Токио-City
2997 reviews
January 18
Давно не посещал это заведение из-за отвратительного качества еды. Сегодня решил рискнут и пожалел… ничего не изменилось, то, что здесь подают есть не возможно. Если вы хотите поест, то через дорогу есть прекрасный итальянский и грузинский рестораны.
October 8, 2024
Хорошая кухня! Отличное обслуживание! Особое спасибо Дарине, которая нас обслуживала!!! Спасибо!!!
1
February 16, 2024
Отличный ресторан, с хорошим и отзывчивым персоналом, место расположения тоже отличное с видом на проспект. Помогли оформить свою скидочную карту, так как сам не очень во всем этом понимаю. Еда хорошая, интерьер успокаивающий, чисто.
October 29, 2023
Единственный Токио сити который находится рядом в пешей доступности , но не самый лучший . Не очень нравиться как тут готовят и время ожидания . Печень ждали около часа ( наверно свежую с магазина привезли ) один раз бокал грязный принесли с коктейлем ,но на сделанное замечание принесли новый коктейль без слов . Если выбирать сходить в этот Токио сити или съездить в другой , выбор ляжет на другой.
2
1
April 1, 2024
Отдыхала в данном заведении 30.03. 2024.
Появилось новое электронное меню , чему в итоге я не была рада. В нем есть функция игра, нажимаешь и вуаля ты должен денег. Даже если не нажимаешь, за тебя по всей видимости нажмёт кто то другой, потому что лично я этого не делала, но оказалась должна. Так же нет предупреждения что игра платная и предложения выйти или продолжить ( в меню экрана) После закрытия заказа на электронном табло слева блюда и стоимость ,справа игра, но стоимость не указана, она указана только в бумажном чеке, который вам принесут если только вы попросите ( хотя раньше всегда и везде приносили до оплаты) Администратор так же сказала что ничем помочь не может, видимо в курсе махинаций. Конечно у меня же в телефоне нет бесплатных игр и я пришла в Токио Сити поиграть как оказалось целых две минуты!! Считаю данное приложение разводом на деньги. Сумма в моем случае не большая, но я знаю как достаются деньги. Проверяйте чеки (только бумажный , в электронном сумму не увидите). А иначе бесполезный администратор ни чем вам помочь не сможет, как в моем случае. Всем добра!! Токио Сити как сеть никому не рекомендую!!!
3
December 17, 2023
Из минусов,это отсутствие нормальной парковки. Плюсы,это отличный персонал,качество обслуживания,отличная еда,приемлемые цены,хорошие скидки.Вообщем отличное место,где можно отдохнуть с друзьями и семьёй!
1
October 1, 2024
Ждали 40 минут, принесли все холодное. Администратора не дождаться, официантка Дарья сказала, что узнает и убежала…
Upd 202206. Бизнес ланч ждать 1,5 часа. Приносят холодным
Upd 202410. Котлета со сливочным соусом сырая внутри. Переделывали 45 мин
January 22
Приготовили всё вкусно, ожидание не долгое. Уютно, чисто. В моменте когда мы сидели с полными ртами подошла официантка и стала спрашивать всё ли хорошо, всё ли вкусно- это было максимально не тактично и неуместно. Как мы должны были ответить??.. Сервис заботы о клинтах по факту для галочки, просто потому что надо. Встали и ушли, желание оставаться там вместе с аппетитом исчезло в секунду. К заведению претензий нет
December 24, 2024
Пришла в ресторан заказать тыквенный суп. Ждала 15 минут, принесли холодный, непонятного цвета. На тыквенный суп не похоже .не по запаху, не по цвету. Сижу уже 40 минут. Жду, когда переделают. Блюда стали дороже и хуже качества. Почти всё полуфабрикаты. Было хорошее блюдо сельдь под шубой, убрали.
December 15, 2024
Вкусно, приятная обстановка, чистое заведение и самое главное вежливый персонал
April 27, 2024
Отличное место, в меню есть достаточно не дорогие ланчи, по времени с 12 до 16, можно покушать за условные 300 рублей, установили новые терминалы на столики, для оплаты и вызова официанта,что очень даже удобно, в терминале присутствовать и детские игры, за плату конечно, но все равно)
1
September 13, 2024
Чтоб сесть за стол нужно предъявить паспорт. Все очень вкусно, готовят быстро . В ресторане все чисто.
