Приехала в магазин для покупки подарка на Новый год, что бы купить камеру, оказалось что из всех точек это единственная в которой их не продают, но на сайте об этом не указано. Простояла кучу времени в пробках ради того что бы услышать, мы можем заказать любой фотоаппарат на нашу точку и вы его отсюда заберете, но проблема в том что с таким же успехом я могу его и домой заказать, но мне нужна была консультация в выборе. Девушка предложила помочь с выбором, а я бы потом его заказала домой. Меня попросили подойди к ним через 20 минут, после того как рассосется очередь и придет вторая девушка консультант. Я пришла девушки были явно не заинтересованны в консультации, я сказала что ищу в подарок человеку камеру и ничего в них не понимаю, поэтому прошу о помощи. На что мне сказали что у них такого нет и попрощались. В итоге я в пустую потратила полтора часа своего времени, осталась без камеры и без консультации.
Делать могут очень многое и могут качественно, но иногда не вполне точно следуют пожеланиям: например, начинают улучшать скан . когда пользователю нужен скан того негатива (как есть). Применение улучшений - это ваш взгляд, а скан делают часто как средство сохранения источника, а вовсе не для демонстрации. И когла просишь скан негатива не следует присылать уже обращенные сканы позитивов.
Быстро и красиво сфотографировали на документы (редко на документах хорошие фотографии), быстро отредактировали и распечатали. За это время пришло немало народа, но всех обслужили и успевали еще и на вопросы отвечать.
Плюсы: скорость. Минусы:
Ребята очень часто обувают меня на деньги. Уже не первая такая ситуация. Подготовил макеты для резки, сказал, что будет резаком работы минимум. Девушка просто каждую карточку вырезала в отдельности. Чек вышел 2240₽. Честно, не понимаю за какую работу
Вы и так оверпрайс делаете типографию. Больше не буду сюда обращаться
4 года переодически сюда заходил. Ни разу не оставался довольным. Но сегодня финальная ситуация уже
Прекрасная девушка, обещающаяся с клиентами. Но к сожалению омрачило впечатление. Пришла сделать фото на документ, было много народу, но приняли быстро, сказали подождать минут 15, ну окей, приемлемо. В итоге я ждала минут 30, и последние минут 10 не из за загруженности девушек, которые обрабатывают фото, а просто потому что про меня судя по всему забыли (хотя я сидела вот прям напротив павильона, где все до этого ожидали свои фото). Я увидела как мою фотографию распечатали и почему то положили куда то, я подумала что возник какой то косяк, ок ждала дальше. До тех пор пока не начали девушки заниматься уже явно посторонними делами, тогда я уже подошла уточнить, а что собственно такое? По итогу, мне отдали ту фото которое лежало все это время убранное куда то наверх. Ничего не было понятно. Очень приятное место, но этот момент жутко расстроил, так как из за этого уже я начала ужасно опаздывать на встречу.
Отдали фото на проявку в среду. Сегодня воскресенье, середина дня, а фото так и не прислали. При приеме пленки сказали, что придут в пятницу. И на сайте заявлено до 3х дней срок.
Написала в субботу выяснить, где мои фото. Никто элементарно не извинился, всем до одного места.
Слишком долгий срок по проявке, уже не первый раз какие-то задержки, но тут последняя капля
Место для печати фотографий, документов и прочее… сотрудники сделают все, чтобы решить задачу, подскажут, помогут понять и предложат свое решение. Не будут навязывать лишние услуги. Этой точкой пользуюсь уже много лет. Рекомендую.
Быстро и недорогого проявляют и отцифровывают пленку. Готовность от нескольких часов до суток. Лучше студии не находил и пытаться не буду, так как есть уже определенный кредит доверия и пленка такая вещь, с которой рисковать не хочется.
Отличное обслуживание, внимание к мелочам и готовность учесть запросы клиента, качественные фото по технологии мокрой печати, что встречается довольно редко, в отличие от струйной печати 🙏
Рекомендую, если вы хотите сделать долговечные фотографии для особого случая. Точно не пожалеете, в отличие от обращения в "Копирку", где за нормальное кадрирование берут больше, чем за саму печать...
