И снова здравствуйте с 1звезды опять отзыв меняется , спасибо Уважаемому НИКИТЕ этот официант один из лучших ! спасибо за ваш сервис горячие блюда и своевременную подачу , и огромное спасибо НИКИТЕ , я не был у вас больше года но теперь опять буду ходить к вам в гости !
По возможности каждый раз ходим с молодым человеком сюда и всегда есть места) вежливый персонал, цены шикарные, приемлемы, есть на некоторые блюда которые кусаются(но это не мешает времяпровождению). У них шикарные вторые, горячие блюдо. Из напитков и бара тоже есть что выбрать. Так же вкусная пицца. Рекомендую посетить!
Очень расстроили, много раз обедали и ужинали в этом ресторане, сегодня огорчили роллы и жареный сыр, роллы плохо собраны, залиты соусом так сильно что не понятно что ешь, нори как резина, жареный сыр это вообще- самый дешевый плавленый копченый, колбасный сыр очень много панировки
Посетили данное заведение. Внешний вид ресторана внушил доверие и мы в него зашли. Оказалось зря. Заказали роллы. Ждали их 40 минут. В итоге, принесли какое-то отвратительное хрючиво, а не блюдо. Рис полусырой, сами роллы залиты майонезным соусом так, чтобы невозможно было понять что там внутри. Зря потрачены время и деньги.
Переодически ходим, не плохая кухня, по адекватным ценам, НО девушки-хостес, просто вынос мозга каждый раз🤯 то не бронируют, то на Летке нельзя сдвигать столы, то можно 😅проходили мимо, решили поужинать на летней веранде, несколько столов было свободно, она говорит все занято, я говорю ну там же никого нет, она говорит столы забронированы, но они не бронируют, только на банкеты, а там стол на 2 в углу, я говорю он под банкет забронирован? Она говорит да, я говорю а что за банкет на двоих? В итоге так и не смогла объяснить, и не посадила нас, откуда столько пафоса в обычном кафе в тц?!
10.04.24г., с детьми посетил Токио-Сити, расположенный в Мытищах ул. Мира 32. Все хорошо, все вкусно, но ужаснуло то, что по всем телекам показывают пошлую Европейскую эротику, где танцуют в том числе и ***. Спросил у официантки, нельзя ли переключить, ведь в зале же малолетние и несовершеннолетние дети, ответила, что это по сетке крутят такие клипы по всем их филиалам. Ужасно, что это происходит, все положительные отзывы забираю обратно. Руководство Токие, обратите внимание.
Очень испортился этот Токио-Сити. Еда вкусная, но намного сократили порции в плане соуса, подают не горячую еду. Официанты никакие, меню не знают, что входит в блюдо, ходят с каменными лицами. Если сравнить с тем, как было год назад и сейчас - это небо и земля.
Ходили в рестораны этой сети в Санкт-Петербурге, когда были там в прошлом году, осенью, там их довольно таки много. Нам понравилось. В Москве и МО их не так много, специально выбрали день и прокатились в Мытищи, ближайший к нам ресторан сети. Что могу сказать - по антуражу/обстановке от питерских не отличается, меню такое же. Подача быстрая, при том что посетителей очень много. Хорошее место.
Очень удивлена таким количеством восторженных отзывов, возможно только мне так не везет. На постоянной основе раньше посещала это заведение и все было чудесно, но все последние разы заканчиваются одинаково - испорченный вечер и отвратительное настроение. Девушки хостес встречают с такими лицом, как будто я пришла к ним домой и прошу меня покормить. Как выглядят официанты в этом заведении, я уже не помню, чтобы они к вам подошли нужно бегать по ресторану и просить их снизойти до вашего столика, иначе можно сидеть по 30-40 минут не сделав заказ. Поэтому и заказы и оплата счета производятся с помощью планшетов, спасибо хотя бы им. Потом ждать еще около часа, пока принесут хоть какую-то еду. В последний раз даже напитки (безалкогольные) принесли спустя 40 минут после заказа, алкогольные не принесли вообще, потому что их не начнут готовить пока официант не подойдет и не подтвердить ваш возраст, а к нам естественно никто не подошел. Качество еды тоже оставляет желать лучшего, сырую хрустящую на зубах картошку и недосоленное мясо сложно назвать кулинарным изыском.
