Tomograd
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
235 reviews
April 16
Хорошее учреждение. Не очень удобно расположено: спрятано в "колодце" среди домов. Внутри чисто, пол всегда вымыт, туалеты хорошо убраны. Свежий аккуратный ремонт, приятный дизайн, помещение хорошо проветривается и имеет комфортный температурный режим. Есть большая детская зона с различными развлечениями (мультики, раскраски, игрушки). Бесплатный чай и сладкое.
Сотрудники приветливые, ведут себя терпеливо и грамотно. Специалисты очень чуткие и внимательно относятся к посетителям (подбадривают, успокаивают, "мягко" сообщают результаты исследований), они четко знают свою работу. Качество полученных медицинских свидетельств ни разу не подводило.
Цены стандартные для всех подобных организаций. Неприятные, конечно, но точно можно сказать, что не завышены относительно конкурентов.
1
July 21
Большой функционал у центра! Есть много врачей, проводят много обследований. Всё удобно. Запись не на долго-долго вперёд. Можно записаться по ватсап, для меня это ценно) есть кофе-автоматы, можно воспользоваться пока ожидаешь очередь или результат исследования. Есть детский уголок. Персонал вежливый, врачи пока попадались только компетентные!
July 22
Отличная клиника. Есть, практически все специалисты. Приемлемые цены. Качественное оборудование. Всё по времени. Нет очередей и ожиданий. Единственное пожелание, очень нужен детский проктолог!
July 21
Клиника большая и очень востребована для жителей Заволжского района. Нам очень нужна была такая клиника. Чисто, светло, уютно. Есть все специалисты!!! Спасибо, что вы открылись
August 15
Обращаюсь к врачам всегда именно по этому адресу томоград. Мне нравятся специалисты, подход, персонал, всегда чисто и уютно. О записи приходят смс в ватсап, что очень удобно. Отличные специалисты по услуге фгдс, замечательный специалист Шлыкова на аппарате УЗИ, прекрасный врач гастроэнтеролог Зайцев Станислав.
April 14
Езжу в эту клинику в стоматологию, и хочу сказать огромное спасибо Смирнову Сергею Вячеславовичу за прекрасное лечение и восстановление моих зубов,и отличное удаление зубов даже в сложных случаях…а также Русову Дмитрию Владиславовичу за импланты) стоят как родные) и да,он тоже удалил мне зуб и тоже отлично) отдельное спасибо ассистентам- Евгении Макарычевой ,Владлене и другим,кто со мной работал) Администраторы тоже все классные профессионалы-Анастасия,Алёна …других простоне знаю как зовут🤷♀️В общем мне очень нравится лечиться именно там ( насколько вообще может быть приятно посещать зубных врачей) Немаловажно,что в клинике есть томограф и можно сделать нормальный панорамный снимок челюстей…Рекомендовала клинику друзьям,тоже стали «постоянными пациентами»…Сама клиника очень чистая,условия ожидания комфортные …Короче,успехов и процветания клинике) и с недавно прошедшим Днем Рождения ))
October 2
Иван, [02.10.2024 20:44]
Здравствуйте 11. 03. 24 года я делал узгд. Ультразвуковое исследование врач Шарафутдинов И. В. Очень не понравилось. Как мне было сделано, узгд результат, который получился, я был недоволен. Потому что врач сказал, что у меня всё хорошо, всё в норме. Врач ультразвуковой диагностики. Дополнительно скажу, что я с лечащим врачом не поверили в данное исследование. Очень ужасно что я промучился больше полгода. В дальнейшем больше данного врача в томмограде посещать не хочу. Потому что во 1, а это очень дорого обошлось 2100 р. И-недостоверная информация.
Иван, [02.10.2024 20:46]
Ужасная диагностика! Что я в это не поверил, и мой лечащий врач не поверил. Да, я был прав, что это недостоверная информация перепроверено в другой клинике.
1
May 28
Очень не надёжная компания. Дважды не смог попасть на мрт. Первый раз был записан на 15.20, в итоге в 15.25 не зашел ещё человек который был пере до мной. Никто ни слова не говорит, что идет сдвиг по времени, случайно узнал из-за того, что девушка пере до мной стала ругаться. Решил перезаписаться на другую дату, так как ждать неизвестно сколько не мог, были другие записи. Следующая запись была в 08.00, но если компания не надёжная случайностей не бывает. В 08.30 меня ещё не приняли, ссылаясь на пробки 10го мая в пустом городе, через который я без проблем приехал в 07.40. Естественно в 09.00 я должен был быть в другом месте и снова я не смог попасть на прием. Оставил жалобу в книге жалоб, ответа не получил и думаю не получу, да и не нужен он. МРТ сделал в тот же день в другом месте, к счастью в Ярославле есть ответственные компании у которых пробок нет в пустом городе и которые ответственно подходят к своей работе. Пишу не для того, чтобы пожаловаться, а для того, чтобы люди понимали, что их может ожидать в данной клинике.
