Отличное место с вкусной кухней и приятными ценами! Супер предложения для студентов! Всегда приятно отдохнуть и вкусно покушать! Часто приходим с товарищем !
Отличное кафе с очень демократичными ценами, но главное еда хорошего качества и вкусная. Простарнство кафе большое, персонал вежливый и отзывчивый. Еду приносят быстро.
Прекрасное место для времяпровождения в выходные дни. Хорошее обслуживание, а главное быстрое. Вкусно готовят , быстро приносят блюда. Супер провели время
Расположение удобное. Зал уютный. Меню разнообразное. Цены адекватные. Всё было очень вкусно. Только официанты неприветливые и нерасторопные. В целом рекомендую
Отличное заведение! Посещаю не в первый раз. Кухня на высшем уровне, всегда свежие продукты. Официанты всегда дружелюбны и приветливы. Атмосфера комфортная и в меру спокойная😍
Самый лучший ресторан в Москве. Очень разнообразное меню. Очень вкусная еда. Потрясающие коктейли. Ходим сюда постоянно и в другие места не хочется. Рекомендую всем.
Пришли сюда с подругой уже третий раз. Все очень вкусно, особенно коктейли. Еще стоит добавить, что очень приятное обслуживание. Запомнилась девушка Лилия, была внимательна к нашему заказу и очень приветливая.
Ужасное обслуживания!
Пришли с друзьями отдохнуть и расслабиться после рабочей недели. Нас посадили за столик на веранде, дали меню, вроде, все хорошо начиналось. К нам долго не подходил официант, минут 15 точно,
Я решил уже сам подойти и попросить официанта подойти к нам - результата 0. После этого я подошел еще раз только уже к управляющей и попросил тоже самое. Она вместо того, чтоб решить проблему, сумела только нагрубить (и это вы называете клиентоориентированностью?)
Спустя несколько минут к нам, наконец то, подошли и приняли заказа.
Каждый заказал по салату с баклажанами, также пиццу с курицей и пару коктейлей из нового меню.
Салаты, на удивление, принесли быстро, буквально за 10 минут, только, к сожалению, на троих дали 1 салфетку(
Напитки все еще делались, мы думаем: Ладно, еще подождем. Проходит 15-20 минут их все еще нет. Узнаем у разных официантов, что с нашими коктейлями - ответ один: Сейчас узнаю у вашего официанта. В итоге спустя час после того, как мы сделали заказ, нам наконец то принесли наши напитки. Настроение было испорчено максимально. И на этом история не заканчивается, когда мы попросили нас рассчитать, нам принесли не наш счет!
Как итог:
Еда 3/5
Напитки 2/5
Интерьер 2/5 на веранде очень сильно пахнет пластиком
Обслуживания -5/5
Категорически не рекомендую данное заведение.
Спасибо большое за прекрасное место и вежливый персонал! Здесь можно приятно провести время в теплой атмосфере! Еда разнообразная и вкусная! Рекомендую 👍🏻
Большое меню, приятные цены, вкусные коктейли, не очень крепкие. Удоьный санузел, приятный свет и оформление залов. Единственный минус - довольно долго подходят официанты, но планшеты на столах решили эту прлблему)
Токио сити мое любимое заведение, ходим сюда с друзьями каждый день! Очень вкусные блюда и чудесный персонал. Больше всего нравится официант Эмир! Всегда обслуживает на высшем уровне.
Отличное заведение, приятная музыка и вежливые сотрудники. Большое меню на любой вкус, все блюда приготовили очень быстро, вкусно. Вышло не очень дорого
Вкусная еда, но невероятно долгое ожидание. Уже во второй раз с разницей в месяц здесь нет ванильного милкшейка, но почему то есть клубничный и шоколадный, также нет лимонадов, но есть один с эспрессо, что тоже вызывает вопросы. Заказ из жаренного риса и 8 роллов ждали по итогу 40 минут, рис принесли через 15, оставшееся время ждали роллы и, удивительно, два милкшейка, которые подали через 30 минут. Нет вопросов к официантам и вкусу блюд, но все впечатление от заведения портит очень долгое ожидание, о котором даже не предупреждают
Очень крутое заведение,еда нереально вкусная.Вообще долго не ждала ,все было быстро.Отдельное спасибо персоналу ,они очень вежливые и помогают с выбором .Особенно девушка Вика была очень добрая и отзывчивая!!!🙏🏻
Отличное заведение с приятной атмосферой и ценами. Вежливый персонал и быстрое обслуживание. Рекомендую к посещению как для перекуса, так и полноценного обеда.
