Алексей Ворожцов
5
0
subscribers
0
subscriptions
91.5K
views
Начну с того, что заведение очень маленькое, буквально 8 столиков. Меню потрепанное и абсолютно не информативное. Нет ни описания, ни фотографий. Из безалкогольных напитков только 4 морса со льдом, где 70 грамм напитка, остальное лед, причем напиток заявлен газированный, на деле никаких газов нет, вкус слабый. Чем согреваться в прохладную погоду, опять же не понятно. Официант, который подсаживается к тебе за столик чтобы взять заказ тоже не нормально.
В зале настолько шумно (рядом кухня) что официанта не слышно от слова совсем.
Что касается так называемого летника. Музыка играет совсем не соответствующая данной культуре. Напитки только в пластиковые стаканы. На просьбу принести пледы, официант никак не отреагировал. После 3 просьбы принести пледы, уже у другого официанта, пледы были предоставлены. На просьбу рассчитаться за ужин, ситуация повторилась как с пледами. При расчете все тот же официант спрашивал что мы заказывали. Полное отсутствие клиентоориентированности. Что касается еды, возможно кому то понравится, но цены для заведения с таким обслуживанием явно высоковаты.
Достойное заведение грузинской кухни. Еда вкуснейшая, обслуживание официантов на высоте. Оформление залов заслуживает отдельного внимания, проработано в мельчайших деталях. Из минусов не понравилась тесная посадка не веранде. Мимо тебя все время протискиваются официанты с заказами на дальние столики.
Уютное тихое местечко для обеда/ужина. Вкусная кухня. За официанта отдельный плюс. Обслуживание на очень высоком уровне
Грустные, слегка хамоватые продавцы. Цена на сайте не соответствует действительности. По цене сайта товар не отдают.
Наплевательское отношение к клиентам. Приемщик некомпетентен. На мое «здравствуйте», ноль реакции, приемщик сидит за шкафом в телефоне, подошла после того как вышел мастер по ремонту обуви и позвал ее. При заключении договора на химчистку, в последней графе есть строка: «Согласен получать смс рекламного содержания, а также смс о готовности заказа.» Данный пункт я отказался подписывать и попросил сообщить о готовности мне звонком. На что приемщик мне сказала, что у нее нет телефона и вообще если что то не устраивает, можете не сдавать вещи в химчистку. Клиентоориентированность на уровне.
Сзаранее, за 2 месяца по предоплате бронировал определенный домик, договорились. В итоге за неделю до даты оказалось что домик будет кем то занят. Халатное отношение к своей деятельности и клиентам.
Все очень понравилось! Отзывчивые и компетентные девушки-инструктора. Помогали правильно управлять лошадью во время прогулки. В процессе самой прогулки рассказывали о лошадях и отвечали на все вопросы. После можно было покормить животных с руки. Перед занятием было выдано соответствующие снаряжение.