October 30, 2024
Хожу с женой в Токио уже больше года. Нам очень понравилась Александра с Кольянного зала, теперь работает в верхнем, печалька, скучаем
1
July 8, 2024
Все понравилось. Зашли с мужем перекусить, обслуживание на уровне. Время приготовления достаточно быстрое, но кухня не на 10 баллов. Афицанты вежливые .
3
1
February 17, 2024
Шикарное место. Всё очень вкусно. Приятная атмосфера.
Принесли еду быстро, несмотря на вечер пятницы. Классная идея с планшетами. Отлично провели время
1
January 8
Заказывали «снежный краб в темпуре», в составе был написан снежный краб. В итоге это оказалась крабовая палочка, официант и менеджер подтвердили это. Сказали, что в меню так написано, потому что на упаковке этого продукта указано «снежный краб». Но пошли на встречу и исключили позицию из чека.
October 30, 2023
Хорошее место. Очень вкусно . Хороший персонал. В самом заведение чисто . Цены очень приятные. Соотношение цена , качество . К сожалению из за низких цен , очень много быдло и подобного контенгента.
3
1
September 30, 2024
Ресторан хороший, официанты добрые, позитивные и работают быстро, а главное качественно
July 5, 2024
Приятное и комфортное место. Разнообразное меню, приятный интерьер. Хорошее обслуживание. Роллы и суши прекрасно поданы.
1
May 6, 2024
Заехали с мужем оформить заказ самовывозом. Встретили доброжелательно, но девушка, которая принимала заказ, видимо, администратор, (стояла на барной стойке),
— оставляет желать лучшего. Принимала заказ так, будто мы что-то должны. Не отвечала на вопросы, не помогала найти то, что нам хотелось, приходилось самим листать меню и искать блюда, которые хотели заказать. Обычно в таких заведениях персонал помогает. С недовольным лицом приняла наш заказ, но после таких моментов, возвращаться сюда крайне не хочется. Советуем провести беседу о нормах обслуживания.
Стол СМ818
Официант, пробивший заказ в чеке Розова Майя Константиновна
P.S. Надеемся, что в чай, который мы заказали, пока ждём заказ, нам не плюнули)))
1
October 26, 2024
Первый раз не доела роллы!!! Невкусные,холодные..... Брали ещё солянку и что-то из мясного горячего. Все невкусно! Месяцем ранее были в Токио в Стрельне. Там все хорошо. Разве что кроме официантки, которая спала на ходу. На Ветеранов все плохо. Испортился ресторан. Больше не пойдем.
1
December 20, 2024
Сервис хороший, еда хорошая, семейный ресторан с детьми. Для обеда и вечеров без пафоса сойдёт.
October 5, 2024
Хороший ресторан, быстрое обслуживание и очень вкусная еда. Лучшие официанты 🥹🥰
1
December 4, 2024
Очень уютное наше любимое Токио на Ветеранов. Быстро, вкусно и качественно.
1
December 23, 2024
Суббота вечер ожидание минут 10-15 , всё вкусно, кальян -бомба, коктейли даже не разбавлены. Может после проверок , но пока можно заходить
August 23, 2023
Отличное место! Уютная атмосфера!
Вежливый персонал, даже с юмором!!
Цены не кусаются, очень адекватные.
Транспортная доступность- остановка рядом, искать не нужно.
Для посиделок приличной компанией- самое место!
1
October 22, 2024
Один из немногих ресторанов, где хочется оставить хороший отзыв. Официанты качественно выполняют свою работу. Скорость, качество, вкус, всё на высоте, 10/10. Если идти в Токио сити, то 100% сюда.
3
November 12, 2024
Переодически заходим с супругой сюда поужинать т.к. живем неподалеку. В целом тот же Токио как везде. Тоже меню и тоже оформление. Официанты всякие конечно бывают, но в целом все прилично, как и полагается сети. Из минусов я бы разве, что отметил несколько долго подают блюда, и порой путают, что за чем нужно принести (даже если заранее оговаривалось).
