Только положительные эмоции от этого Токио, хорошие официанты, быстрая кухня, туалеты всегда в порядке на цокольном этаже можно покурить кальян, жаль только что нет танцполов в остальном офигенное место
Сегодня во второй раз была в ресторане Токио сити на Ветеранов. Дала ему второй шанс((, думала, что может в первый раз не повезло... Нееее, ошиблась! Бедные японцы сделали бы себе харакири, всей страной, попробовав эти ,, суши и роллы». От суши -только название! Рыбы мизерно мало!!! Рис рассыпчатый, еле-еле держит форму, разваливаться в палочках.Видно о наличии специального риса для суши тут не слышали. Ну, или экономия - наше все! Рыбы мизерно мало, не чувствуется вообще!Такого количества майонеза и соуса в роллах не встречала никогда! Один дешёвый соус для веса и объёма! Брала роллы ,, Соул'' за 600 рублей-🤮(одни из самых дорогих) и салат с креветками, апельсинами и страчетеллой 600 рублей .Салат нормальный, его сложно испортить, но на страчетелле сэкономили, буквально 1чайная ложечка. Муж ел суп и гамбургер, сказал, что сойдет. Вывод: если вы не ели ничего слаще морковки, не ходили в другие рестораны, не пробовали суши и роллы, то Токио сити- вам в радость. Единственное чем может гордиться этот ресторан- это официанты, хорошие ребята, замечательно работают. Народа здесь всегда хватает, т.к. с ресторанами в этом районе плохо и многие идут сюда за неимением выбора. Интерьер обычный, сетевой.
Отличное место,всегда там кушаем роллы и суши. Но на этот раз хотели поесть салаты и горячее но не получилось,так как время приготовления сказали ждать 1 час. Пришлось есть роллы😄 Всё потому что выходные и надо бронировать столы заранее. Но мы и роллами довольны. Всегда говорил,если хотите поесть самые вкусные роллы то вам в Токио сити,самое лучшее место в Питере.
Хожу сюда иногда обедать с коллегами. С едой всё более менее, а вот с подачей всё плохо. Иногда ожидание больше 40 минут. И это при заказе бизнес ланча. Из основного меню могут официанты просто сказать, что лучше не заказывать пиццу или суши. Типо время будет более часа. Ну Вишенка 🍒 на этом странном торте это когда через 40-50 минут приносят сначала второе блюдо, а потом суп... Причем холодный. Как итог стали ходить реже.
Хороший ресторан. Блюда разнообразные, вкусные, свежие. Накладывают много. Атмосфера отличная. Недостатки: очень скользкий пол на веранде, нет поручней на ступеньках.
Атмосфера прекрасная, барная карта замечательная. Однако обслуживание желает лучшего. Официант не представился, не повторил блюда, которые мы заказали, не уточнил, в какой последовательности их подавать. Во время того, как забирал тарелки, не уточнил, понравились ли нам блюда. Последний салат, который должен был быть с соусом песто, почему-то был с васаби, ощущался прям вкус хрена. В конце не собрал обратную связь, а после того, как рассчитал, вообще забыл про нас. Ни тарелки, ни пустые стаканы не унес.
В нетмонет узнали, что его зовут Дмитрий))
Поэтому будьте внимательны к гостям. А так все неплохо
Не приятная ситуация, стояли в очереди, ожидания своего столи, по записи, но нас не пригласили, потому что девушка работая на хосписе, перепутала имена, так как они были задвоины. Пригласили людей которые пришли позже нас . Когда подошла выяснить ситуацию, внятного ответа так и не услышала . Уже и по записи не могут навести порядок
Заказывали сегодня доставку в 16:20, в приложении написали, что доставят в течении 270 минут (4 с половиной часа), ну ок - сегодня праздник понятно что загрузка высокая. С 17 часов статус в приложении поменялся на "готовится" и так он и провисел до 21 часа))
Готовить заказ 5 часов это сильно конечно 👍🏻
В 21 час все же решили позвонить. Девушка-оператор сказала, что соеденит с менеджером и мы провисели на линии впустую ожидая ответа 10 минут))
Никто не ответил естественно!
Спустя еще пару звонков нам все же сообщили, что наш заказ доставят еще через полчаса.
Спасибо конечно, но это треш)
Токио-сити - доставка гарантированно оставит вас без еды в Праздник!
Часто посещали это место с мужем по выходным, забегая на перекусы, кальян. Еда и напитки - на хорошем уровне, что нельзя сказать об обслуживании. Зачастую очень долгое, и официанты могли перепутать заказ. Но не смотря на это, т.к. ресторан находится в шаговой доступности от дома, нас устраивало данное пространство в соотношении цены/качества. Сегодня решила заказать столик на 10 человек, чтобы отметить свой День Рождения с близкими и родными, но мне сообщили по телефону, что даже несмотря на то, что у меня День Рождения, предоставить бронь столика заранее мне не могут. Предложили 2 варианта: либо я в свой праздник должна прийти к ним за 6 часов лично и забронировать столик, либо прийти со всеми своими гостями по факту, ну, а тут - как повезёт ,если столика свободного не будет, то мы все с детьми, подарками и до этого момента праздничным настроением должны будем отправиться непонятно куда.
