Обслуживание хорошее, персонал вежливый и готов ответить на все вопросы, примерно пол часа по времени. Расположение очень удобное, есть где поставить машину.
Понравилось отношение к работе менеджера Александра,Натальи и Елены, добродушные приветливые, отвечают на все вопросы. Особенно Александр, курировал от начала и до конца, выполнил свою задачу на 100%
Прекрасный офис, очень понравилось оформление и отношение персонала, внимательно и вежливо учли все пожелания, рекомендую, особенно если хотите купить квартиру, если зайдёте к ним, то к другим уже не захочется, у нас случилось именно так.
Хорошая строительная компания, не подвели по срокам сдачи, в далеком 2019 вступив в долевое строительство в ЖК "Абрикосово" нам очень посчастливилось в подарок получить ремонт квартиры, во сколько сейчас бы нам обошёлся ремонт я даже представить боюсь😮🤐на неделе получили ключи, всё чисто, аккуратно, сделано добротно👍район красивый, гулять и жить одно удовольствие, рядом остановка общественного транспорта, уехать можно в любой район города ✨
Офис красивый, предлагают кофе. Самая приятная девушка на ресепшен. Остальные цены не сложат себе, разговаривают через губу. Знайте, что подписывая акт приема передачи, мы можете не ехать в УК, а потребовать ключи без этого. Но вам этого никто не скажет- это не приятно.
Купили квартиру в ЖК БОСФОР год назад. Менеджеры обещали сдачу дома еще в мае 22 года, но к сожалению пока кормят завтраками. В данный момент обещают в конце сентября. По договору срок до 31.12.22г... Менеджеры отказались показывать квартиру, хотела снять замеры, т к квартира с ремонтом. Но из ситуации вышли, приехали 3 девушки из клиентского сервиса и показывали квартиры всем заранее записавшимся, молодцы, спасибо.
7
4
Show business's response
Елена E.
Level 4 Local Expert
January 7, 2023
Хочу поделиться ЖК СКАЗКА ГРАД. Покупала квартиру в 19 году на этапе стройки и как же все красиво было на словах, а по факту. При покупки был вариант 2 и 18 этаж, разница в 500 тыс и я выбрала вариант дороже т.к вид был прекрасный на город, но через год моего приезда в Краснодар, у меня под окном вырос дом и вид именно на него. Дом бизнес это вообще не про эти дома. Двор проходной, заезжай кто хочет и ходи кто хочет. У моей подоуги бизнес от другого застройщика, так там во двор заходишь по чипу, здесь этого нет. От бизнес дома одно название.4 лифта, которые работают не могу понять как, постоянно стоишь и ждешь. На счет дороги это вообще кашмар. Сделали выезд и заезд в дома (комфорта класса) через бизнес дома, от этого во дворах страшно идти, идешь и оглядываешься как бы тебя не сшибли,хотя обещали дорогу рядом сделать,но план поменяли, брошюры тоже, и дороги нет, ее только сделают где то в другой стороне, что очевидно не будет удобно для всех и как ездили все через бизнес, так и будут. Сейчас идет стройка и сдача дома в 2023 году этот дом вообще будет на болоте. Я смотрела из окон своей квартиры как откачивают воду из подвалов новостройки т.к рядом болото и жабы с комарами. Вообщем купила я эту квартиру, живу и думаю может что то изменится в этом ЖК, хотя мало вероятно. Название сменили на ТОЧНО, уже не так все радужно и красиво.
Офис достойный есть отдельные кабинки для переговоров санузел макеты жк персонал дружелюбный по ценовой политике сейчас ничего не скажу брал у них жилье в 2020 году
После просмотра объектов, оставил номер в анкете. И начались спам-звонки, утечка данных где-то в компании. Номер специально оставил, который никто не знает, для проверки.
