Tokyo
380 reviews
September 20, 2023
Не рекомендую вообще… прибыл 20.09.23. По коридору впечатление что попал в хостел, причём не высокого класса. Номера ужасные, единственное место для сидения кресло-раскладушка, чехол откровенно грязный, попросил заменить, принесли плед, но когда снимали чехол увидел что снизу деревяшки разломанные и нахватает в гнёздах. Вайфай есть но отключается (теряется) каждые 2 минуты, телевизор Смарт на интернете, по причине вайфай и не работает, в туалете седушка унитаза красиво лежит но по факту отломана от креплений, попросил заменить номер, другие номера ещё хуже, где телевизор не работает вообще, где шторы нет, а окно там высокое…
1
January 4, 2024
Жили в 35 номере, эконом. Не знаю как в других номерах, но этот очень не убранный, на кровати было несвежее белье да ещё и порванное. На лестнице пыльно видно что не убиралии вообще . Под матрас страшно посмотреть. Телевизор не работает. В соседнем баре орет карооке, все очень слышно как-будто сам там находишься. Сходили на рецепшен сказали что мы не имеем к ниму никакого отношения. Я думаю, надо предупреждать, что такое может произойти. Не красиво по отношению к гостям, которые приехали отдохнуть, особенно после дороги(
1
January 30, 2024
Номер классный.Спальня конечно на втором ярусе,ночью лень спускаться.
Всё есть что нужно для проживания.
Звезду снял за очень хорошую слышимость.За четыре дня проживания в соседнем номере *** три ночи подряд.Все разные.С детьми проживание будет не очень удобным в связи с такой слышамостью.А так сойдёт.
4
July 7, 2024
Приятное место. Уютный, свежий номер. Приветливый персонал. Дали возможность прекрасно отдохнуть!
1
March 28
Ужасный отель,тараканы,грязное постельное белье..Нету полотенца,туалетной бумаги.Сильная слышимость
1
June 25, 2022
Уютные и недорогие номера, отзывчивая и веселая администрация, замечательный отель! Все очень понравилось.
Только немного напугала система откачки воды. Зажужжала когда мы стали спускать воду😂
Комфортная кровать под самым потолком, роскошное высоченное окно, стильный дизайн номера — все это точно не оставит гостей равнодушными. Получили огромное удовольствие!
Правда до метро придется прогуляться 15-20 минут, но и это ничего. За свою стоимость отель — великолепное предложение!
4
May 22, 2023
Нам достался люкс на 2взр+1реб. Поездка получилась спонтанной, очень обрадовались, что здесь были свободные апартаменты. Подниматься на 4 этаж правда пришлось, мы просто уставшие были, поэтому не совсем айс. По номеру нас все устроило, мы особо не придирались. Единственное в туалете не было мыла, только средство для мытья посуды на кухне. Зато 2 туалета, наверху рядом со спальней тоже есть. Лестница на второй этаж градусов под 80, аккуратно конечно надо подниматься и спускаться. На ночь забыли зашторить окно, зато с утра, проснувшись, сразу видно купол Церкови святого преподобного Саввы Сторожевского) Персонал дружелюбный, во всем готов помочь. Рекомендую!
2
1
September 22, 2024
Мне лично понравилось. Ресепшн очень хорошо относилось. Чистото. Минусу стол стул не удобно когда кушать.
September 29, 2024
Меня обманули. Всем советую не бронировать здесь номер, все плохо, все минусы.
-О грязных номерах и шуме из бара вы можете прочитать отзывы других людей.
-Хозяйка спросила меня, сколько я заплатил через Суточно.ру (это был первый раз, когда отель меня об этом спросил) и попросила какой-то залог 1000 рублей и невозвратный, хотя ранее я оплатил всю сумму через Суточно.ру. Этот чек на 1000 рублей я сохранил себе, чтобы его вернули при отъезде, но похоже, что хозяйка собиралась забрать его раньше. Я пригрозил поставить 1 звезду и ушел. Как только я закончил писать этот отзыв, хозяйка перевела мне обратно 1000 рублей. Но у меня был неудачный опыт.
