Не однозначное мнение о месте: обслуживание хорошее; шоты вкусные, правда алкоголи в них не много, но в целом вкусненько. Теперь о кухне: большое летнее блюдо из шашлыка ждали 40 минут (официант нас предупредил, поэтому без претензий), но оно было пересушено и в мясе попались жилы, за что нам принесли извинения и компенсацию в качестве десерта. Следующий момент само кафе: когда подняла голову вверх увидела на стенах сгустки пыли, мой компаньон просто попросил меня не обращать внимания, дабы не портить своё позитивное настроение. Посещаю это заведение, потому что рядом с домом.
детская зона очень маленькая, темная и старенькая, но не смотря на все это детям очень нравится) про нашем посещении февраль 2024 тарелки были все в жиру, деревянные подносы тоже в жиру, было не очень приятно из них есть. в кафе затемненная атмосфера, поэтому особо и не видно недостатки))) еда была вкусная, как домашняя, без изысков. ценник средний. Пицца вкусная мне нравится, тоненькое тесто, можно выбрать соус, что большой плюс.
музыка ненавязчивая играет, официанты вежливые, вообщем проблем никаких не возникло, рекомендую погулять в парке и зайти вкусно, по домашнему покушать))
Хорошая кухня, только очень шумно из-за детской комнаты на первом этаже, зато родители могут относительно спокойно покушать. В общем неплохо, зайдём снова.
Очень хорошая пиццерия, заказываем пиццу только там. Если прийти в сам ресторан, принесут очень тёплую пиццу. Здание большое, двухэтажное, места всем хватит. Единственный минус-кривая нарезка кусков пиццы
Обслуживание нулевое. Пиццу подвли холодную, колбаса в ней сомнительного качества. Вок вообще без лапши почти был, как будто ее забыли положить.Молочный коктель тоже невкусный, ребенок даже пить не стал. С кухни слышно трёхкратный мат. Ужастное заведение.
Поставил бы 1, но еда вкусная
Правда ждать её придётся очень и очень долго
Вид из окна очень красивый
Персоналу нужно напоминать, что вы что-то заказывали (
Ужасное обслуживание
По еде кошмар
Стейк из свинины настолько пересоленый, что невозможно кушать .
Салат цезарь плавал в соусе .
Никто не извинился, менеджер не подошел.
Спасибо хоть в счет не включили данное блюдо
Самое нестабильное кафе в городе в плане обслуживания и приготовления еды. Ну, или, возможно, это отношение к людям, которые заказывают бизнес-ланч. В целом, вкусно.
Хожу обедать туда, т.к. работаю напротив. Еда вкусная, но повара те еще хитрецы. В суп могут не положить сыр, например, хотя он даже в меню написан. В карбонара "4 сыра" кладут только фету. Ни моцарелла, ни тот же дор блю там не увидишь, хотя они все перечислены в меню.
Есть программа лояльности.
Не могу ничего сказать плохого когда прихожу к ним покушать, но качество продукции в доставке это полный отстой, в салате попался кусок сырой курицы и это на 23 февраля, ой нехорошо ребята, а я был такой влюбленный
Отличное кафе, цены очень радуют, есть приложение, там накапливаются бонусы, причем очень хорошие. Пицца терияки со свининой на сливочном соусе выше всяких похвал 👍
Тихое, семейное, уютное место с неплохой кухней. Хорошее обслуживание, приветливые официанты. Чек средний, доступный. Брали шашлык и пиццу - все понравилось.
Вкусно, практически все меню пробовали. Но есть один момент, который реально портит все. Почему так долго готовят даже самые простые блюда? И мало официантов. Приходится долго ждать. И так во всех кафе. А если ты заскочил на 30 минут быстро поесть и бежать по своим делам, то не получится так.
Но одна из самых вкусных пицца именно в Томато ❤️
Еще хочется добавить что ходим всегла в плазу и никаких претензий нет
Там обслуживание просто на отлично
Вкусная свежая горячая еда, все приносят очень быстро. А тут мало того что я ждала час картошка грубая мясо холодное. Все описала в кратце. Больше ничего не хочу писать нет настроения и разболелась голова. Но хочется очень написать еще очень много слов . Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ НА ГАГАРИНА!!!!
