Кому-то нравятся шоты из меню напитков) Мне понравилось, что это единственное в округе общедоступное место работающее позже 23) Суши, может и не лучшие, но действительно хорошие. Обслуживание быстрое, когда кухня успевает за наплывом посетителей, а иначе 30-40 минут, что вполне приемлемо. Марку держат уже столько лет...
Были в воскресенье вечером, ближе к закрытию. Взяли 3 блюда и все неудачные. Теплые рулетики с цыпленком под соусом - соуса не было, очевидно блюдо передержали, цыпленок сухой. Медовик - коржи сухие, вместо крема взбитые сливки. Меренга с вишней - безе недопеченное. Администратор на все вопросы сухо отвечала, что всё по технологии и в их ресторане всегда так подают блюда. Очень жаль, остались неприятные впечатления.
Очень долго ждали еду( но нас предупредили о том что кухню надо ждать примерно час)
Еда была супер не вкусная, десерт отстой, пиво норм. Обслуживание на уровне, официанты вежливые и быстрые.
1
1
Show business's response
Елизавета Салага
Level 7 Local Expert
September 20, 2022
Это очень живое место для всех. Диджей ставит танцевальные треки, ноги под столом танцевали, есть небольшая детская комната, детям было весело. Официанты быстро обслуживают, несмотря на полный зал. В выходные трудно найти свободное место, еда и напитки очень вкусные. Нам, туристам из Калининграда, очень понравилось.
Из сети Токио-сити самый неудачный ресторан!
Медленно, натужно, проблемно.
Бизнес ланч подают минут 40-50. При этом, периодически холодный. Просишь подогреть - подогреют вместе с салатом. Или вообще не подогреют, и минут через 10-15 принесут тебе такую же холодную тарелку. Неоднократно.
Был раз, что недожарили мясо.
Подача так себе: лимоны заветрены. Могут не подать тарелки, если заказать набор на несколько человек. С приборами у них прям какая-то беда: периодически приходится просить, чтоб подали ложки к супу.
Стандартный вопрос, подать ли напитки сразу или позже периодически тоже забывают.
Хостес тоже периодически отсутствует, и народ топчется у входа, как неприкаянный.
Ну и официантов не дозваться.
Было как-то, что сказали, что вина нет, но в чеке эту позицию оставили.
В общем, может, мне так не везёт именно в этом ресторане, но стараюсь им не пользоваться, к сожалению, приходится по работе(((
Удон отвратительный, овощей почти нет, говядина с картофелем тоже оставляет желать лучшего, картофель холодный. Морс пить можно, и обслуживание нормальное, но ведь главное кухня.. Честно надеялась, что при гостинице повара будут стараться готовить, но видимо они даже не пытаются конкурировать.
1
Е
Е С
Level 13 Local Expert
November 26, 2023
Была на ланче, ну такое. За 320 руб. Горячее было не горячим-паста с томатами не альденте, холодные макароны- фу, тыквенный суп -пюре чуть теплый, к холодному капустному салату вопросов нет). Напиток видимо один из одного ( обычно же есть выбор: чай, кофе и тд?)- принесли ягодный компот, фу- я сладкое не очень могу. Апофеоз- в туалете из 10 кабинок туалетная бумага нашлась только в одной!)))) Сюда люди видимо не поесть ходят)))Как такое может быть!?
Посетили данное заведение в понедельник 11 июля 2022 года . Отметили день рождение . Дали скидку 10 % . Заранее звонили и просили забронировать место на 8 человек - отказали . По факту затруднительно разместили 8 человек . Загрузка была полной в 19 часов ( личное мнение - необходимо бронировать на день рождение столик ) руководству к сведению ! Еда и напитки на любой вкус и цвет . Суши вкусные и свежие . Официанты вежливые . С благодарностью менеджеру Елизавете ( если правильно имя запомнила ) за быстрое обслуживание нашего столика . Есть маленькая детская комната . Туалет норм .
Отличный ресторан!
Вкусная еда, приятное обслуживание.
Бывает на входе стоит очередь, а столики не бронируются.
Александр
Level 10 Local Expert
August 17, 2023
Оценку ставлю не всему заведению, а отдельно хорошей и милой девочке официанту Чиркуновой Анастасии, которая исправляла недостатки своец коллеги. Та в свою очередь просто проигнорировала исполнение заааза. Побольше бы нам таких работников, как Анастасия!)
