Номера грязные и не убранные, на полу следы и мусор от прошлых хозяев. Летает муха. Окон нет. Третьего спального места нет - просто две подушки с дивана, которые выдают за за кресло-раскладушку. Все этажи воняют хлором, на ресепшене хабалистая тетя. Так же в этом здании есть караоке и пара разливух.
Лучше уж на вокзале спать, чем тут))
Все фото на суточно.ру не соответствуют действительности.
Приезжаем уже не первый раз, потому что нравится! В номерах всегда светло и чисто, для жизни все есть - посуда, плитка, наборы полотенец, телевизор, много розеток, wi-fi. Полное соответствие цены качеству, номера продуманы и удобны. Персонал отзывчивый и вежливый, решает любые проблемы👍
Современные и уютные номера. В номерах чисто. Есть чайник, плита и холодильник, душ в некоторых номерах ванна. Стены тонкие, слышно соседей, но не критично. Приветливая администрация, всегда идут навстречу. Соотношение цена и качество прекрасное, близко к дороге, остановкам общественного транспорта
Заселялись не один раз, в разные номера от эконома до люкса. Полная антисанитария, постели постоянно грязные, в волосах,соплях и разводах. Полы так же, ковры вообще лучше сжечь, при обращении к администратору говорит " не можем помочь, виноваты горничные". Вода горячая только в определённое время, так же по словам, что у них бойлера и ничего сделать не могут. Ужасное отношение к постояльцам. Так ещё и нарушение 152 ФЗ, фотографируют паспорт и отсылают в вотсапп, никакого соглашение об обработке данных и прочее. Подумайте прежде чем заселяться!
Заселение в 14. Приехали в 14:30. Сказали что наш номер еще не убран и заселили в другой на 2 этаж. И сразу же заметили, что седушка унитаза сломана. Канализация очень громко работает, Через вентиляцию слышно все, что происходит в соседних блоках. НО САМОЕ ВАЖНОЕ, что ровно под нами на первом этаже бар. Естественно люди там отдыхают, поют и слышно это всё так, как-будто бы поют тебе в ухо. Подошли к администратору, попросили переселить, администратор все, что сказал: «Сегодня петь не должны. Давайте подождем 00:00. Если что я к ним схожу и попрошу быть потише. Переселить не могу. Может вам дать беруши?». Мы собрались и уехали. Ставлю 2 звезды вместо одной только потому что вернули хотя бы половину.
Заехали 16.02.23, заселились в номер, с первого взгляда обнаружили некачественную уборку, о чем сказали администратору. Девушка любезно показала другие номера, чтобы мы могли выбрать, вроде выбрали, визуально был чистенький. Но, как отодвинула одеяло, увидела волосы, причём не с головы. Спустились снова к администратору, нам выдали постельное белье, ибо горничной уже не было.
Ладно. Гвоздём программы стала манипуляция снятия простыни, так как под ней было ещё больше волос, и тоже явно не с головы, а от а так же характерные пятна... . Возможно, у меня очень завышенные требования, но после увиденного я точно знала, что спать тут лечь не смогу. Совсем. Так что выехали, не успев заселиться, благо, нашли замену в другом месте. К администратору претензий нет, а вот к качеству уборки "номеров" - масса.
Ну нельзя в таком виде предоставлять спальные места
Чисто и уютно, для пребывания на несколько ночей подходит хорошо, до метро около 20 минут, вежливый персонал, техника вся работает исправно. Стоит учитывать караоке которое слышно по выходным.
В 14 не заселили, т.к. не успели убрать. Полотенца в номере отсутствовали. Когда пошли за ними на ресепшен, оборали, что в дверь постучали и разбудили работника. Матрас жутко не удобный: пружины выпирают.
Очень-очень крохотная студия. Из плюсов: есть зона кухни со всем необходимым, вплоть до кастрюль, относительно чисто, есть кондиционер. Минусы следующие: звукоизоляция (слышно буквально все!), когда заезжали было открыто окно, и вся комната была в тополином пуху. Уборщица не смогла нам помочь, потому что у нее нет пылесоса🤦
В целом не плохо за эти деньги. Но! При заселении ждали администратора на улице минут 20. Это в -20 с ребенком. На звонки не отвечали. Очень тонкие стены. Слышны даже разговоры соседей 🤣
Вертикальный солярий. Полотенцесушителя нет, трусы с носками не высушить. Запаситесь тысячными купюрами, пятитысячные для оплаты задатка не принимают. В платежных документах предоплата не фигурирует, за неё придется с сайтом бодаться. В принципе, в жизни всякий опыт важен, но больше на такое не поведусь.