Как складно вы всё пишите. Сначала в Элеганте окна поставили белые вместо запланированных коричневых (чем естественно сэкономили) потом изменили проект и добавили вторую и третью линию, хотя люди покупали видовые квартиры а теперь смотрят в окна соседям, на первую линию не повесили короба для кондиционеров и теперь мы ходим по лужам и на жильцов и их гостей капают капли, про парковочные места которых во всем комплексе в три раза меньше положенного можно уже не говорить, также как и многоуровневой парковке, где Школа?, где детский садик?, и тут наверное вы тоже внесли изменения просто их не строить, ни чего пускай жильцы побегают и договариваются в близлежащие школы и сады это их проблемы, хотя это вы тоже обещали, а вишенкой на торте вы решили не делать ЗОНУ БАРБЕКЮ, пусть будет ещё одна детская площадка вот это уровень👍 И добавлю ещё один приятный отзыв об Управляющей компании Империал которая за консьержа и охрану мало того что берет плату за кв/м так ещё и владельцем кладовок платят за их услуги👍 и таких недовольств очень и очень много. Жильцов ни кто не слышит, поэтому если меня спросят рекомендую ли я застройщика #ЮгСтройИмпериал ответ очевиден, НЕТ. Подумайте над этим.
Уютно, чисто, красиво! Приятные люди здесь работают.
3
Show business's response
Дмитрий
Level 5 Local Expert
May 15, 2023
Должны были выдать документы на квартиру ЖК "Абрикосово" 2 литер, кадастровый номер присвоен 05.04.2023 г. Позвонили сказали через десять дней будут готовы, когда позвонили через 10 дней сказали что документы не отправили. Попросили чтобы побыстрей отдали документы в МФЦ так как надо срочно предоставить в банк документы. Пообещали опять позвонили через неделю сказали еще не отдали, приехали в офис в офисе пообещали в ьечении недели отправить документы так и не отправили. Сказали 12 мая будут готовы документы когда позвонили на горячую линию нам сообщили что документы еще в офисе 13.05.23 приехали забрали документы и сами сдали в МФЦ. Хотя юридические услуги были оплачены в сумме 18000 рублей и они сами должны были все документы подготовить и выдать на руки. Отвратительное отношение к клиентам не адекватные девушки на рецепшене не знающие своих обязанностей, не доверяйте обещаниям особенно девушек с рецепшена.
Самый лучший застройщик. Рекомендую! Все свои ЖК сдавал вовремя! Хорошая планировка, красивые подъезды, придомовая территория на высшем уровне! В нашем доме во дворе есть и амфитеатр, и бассейн, и огромная детская площадка.
Красивые дома, офисы, НО отвратительные УК с высокими ценами, бардак в офисах- работают некомпетентные сотрудники. Их научили вежливо общаться, а мозг включать не научили. Ошибки в договоре. В 2019 году купила квартиру по уступке. Получила ключи, дом введён в эксплуатацию. А документы получить не могу, потому что 3 года назад я оплатила всю сумму на ЮСИ, а надо было часть суммы оплатить по уступке на ИП, но в договоре его реквизиты не указали, получить реквизиты проблема... в итоге куча бумажек, разборок и пр. Очень неорганизованно работают
Приобрел квартиру в форд Адмирал. Застройщик начал устанавливать незаконно внешнюю конструкцию проделав мне в квартире, в подоконнике сквозные отверстия. Полтора месяца ждал обещания устранить данные повреждения и дождался. Установили другие подоконники повредив уже новую данную конструкцию «Смешно» Вопрос: «Где набирают специалистов?». Обращаясь по данной проблеме к специалистам застройщика и в управляющую компанию ничего пояснить не могут. Складывается впечатление, что специалисты инопланетяне с далекой планеты. Специалисты застройщика и УК «Перемена» безответственные и не компетентны.
