большой выбор и вкусно
но есть большое но
персонал очень медлительный, возникает ощущение, что совсем не заинтересован в том, чтобы поскорее обслужить клиента. можно ждать и звать по несколько раз- ноль эффекта. из-за этого приходишь сразу с негативными ожиданиями. последний раз повезло- обслужила очень приятная девушка-Виктория. спасибо ей!
Периодически заходим сюда пообедать. Блюда очень вкусные, брали не только роллы, но и горячие блюда.
Цены тоже радуют, особенно сейчас, когда везде все очень дорого.
Будем приходить еще.
Слишком долгое ожидание напитков и блюд, всю еду принесли примерно за час, напитков ждали около двух часов, после того, как вся еда уже была съедена. Кондиционера нет, летом при полной посадке в будни вечером ужасно душно, официанты не успевают и если вы приходите не большой компанией есть вероятность, что про вас забудут и вы будете вылавливать их сами)
Тем не менее еда вкусная, цена приемлемая, но время ожидания и обслуживание испортили впечатление..
очень уютное место, чтобы хорошо провести время и вкусно поесть! все сотрудники очень приятные в общении, заказы приносят быстро и горячими, вкусно и сытно, цена приятная). советую каждому посетить это место, вы точно останетесь довольными!)
Очень часто ходим в это место, атмосфера всегда приятная, еда вкусная, персонал доброжелательный. Крайне приятно, что заведении работает после 22:00, удобно с друзьями собираться после мероприятий и с удовольствием проводить время.
обслуживал стажер, который принес салат с цыпленком и рисом, где были грибы, хотя я пожелал, чтобы они отсутствовали
полы в туалете липкие оказались, к сожалению. также заметил крайне печальное отсутствие пюре, которое должно было идти по умолчанию в 2-х заказанных мною блюдах
и хотелось бы, чтобы официанты могли нормально коммуницировать с посетителями на русском языке.
и, пожалуйста, не показываете на фото в меню того, что в принципе не можете принести посетителю (это я говорю про порцию риса в ланче «илин»)
Очень хороший ресторан, часто ходим именно сюда. Вкусная и очень разнообразная кухня. Прекрасное обслуживаеие, отдельеое спасибо официанту Акылбеку, приятный, быстро и качестаенно обслуживал. Помог разобраться с приложением. Дал хорошие советы по коктейлям.
качестве основного блюда я заказал лосося гриль, который был приготовлен до совершенства и подан на подушке из овощей- гриль. Десерт превзошел все мои ожидания: восхитительный крем-брюле с хрустящей
С каждым следующим посещением, заведение нас расстраивает, в последний раз пришли и просидели 30 минут, никто из официантов так и не подошел, и это даже не пятница, а среда, очень жаль, что плохая работа персонала, делает посещение данного заведения невозможным, администратор, управляющий, если такая должность есть, пожалуйста, начните работать! А кроме этого, видели тараканов, за пол года (впервые постелили данное заведение в январе) заведение максимально испортилось, итог на сегодняшний день не рекомендую данное заведение к посещению !
Меленькие роллы, очень долгое ожидание блюд, невкусные алкогольные коктейли.
Понравился салат с грибами и страчателлой. Чистый и просторный зал, негромкая музыка
Токио-City очень крутое место для того чтобы посидеть с компанией. Положительные стороны данного заведения можно перечислять очень долго. Но из основного назову: обширное меню, очень большой выбор блюд «на любой вкус и цвет» так же большой барный ассортимент, очень вкусные коктейли, чаи, лимонады и прочее. Обслуживание быстрое, персонал очень вежливый. Атмосфера и интерьер это отдельная звезда в оценке.
Очень рекомендую Токио-City для посещения!
Заведение очень хорошее, но скорость подачи, «отзывчивость» официантов, неумение их слышать гостя - оставляют желать лучшего.
Роллы, пицца, десерты очень вкусные, но внешний вид последних оставляет желать лучшего.
15 минут пытались позвать официанта, чтобы узнать, когда заказ будет готов, но никто не подошел))) не смотря на многочисленные попытки. А они стояли рядом за соседними столами и общались между собой.
Всегда внимательный официанты! Каждый раз на любые мероприятия и просто на сборы с пожружкаии. Чуть-чуть долго ждать, но для постделок самое то. Супер приятное место. Всем советую!