Постоянно заходим сюда с ребатами после учебы. Доступная цена и вкусные блюда.
Подходящая музыка,вежливый персонал.
Летом еще открылась веранда,атмосферно.
Отличное место, идеальное для посиделок в компании с девочками, свиданий, рабочих переговоров, еда вкусная, а напитки делают их еще вкуснее. Персонал приятный в общении! Рекомендую!
Кажется, что выбор большой, но блюда однотипные и весьма посредственные. Качество алкоголя используемого во множестве коктейлей вызывает сомнение. Официант с трудом говорит по-русски, по 15 минут ходила узнавала что есть, а чего нет в наличии. Ждали долго, чтоб услышать «Нэгрони нэт, ызвенитэ». На вопрос, какого ингредиента нет для Негрони (хотели по меню посмотреть, понять что еще заказать не получится, чтоб не ждать 15 минут проверки в баре) сказала, что «нет Нэгрони» *рукалицо* больше сюда ни ногой
Уютное место с отвратительным обслуживанием. Были вчера (16 апреля) днем (с 12 часов), ни о какой полной посадки и речи не было, но официанты не справлялись.
Начнет с плюсов:
+ большие чистые туалеты
+ уютная атмосфера
+ разнообразное меню
+ есть постное меню
+ вкусные лимонады
Теперь по минусам:
+ недовольные и неприветливые официанты
+ долгое ожидание блюд
+ игнорирование просьб по ингредиентам
Напитки ждали порядка часа, блюда еще больше. Хотели заказать роллы, от официантки сразу прилетела фраза «ждать минут 40, будете?». Почему в 12 дня нужно ждать несчастные роллы 40 минут, при полупустом зале, непонятно (?!).
От роллов отказались, заказали лапшу, попросили из морепродуктов убрать все, кроме креветок, и за доп плату добавить дополнительно, в результате принесли со всеми морепродуктами и без доп креветок. Лапшу, которую как сказала девушка- официант, сделают гораздо быстрее, ждали тоже порядка часа. Суши-эби так и не принесли.
На столе есть кнопка для быстрого вызова, но и ее нельзя назвать «быстром вызовом».
Официантка ни разу не предложила повторил напитки/десерт и тд.
Периодически спрашивали у официантки в течении какого времени принесут блюда, ответ всегда был один «сейчас уточню», и больше к столу девушка не возвращалась ни с какими уточнениями.
После заказала попросили оставить одно меню, для дальнейшего выбора позиций, но и его спустя минут 20 забрала девушка-хостес с бейджиком «стажер».
Были впервые, очень разочарованы, вряд ли зайдем еще.
В целом место неплохое, но обслуживание и отношение персонала оставляет желать лучшего. 3 звезды только за атмосферу и музыку.
- Холодный кофе и липкие бокалы
- Рыба на сусях тоньше пакета, с которым я год за продуктами хожу. См. фото: сравнение реальности с иллюзиями в меню.
- В описании блюд указаны НЕ все ингредиенты. Принесли суси (хаяши), в которых был омлет. В описании омлета не было - см видео!. А что, если клиент имеет смертельную аллергию на яйцо или является вегетарианцем, спасающим планету?
- Сидели в очень холодном месте - дам продуло!
- В туалете мыла нет в одной из кабин...
Вообще, неудивительно, учитывая уровень заведения и месторасположение. Это же заведение в Ленинграде, почему-то, оставило после себя более качественное впечатление. Официанту Б. рекомендую искать заведение уровнем выше.