Не понравилось, от слова совсем. Рамен не похож на себя ни разу, роллы неаккуратные, на вкус неплохо, но разваливаются. Десерт "Не тормози" как десерт из ближайшей семерочки, хоть и с красивой подачей. Коктейль молочный разбавленный водой) Официант упирался, но согласился переделать, во 2 раз было лучше
27.06 оформил заказ самовывозом , так как в доставке нет некоторых блюд , в заказе были теплый салат с баклажанами , кисадилья с курицей и стейк , нареканий нет только по стейку , тот кто упаковывал либо же готовил салат видимо очень любит семечки , так как попалась шелуха ( семечек в составе салата нет ) у кисадильи должен быть хрустящий лаваш , но на деле обычный и мягкий лаваш , может конечно такое отношение только к самовывозу и доставке , так как в зале такого раньше не наблюдал .
Ужасно долгая подача, прям капец заказ на 4 - ых ждали больше часа, особенно блюдо для ребенка, которое подавалось на момент написания отзыва, а прошел 1 час 23 минуты! Говядину господа повара жарить не умеете от слова совсем, степень прожарки не понятно для кого указывается! Остальные блюда норм. Три поставил больше из-за сервиса
Чек приносят без списка того что заказываете. То есть фактически они могут добавить вам все что угодно, включая сервисный сбор, добавление которого незаконно. Официанты медленные, кормили их что ли, что бы они шевелились. На всю компанию дают только одно меню, это просто не уважение к гостям. Соглашусь с остальными, раньше однозначно было лучше.
ходил сюда на протяжении 8 лет почти каждые выходные, так же еще очень часто заказывал доставку домой, но в последний раз отравился сушами, пролежал в больнице 5 дней с отравлением, температура 39, жуткая диарея и тд, больше сюда не ногой! заведение очень сильно испортилось!!!
Место берет своей проходимостью и демократичными ценами. Есть возможность заказа и оплаты через приложение в самом ресторане.
Кухня демократична не только в ценах, но и во вкусовых качествах. Курица в супе - резиновая. Рис в суши - не по технологии. Обслуживание - медленное, особенно в часы-пик.
Посетить можно, если например, требуется переждать дождь)
Решили поужинать в данном заведении. Заказали . В меню все очень красиво! Ждали долго. Наконец то начали приносить готовые блюда. У меня было второе блюдо - «мясное ассорти». В сравнении с картинкой в меню все в два раза минимум меньше, а то и больше. Мясо как подошва!!! Мало сьедобное.
Ребенок заказал мороженое, принесли полностью растаявшее. Официантки обслуживали- близняшки. Не рекомендую их. Сидели в грязной посуде и салфетках использованных! Не рекомендую данное заведение
Неплохой ресторан! Красивый интерьер, хорошая итальянская кухня, вежливый внимательный персонал - все гарантирует приятный отдых. Мы посидели вечер с друзьями и решили, что зайдём ещё обязательно. Хоть и обошлось нам это ''в копеечку'', но время провели замечательно. Спасибо!
Будьте внимательны: вам предложат заказать с планшета, на планшете есть игры, и если ваш ребёнок неосторожно понажимает на экран, то вы попали на 179р. Хороший бизнес! Это уровень :))))
19.05.2024 приблизительно в 15:10-15:30 пришли с супругом и дочерью в ресторан. Очень хотели сесть на летней веранде. Нам сказали, что мест нет. Но один из столов был свободен. Но не убран. Мы сказали, что подождем когда его уберут. Присели внутри самого ресторана в ожидании. Но стол никто не убирал. Но когда пришли другие гости, их посадили на этот столик и быстро все убрали. Когда я попросила позвать администратора, мне пригласили менеджера Максима. На мое возмущение, почему мы так долго ждем и стол не могут убрать. Максим ответил, столы убирают. Могу предложить вам присесть внутри. Мое возмущение возросло еще больше. В место того чтобы извинится, посадить нас на веранду, быстро убрать стол. А он усугубил возмущение гостей. Отвратительное отношение к гостям. Никогда больше не приду к вам.
