Точка красоты
373 отзыва
27 октября 2024
Очень чистый салон, всегда отзывчивый и внимательный персонал! Уже какой год хожу на маникюр и педикюр к мастеру Нане, всегда поможет с выбором цвета, формой, очень быстро и аккуратно делает свою работу ❤️
24 ноября 2024
Всегда на стрижку и окрашивание хожу только к мастеру Неле. По итогу получаю очень красивые ухоженные волосы, которые потом легко укладываются и вообще радует цвет волос, форма. В целом нравится, что Неля всегда не только слышит своего клиента о том, какие потребности у него в образе, но и даст профессиональный совет как будет лучше, предлагает альтернативу, что в итоге сказывается на результате. 🔥
25 ноября 2024
Я никогда не оставляю отзывы, но этот салон красоты заслуживает лучших слов!
Девушки-мастера в этом салоне красоты знают свое дело настолько хорошо, что я могу полностью расслабиться и довериться им. Меня удивило, какой уютный и красивый интерьер в этом салоне красоты. Очень милый администратор.
Цены адекватные, качество хорошее.
Непринуждённая обстановка, уютно, обходительный и улыбчивый персонал, мастер делала свою работу на высоком уровне.
Спасибо мастерам Елизавете и Татьяне! Салон очень приятный, персонал отзывчивый😊
1
27 октября 2024
Долго искала мастера ногтевого сервиса в связи с переездом. Отношусь серьезно и капризно к выбору специалистов . Я очень рада, что встретила такого первоклассного специалиста, как Нана . Девушка очень ответственная и подходит к своей работе добросовестно. Я благодарна ей за красивый и качественный маникюр , который радует каждый раз, когда я слышу восторженные комплементы окружающих!
21 июля 2024
Была записана на 12 часов к Татьяне Максименко, пришла к назначенному времени, но мастер продолжала заниматься другим клиентом, прошло 10, 15 минут, но там дело было еще надолго. Для чего было записывать на определенное время, писать мне напоминание, что вы записаны на 12 час? Это отношение салона к клиентам и уровень мастера, который не умеет рассчитывать время и отнимает время у людей. Впервые столкнулась с такой ситуацией,чтобы прийти к назначенному времени и ждать полчаса. У меня нет такой возможности и естественно я ушла в другой салон, который не допускает такого отношения к клиенту, который платит. Больше в этот салон ни ногой.
6
2
28 октября 2024
Долго не могла найти СВОЕГО мастера.
Записалась на компоекс в точку красоты к старшему мастеру маникюра Нане!
Мастер своего дела!!! Отличный собеседник, обслуживание в салоне хорошее.
Преложили кофе/чай) сделали шикарный френч. Теперь будую ходить только к ней
20 июня 2024
Записывалась на окрашивание волос. Результат меня очень порадовал! Салон чистый, комфортный, с приятным персоналом. Компетентный специалист отлично подобрала цвет, соответствующий моим пожеланиям. Все было сделано на высшем уровне! Большое спасибо!
30 ноября 2024
Очень уютное место, чисто, красиво, комфортно, любезные сотрудники! Мастер Неля - золото! Делаю окрашивание и стригусь.
14 июля 2024
Записалась на услугу депиляция - шугаринг (как указано на сайте) ноги полностью к мастеру Джонджуа Теа, НЕ на депиляцию воском. Шугаринг ног полностью стоит 1650р, а воском 1350р.
Перед тем как началась процедура увидела, что мастер достаёт картридж с воском. На вопрос, не шугаринг ли мы будем делать, мастер ответила, что шугаринг они не делают, раньше был, сейчас нет.
Думаю ладно, не стала говорить, что хотела получить услугу именно шугаринга, так как услуга нужна была срочно. В процессе у мастера, видимо, закончились картриджи с воском и она начала использовать воск, который разогревается в ёмкости и наносится шпателем. Воск был очень горячий, на просьбу сделать температуру нагревания поменьше, так как он буквально обжигает кожу, в ответ услышала только «мгм» и всё. Однако температуру поменьше мастер не сделала…
Когда оплачивала процедуру, администратор назвала цену 1650р, хотя воск стоит дешевле, и только после того, как я сказала, что мне делали не шугаринг, а воск, и что он дешевле на 300р, она поменяла цену.