Это не большая сумма денег, но это действительно неуважение к клиентам, когда их обманывают.
1
1
July 17, 2023
При проживании понравилось почти всё,но в нашем номере не было телевизора, слышимость соседей из других номеров 100%,даже шопот! Кроме того, слышно даже караоке бар внизу,это очень неприятно! Не было лифта,а подниматься на самый высокий этаж очень неудобно по лестнице! А так всё в шаговой доступности: из Северного Измайлово можно добраться куда угодно,покушать тоже большой выбор: от столовых до ресторанов,можно даже заказать а номер еду,так как столовые приборы и даже микроволновая печь были в а номере
May 14, 2023
Уютно! Очень вежливая администратор. Приятный интерьер , все необходимое есть , единственный минус стены очень тонкие, слышимость невероятная. Но нам это не помешало. Рекомендую к заселению ,рядом все есть, хорошее место и цены не кусаются)
3
1
October 20, 2023
Администратор Юлия абсолютно некомпетентный сотрудник данного апарт-отеля, на протяжении всего проживания грубила и хамила. Перед самим заселением дезинформировала на счет стоимости проживания, в следствие чего каким-то «волшебный образом» выезд должен был быть на 3 суток раньше, при этом никто об этом даже не предупредил. На просьбу выдать дополнительный комплект полотенец (т.к нас было 3, а комплектов полотенец было на 2 персоны) ответила: «Вы проблемные гости и проживаете здесь почти за бесплатно», хотя рассчитывали нас по той цене, которой крайний раз нам названивала всё та же Юлия. Прошу принять меры.
7
November 4, 2022
Маленький номер-эконом студия со спальным местом над ванной. Кухня с плиткой, маленький холодильник, чайник, набор посуды на двоих. Телевизор, кондиционер. Окно в номере. Отопление - супер тепло. Санузел в номере. Горячая вода постоянно. Номер чистый, постельное бельё и полотенца свежие. Кровать удобная)
Администраторы отличные. Было раннее заселение и поздний выезд. Пошли на встречу в обоих случаях. За что отдельное спасибо!
Можно воспользоваться услугой стирки белья.
Жили на 5 этаже. Лифта нет, но нам норм.
Единственный и существенный минус- очень тонкие стены, слышимость очень сильная(
2
3
February 21, 2023
Плюсы:
+ Есть дешёвые номера
+ Биде!
+ Администратор доброжелательный
Минусы:
- Чудеса с теплоизоляцией. С закрытым окном очень жарко, с открытым окном февраль на улице
- Шампуни, гель для душа, тапочки - всё за дополнительную плату
- Окна не зашториваются до конца. Если вам повезёт, как и мне, то ваше окно будет выходить во двор, куда люди иногда выходят покурить и могут спокойно увидеть что твориться у вас в номере. У меня ещё прекрасный вид на мусорку был, номер прям над ней (2 этаж), запах соответствующий)
- Залог. Впервые увидела такую систему, где перед заселением нужно еще и отвалить деньги сверху, а потом надеяться, что их дешёвая мебель в номере не сломается
- На фотографиях был телевизор, по факту в номере его не было (Хоккайдо-стандарт)
- Если ваши соседи будут что-то готовить, запах вы тоже почувствуете
- У меня в номере почему-то был отключен холодильник, из-за чего он разморозился. Как-то плохо номера проверяются перед заселением
4
October 14, 2024
На фото лучше,чем в живую. Ранний заезд платный по часам. Но цена в целом демократична. От метро мин 20-25.