отличное место! удобное расположение! персонал вежливый , но не весь. хожу сюда с самого открытия . когда то официант доброжелательный, а бывало и не очень. цены не уусаются. качество блюд на среднем уровне. рекомендую!!!!
с едой ситуация обстоит лучше чем с обслуживанием
самое удивительное что к официантом нету претензий, за исключением путаницы с одной позицией
а вот админ на входе скорее всего либо новичок, либо человек сильно ненавидящий работать по выходным
Сейчас это отличное местечко. Раньше хромало обслуживание, сейчас намного лучше. Всегда аншлаг! Бюджетно! Шотты супер! Регулярно посещаем и в будни и в выходные. Советую! Если мероприятие какое-то, то лучше заранее записаться, иначе можно очень очень долго ждать и столика и своего угощения.
Решили сходить с мужем в выходные пообедать в этом кафе, т.к. друзья рассказывали, что здесь вкусно. В итоге решили заказать несколько блюд, чтобы попробовать. Муж заказал салат с гребешком, том ям и пад-тай, которые несли минут 5-7 ( быстро в общем). По вкусу: салат съесть можно, но гребешок сухой. Порции все маленькие. Том ям - не том ям, совсем не острый, пару креветок плавает и нет грибов, невкусно. Пад тай - не пад тай, скорее удон со вкусом пад тая, но съедобно. Я же заказала салат с индейкой с соусом песто и лосось гриль, которые несли минут 40. Муж уже все давно съел и сидел ждал))). В общем салат отдавался во мне до конца дня, очень жирный, ингредиенты не сочетались, но когда я попробовала лосось, сала показался очень даже ничего))). Лосось отдавал какой-то тиной, сухой, бесвкусный, подавался без соуса с листиками салата. Похоже на речную форель скорее, чем лосось (стоит он 950 руб), не смогла это доесть. В общем вердикт: не рекомендую тратить деньги. Из положительного: хороший интерьер и удобно делать заказ через планшет на столе.
Все очень вкусно , но очень плохо что нет резерва стола. В выходные с компанией 6 человек стоим ждём больше часа стол, в будни напитки выносят спустя 20 минут , сервис очень хромает
Прекрасное и очень уютное место для празднования или просто отдыха. Вежливый персонал. Вкусное меню. Всегда много посетителей, но это не мешает. Существует быстрая доставка на дом. Чек на трех человек с вином - около 5000 руб. На дни рождения можно получить подарок и «С-Днем-Рождения!!!!» от персонала. Рекомендую.
Хотите испортить вечер? Добро пожаловать!
В полупустом зале официант спешить точно не будет. Вообще. Как и быть хоть сколько-нибудь любезным. Десерт несли почти 50 минут!!! Потом оказалось, что заказ не пробили, потом пробили дважды. Попрощаться с гостями? Нет, это лишнее. Дивные люди там работают.
По еде: салат норм, напитки как напитки, говядину не берите, моя бабушка моложе.
Очень часто заказывали доставку или самовывоз пиццы и роллов из данного заведения. Все было быстро и вкусно. Поэтому решили поужинать семьей на летней террасе. Разочаровало все: обслуживание, угрюмая официантка, время ожидания, ну и, как ни печально, еда.
Время ожидания заказа более часа, при этом, официант не предупредила сразу. Сначала она 3 раза подбегала спросить, готовы ли мы. Взяла заказ и уходя, вслед сказала: Ждать заказ час. Мы опешили. Дети в шоке. Но заказ сделан. Сидим ждем. Каждое блюдо описывать не буду, но было не вкусно все. Картофель детский фри- не первой свежести. Никакой. Цезарь ужасный, что вкус, что подача. Стейк, картофель со свининой, ну все не вкусно. Не соленое и не очень свежее. Мы были очень разочарованы. Даже чай и тот ужасный. К чаю сахар не подали. К детски роллам, которые принесли, когда уже все поужинали, не подали соевый соус. После нескольких попыток позвать официанта, она принесла и молча поставила. Вобщем, полное разочарование. Больше не вернемся в данное заведение.