1
30 октября 2024
Лучшие мастера и приятная атмосфера! Мастер Елизавета просто замечательная! Очень аккуратный и невероятно красивый маникюр🥰
2
22 ноября 2024
Приятный салон с талантливыми мастерами! Стригусь у мастера Айки, на маникюр можно смело идти к любому мастеру, все очень большие специалисты!
2 декабря 2024
Хороший салон. Чисто, аккуратно, все по делу. Не навязывают доп услуг и не включают в чек, как везде сейчас, а вежливо предлагают. Хожу на укладки и маникюр, пока вопросов не возникало👌🏻
4 ноября 2024
Мой опыт в этом салоне оказался крайне негативным. Это первый случай в Москве, когда я столкнулась с отсутствием элементарного сервиса: ни чая, ни кофе, ни даже воды не предложили, несмотря на то что маникюр здесь стоит от 2000 рублей.
После процедуры гель-лака он начал отходить уже через неделю. Я написала им об этом в WhatsApp, и, хотя они пообещали разобраться, на этом все и закончилось. Ответа не последовало.
Спустя три месяца мне пришло приглашение в салон с уведомлением об акциях. Я решила напомнить им о своей проблеме, вставив в сообщение их же ответ. И снова тишина.
Похоже, что данный салон совсем не заботится о клиентах. Не рекомендую никому! Ужасно.
3
2 ноября 2024
Зпмечатеный мастер-парикмахер Татьяна отлично подобрала тон краски подходящего мне по типу кожи и цвету волос. И в дополнение изменила мой имидж новой для меня формй стрижки. Татьяна всегда прислушивается к клиенту. Каждое посещение салона - приятное времяпривождение.
24 декабря 2024
Попрошу обратить внимание девушек, которые хотят записаться на услугу «долговременной укладки бровей и ресниц» в этот салон.
Записалась я онлайн, через систему Юклайнс на процедуры, которые написала выше и прикрепила в скрине.
Отмечу, что итоговая стоимость процедур - 3.480₽ (1 скрин)
После того, как мне оказали услугу, подойдя к кассе, мне сообщили, что с меня 5.820₽ (второй скрин).
На вопрос «почему стоимость при записи и стоимость сейчас так отличается?» - мне ответили, якобы «долговременной укладки» у них в салоне уже давно нет и эти услуги в Юклайнс не удаляются. Делают они «ламинирование», чьи «составы и срок носки намного лучше» по их словам. (все мы прекрасно, в 21 веке, знаем, что срок носки у этих процедур абсолютно одинаковый)
Я работала с Юклайнс много лет, и прекрасно знаю как работает система, знаю, что отредактировать/удалить любую услугу можно за одну минуту времени - подтвердит любая другая организация, которая работает с этой системой или же сам Юклайнс.
При этом, меня не предупредили ни при записи (когда приходит подтверждение, напоминание о записи в Whatsapp), ни по приезде в салон, что окажут мне другую услугу за другую стоимость.
Из меня пытались сделать дуру, накрутить меня на деньги, еще и с фразой «знаете, у нас окрашивание бровей и ресниц оплачивается отдельно, но мы вам сделали подарок и не посчитали» что собственно ТОЖЕ мне не говорили до процедуры! А также «записывайтесь в следующий раз НЕ САМА» (зачем тогда ввели онлайн запись, спрашивается?)
Поэтому, абсолютно не советую обращаться в данный салон, либо быть бдительными, потому что Вас, вероятнее всего, обманут как и меня.
1
5 сентября 2024
Записалась на ультразвуковую чистку лица, все было оговорено по телефону. Ждала запись неделю. В день оказания услуги косметолога и пройдя в кабинет, я попала в комнату с ужасным ремонтом, антисанитария полная. В кабинете меня обрадовали тем, что будет механическая чистка, либо пилинг. Косметолог Тея не квалифицированный, вместо ультразвука предложил ПИЛИНГ НА ЧУВСТВИТЕЛЬНУЮ КОЖУ...
Администратор никак не помог решить проблему, взамен процедуре ничего не предложили. Ужас а не место...
И самое главное, почему не позвонили и не предупредили о том чего нет?????
1
1
15 ноября 2023
Мне очень удобно, недалеко от дома. Хорошо, что салон расположен в крупном торговом центре. Придёшь на стрижку, а потом и по магазинчикам пробежишься со свежей головой😃. Мастера все хорошие, приветливые, прислушиваются к личным пожеланиям... Жалко, что часто меняются, привыкаешь к мастеру, а потом раз и смена состава... А в целом мне всё нравится.