Считаю, что варианты для взрослой компании неприемлемые, мы же не подростки какие-то, чтобы потом бегать искать, куда бы присесть. Да и посещать лично в День Рождения заранее это место совсем не хочется, думаю, что все понимают, что в этот день никто не хочет обременять себя лишний раз. В чём такая необходимость и почему невозможно это сделать заранее по телефону, не обременив гостей, ресторан мне так и не ответил.
Кстати, полгода назад сидели с родственниками в ресторане этой же сети только на проспекте Просвещения по предварительной брони столика без всяких проблем
Расстроили, разочаровали и испортили настроение!!!!!!! Ближайшее время туда не пойду точно, а может больше и никогда не пойду!
Попробовал гребешки вообще кайфовая тема оказалась, по обслуживанию 5+, персонал приветливый, блюда быстро подали, уютная атмосфера, но кажется что слишком мало столов с розетками, но вечер это не испортило!
Уютно. Практически всегда есть свободные места. Есть детский уголок и тв и мягкими подушками, рисовашками. Персонал всегда приветливый. Всегда посоветуют, как сделать, чтобы было выгоднее
Не ресторан а столовка , ожидание долгое , солянка как вода ,роллы не вкусные и не интересные , кальян вода с паром ....раньше хоть было дёшево ,сейчас ценник вырос а качество просело ...
Отмечали мой день рождения. Все отлично. Красивый и современный интерьер, персонал вежливый и внимательный. Была полная посадка. Столик заранее не заказала , так что пришлось подождать минут 15 , но это не страшно. Главное , что сели и отлично провели время. Кухня вкусная , цена невысокая , качество на высоте
Ну, в популярное заведение хожим не в первый раз, народ голосует ногами, людей много, значит, пользуется спросом, но надо ждать минут 30 в среднем, чисто, аккуратно, достаточно большой и хороший выбор блюд, на любой изысканный вкус, цены приемленные, конечно не для ежедневных посиделок, уютно, приветливый персонал, в туалетах чисто, следят, убирают, запахов нет, советую посетить, хотя и без моего совета, народ знает об этом заведении и с удовольствием посещает, тем более с детьми, значит готовят качественно!!!!
Не первый раз посещаю данный ресторан, никогда особо хороших впечатлений не было (я про ресторан именно по этому адресу). В этот раз не был исключением: официантка поставила на стол комплект приборов для одного человека, хотя нас было двое, горячее принесли довольно быстро, но холодным.
Никогда не думала, что напишу негативный отзыв про свой любимый ресторан. Но увы!
Сегодня 21.10.2023 в 22:08 мы со своей семьей покинули ресторан расположенный по улице проспект Ветеранов 114. Всё понимаю, полная посадка (как всегда собственно) нас это не спугнуло, мы сели и ждали очень долго, стали приносить еду по отдельности, сначала солянку, с нами был ребёнок, который очень долго ждал свою пиццу, после просьбы пиццу наконец-то принесли, сидим дальше ждём, я пустая на минуточку. Ещё раз попросила официанта, может всё-таки принесут ребёнку молочный коктейль, принесли подслащённое молоко внутри декоративной бутылки плавала мармеладка, которая по идее должна быть на бутылке и дочь ждала эту красоту. В итоге дочь стала плакать, ведь ей так и не принесли картошку фри и коктейль был не коктейль.
Мы сделали сразу весь заказ, почему не могли хотя бы ребёнку принести весь заказ, сделать вкусный коктейль? Очень обидно, что мы в таком состоянии и плохим впечатлении ушли. Может на такие отзывы рестораторам и наплевать, но нам было не приятно.
Приемлемые цены сочетаются с превосходным качеством еды и обслуживанием. Однозначно схожу еще много раз, тем более имея после первого посещения скидочную карту.
Посетили данный ресторан, если так можно его назвать. Сели за стол, нам принесли одно меню на двоих, на мою просьбу принести ещё одно меню, девушка сказала, что дают одно меню на стол, потом принесла Слава Богу. Сделали заказ, официант предупредил, что ожидание примерно час и лучше бы блюда подали через час, я конечно понимаю, что я ролы заказала по акции но это не значит, что я свинья. Такое ощущение, что повар катал шарики из риса, а потом со всей силы кидал их на тарелку, просто отвратительная подача и вкус тоже. В заказе был чай и когда официант его принёс, спросил нужен ли мне сахар, он вообще то подаётся вместе с чаем и вопросов таких не должно быть, но когда он подал роллы и спросил, нужен ли нам соевый соус я вообще очумела (что за вопросы??) я не шашлык заказала, а роллы! . Я впервые слышала подобные вопросы. Цены космические, а еда и заведение отвратительное. Раньше был самый лучший ресторан в Питере, сейчас одна печаль. Не рекомендую данное заведение.
