал !
В конце февраля мне повезло стать пациенткой, терапевта БАЛЫНСКОЙ НАТАЛЬИ АЛЕКСАНДРОВНЫ.
Без преувеличения : ДОКТОР ОТ БОГА !!!
Безупречный специалист- практик: самым подробным образом провела диагностику, назначив максимально качественное эффективное лечение.
Близким и знакомым буду рекомендовать Наталью Александровну не только как высокопрофессионального специалиста, но и чуткого, неравнодушного Человека !
Благодарю !!!
Пациент Нешпор Н.А.
В клинике были всей семьёй. С момента открытия до сегодняшнего дня нас всё устраивало на 5звезд. Но сегодня произошёл неприятный инцидент. Буквально вчера записалась на массаж, меня записали на 7 января 15.50. В Рождество я остаюсь в городе!!!!!!! В 14.15 мне поступает звонок с информацией о том, что меня некорректно записали. Какая прекрасная новость ¡¡¡¡ Конечно, спасибо за то, что не перед входом на процедуру меня не выгнали.
Итог, я без массажа, вся моя семья за городом катается на лыжах в лесу, а я злая дома.
Спасибо Тонусу за праздник!
Были записаны с ребенком на прием к педиатру для оформления справки в бассейн. Запись была на 17 часов. Пришли в регистратуру для оформления в 16:55. Буквально в ту же минуту примчалась девушка с ребенком и огласила второму администратору, что они опоздали на прием к педиатру в 16:30. Нас оформляли одновременно два разных администратора. При этом опоздавших оформили быстрее и пропустили в кабинет врача, хотя уже подходило время нашего приема. Я спросила у администратора, почему пропустили опоздавших, ведь мы уже готовы к приему. Администратор не смог урегулировать ситуацию. Нам пришлось прождать в коридоре примерно 20 минут, а на оформление для нас справки в бассейн врач потратила буквально 5 минут. При этом даже не собиралась осматривать ребенка, просто отдала справку. Я сама попросила хотя бы послушать лёгкие… Убедительная просьба к руководству данного филиала провести беседу с администраторами. Приоритет должен быть у пациента, пришедшего во время! Мы не обязаны тратить свое личное время на ожидание у кабинета из-за опоздавших! Вообще первый раз встречаю подобное отношение к пациенту в клиниках такого уровня. Очень не приятно!
Новая и современная клиника. Персонал доброжелательный, готовый помочь. Врачи с опытом. Оборудование для диагностики расположено в этом же здании, не нужно куда-то ехать или ждать записи. Прошла прием, сразу сделала узи, это удобно.
Мне нравится это отделение. Посещаем его всей семьёй. Можно легко записать на приём взрослого или ребёнка. Врачи высокой квалификации. Цены доступные. В общем, сохраняем и поддерживаем здоровье вместе с клиникой "Тонус" 🤝
Был первый раз и впечатление осталось только положительное. Всегда пользуюсь услугами именно этой клиники, есть спорные моменты, но в большинстве случаев, я доволен. Раньше приходилось ездить в центр, но теперь очень удобно, клиника в нескольких минутах от дома. Внутри свежо, красиво, просторно. Персонал вежливый, отзывчивый. Советую.
