Игорь
16
5
subscribers
0
subscriptions
993.9K
views
ВСЕ, БОЛЬШЕ ОТЕЛЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
После того как останавливались в этом отеле несколько лет подряд, в последний(!) наш заезд достали и накипело. Этот отель испортился окончательно и подойдет только для непритязательных гостей.
Во-первых, он стал стоить неоправданно дорого для тех номеров, которые предоставляет. Хозяева видя полную загрузку в силу удобного месторасположения ничего не хотят делать или делают в треть силы. Озвученное по телефону и забронированное за неделю по приезду оказалось уже занято и было предложено доплатить за 2х-комнатный номер. Непорядочно ведь получилось!
Во-вторых, сам номер холодный, душевая лейка как обычно сломана и льет не очень теплую (опять обломали) воду в разные стороны. В ванной опять же холодно. Девочкам это не понравится! В номере стоит очень странная и бесполезная и уже местами обшарпанная мебель. Зачем?
В-третьих, в прошлые разы чайник давали на ресепшен. В этот раз послали набирать воду в кулере.
Кстати, о воде в кранах: она отвратительная на вкус. Такую воду пить нельзя. А мыться и чистить зубы такой водой удовольствие весьма посредственное.
В день приезда резко пропало электричество. Конечно молодцы что врубили генератор и дали электричество через 5 минут, но слушать почти час как работает генератор под окном не очень располагает к отдыху.
В отеле стало грязно, лестницу наверх не убирают что ли - везде пыль, которую хорошо видно.
В общем отель испортился и переживает кризис, который пока не заметен владельцам. Единственное достоинство данного отеля - место, а минусы стали реально перевешивать этот жирный плюс. Мы сюда больше ни ногой пока хозяева не очнутся и начнут прилагать усилия по поддержанию отеля.
14.05.25 решил дописать: спасибо конечно за ответ. Уже то что вы смотрите за отзывами похвально. Но отзыв похож на грамотно составленную отписку копирайтером. Реальных результатов пока не видно. Например, со мной до сих никто не связался по поводу ситуации с бронированием. Не прислал фото или видео результатов. Как же вам поверить на слово теперь?
Отличное место правда заезд и выезд сложные.
Еда понравилась. Приготовили быстро. Рекомендую к посещению
В целом это неплохой санаторий с реальным лечением, но все портят мелкие недочеты. О плюсах вы почитаете в других отзывах и их повторюсь реально много, я же напишу о минусах, чтобы владелец увидел взгляд со стороны.
1) ничего не понял с парковкой, машины ставят на каждом пятачке, которых довольно много. Легко заблудиться при выборе парковки, а асфальт на некоторых оставляет желать лучшего. Но это специфика местности, видимо по-другому сложно организовать, а строить крытую парковку очень накладно.
2) территория большая, но непонятная для новичка. Корпуса разбросаны и легко с первого раз проскочить мимо. Возвращал женщину, которая заблудилась и пошла на мангальную зону вместо жилого корпуса. Нужна более серьезная навигация.
3) Порядок назначения медуслуг и порядок прохождениях лечения - это квест, который как я ни старался до конца так и не понял. Тут записаться в аптеке(!), туда идти, потом обратно чтобы переносить время процедуры. Какие-то очереди на все это. Опять же запутано, нужна более четкая навигации или приложение в телефон.
4) В холле ремонт пока отсутствует, что странно потому что в номерах ремонт отличный. Правда если в одном номере воспользуются гигиеническим душем, то отключится горячая вода. Так что будьте осторожны!
5) В столовой летают птички под потолком. А как же гигиена? А если они начнут метко "бомбить" прямо в тарелки?
6) Коты на территории конечно общительные и милые, но опять же антисанитарные.
7) Персонал какой-то замученный в основном, кое-кто с короной, а кое-кто демонстрирует местную специфику общения, которая может идти в разрез с вашими жизненными ценностями. Всему персоналу, а особенно ресепшену надо пройти курс общения с клиентами. Сам видел как персонал не смог грамотно обработать претензию гостя по домашним животным.