2
1
July 16
Делал МРТ сыну по спортивной травме, срочно. Все другие мрт в городе были заняты. Все чётко по времени, услуга оказана качественно, диск, заключение врача. Цена 4500 по моему, меня устроило. Главное что быстро, тогда это было очень важно.
September 2
Безответственные врачи. Была на приёме у офтальмолога 19.08.2024 Цветковой О.Ю., которая назначила на УЗИ глаза и лечение с обязательной явкой через две недели, объясняя это тем, что нужно обязательно посмотреть динамику лечения и если не будет улучшения, применить другое лечение. Рекомендации все я выполнила. Всю неделю с 28.08.24 пыталась к ней записаться на приём, в августе уже вся запись заполнена, на сентябрь она расписание не дала, сказали позвонить 01.09.24. В указанную дату мне говорят, что она ушла в отпуск на две недели. Запись к другому офтальмологу только на конец сентября. Вот вам и платная медицина и врачи, которые бросают своих больных. Так что делайте выводы.
1
May 18
Отличный центр. Все быстро. Врачи отвечают на все вопросы, внимательно слушают пациентов. Результаты делаются быстро. И главное, записаться можно в удобное для себя время. Довольна.
June 19
Персонал - оставляет желать лучшего!
И я не про врачей. Администраторы и колл-центр - проявляют хамство по отношению к пациентам.
Для меня общение по телефону и по почте - сущее безобразие. Отправила запрос на получение справки, все прописала кто/кому/куда.
Мне начали капсом повторно запрашивать данные. Ну ладно, думаю, вдруг забыли выключить. Но капс потом перешел на телефонный разговор.
Фразы «Вы не понимаете, что я теперь сделаю», «Вам какая разница» говорит о полном отсутствии навыков общения по телефону и клиентоориентированности, сотрудники явно не проходили инструктаж по TOV.
В конце администратор просто скинула трубку. «Вы должны понимать администраторов, не звоните им вечером, у них нагрузка большая». Я могу понять, но говорить об этом, что я должна? Серьезно?
Я без упрека звонила. Нормально общалась. Просто попросила подготовить документы, но после такого общения не могла не оставить отзыв.
Примите меры, научите нормально общаться с пациентами! На мою просьбу о связи с руководством, ответили отказом!!!
2
May 5
Прекрасное место, в котором сосредоточена вся диагностика и много прекрасных врачей и медперсонала. Если хотите быстро и оперативно пройти обследование, получить консультацию и лечение-вам сюда! Однозначно, лучшее частное медицинское учреждение в Заволжском районе! Рекомендую!
October 13
Сказал что нужно сделать рентген в двух плоскостях. Сделала в одной плоскости, только потому что она посчитала подумала что этого достаточно. Дак вот девочки не надо тут думать, надо делать что от вас требуется. К тому же мы не в бюджетную организацию пришли, на бесплатную основу. К тому же это исследование было крайне важно для меня,в итоге что настоял экстренно госпитализировали. ИКД
September 21
Сделала МРТ. Записали быстро, день в день. Процедура началась вовремя, аппарат тихий (есть с чем сравнить), описание получила быстро. Все четко, мой травматолог позднее сама отсматривала диск - все описали верно, ничего не пропустили. Спасибо.
June 17
В клинике описание МРТ делают 2-4 часа. Я посещала 3 другие клиники и везде было максимум минут 30. Такое время ожидания очень сильно отталкивает.
Я закончила МРТ в 18 часов, клиника работает до 20, в итоге сказали показания МРТ отдадут на след день, это слишком долго.
Поставить больше одной звезды не могу, потому что такое время для меня критично с моей ситуацией.
На ресепшене все ок, врачи вежливые, везде все убрано.
1
November 18, 2023
Клиника на мой взгляд, большая, хорошая, чистая, много специалистов. Была на приёме у гинеколога, врач понравился своей простотой и спокойным отношением, без нервяка и торопыжничества, про других специалистов, сказать ни чего не могу написать, не была...Все таки есть одно но, которое немного смутило; пока стояли в очереди на ресепшене( а нас было в 3 окна, т.е. 3 очереди), девочки регистраторы, разговаривали между собой на свои темы, может кому то это покажется нормальным но мне показались, эти разговоры лишними, когда стоит много людей(я просто сказала своё мнение...)
