Анастасия Н.
5
0
subscribers
0
subscriptions
38.2K
views
Спасибо мастеру Екатерине за преображение моих волос!
Атмосфера уютная. Сделали ботокс и тонирование. Мастер рассказала по домашнему уходу, что подойдет для моих волос. Для меня это было важно, так как ориентируясь на рекомендации в интернете сложно понять, подойдет ли тебе шампунь/бальзам. Также посмотрели кожу головы под трихоскопом. Выявили, что необходимо из процедур сделать далее.
Всегда в наличии домашний уход, что тоже здорово и по приятным ценам!
Обязательно вернусь на окрашивание, ботокс и пилинг головы.
Здесь вам помогут сделать из волос ухоженную конфетку 😍
Очень приятное место! Сама обстановка уютная
Цветы свежие, бутоны плотненькие🌸
Букет собрали очень красивый. Мама в восторге🙈 Оформили дорого-богато
Все понравилось, буду обращаться сюда😌☺️
Добрый день!
Удалось посетить данную вет аптеку. Нашла препарат, который был необходим.
НО! Персонал - это жуть!
Работала женщина на смене. Я по доброму, с улыбкой к ней, а она мне: Считайте сами, сколько надо препарата. Я сейчас не так дам, Вы потом придете возмущаться.
Что я опешила, ничего не сказать.
Ни помочь не хотела, ни хотя бы вежливо отказать.
Все на тонах обвинительно-агрессивных.
Сервис и нормальное общение отсутствует.
Все супер 😊
Заказываем чистку мебели уже второй раз. Чистенькие и опрятные диваны во всем помещении☺️
Будем обращаться к вам!
Можно подобрать удобное время (утро/вечер/ночь)
Добрый вечер!
Бургеры вкусные. Очень хотели их заказать, но почему-то кассу сводят за полчаса до закрытия(( Поэтому не удалось. Очень жаль
Персонал - оставляет желать лучшего!
И я не про врачей. Администраторы и колл-центр - проявляют хамство по отношению к пациентам.
Для меня общение по телефону и по почте - сущее безобразие. Отправила запрос на получение справки, все прописала кто/кому/куда.
Мне начали капсом повторно запрашивать данные. Ну ладно, думаю, вдруг забыли выключить. Но капс потом перешел на телефонный разговор.
Фразы «Вы не понимаете, что я теперь сделаю», «Вам какая разница» говорит о полном отсутствии навыков общения по телефону и клиентоориентированности, сотрудники явно не проходили инструктаж по TOV.
В конце администратор просто скинула трубку. «Вы должны понимать администраторов, не звоните им вечером, у них нагрузка большая». Я могу понять, но говорить об этом, что я должна? Серьезно?
Я без упрека звонила. Нормально общалась. Просто попросила подготовить документы, но после такого общения не могла не оставить отзыв.
Примите меры, научите нормально общаться с пациентами! На мою просьбу о связи с руководством, ответили отказом!!!