July 17, 2023
Ну, с чего начать... Апартаменты крошечные. Настолько, что с трудом получилось втиснуть стул, чтобы сесть рядом со столом. Спальное место на антресолях полноценное, но то что внизу - всего лишь расклыдывающаяся подушка. Встать в полный рост в душевой человеку ростом 180 см не получилось, т.к. очень низкий потолок. Но! Это не самое главное! Главное - это то, что ровно под нашим номером (номер 24, 2 этаж) находится караоке бар. В будние дни работал он часов до 12 ночи, а вот в выходные истошные крики "певцов-любителей" раздавались до 9 утра! Всю ночь! Мало того, что вентиляция в номере так себе, так еще и окно не откроешь. Возможно в других номерах другая слышимость, но нам не повезло по полной программе. Расположение отеля вполне удачная, рядом магазины и автобусная остановка, до метро 15 минут. Но размеры номера и этот сумасшедший дом с караоке напрочь перечеркивают все плюсы.
5
November 24, 2023
Отвратительное место, полное отсутствие шумоизоляции. Слышно как за стеной дышат и разговаривают люди. Грязно. Сломанная седушка унитаза, порванная штора, которая еле прикрывает окно. Грязная посуда, колотая чашка. Но самая большая вишенка на торте- это то,что рядом бар, в котором караоке и вы слышите абсолютно всё. Про сон и покой можете забыть. Плюс - менеджер, которая абсолютно не компетентна и клиентооринтированна, которая на все мои претензии и доводы по оказаниям некачественных услуг, сказала- денег вам никто не вернет.
1
April 10, 2024
Ужасное место. Никому не рекомендую.
Грязно, стены картонные, на первом этаже караоке, хамское отношение персонала, кондиционер не работает. Бронируешь один номер, а получаешь другой, ни как на фото, за нужный требуют доплату. Мебель в номерах поломанная и в ужасном состоянии.
1
August 25, 2024
Ни когда не был в такого рода номерах, но мне понравилось, место мало, зато уютно и есть все необходимое
October 14, 2023
Все предыдущие отзывы по поводу плохой шумоизоляции,размазанных комаров по стенкам,плохой уборки поддерживаю.гостиница не для тех,кто хочет быть в комфорте из за очень маленького пространства и вышеназванных минусов.ради разнообразия и интереса можно снять тут номер на пару дней.если хотите отдохнуть после тяжелого дня,тут не получится не позалипать в телевизор не повалятся на удобном кресле,т.к.все неудобно.
1
January 23, 2023
Все соответствует фотографиям, мини кухня в номере, место на первом этаже маловато, на втором этаже где спальное место - место более чем достаточно. Хорошие матрасы , чистое постельное белье, комфортно спать. Но если номер , без окна можно задохнуться. Стены тонкие , слышно достаточно хорошо. Приветливые и понимающие администраторы
January 30, 2024
Место хорошее, от метро минут 20 пешком, именно этот номер хороший, но люкс.... Это шок, старое кресло, вместо матраса тонкий паралон. В этом номере все хорошо, кроме орущих в караоке людей до трех или четырёх утра. Поэтому спать ночью не придётся
May 20
Полное игнорирование того, чего мы хотим. Мы просили тапочки около 6 раз вместе с пультом от кондиционера, всегда говорили сейчас принесем, сейчас принесем, когда спросили снова, тапочки стали платными. Кто так делает? Ужасный сервис
October 29, 2023
Плюсы:
• Цена
Минусы:
• Грязно, причем с самого входа, есть ощущение что зашел в хоз помещение, в номере пыль и грязь, кругом волосы и крошки
• Караоке на 1 этаже всю ночь, спать невозможно
• Сам номер очень маленький, сесть негде, мне одному было мало места
• До рецепшн не дозвониться от слова совсем, на месте тоже не нашел
Создается впечатление что руководству вообще плевать, некомфортно, неуютно и пьяные драки под окном создают ощущение опасного места
1
January 11, 2023
Прекрасная студия! Места на двоих хватает, чисто, все стильно. Тепло и уютно, не удержались , и за доп плату остались подольше! Персонал - гостеприимный. Спасибо, Токио, за такую возможность круто провести время!❤️
1
July 6, 2024
Задержали с заездом, не выселили предыдущих жильцов. В целом, всё как в описании, брали на один день, качество удовлетворительное.
Вид хороший, но не всё сделанно хорошо.