ЖК СказкаГрад. Более трех месяцев устраняются недостатки: замена входной двери, переустановка балконного блока. При первом осмотре квартиры, куда пригласили для выдачи ключей, обнаружили недостатки и отразили их на бумаге. Спустя 60 дней пригласили снова и ничего по квартире сделано не было, кроме замены одного подоконника. Более того, строитель компании удивлялся замечаниям по квартире и будто впервые о них слышал- 60 дней мы ждали ТОЧНО зря. Пообещали исправить все в течение пары недель максимум. Прошел уже третий месяц от первого осмотра, а квартира так и не готова. Это помимо того, что уверяли сдать дом за год, нежели было по факту. При любом звонке в компанию обещают «как можно скорее», но верить в это уже бессмысленно
В 2020 купили квартиру в Империале, на Леонида Лаврова,4.
В процессе эксплуатации оказалось, что при прокладке водоснабжения в квартиру, были совершены ошибки, в результате чего очень часто нет горячей воды, это также подтвердил и признал ошибку главный инженер в разговоре. В квартире за 10 МИЛЛИОНОВ чтобы искупаться я должен греть воду на плите. Вы что там, вообще что ли?! Окна отвратительные. Входная дверь полная дешевка, ветер свистит. Полы и стены неровные. На 102 м2 в квартире 4 батареи отопления, одна из них на кухне вообще тонкая. Зимой в квартире ужасно холодно, но 6000 за отопление заплатите. Живешь/не живешь 4000 заплати. Перегородки из газоблока 10-ки. Электричество было полностью переделано, потому что где-то не было в розетках его вообще, то есть розетка физически есть,а тока в ней нет, тянешь за провод он сам выпадает и ни к чему не подведен. Если честно, то я думал,что у них качественное жилье как они везде говорят. Но это только слова и реклама не более. В санузле на полу в полу была доска вместо стяжки. Если бы не было этой инфраструктуры я бы и одну звезду поставил. И цены продолжают расти, только вот за что?! Очень жалею о покупке. За эти деньги лучше дом частный, однозначно. О косяках можно писать еще долго. Я ничего не придумал. Написал все как есть. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Большие молодцы. Профессионалы. Приятно посмотреть на результаты из деятельности. Очень доволен покупкой квартиры (Стрижи, вторая очередь). И со сроками не подкачали. Рекомендую.
Без уведомления срыв срока сдачи объекта. Невыполнение договорных обязательств по объектам долевого строительства в Жк Элегант, а именно нарушения пунктов 2.1 « предполагаемый срок получения разрешения на ввод объекта в эксплуатацию 30 июня 2021» и п.6.2 «Застройщик обязуется при выполнении денежных обязательств Участником долевого строительства передать передать объект долевого строительства по акту приема-передачи в срок не позднее 31 декабря 2021г.» На 11 января 2022 года объект не сдан и уведомления от застройщика о нарушении сроках и новых датах так и не поступало. У нас с этой сделкой были сопряжены другие операции с недвижимостью , из-за этого потеряли свои задатки и объекты соответственно , поэтому оставляю отзыв, чтобы вы имели ввиду , что нарушения сроков сдачи объекта бывают и у таких крупных застройщиков . Прикрепляю фото рекламного баннера в ноябре , теперь ваши строки «сделали лучше, чем обещали» весьма сомнительны , да за красоту холлов респект , но всё-таки это уже не так скрашивает , на фоне невыполнения основных обязательств ….
Купили квартиру в Жк Абрикосово. На дом в 24 этажа почти 500 квартир 15 парковочных мест. Дом вводили в эксплуатацию по суду (прям как частники в Музыкальном), и это типа лучший застройщик.
Навязали свою Ук с конским ценником. При голосовании говорили что мол да ценник конский, но в него все включено. По факту и домофон сверху и охрану сверху оплати. Что же тогда все включено? Видимо постепенно еще добавлять будут.
Квартиру приобретали с ремонтом: обои дешмань, чуть прикоснулся и либо содрал, либо вымазал, и так все остальное. У многих квартиры в нашем Жк уже в плесени, постоянно в чате сообщения что у кого то протечки, затопления. Короче ремонт их точно нельзя брать. Да и целесообразности покупки у данного застройщика задумался бы...
Так то компания хорошая, купили у них квартиру. Но работают очень медленно и, к сожалению, свои ошибки не могут признавать и предлагать альтернативное решение.