Очень классная и уютная атмосфера. Обслуживание быстрое, официанты не заставляют скучать) Блюда все горячие и вкусные, очень быстрая подача.
Очень сильно отличился сушист, роллы были очень и очень вкусные, советую попасть к этому сушисту. Не поленился и узнал его имя, его зовут Максим.
Часто посещали это кафе, в прошлом году было ещё терпимо, в этом году были недавно в выходной день, неприятно удивили. Вина нет, штруделей нет, попросили салфетки бумажные, спрашивают сколько штук принести. Официанты оставили впечатление, что первый день работают. Заказали роллы, большой им сет. В прошлые годы приносили очень ёмкое блюдо, было что поесть. Вчера принесли большую полупустую конструкцию, роллы стали мелкие, разложили редко, чтобы заполнить место, но мы пришли отдохнуть и получить вкусовое удовольствие, а не изучать, как устроена конструкция, на которой подают роллы. Приходилось все просить, бокалы, стаканы, тарелки. Но когда официант принес палочки, то он их бросил на стол. Как это все расценивать? Им не нужны посетители? Ожидания не оправдались! Что случилось??? Нет особого желания посещать это место и кому-то рекомендовать. Обидно
У меня вчера был день рождения. Решили отметить в этом заведении, так как были уже здесь, и не раз. Чтож друзья, это был последний раз. Объясню почему.
Я вообще не придирчивый клиент, понимаю все тонкости работы в данных заведениях. Могут быть разные заминки и моменты.
Половина меню не доступна вообще. Ничего нет. По алкоголю история такая, что осталась 1 бутылка Крымского вина. Пиво при заказе было, но потом подошёл молодой человек, и сказал, что его тоже нет.
В итоге, сказал что можете сходить в магазин, и принести свое, но у них "Пробковый сбор" 300₽. Понимаю, что это не большие деньги, но при заказе не указали, что его нет. А мы сидели, ждали. В итоге, молодой человек, одев куртку убежал в магазин. Спустя 15 минут забежал в зал, гремя бутылками в пакете. Пиво принёс 😁 И радостно и грустно одновременно.
Вы можете подумать, что я очередной вредный гость?! Но это не так. Я сам работаю с людьми более 10 лет. И такое наплевательское отношение к гостям неприемлимо. Вообще.
За ужин мы оставили 4200₽, хотя могли и больше. В этом и фишка. Люди приносят Вам деньги. Они готовы с ними расстаться. Дайте им качественный сервис. Вкусное меню. И добрых, отзывчивых работников зала. Это же элементарно.
Подойдя к ребятам за стойку, спросил, есть ли у них скидка на день рождения?! Ответ убил😁
Девушка -"Нет"
Мальчик бегающий за пивом по 60 Р и поставивший нам на стол уже по 120Р
"Сегодня бонусов не будет"...
Что-ж. Знаете чем приятна скидка и как это работает?! Не тем, что я съэкономлю деньги и всё. Нет!! Это показатель отношения к своим гостям!
Эти же скидочные деньги, я оставил бы как чаевые. За хороший отдых. За то, что мы хорошо, душевно Отдохнули. Написал бы хороший отзыв, и не на одной площадке. Рассказал бы друзьям и т.д. Это работает так. Как инвестиция в будущее. Увы, Вам это не нужно. И это огорчает.
С таким отношением, гостей у Вас будет все меньше и меньше.
Ну вот так как-то.
P. S Ребят, не надо мусор с кухни выносить в зал, и потом ходить с этим чёрным пакетом, и греметь бутылками, когда в зале сидят гости😁😁😁
Был много раз, все всегда нравилось. При выборе места встречи с друзьями практически всегда побеждает это заведение. Очень нравиться то, что заведение всегда развивается, делают ребрендинг, постоянно придумывают что то новое в дизайне и в меню. Хорошее обслуживание, вежливый персонал и отличная еда. Реально очень удивился, почитав отзывы, которые увидел тут. Сложилось впечатление, что отзывы не совсем про это заведение, потому как считаю, что на сегодня это одно из немногих достойных мест в нашем городе, где можно посидеть с друзьями и при этом действительно вкусно поесть.
02 Июля 2022 заказал Чебуреки и Кофе сказали что будет готово через 20мин принесли через 60мин и то после того что я через 45мин напомнил что я сижу и жду. Токио Харакири
В рисе с морепродуктами- морепродуктов не было, в горячих роллах слишком много растительного масла, ожидание заказов- долгое, одно сплошное разочарование!!!