Номер 48
1
July 7, 2023
Ужасное отношение персонала. На номер брали раннюю бронь, приехали и поцеловали дверь. Туалетной бумаги в номере нет, грязные полы и свинское отношение администратора. Вода в душе через раз - если в этот момент кто-то моет посуду, то здравствуй, кипяток в ванной комнате. Вытяжки нет. Номер на трех взрослых людей, а комплект полотенец и вся посуда только на двоих - какая-то дискриминация. Попросили у администратора постельное белье на третьего человека (кресло-кровать), так прошла вечность в ожидании. Она не соизволила к нам прийти и вообще забыла. Пришлось спускаться еще раз и напоминать о себе. Кондиционер не доходит до второго этажа, никаких полочек рядом с матрасом нет, чтобы что-то положить. В ванной комнате сигаретный запах. С улицы, если открыть окно, шум и запах мусороуборочных машин.
2
1
August 15, 2023
Нам очень "повезло" приехать и поселиться в самые жаркие дни, поэтому номер выбирался исключительно с кондиционером, но нас ждало полное разочарование. Кондиционер охлаждает комнату в 12 м² лишь на 10-20%. В номере душно, а так же очень громко шумел бойлер для набора воды, как будто взлетал самолет. Вердикт таков: не советуем ехать в этот хостел, можно найти варианты лучше, не ведитесь на красивую картинку номеров - очень очень пыльно. Указанное количество минут ходьбы до метро не соответствует действительности (в среднем 20-25 мин)
3
December 27, 2023
Очень стремные апартаменты.
Бар который находится на первом этаже убивает весь сон. А поют там каждый вечер, и поют так себе) Так что если хотите выспаться, подумайте о другом варианте.
Задумка в целом интересная по интерьеру, а вот реализации хромает.
December 24, 2024
Заселемся не впервой, очень нравится, атмосферно
2
2
March 9
Ужасно не кому не советую. Выберете что нибудь другое. Пожалел что связался с этим Токио.
2
April 22, 2024
Довольно грязный номер попался (, волосы,мелкий мусор ,липкий пол . Самый главный недостаток - бар находящийся на первом этаже .Спать при такой громкости просто нереально ,лучше учитывать прежде чем бронировать .
1
July 13, 2023
Неплохой апарт отель, в номерах тоже чисто, дают полотенца, шампунь и гель, у меня бал номер с двухэтажной кроватью, что по истине эстетично, водопровод очень шумный вне зависимости от номера, пожалуй это один минус
June 29, 2023
Хамское и очень грубое отношение персонала на рецепшне, сотрудница рецепшена отказалась представиться, заехали в 2 часа ночи 29 июня 2023года, предупредив предварительного, к какому времени подъедем. Ну улице ливень. На звонки во входную дверь в течении 5 минут никто не ответил, дозвониться по указанному у входной двери номеру смогла лишь с третьего раза. На мои возмущения сотрудница ответила, что ей всё равно, она завтра встанет и уволится. За неделю предупредила сотрудников отеля о доп.месте на одну ночь, к тому же позвонила за два часа с напоминанием о позднем времени приезда и о дополнительном постельном белье. Как результат - пришлось мёрзнуть под дождём, а в номере не было ни подушки с одеялом, ни комплекта белья на дополнительное место! Отвратительный сервис и очень грубый персонал!
6
August 29, 2023
Не советую. Второй раз не выберу это место. Мой негативный отзыв не разместили на Суточно.ру. Пишу здесь. Антисанитария, администратор безразличный и местами хамоватый. Слышимость жуткая, в соседних номерах орут, матерятся и пьют алкоголь до глубокой ночи. Сделан ремонт на ‘отвали’, уж простите за мой русский. На фото все красиво. Телевизор не работал. От метро минут 25. Короче говоря, заведение для тех, кто хочет повеселиться компанией ! С детьми вообще не советую. В Москве можно найти получше отели, но не этот. Единственный плюс -это кондиционер, спасал в жару.
