Токио-City
3472 reviews
September 14
Ужасный диджей
Тысячу раз просили включить трек в итоге поставил совершенно другую песню !
Суши принесли холодные
Ждали час
Администрация никак не отреагировала !
Грубо выражаясь нас послали.
Печально 😕
Моя рецензия этому ресторану 2 из 10
3
November 22, 2023
Прекрасный шашлык, уютная атмосфера, добрые официанты. У окон было только прохладно достаточно позднее осенью, ну в целом - вернемся ещё.
Ещё плюс - музыка не громко звучала. Это находка для Токио
July 27, 2023
Очень цивильно. Добротный дизайн. Чистые туалеты. Есть детская площадка. Большой зал. Еда недорогая, ряд блюд подаётся быстро, несмотря на летнюю загруженность. Преобладающее меню мясо и гриль, кавказская кухня
3
March 25
Хорошее место 📍 у дороги, есть парковка, меню как во всей сети ресторанов, обслуживание в меру быстрое, чай согреться принесли сразу⚡...!!!...)))
Остальное по мере приготовления, роллы принесли через 15-20 минут...)))
3
1
March 31
Много столов, детская площадка.
Дополняю отзыв:
Отравился мясной котлетой в составе ланча. Ели всякое разное семьёй, но это блюдо ел я один. Так что сто процентов здесь отравился и этим блюдом. Обеденные ланчи, получается, лотерея. Ресторану - экономия, людям - сомнительный результат...
1
October 15
Крутое место , хорошая вкусная еда, мне понравилось, качественное обслуживание
September 2
Ни разу не подводил с качеством питания!!! Отличный ресторан. Всей семьёй отдаём предпочтения этому заведению.
June 2
Люблю этот ресторан, есть открытая веранда с цветами, есть веранда наверху. Готовят вкусно и достаточно быстро. Обслуживание науровне.
July 14
1 звезда за обслуживание, официант не подходила по вызову, приходилось ее выкрикивать! Салат не принесли даже к моменту ухода, хотя за соседний столик, пришедшего позже нас, данный салат принесли сразу.
1
October 14
Вкусно готовят. Неплохое обслуживание. Есть детская.готовят довольно быстро
August 30, 2023
На улице миленько и тихо посидела с сыном на веранде,внутри тоже круто,и живая музыка,ну а на крыше больше для тех,кто любит посидеть с красивой девчулей с кальянчиком,рассказывая какой он классный🤣🤣🤣🤣
1
August 13, 2023
Отмечали День Рождение в данном ресторане. Всё очень понравилось, от обслуживания до еды. Была живая музыка, потом диджей. Натанцевались от души. Рекомендую данное заведение. Отдельное спасибо нашей официантке Евгении, которая обслуживания наш стол. Всё было быстро,
обслуживание супер!
August 30, 2023
Хорошая обстановка. Весело (песни, танцы после 19.00). Меню стандартное и цены тоже. Можно заказать банкет. Внимательный персонал! Официанты - молодцы!
Были в субботу: народу много!
Хорошо отдохнули)
1
September 19
Самое лучшее место для отдыха. Персонал приветливый, быстро обслуживают.
October 13
Очень вкусная еда! рекомендую 1000%
официанты доброжелательны и отзывчивы 🥰
1
June 11
Тьма народу, так как в округе ничего известного нет. Качество еды на тройку, брали разное, и у всех всё было не вкусно, хотя цены совсем не маленькие. В обычных забегаловках Бизнес-ланчи по 350 руб. будут вкуснее, чем кухня в этом Токио-Сити.
March 24
Если бы могла поставить меньше, поставила бы. Третий раз в этом ресторане ( именно в этой точке!) по обстоятельствам, и третий раз - сплошное разочарование. Если есть желание напиться некачественным алкоголем, то вам сюда. Заказ нужно будет ждать более часа. Принесут часть, а потом про вас забудут, ссылаясь на загрузку кухни. В итоге кто-то из компании уже поест, а кто-то будет сидеть и ждать свой заказ.
Кухня оставляет желать лучшего. Последний раз даже отказались от блюда по причине невозможности его есть из-за огромного количества перца. Администрация компенсирует это бонусами, - это, пожалуй, единственный плюс.
Может, я бы и не писала так, но ситуация повторяется не раз. Если нет особых обстоятельств, по которым вам необходимо быть именно здесь, то советую избегать этой точки.
Подчеркиваю! Отзыв касается только ресторана в Стрельне!