Сегодня в очередной раз посетила Точку Света в ТЦ Речном . И не перестаю восхищаться обслуживанию персонала . Всегда вежливые, с улыбкой , подскажут как лучше сделать . Очень приятно приходить .
А так же приемлимые цены !!!
ребята молодцы, столько работы и услуг в одно месте, отдельная благодарность девушке по имени Маша, отзывчивая, сделала лучшую фотографию меня на паспорт 🌸
Ошиблись с заказом, вместо плёнки 120 мм положили 35 мм.
Узнал об этом в аэропорту, вылетая в Хабаровск, где купить такую невозможно.
Специально взял среднеформатную камеру, так как запланирована экспедиция к китам.
Обосрали всё впечатление.
В виде компенсации предложили бесплатную проявку))
Отличный сервис, качественная печать. Сотрудники очень вежливые. Например, сегодня Елена задержалась на работе, чтобы передать курьеру мой заказ на День Рождения ❤️
Боюсь, что даже одной звезды тут будет слишком много! Как вам результат? Мне с 23 числа сегодня первый раз ответили на почте на мои недовольства и то ответом это тяжело назвать. Просто приложу скриншоты двух моих писем, которые сегодня так же остались без ответа.
Ужасное место. Мне нужно было распечатать фото на документы(уже готовое).
Первый раз распечатали с засветами,и пыталась отдать.
Когда я отказалась, перепечатали,но фото было все в пикселях.
Работникам просто до одного места,они ничего не проверяют от слова совсем.
Жаль выброшенных денег.
Очень милая, вежливая, красивая девушка за 10 минут отредактировала фото. Получилось очень красиво и быстро. Еще и скидку получила. Отличное место. Спасибо!
В Точке работают классные ребята: всегда помогут достать и вставить пленку (ох уж эти зумерские проблемы)). Единственное, за что снимаю звездочку - ооочень долгое ожидание отсканированных фоток (понимаю, что кто-то ждет и по 12 дней, но если сравнивать с Перспективой, которая отправляет фотки в течение нескольких часов - 3-4 дня долго)
Очень комфортное место, я в пленках фотоаппаратах технике - не бум бум от слова совсем, мне каждый раз все очень тщательно и детально объясняли и помогали. Однозначно рекомендую, тем более, таким же как я
Все понравилось!
1) Пленку отсканировали и проявили за 2 дня. (В другой фотостудии аналогичную пленку проявляли 12 дней)
2) Девушка (консультант) все очень подробно объяснила, показала примеры фотографий, помогла определиться с выбором пленки и режимом печати.
3) Большой выбор разнообразной пленки.
Очень приятно с ребятами общаться. Помимо всех запросов, показали как правильно установить и скатать плёнку в фотоаппарате. Отдельное спасибо консультантам, которые отвечают в чате. У меня пропали некоторые фотографии после оцифровки, сотрудники провели целое расследование, чтобы объяснить мне что случилось со снимками, отправили фото с проявки и дали некоторые советы)) Очень доволен работой компании, спасибо!
Начала активно снимать на пленку, ребята в ней разбираются и всегда с радостью подсказывают и рассказывают, что сделать, чтобы получить самые запоминающиеся снимки. Всегда с огромным удовольствием прихожу за новой катушкой! Спасибо вам за качественный сервис, всегда гостеприимный настрой и позитив!
1
Посмотреть ответ организации
А
Андрей С.
Знаток города 9 уровня
30 октября
Одно из немногих мест в Москве, где настоящий фотолюбитель может приобрести пленку известного производителя, а затем проявить и отсканировать её с высоким качеством. Для знатоков, возможна проявка по C-41, D-76, ECN-2. Отношение персонала выше всяких похвал!
хорошее место, открытое для новичков, т.е меня. как начинающему фотографу помогли разобраться во многих рсновных аспектах плёночной фотографии, фотографам рекомендую к посещению
Единственное место в округе, где можно качественно проявить пленку и напечатать фото. Отдельно радует, что помимо пленочных дел есть услуги печати документов, фото на паспорт и всякая мелочевка типа рамок/альбомов/сливеров и прочего. В общем, место отличное, не раз вернусь снова.
