Токио-City
1507 reviews
December 17, 2023
Атмосферно))Особенно перед Новым годом)) украшено, 2 ёлки, да ещё за окном на площади огромная Елища 🎄)) купили даже билетики на встречу Нового года в нем)) Спешите, осталось мало мест))
November 30, 2023
Все понравилось)) дали нам приятно и с выдумкой отметить 50-летие свадьбы родителей!)
1
March 29, 2023
Кормят ооочень вкусно, лучше чем в соседней бахроме))) официанты конечно немного ленивые, ну или нам попадались такие, в целом это наше любимое место👍
June 15, 2023
Всегда вежливый персонал, быстрая подача. Очень красивые залы. Еда вкусная. 👍🏻👍🏻👍🏻
December 19, 2022
Очень нравится , отличное место, хожу туда с семьей, друзьями, просто попить кофе. Отличное место с приемлемыми ценами.
May 27, 2023
Это лучшее место так как там все блюда очень вкусные а также заказы подоютсч довольно быстро)
2
2
October 16, 2023
Всем доброго дня,взял комплексный обед Бремен-холодный борщ и салат с капустой норм,мясные боллы с картофельным пюре и яичницей глазуньей вообще отстой…яичница подгорела,боллы не дожарены…повар сегодня не очень…
1
February 24
Очень вкусно советаю)) офифик блонди я в тебя влюбился🍁🍂📥❤
1
1
June 13, 2022
К моему сожалению, самое ужаснейшее обслуживание. Хоть я и люблю сеть ресторанов Токио сити, но об этом месте, которое располагается на проспекте большевиков напишу не очень хороший отзыв.
Обычно, плохие отзывы я не оставляю, но накипело... Был в этом "заведении", самое ужаснейшее обслуживание, официантка всем видом показала , что ей безразличны её клиенты. Так же, суши заказанные в этом ресторане, разваливались на глазах. Время ожидания и пожелания хорошего вечера, как принято в этой сети , озвучено не было.
Попросил администратора, администратору было показано качество сделанных суши, на что он ответил: "суши по новому методу делаются теперь", такого бреда я еще не слышал.
Был заказан удон, качество его тоже оставляет желать лучшего....
Единственное, что сделать на 3ку смогли - это молочный коктейль.... Более менее получился вкусным.
Подводя итог: сеть ресторанов прекрасная, но , увы, попал на очень не добросовестных сотрудников, которые очень портят впечатления об заведении....
February 13, 2023
Все свежее, качественное, вкусное. Покушать можно на месте, а так же заказать домой. Виртуальная карта с кешбэком. Советую попробовать!
August 5, 2022
Ходила с ребёнком 4,5 года, сели поближе к детской игровой. Еду принесли быстро достаточно, картошку фри брала для ребёнка, она была холодная и невкусная, он не захотел.
Я сказала об этом официанту, она пригласила менеджера, и по итогу картошку из счета исключили.
Все понравилось, сам ресторан симпатичный, и сотрудники вежливые и предупредительные.
1
October 26
Ужасное место в котором точно можно испортить настроение. Не вкусно, противно, обслуживание никакое. Цены максимально завышены со всеми выше изложенными фактами. Не советую!
May 31, 2022
Очень хорошее место, один из лучших ресторанов сети. Готовят быстро, много официантов, приятная атмосфера.
Недостаточная парковка для такого большого заведения, так что лучше на такси.
October 28
Какое ужасное место, а особенно обслуживание и, по всей видимости, руководству все равно на подобные вещи! Я поражена! Позвонила на горячую линию, запросила руководство отсмотреть камеры!
August 12
Ужасно!!! Два раза там травилась! Не ходите туда
June 19, 2023
Суши не вкусные, разваливаются. Салат и коктейли отличные. Обслуживание вежливое и быстрое.
1
November 23, 2023
Все долго , еда холодная (
В крайний раз вообще желание отбило ходить к сожалению, надеюсь исправятся, переодически сервис и кухня в порядке
1
February 12, 2023
Первый раз пришли попробовать это место. Всегда с подозрением относилась к токиосити, так как это сетевое заведение. Что сподвигло прийти сюда? Купон на кассе магазина дали на филу лайт. Решили попробовать как в этом заведении готовят. Ну и собственно вот что увидели. Сервис на троечку. Официант Гегечкори Глеб, увидев купон, исказился в лице моментально. Заказали более чем на 1000 р. Ролл Филадельфия лайт в меню и в реальности отличается своими залысинами да и на вкус было не очень мягко говоря. Том ям пустоват, но в целом сойдёт. А вот второе блюдо моему спутнику принесли холодное (жареную картошку и мясо по-французски). Напиток пакахонтас прикольный по вкусу. Но безалкогольный коктейль испортить трудно в принципе. Твёрдая двойка за кухню. Сервис на 3. Интерьер на 4. В Питере много мест сильно вкуснее по таким же +- ценникам. Выбор за вами, лично я сюда больше не хочу нести свои деньги.