2
June 26
Была сегодня на приёме 26. 06.24, у хирурга Уманского слов нет остались одни буквы! Обратилась с болью в тазобедренном суставе, с порога мне сказал что у меня грыжа и выписал корсет, посоветовал есть хашь и холодец , наверно по глазам определил и поставил диагноз . Заплатила 1000 за консультацию правда не знаю за что толи за хашь, толи за холодец!!!!! Не тратьте деньги на этого специалиста он не компетентен вообще!!!!!
3
January 29
Отличная клиника, чистота , порядок, доброжелательный персонал. Обширный спектр услуг с хорошими профессиональными врачами и специалистами. Запись по телефону исключает накладки по приему к специалисту. Работают с различными страховыми компаниями. После посещения, только положительные эмоции.
1
June 20
Прекрасный,приветливый персонал, а самое главное качественные медицинские услуги и профессиональные врачи. Всегда напомнят, и предупредят)))
October 28
Отличная клиника, чисто и по домашнему уютно, вежливый персонал. Скидки для людей пенсионного возраста.
January 8
В Томоград была у стоматолога. Удобное расположение клиники, комфортная обстановка, внимательный персонал. Врача-стоматолога Лобанову Ю. С. знаю давно как отличного специалиста. Так же можно записаться к хирургу и сразу же сделать необходимые снимки.
June 6
Приветливый персонал! Большой ассортимент медицинских услуг. Не умеют управлять очередью. Приехал по записи на опрелеленное время просидел 30 мин, врач так и не принял. Уехал, только время свое потерял. В Ярослале есть более организованные медицинские компании.
February 17
Пока пятëрка, молодцы, что открылись за Волгой! По сервису конечно надо подтянуться до лидеров, главное в компетентности регистратуры и основных специалистов ! В целом здорово и я уверен, что Заволга полюбит это учереждение и оно будет ставить правильные диагнозы! Всем здоровья!
2
April 24
Нет очередей, все РЕАЛЬНО по записи. Любезный и приятный персонал, чувствуется высокий уровень квалифицированности сотрудников. Есть парковаяные места, НО МАЛО.
Почините кофейный аппарат, деньги берет, а кофе не дает, уже не первый случай и не только у нас!
1
May 17
Прошёл фгдс у Павлычевой Армине Маратовны, специалист своего дела , очень располагает в общении все объяснит, расскажет, ответила на вопросы. Врача рекомендую
October 13
Выкачивание денег и никакой помощи. Врач со стажем с 92 года не сказал что повышен сахар в анализах. В итоге мужа на следующий день забрали в реанимацию с сахаром 32!!!!. Зато на приеме за 5 мин отдали 1400. Все на деньгах замешано. И клятву дают дьяволу
September 10
Вообще не грамотный персонал от администратора до врача. Приехала с заключением в Москву. В описании статуса и диагнозе огромное количество ошибок орфографических, я уже не говорю о том, что доктор не компетентен. Ну как можно быть таким безграмотным!
September 25
Очень добрый персонал и все причины возникновения и тд объясняют ☺️
Не разу не подводили за всё время лечения 😉
Делала МРТ всё понравилось
1
1
August 14
Хорошая клиника рядом с домом. Чистота и персонал радует.Ценник на приём и процедуры приемлемый.
February 13
Была на УЗИ малого таза. Врач замечательная, но кабинет не закрывается во время узи!!!!
Ширмы тоже нет
Спасибо, что кушетка не ногами к двери
Я понимаю, что врачам и персоналу по одному месту до голых пациентов, но это средневековье какое-то
Когда я подошла ко времени моего приёма, внутри была пациентка, и я тоже открыла дверь тогда, когда она была внутри. И во время того, когда я раздевалась, женщина с регистратуры постучалась и открыла дверь в кабинет. Ощущение, что пришла в гос больницу
Ну и ещё
Если вы просите оставлять одежду в гардеробе, а гардеробщицы в нём нет, то было бы логично иметь там камеру
1
July 17
Два дня назад обратилась для наращивания уголков зубов. На следующий день с одного материал откололся. Пришла по гарантии. Переделали. Спустя несколько часов материал вновь отвалился. Не советую.
August 19
Отличная клиника! Посещал в августе. Очень хороший невролог Лейла Ильгаровна Годжаева! СПАСИБО!