January 11
Что могу сказать, ждали заказ 2 часа, в итоге отказались от одного блюда, испорченного от слова совсем,,никому не советую, остальное съели, потому что были голодные , а время поджимало, 5 января 2025 запомнила я, сын и мои внучки.
May 21, 2024
5 баллов за всё! Пример того, как работает слаженная команда ресторана. С момента как ты заходишь в заведение до самого выхода. Кухня, обслуживание, атмосфера - всё на высшем уровне. В данный ресторан мы точно придём ещё не раз. 👍
June 20, 2024
Если бы мог, то поставил -10. Но нельзя, поэтому только 1 звезда. Причина простая - траванулся вот этим блюдом
*СВИНИНА С КАРТОФЕЛЕМ
И ГРИБАМИ ПОД СЫРНЫМ СОУСОМ
Запекается на теппане
с водорослями вакаме
и сыром моцарелла.
470 р*
Сначала не обратил внимания на странный привкус, потом вроде как свинина старая или перемороженная, Но в то же время кажется сыроватая, недожаренная. Подумал, что ничего не случится от этого, но крупно ошибся. Кстати, грибов в блюде нашлось ровно 1 штука, зато нашел целую четвертину луковицы, видимо вместо грибов запихнули. По итогу, еле доехал домой, хорошо что врачи у нас быстро на вызовы по таким вызовам приезжают после известных событий. Не рекомендую.
5
1
November 20, 2023
Плюсы: приятный интерьер, вкусная еда, удобное расположение. Стол с закусками накрыли вовремя (по предоплате). Праздновала свой ДР.
Минус: Более 1,5 часа ждали горячее после заказа. Подавали горячее по 2 блюда через полчаса, т.е. кто-то ел, кто-то смотрел (всего было 10 человек). Десерт заказывать не стали, т. к. мои гости нервничали. Не ходите в этот ресторан по выходным, кухня не справляется.
July 17, 2024
Рядом с домом, уютно, пропускная способность удовлетворительная, готовят относительно быстро, удобно расплачиваться.
October 21, 2024
Долго заказ ждали, блюдо по вкусу, как в столовой. Другу прохладную еду принесли, после замечания подогрели. Официантка обслуживала отлично
April 30, 2024
Пришли сегодня в это заведение втроем. Я , моя мама и муж.
Мы выбрали столик который был грязным и спросили у официанта свободен ли он. На что он сказал что он грязный и когда у официанта будет время то он его протрет или мы можем протереть его сами если нам нужно( в грубой форме). В итоге Протер. Мы решили не портить себе настроение и опустили ситуацию. Дальше девушка-хостес принесла на твоих всего два меню. Я вызвала официанта чтобы попросить третье меню. Нажала на кнопку и ждала 5 минут, никого не шло. Решила нажать второй раз и официант пришел минуты через 2 и отчитал как девочку. Мол не надо названивать. Как он будет свободен то подойдет. На этот раз муж уже сказал чтобы он с нами так не разговаривал. Мы сделали заказ, ждём его уже, и подходит девушка-хостес и говорит что столик забронирован и нам нужно будет освободить его через полтора часа, говорит что официант должен был предупредить об этом, но конечно никто не предупредил. Это было последней каплей. Вышла потом менеджер и уговорила остаться, поменяла официанта.
Но. Но впечатление уже было испорчено как и настроение, а еда мягко говоря по итогу оказалась ужасной на вкус. Безвкусной.
Не советую данное заведение. Официанты там постоянно хамят
2
October 11, 2024
Приветливый персонал, классное обслуживание, еда вкусная, намазе понравилось
March 23, 2024
Раньше очень нравилась еда из этого ресторана, все было очень вкусно! Последние несколько заказов сильно огорчили, очень мало начинки в роллах, сами тоже очень маленькие, еда вся холодная, пицца все тоньше и тоньше, раньше положили мёд к сырной пицце, а щас нужно платно добавить, очень жаль(
3
August 27, 2024
Отвратное место с тараканами на стенах.Зашли поужинать , а тут неприятный сюрприз, в виде ожидания 1час 20 минут тухлого мяса, таракана на стене.Абсолютно не советую . Официантка Кристина даже не удосужилась извиниться а просто ушла после расчета.