Хорошое заведение.Вкусная еда и напитки.Персонал отзывчивый и шустрый 💥,интересный интерьер.Официантка Вика самая лучшая,всегда отлично обслуживает,буду приходить ещё много раз 🙌🏻
+ Вкусная еда, приятные цены на напитки и еду, ежедневные акции, улыбчивая хостес
- Официанты, которых ждать нужно целую вечность даже с учётом далеко не полной посадки, пустые тарелки, салфетки прошлось просить отдельно убирать, не спросили паспорт на алкоголь, несмотря на то, что ни я, ни мои подруги не выглядим сильно старо (нам по 19-20), даже не знаем, принимать за оскорбление или халатность официантов
Покушал от души, все очень вкусно, быстро и качественно все приготовили, атмосфера кайфовая. Отличное место для отдыха с семьёй и друзьями. Рекомендую 👍
Замечательное место ! Все очень понравилось, июочень вкусно, обслуживание на высшем уровне. Нас обслуживал Бекзат, спасибо всему персоналу, меню очень богатое
Официант Никита просто шикарен, очень приятный в общении. Еда очень вкусная и по приятным ценам)
Спасибо большое Токио Сити за то что всегда готовы приютить бедных голодных студентов.
Отличное место, цена = качество, очень вкусно, всегда приятная атмосфера, очень советую пиццу, кесадилью с говядиной и сковороду соло мен, вы не пожалеете!!
Классный антураж, с удовольствием посетили Токио-City 👍
Вкусно готовят, выбрать можно на любой вкус, ням)))
Милые девочки и мальчики официанты ♥️
Рекомендуем однозначно!!! Придем еще 😉
Спасибо за поздравление с Днем Рождения 🔥🔥
Отличное место, познакомилась с сетью ещё в Питере, очень обрадовалась, когда нашла их в Москве. В меню найдете блюда на любой, даже самый избирательный вкус, официанты приветливые, цены лояльные, обстановка очень приятная.
Если появляется возможность куда-то сходить семьёй вечером, непременно ходим сюда.
Не знаю что случилось, но обслуживание стало хуже некуда. Прочитала отзывы ниже и понятно, что они купленные) А вот что вас ждет на самом деле:
О том, что ожидание блюд от 45мин нам сказали, когда принимали заказ, а не с самого начала. А это был будний день и полупустой зал. Чтобы принять заказ, нам пришлось бегать за официантом по залу! Кнопки убрали, а чтобы к тебе подошли, это минут 30 можно просидеть.
Безалкогольный коктейль принесли через час (!) после заказа, когда на столе уже были алкогольные напитки и еда. Заказывали одинаковый коктейль на 5х. Троим принесли, а два другие ещё минут 10 грустно глядели на нас с барной стойки, почему их все не принесли сразу, непонятно
Еду приносили холодной. Уже не первый раз замечаем, что еда готова, но официанты её просто не несут, она стоит на стойке выдачи минут по 20.
Роллы Хиджи скрутили так, что они разваливались прямо на тарелке
На весь зал было 3 официанта + 1 стажер, который почему-то не мог принять заказ.
И основной вопрос даже не к официантам, а к руководству. Рабочего персонала ЯВНО не хватает, чтобы обслужить даже полупустой зал в первую половину буднего дня. Вопрос, насколько плохи условия работы этой точки, что приходится ждать лимонад ЧАС? В прошлый раз мы никуда не торопились и была плохая погода, чтобы куда-то ехать. Но скупой платит дважды, лучше уж заплатить больше и получить хорошее обслуживание
Возможно вам и всё равно на плохой отзыв, так как как ходили, так и будут к вам ходить из-за низкого ценника. Однако будьте людьми, небольшая цена не дает права относиться к людям как к скоту.