Пользуемся всей семьей Медицинской клиникой Тонус с дня её открытия, причем всеми филиалами. Всегда были в восторге, врачами , младшим персоналом. Впервые посетили клинику на проспекте Гагарина105 . Так как там работает один из лучших врачей, который нам был нужен). Результат; отсутствие прайсов на 1 этаже, полностью( со слов администратора за столом) , на третьем этаже не полный прайс( отсутствие цен на процедурный кабинет и прочие услуги). При проведение услуг в процедурном кабинете, не огласили стоимость не там, не на ресепшене,. Мы должны понимать, что многие пожилые люди вообще не могут пользоваться интернетом, даже мне было трудно найти прайс на сайте.И заранее надо предупреждать сколько будет стоить заявленная процедура.Тем более потом при звонке, было сказано, что с нас не правильно взяли, уже потом когда мы позвонили. В итоге выставлен счет при проведение одного в/ вливания как за три(так как перетыкали в три маленьких флакона. И использовалась только одна в/в система и одна игла ( три маленьких флакона, которые просто переставляли)за все 1,20 минут. Вливали самые простые действующие вещества,Общий счет почти на 4000 рублей( был неожиданный), оплатили. Недавно здесь же делала дуплексное сканирование ног и шеи, сумма была идентичная ( но понятно что и значительно солиднее сама процедура и врач ).👨🏻⚕️ В счете не было наименований препаратов , которые вводили ( а только лекарство номер такой-то), и при введение так же не сообщили что в водят. Данную капельницу прокапывала в других крупных клиниках взяли как за одну, здесь за три..Это не главное, позвонив в тонус на Гагарина меня соединили с руководством, которые мне сообщила, что берут не за системы деньги , а за каждые 30 минут, то есть каждая 30 минут мол новая капельница. На вопрос , а если флакон будет 500 мл и капаться долго, вы что как за 5 капельниц возьмете, ответ да возьмем. Так что будьте готовы к счетам с потолка).И вообще вы лежали в дневном стационаре( а была я в процедурном на 1 этаже, на узкой кушетке, рядом лежали пациенты, и без конца заходили на процедуры другие пациенты ), ответила она мне.Я как врач со стажем вообще в шоке, что данный руководитель мне говорил по телефону, здесь не передать словами. На нашу официальную жалобу на них ,сами и ответили, Тут и Роспотребнадзор не за горами при таких ответах.При этом не однократно звонив в колл центр, нам отвечали что с нас взяли не корректно, что они не правы. Возможно ошиблись так как недавно начали работать. Полностью отсутствует деонтология у данного руководителя, и понятия как работать с пациентами. А что касается вообще узких специалистов и младшего персонала, все как всегда замечательно, тут нареканий нет!И как руководителю мне понятно, что грамотный руководитель любой конфликт может решить двумя словами, а не затягивать его !
Были на пр. Гагарина 105 (нижний Новгород)- это просто позор!!!
В этом филиале нет понятия первая медицинская помощь!!!
Регистратор с физиономией дохлой рыбы, невозмутимо сначала собрала очередь в полчаса, опоздали на прием.
Муж вышел от уролога с чудесным заключением- температуры нет (хотя она была 38 на момент входа в кабинет) и нормальным давлением.
Сразу из выхода из кабинета белый как мел, стал падать в обморок- (это при заключении врача, что все в норме же!,
регистратор тоже смотрит и никакой реакции, ну валится и пусть дальше валится!!
Ладно я была с ним была, подошла попросилм померять давление, отправили в процедурный- поменяли 100/70 пульс 50
И!!- ни врача не позвали- платите за приём!!
Ни таблетки, ни укола!!
Уложили на кушетку, предложили кофе купить!!
Оплатили за услуги и даже не отдали карточку, видят же что человеку плохо!!
Пришлось возвращаться за ней!!
Я сама медик и такое отношение просто вымораживает!!!
Будешь под ногами лежать умирать, никто не дернется!!
Все через кассу!!!
Да я не против, оплатили бы!! Но!! Вы немного пошевелитесь!!!
Позорище!!!!
Отписку, которая поступила из "Тонуса" просто отвратительна.
Речь о применении первой медицинской помощи в холе зала, а не о консультации уролога!
И, если честно, ничего кроме отписок и не ждала.
Достаточно почитать реальные отзывы об этом филиале.
Обслуживание на высшем уровне. Доктора супер профессионалы. Всегда тишина и комфорт в этом медицинском центре. Цены, конечно, не дешёвые, но оборудование там того стоит!
Тонус на Гагарина 105в, очень удобно расположен, в нашем микрорайоне не было такого мед центра. Большой спектр услуг, внутри красиво , вежливый персонал. Я была у невролог а , назначения помогли
Обратилась в эту клинику на МРТ персонал вежливый доктора тоже Так же на член день обратилась за консультацией к нейрохирурга врач все грамотно объяснил спасибо большое 🥰
Крайне низкий уровень работы администраторов. Была записана на 18.50 в субботу,в 18.00 мне позвонили и попросили по возможности придти пораньше. Конечно я пошла на встречу, в итоге когда меня оформили, прямо перед носом прошла девушка, которая якобы была записана раньше. Вопрос зачем мне было тогда звонить и просить прийти раньше. Это не то что не клиентоориентированность, а прям социализм устроили за негуманный прайс. Руководство, пожалуйста разберитесь.
Был на приёме муж у врача Сеничева А.А.
Нужно было взять анализ. Анализ взяли наверно, позвонили из клиники сказали что нужно приехать еще раз для взятия анализа.
