Точно
23 отзыва
16 октября 2024
Начну с того что вы набрали персонал с улицы? Или от куда? Не успев спросить как получить мне указывают что «получать только по квитанции или паспорту всё»
И тыкают на бумажку на стене. Хорошо, у меня паспорт с собой. За чем мне повторять ещё раз если я спокойно стою читаю куда мне ткнули!!!!
Я сдавала куртку с пятном. Но женщина работающая 8.10.24 предложила просто постирать и если не отстирается то они сделают пятновыведение. У вас вроде же химчистка? Дак поясните какого хрена куртка пришла с пятном обратно и с указанием что пятновыведения не было сделано. Как? Если сотрудник указала что в случае не отстирывания, пятно будут выводить химией.
Для чего тогда мы несем свои вещи в химчистку?
к тому же мне ещё сказали что «дак у вас застаревшее пятно» серьезно?! Владельцы химчистки - вам не стыдно?!
Я не первый раз отдавала свои куртки вам и всегда со мной были вежливы сотрудницы и пятна были выведены. А тут здравствуйте 😄
1
3 декабря 2024
Давно не встречала такого обслуживания. Пыталась здесь почистить зимнее пальто. Сначала компьютер завис (к слову, мы до него и не добрались). Приемщица разговаривает так, будто я ей задолжала с прошлого года. Стала виновата перед ней лично, что мех не отстегивается)) Расковыряла мне дырку, чтобы показать, что кожа натуральная. Покупала я его как искусственную кожу...И бирка перестала соответствовать изделию Не разобравшись со мной, стала принимать другого клиента.. Потом отказала мне. В итоге я потеряла время, унесла своё грязное пальто обратно в расстроенных чувствах. Удачи всем, кто сюда обращается, я, разумеется, больше ни ногой) )
17 августа 2024
Все понравилось. Отдавала в ремонт сумку. Починили идеально. Стала как новая. Всё сделано качественно и аккуратно. Качество обслуживания отличное. Заказ #04362-9.
29 августа 2024
Вчера впервые решили воспользоваться услугами химчистки. Сдали два коврика почистить. Один прямоугольный, площадь которого легко сосчитать, а другой - круглый. И вот тут самое интересное! Площадь круга была посчитана как квадрата! Общая площадь получалась немного меньше 2кв.м, т.е. нужно было заплатить 600р. В итоге насчитали 827р. Получается 227р.стоит воздух. Да еще мне не предложили 15процентную пенсионную скидку. Я к сожалению ее увидела поздно, когда чек уже был пробит. Пока впечатление от приема негативное!
2
26 декабря 2024
Сдавала курточку, всё очень хорошо сделали. Всё чисто и аккуратно, спасибо огромное 😊
06785-9
4 декабря 2024
Заходил изготовить ключи, вышел мужик со взглядом, типа иди вы все отсюда, дак и ключ сделали неправильно, когда дошло дело до дела, ключ вставляется не той стороной и не открывает
12 декабря 2023
Длинный мой отзыв не публикуют по каким-то причинам, я уже устала переписывать одно и то же, поэтому скажу кратко: обслуживание ужасное, сотрудники некомпетентные: приемщики не полностью указывают то, что нужно починить у вещи, а то, что чинят - то плохо.
По качеству химчистки точно сказать не могу, т.к после «химчистки» куртка ничем не пахла, да и к тому же она черная сама по себе (была изначально не грязная), и я нашла несколько соринок в манжетах под рукавами.
Деньги за некачественную работу по починке в виде ушивок вернуть наотрез отказались.
Впечатление об этом месте сложилось не самое приятное, больше сюда ни за что свои вещи не отдадим. Лучше переплатить за ателье и нормальную химчистку, чем обращаться за комплексными услугами сюда.
*Позднее нашла бирку этой конторы в рваном кармане, который должны были починить) выглядит, как насмешка)
2
9 декабря 2024
Белый пуховик отчистили идеально! Прошлогодние пятна, даже чёрные следы от джинс. Без нареканий, рекомендую!
15 июня 2023
Наплевательское отношение к клиентам. Приемщик некомпетентен. На мое «здравствуйте», ноль реакции, приемщик сидит за шкафом в телефоне, подошла после того как вышел мастер по ремонту обуви и позвал ее. При заключении договора на химчистку, в последней графе есть строка: «Согласен получать смс рекламного содержания, а также смс о готовности заказа.» Данный пункт я отказался подписывать и попросил сообщить о готовности мне звонком. На что приемщик мне сказала, что у нее нет телефона и вообще если что то не устраивает, можете не сдавать вещи в химчистку. Клиентоориентированность на уровне.
3
21 марта 2024
В другой химчистке намного качественнее получала результат. Разницы после химчистки не заметила, сказали что это из-за долгой поношенности, хотя штанам 3 месяца и поношенности ещё не было.
2
3 сентября 2024
все хорошо и быстро сделали, чистим уже не первый раз!
22 ноября 2023
Ужасная химчистка!!! Со сроками опоздали, не предупредили об этом, запах у куртку ужасный и самое главное , испорченная куртка , зачем сдали , так и не поняли , комки по всей куртке, заметили к сожалению только дома, куртка испорчена, не говоря о настроении, куртка в мусорке
1
26 февраля 2024
Пришли, мастер по ключам сидит за стенкой и не выходит. Женщина по химчистке один раз его позвала, больше не стала. Постучали. Все равно не выходит. Явно ничем не занят. Забили, ушли.
12 сентября 2024
сервис отличный, выполнили работу качественно и быстро. спасибо за работу!
17 марта 2024
Отвратительная работа!!! Сдавали сапоги на замену набоек… Итог: весь каблук залит клеем и набойка прикреплена СКОБАМИ металлическими!!!
3 ноября 2023
Сдавали лёгкое покрывало, на котором была свежая кровь, т.к. брали кровь из вены у больного в больницы... В итоге пятна крови остались на изделии((
14 октября 2022
Отличная химчистка, сдавала пуховик почистить перед зимой. Все сделали идеально, самое главное оттерлись старые пятна на рукавах. Быстро, недорого, рекомендую.
16 сентября 2022
Высокие цены + не смогли уложиться в срок. Сдала обычную курточку в понедельник с просьбой почистить к пятнице. Взяли 1200 рублей. И в итоге не успели к сроку. Обидно до ужаса, так как в субботу уже нужно уезжать в другой город. Сказали бы сразу, что не успеют. Я бы в другую химчистку отнесла.
+ в картах указан единый номер телефона. Ответить может любая точка в городе, кто первый трубку возьмёт, похоже. Соответственно не каждый сможет узнать статус вашего заказа. В итоге приходиться перезванивать и надеяться на удачу.
22 ноября 2023
Очень дорого в сравнении с другими, похожего плана, заведениями. От домофона с брелком 450р, а ключ зажигания со своей болванкой 600р.
14 марта 2023
Прихожу по ремонту обуви и всегда нормально не могут ответить. Взрослая женщина так разговаривает, что приходить не охото. Ни разу уважительно со мной не поговорила
16 ноября 2022
Самая худшая химчистка,отдали пуховик с порванным подкладом, синтепон в комках,хотя пуховик ни разу не стирался,это первый раз!!!Просто деньги на ветер пуховик в помойку!!
1
18 сентября 2022
Отличная химчистка, вежливый персонал. Сделали все качественно и в срок!
1
10 февраля 2023
Хорошая контора, оборудование новое, чистят хорошо.