June 2, 2024
Токио уже совсем не тот, каким был раньше.
Конкретно в этой точке из минусов:
1. Слишком плотная расстановка столов на веранде. Понятно, что хочется как можно больше народу посадить, но ведь даже стул не сдвинуть с места, если за соседним столом кто-то сидит.
2. Грязная туалетная комната.
3. Долгая подача при неполной посадке.
Из плюсов:
1. Вкусная еда.
2. Приветливые официанты.
3
1
May 9, 2024
Очень понравилось именно это кафе. Обслуживание быстрое и вежливое. Ожидание блюд не более 20минут. И блюда соответствуют тому что в меню. Суп домашний с курицей очень понравился, в меру густой, а не одна вода как на невского 71/1. Из заказанного всё принесли быстро. Мы остались очень довольны посещением.
December 3, 2024
Официантка очень громная, с противным голосом и лицом. Сюда больше точно не приду. Блюда были холодные и не вкусные. Цены очень завышены, детская комната ужасно маленькая.
October 28, 2024
Очень удобная локация. Удобно и комфортно. Рекомендую. Цены не "кусачие"
October 6, 2024
Бестолковое управление. Или технично отмазываются от онлайн-заказов. Как не закажи роллы, так готовность от часа и больше, это недопустимо для роллов. В других ресторанах данной сети такого нет.
1
June 24, 2024
Заведение скатилось , заказала кето роллы и они оказались очень маленькими и в них был тонкий слой лосося . Спросила у администратора почему на картинке одно , а в жизни другое , на что мне ответили - картинка носит ознакомительный характер 🤦🏼♀️. Попросила другие роллы с нормальным количеством рыбы , мне сказали - ну я ничего не могу посоветовать (то есть признавая , что роллы у них так себе ). Заказала классическую Филадельфию и лосося сверху там оказалось также мало . Нет желания больше ходить именно в это место
Пс: игры на планшете платные и об этом никто не предупреждает, а просто включают в счёт
4
April 28, 2023
Мы день рождения отмечаем близко от дома, место очень хорошее, обслуга отличное, детям есть отдохнуть и поиграть, бладо вкусное, у нас дети в основном суши и роллы заказывают, взрослые заказывают у нас только 2 блюдо и напитки , приходите сами убедитесь, здесь всё комфортно, а мы завтра идём справлять день рождения, пока.
2
1
May 1, 2023
В ресторане приятно, хорошие официанты, есть немного навязываемых покупок, но это мелочи, 100-200 рублей, при ужине на семью - это копейки. Обслуживание быстрое, еда вкусная, не заметил плохой готовки. Из минусов возможно необходимо увеличить количество официантов на 10-15 %, он немного в запаре, чувствуется легкое напряжение в процессе, думается, что эффективность на пределе, плохо сказывается на настроении гостей.
1
1
November 28, 2024
отличное место и суперский персонал , приезжал летом и был сегодня опять и так же всё хорошо
1
March 17, 2024
Прекрасное место для отдыха с компанией или для свидания. Всегда вкусная еда и вежливые официанты и администраторы. На столах появились удобные планшеты, за это отдельное спасибо)
1
March 30, 2022
Хороший городской ресторан, пожалуй один из лучших в этом районе по соотношению цена-качество! Уютная атмосфера, современный ремонт, чисто и аккуратно, в том числе и в сан.узлах! Всегда вежливый, учтивый и дружелюбный персонал, работающий по стандартам сервиса этой сети. По выходным вечером столик свободный не найти, лучше бронировать заранее. Меню разнообразное и можно найти блюдо на любой вкус, большой выбор коктейлей и алкогольных напитков, цены достаточно демократичные, вкус приготовленных блюд, мне кажется зависит от смены поваров, иногда суши очень даже вкусные, а иногда заказ не оправдывает ожидания.
October 31, 2024
Самый лучший ресторан из всей сетки, отличные официанты и самая вкусная кухня
1