Для нас это не удобно, т.к мы из области. Об этом я сказала администратору. Их условия для решения нашей проблемы, для нас оказались неприемлемы. Не советую клинику Тонус в Щербинках.
Замечательная клиника, новая, современная, отличный медперсонал. Принималась у нейрохирурга Скородумова Александра Викторовича. Вежливый, грамотный Доктор, профессионал своего дела. Всё объяснил, назначил лечение, скорректировал диагноз. Также сделал мне блокаду, избавил от боли. Огромное спасибо. Клинике процветания и с Новым годом!
Обращался к кардиологу. Всё прошло на отлично. Кардиограмму сняли сразу, назначили лечение. На следующий день прошёл всю необходимую диагностику. Цены приемлимые. Отношение 5+ Спасибо огромное
Благодаря оператору сети клиник Тонус в Нижнем Новгороде -мы с мужем оказались в клинике на проспекте Гагарина 105в. Цель наша была , попасть в нужное число к коордиологу Узисту и просто к квалифицированному специалисту. По сетевому телефону девушка нас выслушила и помогла нам в нашем желании , нашла и перезвонила , помогла записаться в новую клинику , с обширным списком услуг . Клиника Тонус на проспекте Гагарина 105в , открылась в декабре 2023 г. Современная , хорошее оборудование , высокопрофессиональные врачи , есть детское отделение , принимают совсем маленьких деток . Лифт, вода в кулере , кофе ,чай в автомате-есть всё . Все супер! Коордиолог -Гвоздулина Мария Владимировна -выше всех похвал!!! Рекомендую !!! Спасибо всем , кто к ней направил ( жаль имя не помню) и самой Марии Владимировне огромная Благодарность!!! -выше всех похвал , мы с мужем остались очень довольны приёмом. Никаких денег не жалко , когда довольны результатом работы таких специалистов в своей области , а Мария Владимировна и Терапевт и коордиолог и УЗист - и просто восхитительный человек. Просто супер!!! Обращайтесь , записывайтесь к ней - поможет , все подскажет и посоветует .Врач высшей категории , молодая , со стажем 14 лет работы. Побольше бы таких специалистов в нашей России !!!
Прекрасная клиника с лучшими специалистами. Врачи очень вежливые и внимательные, вокруг чистота и красота. Обязательно вернусь к вам ещё. Стоимость хоть и не низкая, но цена = качество, так что все оправдано
Платная клиника и такое отношение, запись ко времени, а мы прождали 40 минут, чтоб попасть к врачу. Мало того, записывались на ЭКГ и к кардиологу, про узи сердца было ничего не сказано, да оно нам было и не нужно. Оказывается кардиолог не даст заключения без узи сердца.
Специалисты нормальные, во всяком случае никаких проблем не было. Прием по записи, очередей нет. Мне удобно добираться, т.к ежедневно проезжаю мимо. С открытием стало намного удобнее.
Недавно обратилась с острой болью , звонила в 17:00 с просьбой принять в этот день , т. к врач принимал до 20:00 на сколько я поняла из разговора с администратором , отказали, предложили запись через пару дней. Спасибо , но после таких случаев желания посещать данную клинику нет.
Наконец-то рядом с домом есть широкопрофильная клиника.
Отличный новый интерьер, доброжелательный персонал на ресепшен.
Записывалась на узи брюшной полости, приняли с небольшой задержкой, не критично. Врач все комментировала, объясняла, была очень доброжелательна. Все очень понравилось
Пыталась посетить клинику на проспекте Гагарина, но что-то пошло не так! Перед посещением сообщили что не учли время при записи и предлагают записаться на другой день! Т е я работаю, что-то планирую и теперь вынуждена ждать другого свободного дня! Буду обращаться в другие клиники.
При опоздании с грузным ребенком на 7 минут не приняли, сказали ждать свободное окно. Но до конца нашего приема еще осталось время и следующий пациент еще не подошел… у нас не было глобального осмотра, и прием занял бы минуты 2, дольше писать…
Ставила монитор сердца, заплатила , поставили, а потом поставили перед фактом, что расшифрофка в течении 5 раб.дней. Была в шоке, т.к. была записана к аритмологу через три дня( ждала приема 1,5 месяца) .Первую клинику вижу с такими сроками заключения.