2
1
December 23, 2023
Уютное место, очень вежливый персонал, отличное меню))
June 19, 2023
Ужасный сервис
Пришла 19.06 в 17.20 с 3 детьми, официант хам отказался дать 3е меню ребенку, ссылаясь, что его нет, прокомментировал, чтобы воспользовались электронным
Пустое заведение в будний день, и нет меню для ребенка🫣
Уходя, ржали в след мне и детям
Самый худший сервис....
Поэтому и посадки нет там
3
July 24, 2022
А я люблю эту сеть, и самый любимый всё-таки, на Большевиков. Всегда большой выбор блюд, вкусно. Обслуживание конечно, зависит от официантов, но в большинстве случаев, все хорошо.
1
January 6, 2022
Хорошая сеть ресторанов. Большое разнообразное меню. Есть доставка. Есть бизнес ланчи. Вкусно. Цены приемлемые. Всегда отзывчивые, быстрые официанты. Всегда чисто опрятно
1
April 10, 2022
Не рекомендую никому. Очень странное место - слишком дорогое для того, чтобы ходить сюда постоянно и слишком плохая еда для того, чтобы прийти и провести вечер. Роллы разваливаются, адокадо в них твердое и неспелое, блюда на сковороде подают остывшие, и сама сковорода холодная, так что сомневаюсь, что они готовили, скорее просто ляпнули картохи из кастрюли, маленько подогрели в микроволновке, типа и так съедят. Жаренный сыр с ягодным соусом максимально дешёвый. После еды ощущение, как будто съел доставку "300 рублей за килограмм роллов". В самом помещении очень душно и неприятно. Посадка очень плотная и сидишь с другими людьми нос к носу.
May 31, 2022
По моему мнению, этот ресторан - один из лучших сети...Как по мне, атмосфера очень благоприятная!!! С каждым походом в ресторан, не хочется из него уходить...
Блюда вкусные, вроде как кальян есть. Парковка удобная. Да и я заметил, проходимость людей, достаточно большая!!
1
November 10, 2022
Из всех Токио по городу этот самый хороший. Всегда есть свободное местечко, вкусно и много акций. Рекомендую
3
January 11, 2022
Хороший ресторан. Удобное расположение, 5 мин от метро Большевиков. Широкий выбор роллов и суши. Готовят и подают быстро. Есть пиво, кофе, коктейли. Персонал приветливый.
3
March 8, 2023
Заказывали доставку ЗАРАНЕЕ К ОПРЕДЕЛЕННОМУ ВРЕМЕНИ. Задержка больше часа. Так и не привезли ещё и на горячей линии даже не смогли ответить - КО СКОЛЬКИ ЖДАТЬ ? Отвратительное отношение к клиенту. Разочарованы в вас. Если вы не справляетесь - элементарно предупредить сложно ? ВЫ НЕ ОДНИ НА РЫНКЕ. Если вы не справляетесь - предупредите.
1
July 19, 2023
15 минут ожидания, но официанты не собираются обслуживать. Гостей кого посадили позже заказ приняли.
От администратора извинений не поступало.
Сетевым ресторанам видимо стало всё равно. И так придут и сожрут, что дадим.
2
1
December 8
Еда совсем испортилась, не вкусно!!!
March 9, 2023
Хорошо посидели, официантки очень вежливы, не дорого, жаль нет шашлыка. Советую салат с говядиной( очень вкусно)
1
April 8
Отличное заведение, большие порции, вкусно.
1
August 28, 2022
Зашли перед концертом в Ледовом, народу ноль, потому что в соседней Бахроме скидки женским компаниям и там битком.
При минимуме клиентов, абсолютно неторопливое, я бы даже сказала, ленивое, обслуживание.
Даже десерт предупредили, что ждать 30 минут 🤪. Сомневаюсь, что его прям готовить собирались, заготовки же.
Наверное, персонал убегает на подработку к соседям, иначе объяснить такое обслуживание не могла.
В общем, вежливости и того самого обслуживания, которое просто могло бы быть в сфере услуг, не было. Конечно, и претензий нет, без ожиданий шли.. Но..
Сарказм начинается там, где эти же официанты и директора наверняка требуют этот самый сервис везде, в других местах. Но никто не хочет начинать с себя(
Грусть печаль.