Отдельное спасибо Софье за качественную ретушь - очень аккуратно оцифровала и восстановила старые довоенные фотографии
Отличное место! Дружелюбные и приветливые девочки: всегда все объяснят и подскажут. Сдавала на проявку свою первую пленку, все этапы работы с ней описали, все очень понятно. И пусть мой первый блин комом, но останавливаться на этом не собираюсь-приеду за консультацией и новыми пленками. У нас все получится. Советую это место однозначно!!
Посмотреть ответ организации
Кристина Гаглоева
Знаток города 7 уровня
18 декабря
Кроме того, что не предупредили о задержке, так еще и не отвечают в телеграмме, не отвечают по электронной почте. Писала в 10 утра, в итоге пришлось звонить вечером, чтобы узнать, как решить эту проблему. Сказали, что мои сканы будут готовы завтра. Это будет пятый день. Когда сдавала - сказали до трех дней. Ни извинений, ни причины, по которой это произошло мне не назвали. Я расстроена, такое чувство, что про мою пленку просто забыли. До сих пор жду свои сканы
Огромное спасибо ребятам!
Откопали пленку сданную в проявку и благополучно мной забытую) Профессионально, вежливо и с пониманием, вернусь ещё, и не раз
Заказала фото 10/15 глянцевые, сделали матовые с полями по 2 см сверху и снизу. Ждала больше часа. Обслуживание не профессиональное. Каждый раз новый сотрудник. Очень ухудшилось качество обслуживания. Никому не советую
Попросил распечатать документы. отправил 2 файла и пояснения к этим файлам как их и сколько печатать, с какой страницы по какую и на каких сторонах что печатать нужно. видимо эти пояснения проигнорировали, потому что меня переспрашивали несколько раз что и как печатать. но даже с переспросами меня видимо недопоняли потому что напечатали в десяток раз больше того что я просил и совсем не так как я просил. я заплатил полторы тысячи, забрал бумагу и ушел, не обратив внимание даже, но зато дома обратила внимание жена на то что распечатано не так как было необходимо. вот так вот профессионалы не могут справиться с базовыми услугами почему-то..
Отличное место и персонал , принесли сегодня на печать фотопленку , заодно решили распечатать несколько фотографий на «посмотреть» . На месте отправила фотографии по почте - девушки всё рассказали , показали , объяснили, помогли!!!! Умнички 👍 обязательно приедем к вам ещё !
Не часто пользуюсь услугами фото центров, но понравилось удобное расположение, хорошая работа персонала, демократичные цены. Сделали всё быстро и качественно.
Пришла делать фото для загранпаспорта и удивилась, что так всё красочно и много фотографий, работники добрые. Пришла бы сюда ещё раз с удовольствием)))
Печать фото качественная и работает до 22.00.
Есть минимальная сумма заказа 200р., если вам нужно распечатать 1 фото (например 10х15 за 20р.), то выберете для печати еще 9 фото, потому что цена всё равно будет 200р.
Была 15 апреля тут. Недалеко от дома, удобно. Девушки (персонал), приветливы и качественно делают свою работу, учитывают все пожелания. Мне очень понравились фотографии на документы, пожалуй первый раз за всю жизнь я получилась отлично, какая и есть в жизни 😁От фотографа многое зависит и его видение. Ждала получения недолго мин 15, не больше. Девушки, благодарю вас!
Отличная фотолаборатория! Соотношение цена-качество просто супер, сотрудники приветливые и всегда подскажут и помогут с любой проблемой! Рекомендую, так как здесь можно не только сделать скан/копию, но и купить фотопленку и сдать ее на проявку!
3
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Катыльков
Знаток города 14 уровня
29 ноября
очень приятное место, оцифровывал пленку. все сделали быстро и качественно, всегда на связи
большое спасибо!
Прекрасный фотосалон. Цены приемлимые. Можно погулять по магазинам, кафе во время ожидания. Мин 20-ть. Всегда покажут и если надо перефографируют. Можно альбомчики, рамки для фото подобрать.
Самая лучшая фотолаборатория Москвы! Безумно вежливые, компетентные и дружелюбные сотрудники, качественно и профессионально выполняющие свою работу! Качество печати фото и скорость обслуживания - на высоте!