Кафе найти достаточно легко, вывеска видна хорошо 🌆
Меню очень большое, как мини-книжечка, где каждое блюдо с фотографией 📃
Хостес на входе не встречает посетителей, поэтому прошли сразу в зал, где нас уже перехватила девушка 🪑
Официанты подошли достаточно быстро, приняли полный заказ, предупредили о времени ожидания, но не спросили об очерёдности подачи блюд 🍜
Первым принесли напитки (это было оговорено), где-то через 5-8 мин, блюда подали где-то через 15-20 мин; вынесли сразу всем, после уже по мере готовности 🥗
Коктейли 50/50 - очень вкусные Клубничная Маргарита и "А я думал сова..", очень слабый сет тропик порт-тоник (слишком алкогольный) 🍹
Приятные салаты, хотелось бы попробовать и другие позиции; Гаспачо вкусный, но Рамен с морепродуктами разочаровал своим бульоном; Стейки совсем проходные, передержанные 🥩
По мере появления грязной посуды её не убирали, забрали только под конец нашего вечера 🍽️
По итогу впечатление очень смешанное, повторно зайдём явно нескоро 🤔
Приятное место, стильное. В вс была почти полная посадка. Гостей было много, при этом за соседним столиком недавно пришедшим быстро принесли еду, мы же в общей сложности ждали около часа. Возможно, нам просто не повезло с обслуживанием. Подходили разные официанты. Видимо, мы оказались ничьи. Сделали электронный заказ по совету официантки, напитки принесли через 30 минут где-то, 2 блюда (пасту и наггетсы с фри)принесли минут через 40. Ждали приборы. Потом вдвоем из четверых сидели без еды. Тарелки не дали индивидуальные. Обслуживание совсем не понравилось. Суп не соответствует картинке в меню. Пицца вкусная. Паста, видимо, постояла на раздаче долго. Чуть уже заветрилась.
. По полтора часа вообще никто не подходит, все максимально плохо, сидишь ждешь непонятно чего, заказ через планшет на столе канул в вечность, вызов официанта не работает от слова совсем. В заведениях хуже я пока не бывал. Руководители данного заведения некомпетентны, как и весь их персонал. Отвратительно
Ну что можно сказать,даст фору любым рестораном не говоря уже про кафе,большой выбор блюд по адекватным ценам,все достаточно вкусно,большой выбор алкоголя так же по приемлемым ценам,всем советую посетить это место,так же действует накопительная система по карте!!!Если поесть,попить и отлично провести время НЕДОРОГО,то это сюда!!в выходные дни приходится ждать место,а почему это происходит несложно догадаться-написал выше
С подругой часто посещали это заведение, очень любили атмосферу и горячий сыр с брусничным соусом. Но в последнее время качество еды оставляет желать лучшего.
1. привкус старого масла или волос в панировке горячего сыра, тут как вам повезет))) сначала официант сказала что позовет менеджера, но менеджер видимо решил что это не достойно его внимания и не пришел.. услышала сухое «извините» от официанта и на этом все..
2. Объем порции блюда (двойная порция картофеля фри на фото) просто добил все хорошее настроение, которое было.
3. Был заказан коктейль с мармеладками-мишки Гамми, сложилось впечатление что они хранятся без упаковки, потому что мармелад был просто каменный.
Непонятное и не очень вкусное меню. С официантами какая то беда надо ловить их. Готовят долго или может официанты долго несут. Из плюсов классный современный интерьер и есть хорошая летняя веранда.
