Светлана Е.
4
1
subscriber
1
subscription
160.9K
views
Большое спасибо за хорошее фото! Здорово, что можно нащелкать несколько вариантов, выбрать идеальный и сделать ретушь.
Новая и современная клиника. Персонал доброжелательный, готовый помочь. Врачи с опытом. Оборудование для диагностики расположено в этом же здании, не нужно куда-то ехать или ждать записи. Прошла прием, сразу сделала узи, это удобно.
Приехали в салон черри и приняли решение уехать. Но! Чисто случайно увидели салон Haval, решили заглянуть. Навстречу вышел приятный молодой человек-Денис. Было уже в районе 18:00, но Денис отработал вечер воскресного дня на ура. Четко, спокойно, со знанием дела рассказал об автомобилях, организовал тест-драйв. Такие консультанты дорогого стоят. Впечатление о салоне - отличное. До 23:00 оформляли сделку. Денис отвёз нас до дома за деньгами, предоставил подменный автомобиль до следующего дня. Машину забрали, очень довольны покупкой.
Искренне благодарим сотрудников салона за вежливое и доброжелательное отношение. Принцип работы до последнего клиента - правильное направление!
Наша семья приобретает авто в Нижегородце в третий раз. С таким сервисом не возникает желания обращаться к другим дилерам.
Это просто невероятно. Даже подумать не могла, что такой сервис еще существует.
1. По телефону заманили, обещали супер выгоду и тп. Цены назвали: трейд ин, стоимость черри 8. Ну… ок. Потом менеджер - руководитель как-то пересчитал, трейд ин минусом на 400 тысяч, их авто + 160.
2. На вопросы о скидках прозвучал ответ: у меня трое детей и авто 2009 года, дешевле не могу отдать. Оригинальный подход.
3. На вопрос о надежности черри: если вам не нравится, закажите др авто через параллельный импорт. А так все продажники работают? Именно этим путем цели салона достигаются?
4. Предложили кофе и не закрыли крышку стаканчика. Результат: одежда облита кипятком, светлая новая вещь испорчена. Спросила салфетки, отправили за ними в туалет.
5. Сотрудника-консультанта во время общения постоянно кто-то дергал. Он отходил. Вроде ж видят, что он с клиентом. Уважение на ноле.
6. Один консультант нам о другом, который тоже подходил с информацией: это кто вам сказал? Тот лысый? Не слушайте его! Отличные отношения в коллективе.
7. Еще нам предъявили, что мы к ним не к первым обращаемся, что им звонили из др салона и якобы мы там не покупаем, а пытаемся у них дешевле купить. Бред. У нас свободный рынок. И каждый может покупать у кого угодно. Противно было выслушивать, тк мы предыдущую машину брали в нижегородце,, но на сусловой, поэтому и приехали снова к ним. Сервис за 2 года исчез 🫤
8. С точки зрения владельца салона необходимо срочно работать с персоналом. С удовольствием бы пояснила все это устно, но, боюсь, там никому до подобных проблем нет дела.
Магазин рядом. Выпечка свежая, ассортимент товаров большой, салаты, холодец - отличного качества. Режим работы очень удобный, парковка рядом. Спасибо за ваш труд!