Отличное место. Вежливый персонал, хорошее расположение места. Нравится и взрослым и детям. Вкусная не только пицца, но и салаты, рыба, суши. Можно просто встретиться с друзьями, можно отметить день рождения.
Очень вкусно готовят хорошие и вежливые сотрудники. Мне очень нравится паста карбонара. В залах достаточно чисто. Я и моя семья будем туда возвращаться
Вкусно, разнообразное меню в том числе и алкогольное хотя там больше на вино, есть десерты и детская комната. Ещё и рядом с остановкой, очень понравилось
Богатый выбор в меню, быстрая подача, вкусные блюда... Однако, считаю, что официант должен знать, что спрашивать, приносить ли мне сдачу - весьма некорректно. И уж если официант вместо нового чайника принёс мой прежний, но с обновлённым кипятком, то включать его в счёт, как новый чайник - это обман. Ругаться не хотелось, хотя было весьма неприятно, поэтому официантка осталась без чаевых. Но учитывать ошибки необходимо.
Были проездом в городе по делам. Зашли поужинать на Гагарина 74. Заказали еду и напитки. Принесли все очень быстро. Заказ был на три гостя. Еда, приготовление, обслуживание и подача понравилась. Если буду ещё раз в Рязани непременно загляну.
Давно знаком с этим заведением, часто оно является вынужденной удобной локацией для обеда и продолжения рабочего дня. Однако в последние 3 раза из 4 в течении 3-х последних месяцев обслуживание оставляет желать лучшего. Официанты не справляются с наплывом клиентов. Сегодня прождав после заказа в обед бизнес ланч 50 минут попросил уточнить официанта сколько ещё необходимо будет подождать , ходил за этим ответом ещё 10 минут, затем через 5 минут принёс заказ. Итого ЧАС ждал бизнес ланч. Администратор не может и не знает как организовать эту работу, ссылается на плохого повара, однако перед оформлением заказа о задержках с кухней никто не предупреждает. Отсюда и качество поданой еды серьезно страдает (в том числе картошка огненная , курица холодная). Время потеряно , настроение подпорчено, по своим делам везде задержался
Здравствуйте! Любили посещать кафе Томато, но в последнее время качество обслуживания поражает, качество еды оставляет желать лучшего...
К примеру, в последний раз при посещении Томато в трц Виктория Плаза !!!!! заказанное картофельное пюре по вкусу напоминало как будто в неё уронили солонку, стейк из свинины был резиновый, есть такое можно только человеку с чугунными зубами.
Из всего коллектива официанток всего лишь одна милая девушка ( блондинка) имя к сожалению не помню, которая ответственно и грамотно исполняет свою работу, мило улыбается!!!
Продолжение следует...
Отзыв о томато Виктория Плаза!
Принесли холодное блюдо, после жалобы просто разогрели , надеюсь она лежала там не с начала смены
На что официант «Лиза» сказала мне
«А что такое?»
Уровень вы представляете
Полное безобразие,заказала к определенному времени,задержка заказа на 30 мин,привезли сухую,подгоревшую,остывшую пиццу.Даже салфетки не положили, позорище (((
Уютное кафе ,посадили в отдельном блоке для большой компании. Попросили заранее заказать горячее , в итоге не сказал бы ,что было особо горячее. Ставили как подряд , не спрашивая для кого и как. Тарелки, уже без еды долго стояли ,никто не относил. Из-за этого на столе было очень мало места и неудобно. Долгая подача коктейлов и шотов. Не очень приветливые официанты. Свет очень тусклый , красивые фотографии не наделаешь. Халатное отношение официантов к заказам. Переспрашивают несколько раз ,в итоге всё равно не записывают некоторые блюда. Несколько раз проливали коктейль и ничего , чисто извинение и всё. Столовые приборы. Это конечно отдельная тема. Наложили кучу приборов , в которых больше половины ножи,не хватило многих приборов ,пришлось просить ,чтобы принесли дополнительные. Грязные стаканы , и на тарелках разводы.
Очень вкусная еда, добрый персонал, прихожу на праздники ведь это элитное место, есть 2 этажа, на первом даже есть детская комната, а на втором пока не был
Доброго времени суток!!!
Великолепное место в Рязани, где я смог вкусно покушать в Новогодние каникулы!!!
