GlossCleaning
August 2024
5
Все супер 😊 Заказываем чистку мебели уже второй раз. Чистенькие и опрятные диваны во всем помещении☺️ Будем обращаться к вам! Можно подобрать удобное время (утро/вечер/ночь)
Burgernaya 838
July 2024
2
Добрый вечер! Бургеры вкусные. Очень хотели их заказать, но почему-то кассу сводят за полчаса до закрытия(( Поэтому не удалось. Очень жаль
Tomograd
June 2024
1
Персонал - оставляет желать лучшего! И я не про врачей. Администраторы и колл-центр - проявляют хамство по отношению к пациентам. Для меня общение по телефону и по почте - сущее безобразие. Отправила запрос на получение справки, все прописала кто/кому/куда. Мне начали капсом повторно запрашивать данные. Ну ладно, думаю, вдруг забыли выключить. Но капс потом перешел на телефонный разговор. Фразы «Вы не понимаете, что я теперь сделаю», «Вам какая разница» говорит о полном отсутствии навыков общения по телефону и клиентоориентированности, сотрудники явно не проходили инструктаж по TOV. В конце администратор просто скинула трубку. «Вы должны понимать администраторов, не звоните им вечером, у них нагрузка большая». Я могу понять, но говорить об этом, что я должна? Серьезно? Я без упрека звонила. Нормально общалась. Просто попросила подготовить документы, но после такого общения не могла не оставить отзыв. Примите меры, научите нормально общаться с пациентами! На мою просьбу о связи с руководством, ответили отказом!!!