Мы пришли в ресторан в 9 часов вечера и ждали, когда кто-нибудь придет, чтобы мы могли сделать заказ, но никто не пришел, пока мы не позвали их в течение 15-20 минут. На еду ушел 1 час, а на напитки - 1,5 часа. Мы подождали, пока принесут напитки, но, пожаловавшись, заказали их сами. Еда тоже была холодной! Официанты даже не услышали нас, когда мы попытались спросить, почему так долго. Мы бывали в других ресторанах Токио, и это было худшее впечатление, которое у нас когда-либо было! Спасибо персоналу, мы больше никогда не пойдем в этот ресторан!!!
Отличный сервис и великолепное кулинарное искусство оставили невероятное впечатление. Официант был внимателен и приветлив, создавая уютную атмосферу. Я определенно рекомендую этот ресторан всем ценителям восточной кухни
Ужасное и очень долгое обслуживание , официанты не подходят , хотя зовешь , ладно еду ожидать 30 минут , хотя и это долго , но напитки нести 30-50 минут , один напиток , тем более алкогольный , когда ты уже отрезвел тысячу раз , не советую , ко всему этому ещё пробили по своей вине дважды одну позицию и конечно же когда несут счет ты оплачиваешь , смотришь , а там больше чем ты заказывал , и тебе не возвращают деньги , в итоге подходит официант и кидает деньги на стол со злостью , сам токио сити прекрасное заведение , но точно не на юго западной , тут всем просто пофиг на тебя
Люблю Токио Сити. На Беляво сервис чуть лучше, зато тут не нужно стоять в очереди на стол 😅
К еде и напиткам вопросов нет — всё вкусно! Цены растут, но это жизнь, что поделать.
Сегодня обсудивала нас Мадина, очень приытная девушка! А вот парни тут ленивые))
Были в вашем заведении и остались очень довольны, блюда вкусные, красивые что вызывает аппетит. Прекрасный персонал. Быстро, чётко, вкусно. Будем рекомендовать вас друзьям. Спасибо за прекрасное настроение)))
Вкусная еда и приемлемые цены, но обслуживание не очень. Забыли принести стакан для напитка и даже не открыли стеклянную бутылку, не принесли комплект палочек к роллам, и довольно большое время ожидания заказа.
Очень понравился этот ресторан! Отлично посидели большой компанией друзей! Приветливый персонал, попалась замечательная официантка, большой ассортимент блюд и напитков, всё было вкусно и душевно)
я, конечно, не привереде, но мне очень не понравился обслуживание в ресторане сегодня. мне несли суп 40 минут, он оказался горелым на вкус, мороженное несли дольше, оно было растаявшим!! на мои возмущения менеджер сказал, мол, мороженное положили в тарелку после посудомойки и она была горячая. а это, извините, чьи проблемы? максимально не понравилось обслуживание, не советую туда ходить
Безумно обожаю это место со времен, когла жила в Питере, есть даже салат, без которого не обходится ни один визит сюда 😂 Праздновала уже несколько раз здесь свой день рождения и готова продолдать эту традицию до конца жизни, спасибо, что вы есть еще и в Москве 🩷
нам очень понравилось это место, ходили с подружкой, получили огромное удовольствие от вкусной еды и приятной атмосферы, советую посетить данное заведение)
Хорошо провели время в этом заведении. Отдельное спасибо хочется сказать официанту Диасу, очень быстро принял заказ и принес его. Отлтчное место с вежливым и приятным персоналом !
Совсем уже обнаглели!!! Заказал пиццу Ди панна, а принесли Питерскую. Я официанту чётко показал на Ди панну и ещё пальцем указал на Ди панну, а принёс Питерскую, я говорю это не Ди панна, а он стал убеждать меня, что это Ди панна, я показываю меню и говорю тут состав другой! Унёс и приносит снова Питерскую с добавлением помидором черри. И говорит мы забыли украсить, я говорю, а ничего что в Ди панна нет помидоров черри!!! Хуже и хуже сервис! Больше никогда не приду, а был постоянный клиент.
Все было очень долго , еду приносили холодную , просили поменять, максимально странная система лояльности ,а также официант ,который просто игнорировал нас , хотели отметить в хорошей обстановке день рождения, а в итоге остались недовольны, хотя всегда после учебы любили ходить в это место. В итоге остались неприятие эмоции , не хочется возвращаться вновь .
Счет мы ,на минуту ,ждали 25 минут
Низчайшее качество еды. Брал салат со страчетеллой апельсинами, креветками и авокадо- получил салат в дубовым авокадо, супер горькими листьями салата(при чем все 3 вида салата горькие), а страчетеллы там не было вообще! (Что до меня дошло уже только дома). Время идет, но качество как было ужас, так и осталось. И это только малая часть всего, что мне пришлось пережить с этим рестораном.