March 11
Записался на МРТ за неделю, приехал за ранее,оформил все бумаги,сказали посидите вас вызовут,прождал 30 минут ,не вызвали,подошёл на стойку информации,поинтересовался не забыли про меня? сотрудница сходила узнала и говорит подождите ещё 20 минут. Что это за отношение не позволительное к своим клиентам??!!!!! Записался за неделю,приехал вовремя,готов был заплатить за данную услугу 7900 рублей и жди 50 минут!!!!! Стыдно должно быть Клинике с таким именем за такие ситуации!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
1
January 22
Лечили зубы девочке 16 лет. Врач Титова Евгения Александровна - очень хороший специалист. Приехали к назначенному времени, пришлось подождать около пяти минут, комфортно, есть возможность выпить чаю, кофе в процессе ожидания.
1
January 8
Уютное, удобное и современное помещение, вежливые и профессиональные врачи, работники. Во время ожидания предложат чай, мандарины и шоколад. Отношение к клиентам отличное
July 17
Понравилось посещение, все быстро, качественно, спасибо персоналу и врачам.
February 1
Новое, современное оборудование. Новые, отремонтированные кабинеты. Уютно, просторно. Отличные специалисты, приветливый персонал 👍
April 8
Впечатления самые лучшие: прекрасно оформленный вестибюль, обслуживание на высоком уровне, но получилась задержка с выдачей результатов обследования на несколько суток...
July 26, 2023
Внутри все хорошо, чисто, есть кофейный аппарат, детский уголок. На регистратуре, как правило, очередь. Поэтому лучше приходить заранее, так как работают 2 регистратора, а людей приходит немало, они не успевают всех обслужить. И приходится порой два раза стоять в очереди: в первый раз оформляют, второй раз для оплаты, так как ее берут после приема.
1
1
September 12
Можно полечиться без лишнего стресса для бюджета ,особенно на контрасте с Питером или Сочи ,где цена за прием у врача х2 от цены тут
January 29
Отвратительное место ! Ни в коем случае не записывайтесь на узи-скринг второго триместра беременности по направлению в этот филиал . По телефону Вас не оповестят о том ,что на Красноборской оказывается нет специалиста с сертификатом -для данного иследования . Узнаёшь об этом по факту ,отстояв две очереди ,первую -чтобы разобраться как меня записали ,вторую ,чтобы выслушать ,что так бывает ... берегите нервы ,дорогие беременяшки и обходите это место стороной ,не повторяйте мою ошибку !
1
4
October 10
Хожу в платную, что бы не тратить свои нервы
Но тут получаеться так же как и в бесплатной
Записываешься, ждешь дату, приходишь и СНОВА ЖДЕШЬ ….очереди, врача на месте нет или ещё что-то
Не тратьте свои деньги и время зря, идите в другое месте
Ходила к дерматологу Сорокиной, прием длился 5 минут, 3 минуты из которых врач не могла вставить бумагу в принтер, выписала непонятно что и зачем даже не объяснив, думаю ну ладно ей виднее, прихожу в аптеку , а оказывается что там даже не указана дозировка
Проблема никак не решилась и не какого внятного ответа я не получила, отношение вообще не какое к пациенту
На ресепшене тоже самое…
Вообщем вот вам рецепт как потерять 1400₽ за 5 минут
Но из плюсов, работает хорошая женщина на рентгене, добрая и внимательная
March 26
Я сама из другого города, здесь была два раза была в этой клинике. Персонал хороший, всё хорошо объяснили,показали,что куда. Делают процедуры и через несколько минут можно забрать результаты.Что очень удобно для иногородних. Спасибо 💋
March 31
Отличная клиника в заволжском районе.
Делала несколько процедур,осталась очень довольна. Быстрое обслуживание,адекватные цены.
March 28
Хороший медцентр, предоставляют большое количество услуг: от осмотра врача до сложных манипуляций и снимков.
На ресепшне всегда доброжелательные сотрудники, помогут и объяснят, если нужно.
May 24
Не советую сюда обращаться, ждала целый час, хотя была записана ко времени, они принимают пациентов без записи, поэтому и происходит весь этот кошмар.
1
November 20, 2023
Отличный медицинский центр! Записалась, напомнили о записи пришла раньше но приняли без проблем вежливый персонал что очень приятно врач Шарафутдинов И. В. просто отличный !!! всё популярно объяснил,посоветовал осталась довольна приемом !
August 6
Записались в эту клинику на МРТ. Всем довольны. Всё записано на диск, заключение прислали на электронку. Советую всем эту клинику
1
April 20
Живу в соседнем от Томоград доме и не хожу в этот центр потому, что люди там деньги зарабатывают не малые, а как заехали практически на помойку, так на ней и работают, даже парковку себе сделать денег пожалели, в итоге все машины их клиентов паркуются около нашего дома.
1