2
1
July 27, 2023
Уже много лет бываем тут с семьей и друзьями. Повара отличные. Интерьер красивый. Вкусно и быстро. Ценник выше, чем в кафе, но ниже, чем в ресторане.
Очень качественная и вкусная еда и коктейли.
Рекомендую!
September 6
Заведение испортилось. Посадили за липкий стол. Плохо следят за чистотой и в туалетах. Качество блюд упало. Заказывал жареный сыр, и вместо хрустящих сырных ломтиков, мне принесли жирные пресные кусочки. В будущем уже с меньшей вероятностью посещу данное заведение
1
July 23, 2023
Довольно вкусно, кухня разнообразная, есть детское меню и на улице детская площадка, есть летняя веранда. Обслуживание быстрое. По цене и по качеству я считаю, самое лучшее заведение.
March 18
Я крайне редко оставляю негативные отзывы, но не вижу иного выхода
1. Заказала на прошлой неделе 2 салата из свежих овощей. Ждала 1 час.
При этом, официант (с бейджиком Доброе сердце который) спросил у нас с мужем, все ли нам понравилось, когда мне не принесли ни одного блюда. Это издевательство? Что мне должно было понравиться: что я сижу 1 час голодная? Или понравилось ли мне наблюдать, как едят другие?
Плюс- я просила принести один из салатов без лука. Мне принесли с луком. Я ничего не сказала, тк была голодная, и мне было все равно.
Официант принес потом тот же салат БЕЗ лука и тот, который второй (=уже третий получается). ЗАЧЕМ? Я же ничего не сказала, просто хотела 2 салата в нормальное время! Что за инициатива исправлять то, что не просили исправлять.
2. Сегодня заказала 2 блюда из постного меню. Ждала 1,5 часа. "1,5 часа, КАРЛ!" Официантка сказала, что они готовят впервые это блюдо.
Хаха, а что тогда в случае№1 ?? Разучились что ли? В случае №1 салаты существуют уже много времени. И потом, 1,5 часа готовить салат - повара решили мастер-класс пройти на примере заказанного мною блюда?
Обедаем ДОМА теперь. А мы были вашими постоянными клиентами более 0,5 года!
Учитесь готовить сначала блюда, а потом уже меню печатайте и выдавайте гостям.
1
November 1
Была полная посадка, очень много народа. В таких условиях сложно хорошо обслуживать , поэтому воздержусь от плохих оценок. Еда обычная как везде
1
October 1
Мы любим это место. Вежливый персонал, разнообразие блюд, хорошее обслуживание.
June 16
Миленько! И вкусно! Как, впрочем, и в других точках сети...
Очень впечатлили планшеты на столах. И заказать и оплатить. Удобно. И быстро.
June 19, 2023
Отличный ресторан! Справляли здесь день рождения, гостей было 25 человек, всех уместили.
Горячие блюда, холодные закуски, суши, роллы, напитки и десерты были очень вкусными! Помимо вкусной кухни, также есть место где потанцевать.
Что немаловажно есть детская площадка на улице и детский уголок внутри ресторана. Все гости остались довольны!
2
April 21, 2023
В данном ресторане вам будет комфортно и с детьми и одному! рядом находится детская площадка, есть удобная(!) детская комната. весь персонал вежливый, понимающий и самое главное - честный! Переодически приезжаю обедать и ужинать в данном заведении. Всегда остаюсь довольна! Советую!
4
December 7, 2023
Хорошее тихое место, по пятницам играет живая музыка, всегда есть свободные столики. Удобная парковка. Всей семье нравится. Кухня как всегда на высоте!
November 13, 2023
Посетили данный ресторан 10.11.2023 г. Были с сестрой. Заказывали отдельно. Вначале принесли мне пицу, а потом уже салат.... почему? А сестре воопще принесли заказ после моего.... Я ем, а она смотрит. Горячая пица вся остыла, пока мне принесли салат.
Сестре горячее принесли только через 45 минут (жесть), о задержке даже не предупредили.
Пица вкусная, хотя и холодная уже была.
Курица в кисло-сладком соусе ужасная (три мааааленький кусочка куры и овощи).
Обслуживание отвратительное.
Я ещё не доела пицу (в руке держала последний кусочек) , а официант уже забрал тарелку . Куда его положить если Я не доем ? На стол?
1
1
October 5
Ожидание подачи час!!!!!!
Почему хостес об этом не предупреждает при входе?
Потрачено время на выбор и заказ и по итогу ждите час!!!!
Мы были ограничены по времени. Итог-остались голодными.