1
27 сентября 2024
Была впервые в этом салоне!Записалась к мастеру Татьяне . Татьяна профессионал своего дела,выслушала,посоветовала и сделала супер !!! Редко пишу отзывы,но тут захотелось написать!Спасибо большое,а Вам Татьяна успехов и перспектив!!!Стрижка огонь!!!!
11 ноября 2023
Прекрасный салон. Все мастера-профессионалы своего дела. Администраторы просто чудо! В салоне всегда чисто, играет ненавязчивая музыка. Весь персонал доброжелательный, отзывчивый. Иногда жду время записи, слышу только слова благодарности от довольных клиентов. Хочу особо отметить косметолога Тею, парикмахера Ирину. У девушек золотые руки! Огромное спасибо!
1
29 февраля 2024
Отличная работа мастера!!!Покрасилась удачно,цвет сочный,стрижка огонь,стильно и все как попросила.Цена стандарт,спасибо результат 100% в точку,и покраска и стрижка!!!Мастер По Окрашиванию и стрижке Давид!!!Спасибо Вам!!!
1
15 сентября 2024
Ужасное обслуживание. Не поняли ,какую стрижку хотела сделать. Сделали слишком коротко ,попросила исправить чуть-ли не в слезах ,в итоге парикхамер отказалась исправлять что либо ,при этом наорала.
Ушли. Исправили стрижку в другом салоне.
Сюда ,пожалуй,больше не вернусь ,и вам не советую,что либо тут делать кроме "подровнять кончики/челку"( и то на свой страх и риск). Мастера не разбираются и не умею делать нормальные стрижки ,такие как маллет,которую я хотела сделать.
Прикрепляю фото ,как меня постригли.
1
3 ноября 2024
Совершенно случайно попав в этот салон, к мастеру Нэле, осталась навсегда. Золотые руки, прекрасное и легкое общение, вежливость и обходительность девочек на ресепшене делает каждый визит в салон приятным. Вернуться хочется каждый раз))
29 ноября 2024
Старший мастер по волосам Марина покрасила меня великолепно! Поняла какой я хочу цвет с полу слова! Я очень доволтна ! Администратор Луиза записала и проконсультировала меня сразу! Вежливые и доброжелательные сотрудники! Спасибо!
12 декабря 2024
Зашел сегодня в обед, хотел сделать маникюр. Но нет, мне отказали. Девушка на ресепшен сказала, что мы не делаем… Хотя некоторое время назад я там обслуживался. За маникюрными столами никого не было. Очередей тоже не было) Очень странная ситуация, видимо руководству салона денег не надо. А сотрудников надо подбирать лучше. Все сделал в салоне напротив без проблем. Сюда больше ни ногой.
21 сентября 2024
Ужасно подстригли, женщина по ощущениям первый раз в жизни ножницы с расческой держала. Не рекомендую. Пошел в соседний барбершоп, сфотографировали сзади, там тупо линия волос вбок уходит. Не рекомендую. Беловолосая женщина-бабка с волосами как солома не умеющая ни реагировать на адекватные слова ни стричь мужчин. Серьезно говорю, лучше переплатить тысячу рублей и сходить в соседнее место, все исправили, прекрасно подстригли, НО НЕ В ТОЧКУ КРАСОТЫ.
Еще забавно, сказали, что у ребят рядом не первый раз такие клиенты приходят, делайте выводы))0))
1
1
22 июля 2023
Прекрасный, уютный салон, вежливый персонал и доброжелательное общение.
Парикмахер-стилист Крестелева Марина – выше всяких похвал, мастер своего дела. Индивидуальный подход и творческое видение конечного результата стрижки или укладки- отличительные черты этого мастера.
Марина использует индивидуальный подход в исполнении стрижек, создает неповторимость образа как колорист. Рекомендую посетить этот салон, записаться к Марине и убедиться лично)
2
19 марта 2023
Была на стрижке. Визит оставил приятные впечатления-мастер быстро постригла, красиво уложила, была вежлива и внимательна к пожеланиям, работала слаженно и организовано. В салоне теплая дружественная атмосфера, удобные варианты оплаты. Чисто, уютно. Алминистратор вежливый, проявляет участие и заинтересованность. Цена тоже приемлемая, соответствует качеству работы. Рекомендую салон.:)
2
7 ноября 2024
Удалось записаться на маникюр в день обращения, опоздала, но меня все равно приняли, чуть сдвинув время следующего клиента. Все чисто, приятно и аккуратно. Очень понравилось, спасибо!