апарт-отель нормальный. но стоимость плавает.
что огорчает. искали в ценовом сегменте до 3000 за ночь, а по итогу заплатили 3900 за одну ночь. как нам объяснили, система сама обновляет ежедневно стоимость. вдобавок было сказано, что в тот день было много людей, поэтому и стоимость выше.
местонахождение от метро не совсем удобное, но можно на автобусе добраться, если нет своего авто.
комнаты сами по себе стандартны. стены как будто из картона. лестница стоячая. посуда получистая, полугрязная.
Отличное расположение и чистые студии. Останавливались на несколько дней с подругой и остались очень довольны - есть все необходимое для комфортного проживания, персонал отзывчивый и дружелюбный. Обязательно приедем ещё, спасибо!
Не понравилось вообще. Начиная от входа и администратора. Слышимость, просто как через картонку. Грязно везде. Даже тапочек одноразовых нет. Из плюсов-чистые белые полотенца, нормальный душ. Ещё и телевизор не работал. Администратор сказала, что все работает, надо выключить и включить, но это не помогло.
минимум необходимого, слишком маленькая душевая кабина, плохой слив воды. не понравился, не рекомендую
Show business's response
А
Алина К
Level 4 Local Expert
February 2, 2024
законно это или нет, но в этом отеле существуют номера без окон. вообще. то есть даже если вы будете задыхаться, вам буквально ничего с этим поделать нельзя, и это за 2200.
хорошо, нет окна. кондиционер то есть, скажете вы. он есть, существует, но его нельзя включать, как сказала милая администраторша, он может сгореть. отсюда вопрос, почему в моем номере неисправная техника и почему Я должна страдать от того, что у Вас что-то там не работает?
мало того, что мои заселении я ждала как минимум 15 минут, чтобы закончили уборку, сейчас же я должна задыхаться от халатности руководства отеля. хотя, они, должно быть даже и не в курсе всего происходящего.
после 10 часов ночи, у вас будет своя дискотека, с убогой музыкой, и трясущимися стенами.
хотите такие условия, тогда однозначно рекомендую Вам отель Токио, не ошибетесь)))
Номер уютный и красивый, но:
1. Не было холодной воды почти у всего отеля в ту дату, когда мы там ночевали
2. Никакой звукоизоляции, слышно абсолютно всё, что происходит у соседей
Замечательный апарт-отель с маленькими, но уютными номерами. Удобное местонахождение, недалеко от вокзала, вежливый и приятный персонал и очень отзывчивый администратор! Всем советую !
- Грязно (волосы на матрасе, пыль на полу, грязные тарелки и тому подобное)
- Дешёвая мебель, кухонная посуда. Отдаете минимум 2000 в залог, поэтому до конца проживания волнуетесь за сохранность всего уже подубитого наполнения номера
- Караоке на 1 этаже!! Спать в выходные не будете нормально
- В номере нет шампуня, геля для душа, тапочек...
Администратор Елена вежливая, все вопросы решала максимально быстро. За это спасибо
Приезжаем не первый раз, очень нравится это место. Всё опрятно, красиво и минималистично. К тому же заехав в номер у вас есть все условия, как например небольшая кухня в номере, кондиционер, телевизор. Также что зацепило, это кровать на втором этаже номера, будто отдельная комната.
Советую всем данную гостиницу и желаю хорошего отдыха)
В целом мой рассказ тут не поместится , но напишу вкратце. В общем нашли мы их на авито , списались с админом заранее мы предупредили , что поезд приезжает в 00:30 приедем к ним в 01:00 на , что админ написал , что все ок мы вас заселим!
Далее начинается самое веселое приезжаем мы значит в 00:45 , дверь открывает нам сонная женщина и говорит Кто вы такие ?