Прекрасное обслуживание, быстрое приготовление и отдельный респект повару за вкусно приготовленную еду!
Ценовая политика думаю чуть ниже среднего по Рязани!
Удивлен почему в отзывах не круглая 5, а 4и 4, считаю что данное заведение заслуживает пятерку на 100%
Всем при посещении Рязани рекомендую посетить данное заведение!)))
Я была в разных точках Томато нашего города. Именно на улице Гагарина наиболее вкусно готовят! И блюда всегда соответствуют заявленному описанию, составу и фото!
А ещё здесь очень уютно. Особенно у окон на втором этаже!
Посещение данного заведения оставило неоднозначное впечатление. На просьбу немного убавить кондиционер нам предложили пересесть за соседний столик, где был тот же самый кондиционер 😅. Обслуживание ощущалось как обременительное: когда мы пересели в другой зал, сотрудница вздохнула и не помогла перенести блюда. Что касается еды, ожидание было долгим, а по вкусу блюда уступали аналогичным в других ресторанах сети "Томато".
Заведение неплохое. Еда нормальная. Но не та, чтобы ради еды туда ходить. Ходим только из-за детской зоны....
Очень много пыли, отвратительные искуственные растения. Всё давольно пожившее...
В общем, если бы не детдома, туда не пошли бы...
Ещё вкусное домашнее вино.
Вечер был приятный. Даже дождливая погода не наложила свой отпечаток на сегодняшний день. Войдя в заведение, сложилось приятное впечатление о нем: уютная атмосфера. Начав свой ужин со стейка из свинины, думал,ну все, это будет одно из любимых мест. Но это было веяние грез. По окончании вечера решил побаловать себя брауни, так как это мой любимый десерт, который является оценочным критерием качества заведения. После его употребления я был разочарован.
Пиццерия "Томато" ВЕЛИКОЛЕПНА!
Всегда есть, что вкусно есть!
Можно и перекус устроить в лёгкую, а лучше сразу по-серъёзному: и супы на первое и подобрать под себя, который нравится;
И выбрать из многообразия второе, потому что на третье можно и не ограничивать себя лишь одним напитком.
Здесь главное помнить про время, выделенное собой на поглащение пищи не превышать)
...и просто приходить сюда чаще.
Кухня лучшая, и официанты отличные!🥰
Хорошее кафе , в меню вкусные супы ( особенно сырный ) , неплохая пицца и вок. Освежающие коктейли и недорогой алкоголь. Ролы не советую . Средний чек рублей 700- 900 на человека .
Это самое лучшее томато в Рязани. Персонал всегда вежливый, все подскажут и расскажут. А какие здесь блюда? Лучше всяких ресторанов. Все продукты свежие, подача замечательная. Обожаю сюда ходить. Очень крутое место. Рекомендую однозначно ❤️
Средние цены, неплохое обслуживание. К минусам можно отнести, что давно не обновляли меню, хоть и существуют отдельные меню летние, зимнение и тд, но было бы неплохо, если бы меню периодически обновлялось
отличное заведение! приходила отдохнуть и встретиться с друзьями ни один раз. блюда всегда вкусные и цены приемлемые. обязательно буду приходить ещё. персонал очень приветливый и хорошо справляется со своими обязанностями.
Всегда покупали в Томато пиццу и всегда были довольны(и пиццой в заведении, и доставкой), но в этот раз заказали доставку и как-то разочаровались. Из меньшего, в деревенской пицце нашли большой кусок лаврового листа, не очень приятно было бы такое съесть. А также начинка в ней была разложена не очень равномерно. Но что сильно возмутило, так это пицца диабло. Во-первых, начинка была разложена максимально неравномерно, поэтому кому-то достался почти не острый кусок, а у кого-то жгло губы и горло. Покупали такую же пиццу в заведении, а не на вынос, и всё было нормально, даже дети могли её есть. Во-вторых, в этой пицце мы нашли кусок чего-то непонятного, перполагаемо пластика. Кто знает, что могло бы случиться, если бы кто-то его проглотил. Также считаю важным отметить, что мы пытались оставить отзыв на сайте Томато, но у нас ничего не вышло даже при наличии чека. Сайт просто отказывался принимать отзыв. Обобщив, могу сказать, что Томато стал хуже.