Готовят не очень, два раза были, отдавали даже одно блюдо обратно. Приносили горячее холодное, не стали возвращать, были очень голодные. Официанты приветливые, разговоров нет. Были в Токио в Кудрово, на европейском, там кухня огонь
1
Show business's response
О
Олег Щеголев
Level 4 Local Expert
February 21
Пришли в ресторан, на входе никто нас не встретил, сели за свободный столик, после чего к нам подошла официантка и сказала, что этот столик не обслуживается и нужно подождать минут 20. При этом было много свободных мест. Не стали ждать.... Возмущён таким поведением сотрудников этого ресторана.
Чтобы сделать заказ, ждали очень долго и это при посадке один стол из шести. Еду несли минут сорок, коктейли так и не принесли. Еда недоготовлена, в блюда не соответствуют описанному составу. Чтобы получить счет, пришлось встать и уйти. Только тогда официант дернулся.
Требовали книгу жалоб - увиливали и не хотели нести. Кстати, если что - там жалобы почти каждый день.
Обидно, Токио сити на Невском проспекте - хорошее и качественное место (для недорогого ресторана), а здесь - просто ужасно всё.
Еда хорошая,меню разнообразное, всё портит только одно,это музыка на такой громкости ,что не слышно ни официанта ни собеседника,второй раз туда ни ногой,оглохнуть можно!!!
Хорошее место . Удобно вкусно . Бывают акции. Я использую для пересечения встречь с людьми - встретиться, поговорить , иногда можно и со спиртным.
2
A
Anonymous review
June 19, 2022
минут 7 ждали у входа, все проходили мимо. ожидание блюд было более 40 мин, одновременно подали часть заказа и сразу десерты. суп и пицца были холодными, хотя их принесли первыми вместе с десертом. удон жарили на вонючем масле, но его убрали из счета. официантка была очень приветливая. еще более оказалось странным принести в пол 11 заказ, а в 11 узнать, что они закрываются и надо уходить
Отличное место уютно посидеть вкусно не только покушать и попить,но и покурить кальян. Обслуживают быстро, но,конечно, зависит от загруженности, всегда все на высоком уровне
Неплохая сеть. Хорошее меню. Местами хромает сервис. На Невского при полной посадке начинается некий хаос у персонала.
Попал в неприятную ситуацию:
Действовал в своём плановом тайминге. Попросил счёт заранее. Вызвал такси. Принесли сразу счёт, я оплатил не глядя, признаю , сам виноват. Счёт оказался не мой. Ничего страшного, тут же принесли мой счёт и разницу наличными. Но и в этом счету оказались ошибки, пробита акция коктейлей, которой я не заказывал. И тут началось. Поиски моего официанта, разбор кто и что пробивал и тд… в итоге полчаса времени потрачено на разбор, разницу вернули, впечатление подпортили.
Неприятность была в том, что мне пришлось отменить такси, которое уже ждало внизу. И я опоздал на свой поезд, т к именно эти полчаса сыграли не в мою пользу.
Роллы горячие, долго несли, в итоге они остыли ) лимонад слишком сладкий, в очень высоких неудобный стаканах для коктейля. Время ожидания слишком долгое. Атмосфера не уютная, запах детской мочи по всему залу. Не понятно откуда. Официант с запахом пота, не приятное заведение. Расчёт ждал очень долго, пока не подошёл сам к кассе не рассчитывали.
2
1
Надежда Харлова
Level 5 Local Expert
February 3
Мне безумно понравилось это место. Всем его советую. Еда супер! Обслуживание клиентов на высшем уровне.
А
Анна Темкина
Level 6 Local Expert
November 12, 2023
Пафосный рестораны. Самый худший из Токио. Празновали день рождения мужа в субботу. Был резервировать столик и обещали, что официант будет обслуживать только нас. Официанта приходилось ждать 5 минут. Коктейли алкогольные, но без алкоголя зато целые стаканы льда.
Будьте внимательны при расчёте с наличными, есть один официант ,который возвращает ваши деньги уже с заменённой купюрой и со словами «что не хватает». К примеру 500 на 100. Но с памятью у меня проблем нет. Да и 400р не та сумма чтобы тратить свои нервы и время, сказал просто в лицо «дружище если я прав а скорее это так, все на твоей совести.»
Оставил этому нуждающемся ещё на чай, думая ну ладно, не знаю что за ситуация у него, но конечно такие деньги счастья тебе точно не принесут, за все на круглом шарике придёться заплатить.»