Все очень понравилось,обслуживание на высоте,несмотря на большое количество народу,официант успевал спокойно обслуживать,принимать заказы (к сожалению,не помню имени,знаю,что был в очках)
Отвратительно заведение. Пришли сегодня с подругами отдохнуть. Заказали сетт роллов, стейк из мраморной говядины, котлету из цыпленка и курицу в кисло-сладком соусе, а также сет коктейлей «Трава у дома». Ждали коктейли минут 30, хотя посадка зала была далеко не полная. По виду коктейли были очень даже красивыми, но вкус… Алкоголь вообще не чувствовался, единственное, что почувствовали мы трое - это отвратительную горечь. Еще некоторое время ждали еду. Когда напитки допили, наконец-то принесли блюдо. И тут было просто ожидание-реальность. Во первых, они все отличались от блюд на картинке в меню, да что там на картинке, даже описание блюд не соответствовало. В блюде « Курица в кисло-сладком соусе» практически отсутствовала курица. было жалких три кусочка, зато болгарского перца, которого не было в описании, было очень много. Стейк заказывали прожаркой medium rare, принесли же rare, так еще и картошка, и стейк были холодными. Более того блюдо будто хорошенько потрясли перед подачей, все было перемешано нещадно. А стейк, который судя по фото, должен был быть разрезан на равные тонкие кусочки, был разрезан на 4-5 кусманов, которые даже разрезать у меня не получилось, не то что прозревать. Блюдо согласились переделать, параллельно заказали еще два коктейля, чтобы сгладить впечатление о прошлых. Насчет роллов, они были ни плохими, ни хорошими, просто нормальными. К. тому же мы были так голодны, что с радостью их съели. Еще минут 40 я ждала свой стейк, наконец-то его приносят, но тут уже прожарка well done… Видимо поваров у них бросает от крайности в крайность. Я бы могла просто снова попросить переделать его , но когда я сижу голодная два часа, постоянно отлавливая официантов, так как кнопка вызова у них видимо просто для красоты сделана, но я попросила просто вычеркнуть его уже из заказа. Стоит сказать, что напитки нам так и не принесли, хотя когда подходили официант и администратор, оба говорили, что попросили нас сделать их побыстрее. М подождали еще минут 20( общая сумма ожидание двух. напитков вышла у нас в целый час!), мы их так и не дождались. Поэтому попросили тоже их просто убрать из заказа. Спасибо, что это. они сделали довольно быстро. Когда решили оплачивать, вылезло окошко на экране, что за установку приложения скидка 500р, но и тут обман. Промучавшись с установкой и регистрацией минут 15, получили скидку в 100р, мы просто встали и ушли. Ни комплимента, ни нормального извинения мы, кроме как от официанта, не получили. Никому не советую данное заведение. Не соответствие блюд меню, завышенный ценник, игнор от официантов и просто потраченные часы вашего времени - вот все, что Вы получите здесь.
Постоянно ходим в Токио-Сити на Юго-Западной. Всегда стабильно вкусно, всегда много народа, но и столиков много, поэтому место находится. Очень рекомендую теплый салат с баклажанами и страчателлой. Отдельное спасибо официанту Эмиру за внимательное обслуживание.
Еда отличная, очень вкусная, коктейли интересные, тоже вкусные, персонал доброжелательный и вежливый. Всем рекомендую.
Show business's response
Л
Лилия Багаутдинова
Level 3 Local Expert
November 12
Ресторан Токио City оставил у меня самые положительные впечатления. С самого момента входа чувствуется продуманная атмосфера — стильный интерьер в японском стиле создает ощущение уюта и спокойствия. Меню впечатляет разнообразием, и каждая позиция выглядит как произведение искусства. Особенно порадовали суши и роллы — свежесть ингредиентов и мастерство приготовления действительно на высоте.
Обслуживание в Tokyo City также заслуживает отдельной похвалы. Официанты внимательны, дружелюбны и отлично разбираются в меню, готовы предложить рекомендации, что особенно приятно. Цены мега-адекватные, учитывая качество блюд и уровень сервиса.
Если вы ищете идеальное место, чтобы насладиться японской кухней в непринужденной и стильной обстановке, Токио City — это то, что вам нужно. Без сомнений, вернусь сюда снова и снова! Рекомендую всем ценителям гастрономических удовольствий!