И тем не менее, девушке мы всячески улыбались, не требуя ничего взамен)
Нас просили не расходиться, пока не посчитают наши чеки, все ли мы заплатили. Ну такое себе. Очень надеюсь, что сомневалась грустная официант в себе, а не в нас)
Подождали)
Отпустили нас 😄✅
Спасибо!
Больше туда не пойду. Люблю, когда спокойно и нормально можно поесть. Облизывать нас не нужно, но элементарные воспитание и вежливость я люблю к своей персоне.
Тут было не так.
Туалеты чистые, это важно (все мои отзывы про крючки и чистоту 😄)
Но бумаги не оказалось в зоне мытья рук.
Уже мелочи, что ж нам не потрясти что ли 🤪🤪😄 рученками? 😝👯
Спасибо за опыт. Желаем вам улучшения качества обслуживания.
1
February 9, 2023
Очень вежливый персонал и приятная атмосфера. Особое спасибо их бармену - от их коктейлей понесло на приключения 100/10
4
July 5, 2022
Токио как всегда хорош! Ну и бахрома рядом, что очень удобно! Одним словом - всё совпало и очень удобно и комфортно! Пришёл, увидел, заказал, вкусно поел!)
February 21
Деньги за сырую пиццу не могут вернуть уже 3 месяца почти. Испортили весь вечер детям доставив сырую пиццу.
January 9
Очень уютно, приветливый персонал, хорошая кухня.
January 7, 2023
Отмечали день Рождения подруги, за соседним столиком была очень шумная и наглая компания гостей из ближнего зарубежья ,которые всё время раскуривали кальян и орали((( Коктейли обычные, кесадилья с цыплёнком прекрасна, удон со свининой так себе и порция очень маленькая, роллы отвратительные к
1
September 11, 2022
Все здорово! Кухня вкусная! Атмосфера приятная, очень вкусные роллы и салаты! Персонал вежливый, убрал одну звезду за время ожидания, были компанией заказ ждали около 45 минут, конечно понятно что кафе большое было много народу ну тогда либо нужно больше персонала, либо предупреждать заранее что время приготовления будет дольше обычного. А так все хорошо
2
September 19, 2023
Приветливые официантки , считаю Токио на большевиков один из лучших и вкусных по Санкт Петербургу
1
September 23, 2023
Ужасное обслуживание. Были компанией 23.09.2023г., 3 часа не могли дождаться не то что еды, даже напитков. Обидно за официантку Аню, оставили её одну на 24 человека (наш большой стол будто игнорировали на кухне).
Осталась голодной, коктейли не дождалась.
Рекомендация: сузьте своё меню до 15 блюд, тогда будете успевать обслуживать посетителей.
И ещё из рекомендаций: поменять администратора (либо управляющего), раз не умеют распределить рабочую силу и оптимизировать процессы.
3
1
December 15, 2021
Отличное заведение, все всегда вкусно, приятные акции и цены. Для идеала хочется, чтобы наблюдали за гостями, возможно они что-то ещё хотят заказать и были ещё более доброжелательными. Порой видно, что либо они сильно устали, либо работают не на любимой работе.
September 24, 2023
Последние три заказа очень изменило наше отношение к Токио. Первый раз доставили не весь заказ. Во второй раз принесли Том Ям без креветок. А в третий раз вообще убили, принесли Том Ям, просто молоко с морепродуктами. Так еще и деньги не вернули.Хотя им было предоставлено фото того, ч то они мне принесли.
Больше в это заведение не ногой.
Не советую!)
1
1
February 22, 2022
Хороший персонал и обслуживание , но вот блюда оставляют желать лучшего , обычно я посещаю другое Токио-сити, но так получилось что на тот момент этот был ближайший .
Блюда которые нам принесли были по вкусу не очень приятными , что-то было пресным , что-то пересолено , не говоря уже о том что мясо судя по запаху было не первой свежести .Всегда хорошо относился к Токио , но этот ресторан хорошенько так испортил впечатление , надеюсь повара будут по-внимательней и качество блюд поменяется в лучшую сторону , но пока к сожалению только так.
December 2
Вкусно,но не красиво
September 23
Обслуживание не понравилось
March 3
Хорошая сеть ресторанов, большой ассортимент меню
1
July 1
Не вкусно, официанта не дозваться
1
November 18, 2022
Мои друзья, знакомые, родственники обожают этот ресторан. Обслуживают быстро. Еда вкусная, качественная. Желаем успехов этому ресторану.
3
July 9, 2023
С детьми часто ходим , всегда вкусно . Официанты конечно так себе , но в целом нормально
1
February 27, 2023
Можно с детьми,все удобно,Приятно провели время.Хорошая кухня. Рекомендую посетить.