Токио city в ТЦ Звёздочка просто ужас какой-то! Пришли на обед (кто-то скажет: " Зачем вы туда ходите, если всё так плохо?!" Отвечаю: "Выбор заведений маленький, а холодный борщ только у них!" 🙈), заказали холодный борщ, тыквенный суп (постный день, а у них ничего другого нет для поста 🤦♀️) и две порции картофеля фри... В этот раз официант не стал юлить и честно признался, что ждать нам полчаса заказанных разносолов... Ладно... Набрались терпения... Через полчаса нам принесли картошку фри и ещё минут десять мы ждали свои офигенные супчики... Тыквенный не порадовал - все такой же отвратительный, но с картошкой (не солёной от слова совсем) затолкать получилось... Холодный борщ нарезан так, словно повар о-о-о-чень торопился и шпалами накромсал от души... Самое весёлое нас ждало при изучении счета... Холодный борщ в данном заведении предлагается по акции, но нам его пробили по полной цене, а на наше возмущение ответили следующее:"У нас есть ДВА холодных борща и когда посетитель хочет акционный, он так и говорит - принесите мне акционный борщ! " Наш вопрос :"Чем они отличаются? " Ответ :"Ничем". При претензии к официанту :"Почему Вы не сказали, что один и тот же продукт у вас по разным ценам продаётся и не предложили выбор? " Нам заявили, что он не экстасенс... Занавес... Официант просто ушёл.. В планшете указано, что холодный борщ стоит 290₽ (цена из меню), но по карте его цена 149₽. Карту для расчёта мы предъявили.. В итоге смогли решить вопрос только с менеджером... Ещё раз - приходите, если много времени у Вас, внимательно изучайте меню во всех его вариациях и выставленный счёт... А вообще не рекомендую данное заведение к посещению... Долго, не вкусно, персонал попадается неадекватный (наш официант)...
Второй раз подводит нас чуднОе заведение в ТЦ Звездочка! У нас обед с 12 часов, как-то решили пойти отобедать в Токио city, которое тоже открывается в 12 часов... И что Вы думаете? Картофельного пюре в 12:07 у них уже нет... И это при том, что пюрешка присутствует в каждом втором ланче!!! Это как? За 7 минут слизали всю пюрешку? Ладно... Решили, что нам просто не повезло и стоит дать заведению ещё один шанс... С ланчем беда - решили заказать по меню... Холодный борщ и тыквенно-кокосовый крем-суп, картофель дольками и селёдку под шубой. Удивил официант, заявив, что салат и супы ждать минут 20, т.к. дольше всего в их заведении готовят именно супы и салаты... Опаньки... Такое бывает??? Супы и салаты готовят дольше мяса??? Такое бывает? Вообщем не поверили, а зря... Супы нам принесли практически как и заявили минут через 20-25 после заказа... Я так понимаю для тыквенного супа кокосовой составляющей не закупили, поэтому подали без неё - а, и так сойдёт.. Такого отвратного тыквенного супа я не ела НИКОГДА!!! Но самое интересное ждало нас с селёдкой под шубой... Уважаемые владельцы и повара этого чуднОго заведения, да будет Вам известно, что салат селедка под шубой готовится заранее, дабы слои успели пропитаться и нарезается как торт для подачи, поэтому ждать этот салат 50!!! минут просто жесть!!! Реально в этом заведении селедку под шубой не пытаются пропитывать, поэтому все овощные составляющие сухие, а майонез положен в слой... барабанная дробь... СЕЛЬДИ!!! - единственный сочный компонент этого салата... Я уже не говорю о вкусовых качествах сельди... Это переменная - сегодня закупили норм, в другой день не фонтан... Как Вы понимаете, мне досталась не фонтан... Вообщем ждать ПОЧТИ ЧАС!!! салат, который готовят специфически - то ещё удовольствие!!! Я понимаю, что художника (в данном случае повара) может обидеть каждый, но так поиздеваться над моим любимым салатом жестоко... Резюмируя, не рекомендую данное заведение, потому что выбранное Вами блюдо может отсутствовать даже сразу после открытия (подготовиться к открытию не судьба) и хорошо знакомое Вам блюдо может не оправдать Ваши ожидания от слова совсем... Как вариант, для посещения данного заведения имейте кучу свободного времени для ожидания заказа и будьте готовы к сюрпризам... 🙃
Настоятельно не рекомендую посещение этого места.