ИТОГ: Потенциал большой, место удобнейшее, но требуется доделать. Пока решили что сюда приезжать больше не будем, а дальше посмотрим как владелец наведет порядок.
ПЛЮСЫ:
+удобное расположение
+относительно тихое место близко к дороге
+в номере чисто
+есть вода и чайник
+есть кафе с 7:15 завтраки
+wifi
+парковка во внутреннем дворе
+общительные коты и кошки
МИНУСЫ:
- отвратительная шумоизоляция (мы слышали соседей, а они нас)
- санузел "странный", т.е. вода из душа уходит через канализационный насос от унитаза, душевая кабинка отошла от стены, раковина болтается, в душевой кабинке полочки держатся на соплях.
- еда в кафе так себе. Каша в микроволновке, блинчики вчерашние, яичница кое-как сделана, масло сливочное на бутерброды не рекомендовали брать, а в кашу положили.
- кошки конечно общительные и породистые, но блохастые - постоянно чешутся. Я не против котов, но уличные коты и чистота несовместимы.
- еще раз ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ШУМОИЗОЛЯЦИЯ между номерами мне испортила настроение вечером (спасибо соседям что легли спать пораньше) и утром, когда слушал как сосед с другой стороны истошно умывается со всеми подробностями.
Я верил что тут будет отлично, но увы, второй раз останавливаться нет желания.
Хорошо что все новое. Плохо что скучный и продавцы замученные работой. Нет интереса продавать.
Случайно заехали с новой трассы в это кафе. Очень удобно расположено, буквально 1-2 минуты и также обратно.
Противоречивые впечатления: с одной стороны чисто, с другой стороны в туалете страшненько и холодно,холодная вода в кране.
Вкусная еда и большая порция, с другой стороны парковка и выезд обратно на дорогу раздолбанные.
Удивил бесплатный хлеб и сравнительно большие порции еды. Взяли собой вареники, упаковки в пакет и положили вилки и салфетки. В целом плюсов больше! Где то ощутили именно кубанское гостеприимство. Хозяевам на заметку, сделайте туалет, горячую воду и мы будем к вам чаще заежать по дороге.
Очень понравилось. Место где отдыхаешь душой и телом.
Часто бываю в магазинах по работе. Этот магазин отличается вот в общем то одинаковых магазинов сети прежде всего неровной выкладкой товаров. Персонал подготовлен хорошо, работают по скрипту, но как обычно то внешний вид сотрудника вызывает вопросы, то они перегружен работой и не подходят. Это простительно.
Хорошо что магазин большой и есть выбор товаров.
В общем осталось разобраться с выеладкой и привести в порядок причёски сотрудников. И все будет отлично.
Был с семьёй на отдыхе и смог оценить все тонкости этого гостиницы. Начну с плюсов: в номерах чисто, отель удачно расположен, есть полностью оснащенная общая кухня, приветливый персонал, есть небольшая парковка на территории отеля, небольшой уютный дворик с шикарной пальмой. Летом здорово посидеть под пальмой и пообедать.
Из минусов (надеюсь хозяева примут к сведению): картонные стены (слышно все), в ванной комнате как всегда беда с лайками и держателем для леек (прямо эпидемия недорогих отелей что лейка льёт куда угодно только не в центр ванной), мелкие недочёты по ремонту откосов двери в ванную и форточки из ванной. В межсезонье было прохладно в номере несмотря на большую и горячую батарею. Ну и сырость (но это уже от климата видимо) полотенца очень плохо сохнут даже на улице за ночь.
Остановлюсь ли я второй раз в этом отеле? При определённых обстоятельствах скорее да чем нет. Порекомендую для непритязательных путешественников. Летом тут неплохо, кроме шума от соседей и из дворика.
Олимпийский парк жив и развивается, хотя местами уже пообтерся. Выглядит ново. Находиться на территории приятно. Теперь нет трассы ф1 и убрали ограждения откуда появились просторы. Надеюсь увидим ещё одну олимпиаду на этом месте