С каждым годом кухня всё хуже и хуже, время отдачи горячего ни в какие ворота, качество блюд тоже страдает
12.12.2024 пришли посидеть, все снова плохо с кухней, на роллах рыбы нет, через неё можно читать, пенное ассорти просто ужасное,
Пришла с хорошим, настроем.. Отвратительно долгое обслуживание просидела 40 минут, встала и ушла, купила протеиновое печень, благо оно в соседнем магазине, и поехала в дорогое место
20 минут принимали заказ, ещё через 20 его ещё даже не принесли
Господа, ресторан это не только еда, но и сервис!!!!!!
Отличное меню и кухня. Познакомилась с этой сетью в Санкт Петербурге и решила побывать в Мытищах, когда переехала. Меня немного напрягает персонал, они как будто не следят за своими столами или не успевают. Постоянно тянешь руку, как в школе. Счет можно ждать 10-15 минут. Казалось бы секундное дело. Приходиться пушить официантов.
Как я считаю подача блюд всем участником стола должна быть одновременно. В рамках этикета ты не можешь приступать к пищи, пока твой сосед пускает слюни на твою еду. Кажется это очевидные вещи, но приходиться ждать и кушать холодную еду или смотреть и пускать слюни.
Отличное заведение не только для г.Мытищи (считается самым лучшим), но и вцелом по области и Москве.
Недостатки (напрямую связаны с отличным сервисом, современным интерьером, вкусной и свежей едой, постоянной работой над обновлением меню):
1. наличие больших очередей на вход в праздничные дни;
2. полная посадка в выходные дни;
3. невозможность дозвониться для оформления заказа доставки на дом в выходные и праздничные дни (не берут трубку).
И отдельный минус, над которым хотелось бы, что бы менеджеры провели работу: отсутствие привязки скидочной карты к номеру телефона Гостя (в современном гастрономическом и не очень мире наличие такой возможности стало обыденностью).
Много лет приходим к вам, но сегодня было что не то. Ушли спусть 1.15 так и не пообедав, конечно наспредупредили ожидание готовых блюда 30 минут, хорошо готовы ждать, но через 1.15 так и получили еду, очень жаль((((
Отличный ресторан. Пара мелких недостатков - тесная рассадка и то, что сидишь как в аквариуме, компенсируется отличной едой и инновациями. Буду посещать ещё.
2
Александр
Дегустатор 6 уровня
22 октября 2024
Удивлен был. Конечно, много народу, много столов...идея заказа через планшет, прекрасная! Но самое главное, все, что заказали, было вкусно. И ещё интереснее, заказали немало блюд, а ценник вышел по моим меркам - бесплатно. Спасибо! Будем посещать :)
Ужасное обслуживание. Хуже сервиса ещё не встречали. Заказали блюда, обещали, что будут готовы в течение 25-30 минут. Через 40 минут спросили про готовность. Ответили что ещё 20 минут, вот так. Ни извинений, ничего. Официанты общаются на "отвали".
Единственное преимущество- локация. Это единственное кафе с посадкой в ТЦ. Еда посредственная, обслуживают плохо.
Очень громкая музыка и навязчивые экраны с клипами 18+
А сегодня я поняла, что это Место, где клиентам не рады. Мы подошли за 6 минут до открытия с ребенком на руках, стояли втроем перед дверью. Администратор ехидно ухмылялась через стекло. Просили пустить, нам отказали!
6 минут до открытия, 11:54! Почему нельзя впустить людей и дать меню? И уже гарантирован заказ! Но, видимо, это не нужно!
Мы водим детей на занятия в этом здании и было бы удобно обедать семьей. Но после сегодняшнего инцидента больше туда не пойдем.
Я посетила данный ресторан в свой день рождения. Мне очень понравилось, удобно не надо ждать официантов , заказ делаешь через планшет на столике. Только если заказать алкоголь , то нужно чтобы официант подтвердил его. Порции очень большие. Официанты очень вежливые. Единственное что не понравилось столики расположены очень близко и на стул приходится вползать.
Хороший ресторан, но в меню маловато еды ( как мне показалось) . Вкусная пицца да и вообще много вкусной еды. Не понравились роллы. А так сервис хороший приятное место чисто и опрятно в общем всем советую!