Решили поужинать, пришли, расположились за столиком. Из официантов никто не подходил минут 15, кнопка вызова официанта, судя по всему, не работает. Кое как остановили одного, он отказался принимать заказ, сказал, оформляйте сами. Ну ладно, сделали. Первым принесли десерт, быстро, это плюс. То, что минут 5 у всех просили ложку к нему - большой минус. После принесли пиццу, опять же, без тарелок и приборов. С роллами та же история - мы минут 10 ждали приборы и соевый соус, на просьбы никто не реагировал. Плюсом, коктейль из заказа просто забыли, опять же пришлось упрашивать принести. О качестве блюд можете судить по фото - классика из формата «ожидание - реальность». 1 из 5, и этот балл достается администратору. Она - единственная, кто хоть как-то пытался решить наши вопросы.
Я недавно посетил ресторан "TOKИО-СITY" и остался полностью удовлетворен своим опытом. Заведение предлагает широкий выбор блюд и напитков, которые удовлетворят любой вкус.
С самого начала обслуживание было очень приветливым и профессиональным. Персонал был внимателен к каждой детали и всегда готов помочь с выбором блюд и напитков. Они также были очень вежливы и дружелюбны, создавая приятную атмосферу.
Что касается еды, она была просто восхитительной. Я заказал стейк с соусом из грибов, и он был приготовлен идеально. Мясо было сочным и нежным, а соус добавлял ему дополнительный вкус. Порции были достаточно большими, поэтому я ушел от стола сытым и довольным.
Мне также понравился выбор напитков в ресторане. Они предлагали широкий ассортимент вин, коктейлей и безалкогольных напитков. Я заказал коктейль "Мохито" и он был освежающим и вкусным.
Атмосфера в ресторане была очень приятной и уютной. Мягкие диваны и приятная музыка создавали расслабляющую обстановку. Ресторан был также чистым и аккуратным, что добавляло еще больше комфорта.
В целом, я очень доволен своим посещением ресторана. Отличное обслуживание, вкусная еда и приятная атмосфера делают это место идеальным для того, чтобы провести вечер с друзьями или семьей. Я определенно рекомендую данное заведение.
Не первый раз посещаю данное заведение - всегда радует вкусной едой и напитками, разнообразие алкогольных коктейлей кстати восхитительно, не говорю уже про объём. Это явно то место, куда можно зайти студентам, если у них отменили внезапно пары😉 Не дорого и вкусно
Классный ресторанчик. Разнообразное меню,которое в основном содержит китайскую кухню, а это: суши, рамен, разнообразная лапша, ролы и тд. Есть огромный выбор пиццы, пицца безумно вкусная, советую всем попробовать. Много салатов, как холодных так и горячих, впервые пробовала горячий, очень даже интересно, моя мама берет постоянно. Есть супы(помню солянку видела).
Присутствует сливочное пиво, безумно нежный напиток, есть какао с маршмелоу, но мне не понравилось,горько немного.
Меню содержит ланч, где можно выбрать полноценный обед из первого, второго и напитка за 400-500 руб., Порции щедрые, спокойно наестся даже самый голодный. Точно! Я вспомнила! Я брала десерт "не тормози", это торт как Сникерс, во-первых там 2 больших кусочка, во-вторых цена супер, а в-третьих, да это вообще бомба! Прекрасный десертик, я в восторге, потому что он был свежий и вкусный. Попробуйте) Обязательно сходите. Надеюсь ресторан не потеряет качество! А пока я его хвалю)
P.s. благодарю за кнопочки(для вызова) на столиках, удобно ;)
Очень приятное место. Коктейли здесь просто восхитительные! Отдельное спасибо могу сказать официанту Эдуарду, быстро принял заказ и в течение вечера интересовался как у нас дела и как нам еда! Однозначно рекомендую это место для посиделок с друзьями или чтобы просто прийти одному! Очень уютно!