1
October 13
Еда вкусная. Но мясо готовили долго а один заказ вообще не принесли. Менеджер бестолковая. С людми не умеет работать. Начала врать типа программа заключила. Но хотя исходя из цены и качества остались довольны.
July 17
Оформляла онлайн заказ, заранее на определенное время. Сначала была задержка на час, поддержка не отвечала нигде, по итогу ответом был «ваш заказ отменен». Что за хамское отношение к клиентам?!
July 3, 2023
Во всех ресторанах этой сети достаточно вкусно, не очень дорого. Правда- в связи с популярностью- часто приходится ждать посадки, а потом долго ждать свой заказ… но это того стоит) Заказать столик по телефону нельзя- бронируют только после внесения предоплаты, что неудобно. И ищите акции- скидки в интернете- в этот раз мы 8(!!!) роллов Самурай( кстати- тёплые и очень вкусные) получили по купону совершенно бесплатно))
September 8
Выбрали место на веранде. Столик был грязный, попросили протереть. Девушка сказала, что сейчас к вам подойдут, протрут стол и примут заказ. Прошло 34 мин. никто не пришёл! Мы встали и ушли
👎
1
June 1
Вкусно, а в выходные надо бронировать стол , народу очень много. В коктейли можно добавить больше спиртного , а не льда... Менеджеры вежливы и исполнительны.
June 14, 2023
Ничего особенного, блюда по вкусу средние. Один из немногих ресторанов в Санкт-Петербурге, который не впечатлил. Меню очень разнообразное, но по вкусу ничего не запомнилось. Взяла ролл Филадельфия попробовать, весь разваливается. Картошка с колбасками островата, а от соуса тут же началась изжога. В сельди под шубой, картофель перебивает весь вкус,так как его много. Посетителей много, ресторан явно пользуется популярностью.
2
January 2
Лучшее место на юго-западе спб. Хорошие официанты, создающие уютную обстановку. Посещаем заведение не первый год. Сильно отличается от других ресторанов сети тем, что это реально похоже на ресторан. Загородный ресторан. Загородный ресторан высокой культуры обслуживания)
3
February 2
Все было бы ничего, если б организаторы сети понимали свой поток гостей и персонала брали больше. Ожидание час - это вам ещё повезёт очень. А если вы туристы и заскочили перекусить- точно ни сюда. Возможно в Петергофе, ни в сезон, ещё куда ни шло. В Питере нет. Принесут холодное "горячее", ни в лучшем виде. Ролы вкусные. Шоты вкусные. Супы азиатские - нет!!! Найдите лучше любую вьетнамку. Ну и приготовьтесь услышать: у нас полная посадка, извините простите и тд.. и так час и более.
September 30, 2023
25 августа 2023 года, примерно в 20:40, я вместе со своей супругой пришли в Токио-сити по адресу: Санкт-Петербургское шоссе, дом 101Б, чтобы провести вечер. Сделали заказ на салат цезарь с курицей, запечённую филадельфию и 150гр красного сухого вина Бахрома. Сперва хотели сесть на 3-м этаже, но решили сесть в зоне справа от стойки администратора, так как была мысль, что закажем кальян и чтобы нашему официанту работающему на 1-ом этаже было меньше беготни. Примерно в 21:20 заказали кальян. В 21:50 жена почувствовала резкое ухудшение своего состояния. Буквально за несколько минут у неё началось головокружение, тошнота, слабость, шум в ушах, резко кинуло в жар и общее ощущение слабости. Мы решили по быстрее рассчитаться и уйти, так как супруга чувствовала не хватку воздуха. После того как оплатили счёт, супруга с трудом встала и опираясь на меня с огромным трудом пошла к выходу. Далее в тамбуре резко потеряла сознание, пришла в себя спустя минуту, кое как держась за меня вышла на улицу, далее вторая потеря сознания. Очнулась сидя на кресле на улице около входа. Один из посетителей ресторана с врачебным образованием замерял пульс и проверял зрачки определив, что обморок был вызван Гипоксией(нехваткой кислорода).
Причиной данной ситуации стала ПЛОХО работающая вентиляция в кальянной зоне. Мы ваши постоянные клиенты, ходим к вам уже 3 года, в месяц 6-10 раз стабильно и за последние 2 месяца проблемы с вытяжкой в данной зоне были замечены при каждом посещении. Даже ваши сотрудники в беседе с ними это подтвержадют! Как можно делать зону для курения в месте где проблемы с вентиляцией? Слава богу, что вовремя вышли на улицу, закончиться всё могло намного плачевнее. Считаем что вина за данный случай, лежит полностью на администрации вашего ресторана. Мною уже написана(но не отправлена) досудебная претензия и заявление в РосПотребНадзор(не отправлено) и прокуратуру(не отправлено), с целью установления всех виновных в данном инциденте. У меня есть 3 свидетеля данных событий, один из которых врач. 29 августа написали на почту, которую дал администратор вашего ресторана и описали всю ситуацию. Прошёл месяц, ответа или звонка не поступило. Жди уведомления от выше упомянутых инстанций.