25 мин ожидания только на ресепшене и это не предел! На Ижорской 4 администратора. Здесь 2. Очередь огромная, кто как пролезает. Администраторы хорошие, но физически не справляются с таким потоком
Здорово, что открыли такой медицинский центр в нашем районе. Достаточный выбор врачей даже узкого профиля, не нужно ехать далеко к нефрологу, пульмонологу или гематологу. Можно подобрать удобное время приёма, не сидеть по два часа в очереди. Клиника для всей семьи.
Хочется выразить благодарность процедурной медсестре Евгении. Она брала кровь из вены моему ребенку - нам 5 месяцев и было очень страшно идти на эту процедуру. Кроме того, я сотрудник Роспотребнадзора и очень переживала за то, чтобы были соблюдены условия стерильности, так как знаю, что не всегда в процедурных кабинетах сотрудники уделяют этому должное внимание. Но все мои сомнения и страхи были напрасными - медсестра профессионал с большой буквы! Она и обработку всю сделала, как положено и кровь взяла филигранно, с первого раза такому малютке! Это могут далеко не все. Выношу признательность руководителям клиники за то, что воспитывают таких сотрудников и уделяют большое внимание СанЭпидРежиму. А Евгении огромное человеческое спасибо! Буду рекомендовать своим знакомым.
Ходила сюда по дмс с паническими атаками, врачи очень добрые и заботливые, все в порядке! Спасибо кардиологу, неврологу, гастроэнтерологу и флебологу 🙏
Добрый день! Мне очень понравилось,что в регистратуре очень вежливо мне все объяснили. Я делала МРТ головного мозга. Очень приятно было , когда меня по имени отчества пригласили в кабинет. Вообщем мне все понравилось. Отношения персонала к пациенту.
Добрый день. Пока была только у педиатра Васильевой Н.Ю. в клинике на пр. Гагарина 105 в. Мы к ней ходим давно. Отличный и врач и человек. Уши,нос,горло,узлы, живот....вообщем осмотр с головы до ног проводит. Отношу себя к "тревожным матерям",ходим часто,но каждый раз она спокойно на все вопросы отвечает ,даже если сто первый раз задаю)). Лишнего не назначает. Хочу отметить хороший ремонт и девушек на ресепшене.
6
Посмотреть ответ организации
N
Natalia
Знаток города 10 уровня
10 декабря 2024
Отвратительный центр,начиная с порога,где на тебя кричит гардеробщица БАХИЛЫЫЫ НАДЕНЬ.Вроде Тонус детство,а от детства одно название.На 3 этаже расположено это отделение,но сидят одни взрослые.Чем ребёнку заняться в ожидании врача?можете посидеть у выхода и полюбоваться на сломанные карандаши.Обо всём нужно просить,принесли раскраску,но рисовать невозможно т.к карандаши в ноль тупые.Детская комната очень холодная,даже невозможно переодеть ребёнка.
Прекрасная клиника, великолепные врачи, замечательные цены. Девушке инвалиду 2й группы сделали перевязку пальца на руке за 4700 руб., Всем рекомендую, дешевле и лучше не найдете!!!От души благодарны.
Не понравилось что педиатрическое отделение смешано со всеми другими, у тебя маленький ребенок, ты его хочешь уберечь, а по итогу кругом взрослые и чихающие люди, даже рядом к педиатру, а так же один общий процедурный кабинет, что тоже не есть хорошо, детки должны приниматься отдельно от взрослых для их же здоровья! Но медсестры просто очаровательные, взяли у ребенка все аккуратно, почти не плакал, за это спасибо. В этот филиал скорей всего больше не пойду, пока не разделят детей и взрослых
Была первый раз, не понравилось отношение сотрудников на ресепшн.
Можно быть более приветливыми и вежливыми, улыбаться. Не хмыкать в ответ на вопрос, если ответ не понравился. Если бы не специалист, к которому записывалась, второй раз туда бы не пошла.
Даже 1 звезду не заслужил. На УЗИ поставили плоду порок сердца. Сделали доп.узи в диагностическом центре, не подтвердилось. Родился здоровый ребёнок. А нервы перед родами были потрачены🤬
Не рекомендую клинику Тонус в целом, если Вам нужен хороший дерматолог. Пациенту с хроническим акне прописывать наладить питание(которое и так идеальное).
Лечить проблему никто не умеет, зато умеет забывать работать с жалобами по которым обращались, выписывая рекомендаций только по одной жалобе.