Открыли для себя это место в ТЦ Звездочка. И были приятно удивлены ассортиментом и обслуживанием. А с появлением планшетов для заказа и даже оплаты - прям почувствовали себя в технологичном Токио (были недавно)) Скачали приложение, потому что планируем приходить еще.
Явно не хватает поваров и более рукастых барменов. Ты приходишь с девушкой, и после заказа, приносят один напиток одному из вас. Блюдо, которое приготовили спустя 25-30 минут, приносят одному из вас и один смотрит с недоумением на второго, и вот я например предложил девушке поесть со мной вместе, так веселее. А так грустно. Сидишь, ждёшь и придумываешь, что сказать администратору, чтобы ускорить процесс. И кроме нас, тут таких людей много. Официанты быстрые, вежливые, и не знают что ответить. Разводят руками и объясняют, что причина вероятно в скорости работы поваров. Понять простить. Если бы это было один раз, то я бы ничего не писал. В общем думайте перед тем, как вздумается сюда прийти. Друзей пожалейте. Состаритесь быстрее.
Очень хороший место для отдыха комфортно Блюда очень вкусный и особенно огромный спасибо с Официантами именном Азатам он очень вежливый с клиентом хороший разговаривает
Плюсы:
-очень вкусная еда, качество на высоком уровне
-цены не кусаются, не смотря на прошлый пункт
-уютно, удобн
Минусы:
-чертовски долгое ожидание
-качество обслуживания. Минут 2х мы ждали, когда примут заказ, готовили вроде не особо долго, но вот про мою Филадельфию забыли, баклажаны принесли оцеревшие, картошку принесли уже оцеревшей, ещё и соус перепутали, на кнопку "вызов" реакция персонала отсутствует
Были здесь вечером в будний день. Еда нормальная. Но! Обслуживание никакое. Перед посадкой ориентировали на ожидание еды 40 минут, напитков 50 мин. В итоге после подачи еды тарелки никто не забрал и больше не подошёл. Вызывали официанта минут 15-20, пытались уточнить время ожидания напитков через менеджера. После заверения, что к нам "сейчас подойдут", прождали ещё некоторое время. Напитков дождались часа через полтора после заказа и только когда сами поймали официанта где-то около кухни. На 6 человек подали 4 вилки. Теплые роллы принесли остывшими.
Осадок от посещения очень неприятный, приходить сюда снова или советовать другим желания нет. Возможно, нам не повезло, но вот такой опыт.
Добрый день! Посетили заведение 30.08.2024. Еду ждали минут 30, напитки вынесли мин через 15 после оформления заказа. Мужу принесли суп, мне лапшу. Минут через 10 роллы и салат. А ребенку пюре с котлетой еще позже, он ел последним. Блюда невкусные. Суп вонял тухлой тряпкой. Пюре с комочками, котлеты тонкие как олодушек и сухие.
Так же отмечу момент, на столе стоят планшеты, нам про них не рассказали. И только когда ребенок поиграл мин 10, сказали что игры платные...
Откуда такой рейтинг я не знаю. Не получили удовольствия от посещения заведения.
Хорошее место. Пришли большой компанией и хорошо провели время. Очень вежливый и отщывчивый персонал.
Всем рекомендую. Хостес Лилия очень приветливая, приятная и отщывчивая.
Очень хороший ресторан! Все вкусно, хорошо обслуживают, очень вежливый персонал. Официант Никита сделал наш вечер! Всем советую сюда прийти! Я люблю Токио Сити!
Токио-Сити в Питере — одно из лучших сетевых мест, где можно вкусно покушать, Москва пока что не может похвастаться слаженной быстрой работой. При заполнености зала не более 1/3 и всего 2-3~ официантов к нам только минут через 30~ подошла хостес извинилась и приняла заказ, вместо официанта, в целом принесли относительно быстро минут за 20, кроме одной из позиций которую подали только через час, мы уже собрались просить счет и в моменте поняли, что нам к комплексному не подали напиток, но это тоже не страшно нам его таки принесли. В общем еда вкусная, хостес прекрасная, но -1 за скорость и недостаточный пока что опыт официантов