1
1
December 7, 2023
В номере ужасная духота, невозможно находиться. Персонал проблему не решил, пользы и помощи - 0). Очень слышно музыку в номере, которая играет из бара и обычные разговоры людей, тонкие стены. Захочешь помыть руки или сходить в туалет, то следом будет сопровождать непонятный грохот. В целом - не советую данное место. Остались только отрицательные эмоции.
3
1
December 12, 2023
Хорошее место, но не без минусов. В номерах не хватает расходников и очень плохая звукоизоляция. Тем не менее в номере уютно и комфортно.
1
November 12, 2022
Очень понравился номер, маленький, но довольно уютный! Всё необходимое есть. Особенно хочется отметить персонал, приятно встретили и спокойно ответили на все интересующие вопросы. Обязательно вернёмся!
1
March 27, 2023
Если бы можно было поставить -5, поставила бы.
- не указано на сайте ннформации о залоге за порчу имущества
- расположено все в одном здании с баром, здание картонное - было слышно все на 3м этаже - и соседей, и то, что происходило на улице у бара
- предоставили мебель ненадежащего качества -двери не открыть/не закрыть; чайник, который умер после 3х процедур по кипячению воды.
- в номере нечем дышать, спали с открытыми окнами (конечно, есть кондиционер в номере, но мы не рискнули его включать)
- администратор и руководители отеля нас обвинили в порче имущества (скрины прилагаем), не смотрели чайник, не заменили его, оставили без чая
- посуда вся мокрая и грязная
- за диваном валялись презервативы
- не кровать, а матрас на полу и подушки неудобные маленькие (от них потом болели голова и шея)
- администратор долго не впускал насв отель, не могли дозвониться до него, когда дозвонились, то сказал, что гости выйдут -зайдете
- потребовали залог оставить - документы оставили (в случае порчи имущества)
6
May 26, 2023
Приехали на заселение в 14:00 как и надо было, при первой встрече сказали что наш номер занят другими людьми, которые должны были жить в номере который разгромили (по словам администратора) Сказали нам гулять час другой. После прошедшего времени нас заселили. Извинений мы не услышали, какую то компенсацию тоже не получили. Номер сам по себе был прикольный, но видно что повидал много, и осталось этому комфорту совсем не долго. Кондиционер без фриона.
Открытое окно не спасает от духоты и сильной влажности в номере.
Штора полностью не закрывается и вас спокойно можно увидеть раздетыми, а раздетым вы ходить будите потому что квадратура номера позволяет только так.
Насос измельчитель для унитаза гудит так что болит голова, хоть не смывай за собой пока проживаешь в этом номере, хотя такие же измельчители в соседних номерах вам покоя так же не дадут.
Кухонных приборов и предметов было по ощущениям «собрали из чего что было» + сковородка из триппермаркета за 249₽, чайник со сломанной крышкой и все в этом духе.
Телик даже не включали.
Как то в курс дела ввести по проживанию не ввели, как п топ есть ночью в здание, что куда спрашивать или у кого поинтересоваться. Туалетную бумагу и фен надо вымаливать или как будто выдается «по талонам»
Воняет канализацией день через день.
Утюг и стиралка в конце этажа гладить бесплатно, стирать 250 рублей, но и с глажкой все не так просто, розетки выключены в щитке и надо бегать вниз просить что бы они поднялись, открыли щиток и включили питание на розетки и только тогда вы зассаным утюгом сможете спокойно прожечь свою футболку 🤙🏼
И видеть их недовольное лицо потому что их заставляют встать с места и подниматься на этаж выше и работать, ведь самому включить щиток запрещено.
В итоге вы заселяетесь как будто не в хостел а к ним самим домой и они с недовольными лицами вас провожают в ваши усосанные номера где и вы будите коротать свои никчемные несколько дней жизни о которых пожалеете и напишите такой же комментарий после выселения.
Всем ку, остальным соболезную.
6
November 3, 2022
Отличный отель. В номере чисто, всё есть, особенно порадовал кухонный уголок: имеются электроплита, электрочайник, холодильник, посуда, весь набор столовых приборов. Как дома) На этаже тихо. Персонал доброжелательный.
