Пациент был записан в смотровой кабинет на 7.58, а на прием попал в 8.30. Так решили в регистр атуре. Доказывать, что записывался по телефону 122, было бесполезно. В итоге оказался 5 по непонятному, исправленному рукой талону. Впереди прошли в том числе "свои" без записи. Ничего не меняется? Регистраторы, имейте уважение к пациентам и их личному времени!