Мы начинаем судорожно говорит , что мы вот вам писали так и так , на , что женщина говорит свободных номеров нет , уезжайте отсюда мне не куда вас поселить , приезжайте завтра! Соответсвенно мы понимаем , что ехать нам не куда мы с чемоданами , начинаем выяснять как так произошло , что для нас нет номера … проходит примерно пол часа на , что женщина предлагает нам чужой номер на 4 этаже и говорит Вы только тихо там поспите , а утром я вас заселяю в ваш номер. Приходим мы в этот номер , а там друзья треш просто все грязное посередине этой маленькой комнаты стоит железная лестница везде валяются салфетки очень очень грязно , нет постельного и тд , мы зашли в номер и стали звонить во все гостинцы Москвы , все было занято ( кстати мы не спали всю ночь потому не где было )
Утром женщина нас заселяет в наш номер , подходим на ресеп, чтобы расплатится на , что она говорит , что оплата будет дороже в два раза( об этом они своим клиентам не говорят при заселении)
Внизу этой гостинцы находится бар он работает до 5 утра все слышно стены картонные мы были там 4 дня и не спали до 5 утра , каждый день. При выселении мы подходим к управляющей и говорим , что мы выезжаем верните нам 2000₽ и начинаем наш рассказ , что нам не понравилось на , что девушка стоит нам и улыбается и говорит , что девчат мы находимся в помещении которое не зарегистрированное как жилое ( складское помещение ) поэтому этому бару можно шуметь до 5 утра. Ребята , я даже врагу не пожелаю туда поехать. Можно ещё писать про эти апарты очень много. Отзывы которые пишут , что там хорошо это все враньё!!!! Ужасные и отвратительные апартаменты, которые ни стоят своих денег.
Жаль , что я не сохранила фото…
Все понравилось, вежливый и доброжелательный персонал. В номерах чисто, есть все необходимое для проживания, включая электроплиту. С паркингом также без проблем. Рекомендую!
Очень комфортное и удобная студия. Из минусов могу назвать только отсутствие москитной сетки (летом очень много комаров) и шумная система водоснабжения в туалете.
Это был не первый опыт заселения в лофт и хотя цена сначала показалась вполне доступной, по факту при заселении оказалось что необходимо внести залог в размере 90% от общей стоимости. Это не самое ужасное… Первое, шум. Стены в апартоментах сделаны из бумаги, фактически вы будете слышать всё что происходит за стенами этого заведения, от включенного тв у соседа и до (это самое фатальное) караоке на первом этаже!!! Это просто ужас!! Мы заселились в субботу а по субботам караоке работает до 5!!! До 5 утра, Карл! Нужно конечно же прояснить что я хоть и люблю народное творчество и сам иногда подпеваю любимым исполнителям, но не в 3 долбаных часа ночи!!! Звук льющейся воды и топот людей на лестницах увы вам тоже не избежать. Из плюсов… ну там ксть кровать и туалет, если этого вам мало так же есть телевизор расположенный так что смотреть вам его придётся заранее подняв голову на 110 градусов ( может затечь шея, но телек есть и он работает это факт) самое крутое в апартаментах - зеркало с подсветкой которое можно кнопочкой включить, в остальном никогда…. НИКОГДА ТУДА НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ И ПОСМОТРИТЕ ЧТОТО ПОЛУЧШЕ!
Приезжаем уже не первый раз, потому что нравится! В номерах всегда светло и чисто, для жизни все есть - посуда, плитка, наборы полотенец, телевизор, много розеток, wi-fi. Персонал отзывчивый и вежливый, решает любые проблемы👍
Грязные коридоры, безумно маленькие номера. Руна нет как заявлено в объявлении. Духота в номере, кондиционер не работает, в выключенном состоянии безумно шумел, на что администратор сказал, такого быть не может, никто не жаловался. Вода в душе уходит медленно, а стоять в воде не комфортно. Запах канализации. При заселении номер убран не качественно, мусор. Номер не стоит своих денег. Единственный плюс - удобство расположения отеля и магазины в шаговой доступности.
Караоке бар по соседству который работает до двух ночи спать пока он не закроется просто не реально еслиб об этом было указано не приехал бы
В остальном все нормально
В целом не плохо, но в ванной не хватает уюта, нет ковриков, грязь носится с улицы(
Но а так , понравился за эту цену) вроде все чисто было, приедем еще не раз🙂
В отеле полностью отсутствует шумоизоляция. Слышно все из соседних номеров. Уборка в номере по правилам проводится раз в 5 дней, но у нас за 16 дней убрались лишь раз. При въезде не было жалюзи на окне, повесили по просьбе через 2 дня, а затем они сами упали, повторно вешать их пришлось самому. Не было сковородки и средств личной гигиены, только мыло и туалетная бумага. Полотенца пришлось брать самому, так как их не положили при заселении.
Из плюсов новый ремонт, удобная планировка, телевизор со смарт-тв, приятная душевая с тропическим душем. Вся сантехника новая чистая без ржавчины. На кухне была кострюля, столовые приборы. Несмотря на бар под окнами, шум от него до номера не доходил. Месторасположение порадовало, тихий район. Администрация отзывчивая и быстро отвечает.