Токио сити Ван лав. Первое Токио сити которое было нами посещено в далёком 2015 тогда ещё с девушкой сейчас уже супругой. Уровень обслуживания на уровне. Цены конечно скачут согласно геополитической ситуации. Ранее был танцпол на 0 этаже но мягко говоря он был не удобный. Сейчас же на мой взгляд самое удачное место на всем проспекте Ветеранов как для быстрого перекуса так и семейных праздников.
Хорошее место с приятным персоналом. Вкусная еда по вменяемым ценам. Однако, серьезный вопрос к залу для курящих. Почему туда пускают людей с детьми? Пришел ты в ресторан покурить кальян, расслабиться, а за соседним столом кричит ребенок. Не понял я этой момент. Так же один раз меня обслужил кальянщик из которого информацию о вкусах и вообще кальяну приходилось вытягивать. Такое былое лишь один раз и в остальное время попадались действительно классные кальянщики с чувством юмора и готовые помочь в выборе.
Вкусная еда, невысокие цены, воспитанный и дружелюбный персонал. Можно десятки минут вечером выходные ждать блюда, но если заранее забронировать столик, то и этой проблемы не будет. Рекомендую.
Чудесное место. Вкусные напитки. Спасибо Илье за обслуживание!!!
Show business's response
А
Азиза
Level 4 Local Expert
October 6, 2024
Самый ужасный обслуживание и блюды в моей жизни.
Заказали суп кимчи , ролы и пицца Маргарита на двоих.
Суп кимчи очень острый и посуда грязная 🥵 суп разлито на тарелке.
Пицца ,да такой степени тонкая почти как бумажный лист.
Официантка не убрала меню с стола и каждый раз привозя блюдо ставила над меню тарелки с едой .😫
Такое чувство как будто не в ресторане а в какой-то забегаловке обедала 🤢
Из них только ролы Филадельфия было нормально остальные 🥵
Официантка , не умеет обслуживать, в конце попросили чек, официантка подошла 2 раза и каждый раз пропадала на долго в итоге на третий раз рассчиталась с нами.
Не рекомендую этот ресторан 👎👎👎👎
Show business's response
E
Ewgeny
Level 6 Local Expert
January 6
Оплатил заказ и прождав час узнал что он отменён, пишу в службу поддержки пишут что до меня не дозвонились., пишу там же что мне никто не звонил и прошу повторить заказ и готов его подтвердить-в ответ тишина. Звоню на горячую линию выясняется что у них на сайте сработал промокод на бесплатный чизкейк а в наличии его нет и это стало основанием для отмены моего оплаченного заказа. Как постоянному клиенту конечно неприятна такая ситуация, в чём моя то вина ? Можно было и поспособствовать в решении проблемы а не игнорить.
Вкусно опупенски! Обслуживание 10/10🤟, очень быстро. Блин реально вкуснямба! Аж есть захотелось 🤤.Так держать. В туалете чистенько, в зале музыка приятная, не очень громкая (не мало важно). Обязательно будем посещать вас ещё и ещё!!!!
100 раз была здесь. Всегда чисто, уютно, вкусно и доброжелательный персонал. Не знаю как сейчас, а раньше на 1 (подвальном) этаже в выходные вечером были отличные вечеринки с громкой музыкой и танцами..
Мы сделали заказах в 22:08 . Ожидание час . По итогу в 23:40 я узнаю , что мой заказ отменили предварительно не связавшись со мной и игноря меня в чате доставки ! На что оператор мне ответил , что нужно перезаказать заказ и еще прождать 1,5 часа ! Вы серьезно ?
Заказываем неоднократно в этом ресторане и все время какие-то неприятные ситуации происходят . Все время задержка заказов и приезжает ледяная еда ( даже не теплая !) на что мы просто получаем «извините»
Поддержка и доставка этого ресторана оставляет желать лучшего ! Никакого адекватного решения ( кроме как перезаказ) нам не предложили !
Кстати заказ до сих пор весит , что он в пути !
Один из наиболее часто посещаемых ресторанов на бизнес ланч. Как и везде, беру один и тот же ланч, во всех ресторанов Токио Сити. Ни где не делают одинаково. Везде разный вкус у блюд. Хотя должно быть всё по рецепту. В этом ресторане не исключение. Но всё равно, очень прилично.
к сожалению совсем не вкусно(( испортился Токио, обычно в ресторане было вкуснее чем на доставку, но в этот раз были в ресторане ели роллы, филадельфия, калифорния и запеченный, полное разочарование((