1
2
March 31, 2023
Номера все двух этажные, на второй этаж крутая лестница, там 2-х спальное место (просто матрас). В низу кухня и душевая с унитазом. Телевизор между этажами, с низу высоко, со второго этажа на уровне пола. Чисто, розетки расшатаны, мебель местами серьёзно изношена. Персонал старается решить все вопросы. Вечером слышно с караоке бара музыку, ночью тихо.
1
1
June 21, 2023
Проживала в апартаментах с 4.06 по 9.06. про плюсы написано много, напишу про минусы - весь номер был в тополиной пухе, уборка проводится (со слов администратора) раз в 10 дней. Одна розетка была вырвана. Очень сильная слышимость с соседними комнатами и от караоке в этом сдании. Ну и самое главное - я была в командировке, в пакет документов не вложили чек. Т.е чек не печатали в принципе в день заезда, не уверена на сколько официально проходит оплата проживания
2
1
January 6
Ужасно
На первом этаже бар !
Всю музыку слышно в номере ,не возможно было спать
2
March 11
То что не понравилось это 5 этаж без лифта трудно подниматься
July 17, 2023
Ребят, без обид, но постель заправлена так, что впечатление, как будто ее и не меняли вовсе. Номер вовремя не готов. Спасибо, администратору- чаем напоила. Соседний ресторан громыхает до 5 утра. Уборки не было. Совет- поменяйте горничных, обучите их по моему они не только не умеют, но и считают не нужной операцию застилания постели. Одни администраторы порадовали своей отзывчивостью. Рекомендовать друзья отель не смогу.
4
November 2, 2022
Огромное спасибо за уютный прием в 4 утра администратору Марине, за горячий кофе Людмиле и клиентоориентированное прощание Ирине. За свои деньги потрясающее соотношение качества и радушия без «домашних» составляющих. Обязательно остановлюсь еще
1
September 27, 2023
Грязно, пахнет. Вся мебель и плитка побитые. Постель выглядит как будто и не меняли после предыдущих посетителей. Мы от номера отказались, и больше туда не приедем. Деньги за бронь не вернули, ничего страшного там сумма не большая. Мне только не понятно за что берут депозит, если номера такие убогие? Все что можно было сломать, в номере уже сломано.
2
November 27, 2022
Был в апартаментах одну ночь, зато эмоций испытал вагон.
Первое на чем стоит акцентировать внимание - самая плохая звукоизоляция, слышно абсолютно все, мультики от одних соседей, стоны от других? Пожалуйста, клуб под самими апартаментами тоже может с раздостью составить вам потрясающее звукопровождение, аж до 5 утра. Дальше следует тот факт, что многие вещи, указанные на фото или в описании либо сильно искажены, либо вовсе отсутствуют, столы, мыльные принадлежности, частично посуда, микроволновая печь, для пользования этого вам либо придется каждый раз бегать на ресепшен, либо вовсе получить отказ, как это было со сковородой. Окна большие, а вот жалюзи нет, полностью вы его закрыть не сможете, всегда остаётся 40 сантиметров удовольствия, которые не позволят вам оградиться от лишних глаз. Система отопления также вызывает кучу вопросов, вам либо жарко, либо вы откроете окно и замерзнете спустя 10 минут, промежуточного состояния нет вовсе. К слову вам может повести по крупному и окно будет выходить во внутренний двор, и тогда открыть окно будет невозможно, потому что вонь мусорки со двора быстро заполнит все пространство. Также могу добавить, что кондиционер и телевизор могут оказаться неработающими. Ставлю две звезды, потому что ремонт выглядит достаточно хорошо, хотя дырки в гипсокартоне и грязь могут перекрыть этот плюс. В целом что-то комфортное сложно найти в этой нише. Однако я все же советую взвесить все, перед тем, как бронировать номер
1
April 12
Холодно, черная плесень на стенах, запах неприятный, сырость
1