прекрасные чистые апартаменты, добрые и открытые на контакт работники, удобное расположение(рядом с остановкой), номера с хорошим ремонтом, все понравилось
Плюсы
Номера как маленькие квартиры с кухней, санузлом, электрической плиткой и чайником. Очень чисто, большая и удобная кровать на втором этаже, много розеток.
Минусы:
Далековато от метро и ОЧЕНЬ плохая шумоизоляция, слышно каждое слово соседей.
Номер при заселении был убран не очень. Волосы на полу в ванной и в комнате испортили все впечатление. Диван был прожжен. Так же в номере не было тапочек, халатов, туалетных принадлежностей, хотя все указано в описании номера. Штора на окне короткая, т.е. тебя из соседних окон прекрасно видно. Интернет и телевизор не работали 1,5 дня. Стены тонкие, слышемость невероятная. До метро нужно ехать на автобусе. Расположение отеля -очень далеко от центра. Из плюсов: автобусная становка, аптека, кафе, в котором очень вкусно можно поесть- рядом. В номере ремонт современный, тоже плюс. А так средне.
1
2
Show business's response
A
Anonymous review
July 31, 2022
Жили в данном апарт отеле с женой 3 ночи. Заселили в маленький номер эконом класса, в бронировании был комфорт. После долгой проверки что же не так, у администратора кончились аргументы и ей пришлось нас переселить в номер уровня комфорт (который и был забронирован мною ранее). Что мы имеем:
- вид из окна на мусорные баки и другие квартиры
- кондиционер не холодит так как закончился фреон
- приходится открывать окно что бы не задохнуться но с улицы воняет мусором
- ночью и вечером слишком громкие звуки: с караоке бара который находится в этом же здании а так же мусоропровод в котором очень громко шумит падающий мусор
- самое дешевое постельное белье, которое накаляется из за отсутствия кондиционера, также полотенца которые только размазывают воду а не вытирают
- громкая система накачки воды, по утрам обязательно всех разбудите
- 15 минут от метро
-очень маленькая раковина для умывания, первый раз вижу такую миниатюрную
- шторы не закрывают всё окно из за чего невозможно скрыться от противоположных квартир
Не рекомендую посещение данного заведения!
Хороший отель с прибранными и красивыми номерами, для одного человека или для 2 самое то.
Большой минус в том что если оставаться на несколько дней, то не во всех номерах может работать чайник, а в некоторых даже плиты нету
1
Show business's response
Олеся Сапрыкина
Level 5 Local Expert
June 17, 2024
это тот случай,когда ожидание (фото)и реальность не совпадают от слова "совсем". В некоторых номерах нет окна и кондиционера, где есть окно нет кондиционера. Нет штор на окнах. Ремонт сделан ужасно, на скорую руку, на второй этаж лестница крутая с детьми залазить неудобно. Далеко от метро. К уборке и чистоте тоже большой вопрос.
Благодарю за создание такой комфортной гостиницы. В номере новая мебель, удобная кровать, телевизор, холодильник, фен. Чисто. Микроволновая печь на этаже. В целом, есть все, что необходимо. Доволен, что остановил выбор на "токио "
Написано круглосуточно, но после 00:00 никто не берет трубки и не открывает двери, днем пытался дозвониться, тоже никто не берет трубки, ночью достучался до админа, вместо работы спит еще и обвинила, что разбудили
Никому не советую!
Со старта уже заходишь непонятно куда
На первом этаже находится караоке, сочувствую тем, кто поехал в командировку и ему нужно переночевать в этом ужасе
В номере грязно, волосы, пыль, запах...
Отвратительное место, когда приехали наш номер почему-то был занят, поставили перед фактом «погуляйте часок»
Персонал ужасный, никакой компенсации или извинения не получили.
Постоянно приходилось обращаться, ибо ничего в номере не оказалось
Ужасно громкий шредер, из-за которого невозможно спать
Всех соседей слышно.
Вообщем гадюшник с хамским персоналом
Самая ужасная квартира в которой я жила, если это можно назвать квартирой. Приехав туда нас встретил администратор и пока нас заселяли она сказала: ,,у нас тут караоке петь сегодня будет, вы знаете? А хотя от куда вы можете знать,, . Поселили нас на 2 этаже, зайдя в номер там было очень холодно, ладно подумали мы, нагреется. Но после 3 часов мерзлоты ничего не поменялось. В номере было очень грязно, плохо помытая посуда, на полу грязь и волосы. Нас из холодного номера переселили в другой, там было теплее, но не чище. Наступает вечер и начинает работать караоке, было ощущение что я сижу в этом караоке, а не ложусь спать в номере.