1
1
March 26
Хотите испортить вечер?
Обращайтесь в данный как они себя называют ,, рестик", гости из ближнего зарубежья, сразу же после туалета зайдут на кухню и скатают прекрасные роллы!
Кстати они не в курсе что такое граммовка и органолептические показатели блюд, поэтому простите тут уж как получится, если вы заказали жареный ролл, то кляра там не будет, его пожарят без кляра.
Заказали Филадельфию, без проблем, но рыбу соберут с роллов которые не доели в зале.
Ролл с каплей чили, чья задача оттенить вкус рыбы и придать пикантность, просто зальют чили со смешанной сырой томатной пастой.
Приятного аппетита, кушайте не обляпайтесь.
И да, если вы решите позвонить в отдел рекламации и задать вопрос по качеству блюд - вам не ответят (провисел два часа в ожидании свободного менеджера, но при попытке сделать новый заказ, соединяют сразу))))
Такой вот фокус)
Деньги вам кстати никто не вернет, ответят в чате что провели беседу с поварами и все. То есть вы платите за то, чтобы компания поговорила с поварами. Нормально ?
3
3
March 31
Очень большой ресторан Токио Сити перед ним большая парковка , быстрая подача блюд , порция острого корейского супа Кимчи с дамплингами просто огромная чуть не литр плюс хинкали я был доволен как слон.
January 19, 2023
По кухне всё супер, правда цены на японскую кухню завышены, скорей свего ввиду отсутствия конкурентов вблизи. Если расчитываете на тихую спокойную романтическую обстановку, то ближе к закрытию даже не надейтесь. Вечером дискотека с шикарным подбором треков, правда площадка для танцев тесноватая, самое время потереться друг об друга. Официанты всегда грамотные и компетентные. На улице хорошая детская площадка и просторная парковка.
3
February 16
Вкусная еда, быстрая подача, вежливый персонал. Очень часто там бываем и не разу не разочаровались. Если есть какие-то недочёты, всё быстро исправляют
December 23, 2023
Все отлично, официанты, кухня, сама обстановка, отличается от большинства Токио сити - в лучшую сторону , более уютный
Живая музыка, молодцы !!!!
June 20, 2023
Очень очень вкусная еда . Особенно понравились цены . Красивый интерьер. Все чисто , ухоженно.
Блюда в не маленьких размерах. За такую цену все очень даже хорошо. Добрый и отзывчивый персонал.
Приходите не пожалеете
3
September 25, 2023
Заехать покушать можно, но есть несколько но:
1. Место довольно загруженное, отсюда долгое ожидание заказа (40-60минут), о чем заранее и довольно точно предупредят официанты.
2. На дальней от входа веранде невозможно находиться из-за прилегающей детской площадки шум и визги с которой дополняют проезжающие рядом автомобили.
3. Заказанные роллы Филадельфия принесли с обветренной рыбой и отсутствием в половине из них сыра и огурцов. (Фото прилагаю).
4. Суп принесли еле теплым
5. Попросили официанта счёт, ждали минут 25, после втыка официанту от администратора ресторана счёт был получен.
2
January 5
Заведение классное.
Обслуживание супер!
Меню ОЧЕНЬ разнообразное.
Администратор Юля НЕРЕАЛЬНАЯ УМНИЦА!
Все организовала на 100%.
Спасибо большое!!!
3
2
September 5, 2023
Отличное заведение, где есть всё. Разнообразная еда, есть кальяны, детская комната и на улице на территории ресторана за забором детская площадка, за которой можно наблюдать через окна ресторана. Приятный персонал.
August 11
Ждали заказ 50 минут.
Это, простите, как?
В моем понимании, если кухня задерживает, значит официант или администратор должны урегулировать ситуацию.
Но тут всем пофиг 🤷
Больше ни ногой.
January 2
Все понравилось, кухня шикарная. Музыка очень приятная. Официант Александр очень добродушный. Атмосфера бомба.
Коктейли очень вкусные.
2
2
October 19
Регулярно посещают эту великолепную сеть ресторанов !
Бюджетно, порции большие