2 декабря 2024
Отличный салон, каждый раз прихожу как домой. И чаем с конфетами напоят и беседу поддержат. Спасибо Нана и Оксана !
11 декабря 2023
Приветливое обслуживание! Все спокойно, по деловому, мастера профессионалы , харизматичны! Цена обслуживания адекватная, удобное место! Рада , что нашла место , где мне дарят красоту и добро!
2
19 августа 2023
Прекрасный салон, позитивный, квалифицированный и клиентоориентированный коллектив.
Делаю педикюр у мастера Айши.
Всегда аккуратно, быстро и качественно. Очень приятная в общении.
Побольше клиентов и процветания салону и мастерам)
2
21 декабря 2024
Посещаю салон более 3 лет, ищу своего мастера, и вот надеюсь нашла. Неля очень тактичный человек и хороший мастер. Буду продолжать к ней ходить
21 сентября 2024
Обещают на первое посещение скидку 20 процентов,в итоге по приходу на услугу,мастер сказала что отказывается работать со скидкой,я спросила почему мне об этом сообщили по приходу,ответила что сама только об этом узнала,максимально кринжовый сервис 👎
1
13 ноября 2023
Обслуживание очень классное. Сегодня первый раз попала к мастеру Давиду на окрашивание. Очень хороший профессионал. Внимательный и чуткий. Проконсультировал по моим волосам и дал четкие советы. И администратор Алена очень приятная девушка. Вобщем настроение супер👌👌👌👍👍👍
22 ноября 2024
Была на маникюре у мастера Тани, все очень понравилось. Быстро, аккуратно и красиво!
1 августа 2023
делала пудровое напыление на брови (или по другому - перманетный макиж) у мастера Елены. По времени - четко по записи без задержек, сделала быстро, аккуратно, с учетом всех моих пожеланий. Я была с двумя своими маленькими детками, и это не помеха для мастера, а доя меня это важео так как детей некуда деть, а красивой очень хочется быть🤗 Салон небольшой, компактный, но никто друг другу не мешает - похоже что расписание призода клиентов к мастерам продумано, сто бы не толкались. Спасибо администратору - внимательная к деталям, вежливая.
Общая оценка: рекомендую
24 апреля 2024
Была записана на архитектуру бровей. Когда пришла в салон, уточнила у администратора что входит в эту услугу, мне ответили «коррекция+построение формы+окрашивание», затем отказывается, окрашивание не входит, ладно, но по итогу выяснилось что и форму строить мастер «бровист», Неля Леу, не умеет и уточнила, что никакой архитектуры нет и не будет, это просто коррекция!
Я записалась непосредственно на архитектуру, для построения формы бровей, так как специально отращивала свои брови.
За что данный филиал сети берет с клиента деньги, неизвестно! Почему не квалифицированный мастер другого направления бьюти услуг пытается заработать на том, чего не умеет? Более того, мастер Неля, типо бровист, работает только пинцетом и то, не работает, а просто исщипывает кожу!
У меня на бровях старый перманент, мастер-бровист, кто учился на это направление, знает как правильно все сделать, построить и красиво оформить брови, оставив клиента довольным услугой!
В общем, никому не советую записываться сюда, на брови непосредственно. Как оказывают в данном филиале, «Точка красоты», другие услуги не знаю, ничего плохого сказать и не могу, как и хорошего!
Администратор сначала говорит одно, затем другое, а брови делает парикмахер, не зная ничего о бровях.
Фото прикрепляю (скриншот с записи к Неле Леу на «архитектуру бровей») с пояснениями, что из себя представляет данная услуга. Эта информация находится и на сайте сети салона «Точка красоты», и в рекламе в других платформах (Яндекс, Гугл, инст*, и тд.).
Ушла очень расстроена я, и, слава богу, нашла в том же ТЦ реального мастера-бровиста, которая выполнила эту услугу и все вышло восхитительно!
Уточнять где нашла не буду, так как не рекламу делаю другому месту, а исключительно выражаю мнение об услуге, мастере, компетентности всего персонала, включая администратора, и качестве работы.
3
23 января 2024
Очень милый персонал, нашли удобное мне место для записи, за день и за час напомнили о записи.
Мастер Давид приятный и профессионал своего дела, даже самая простая стрижка получилась на 5+. Так же посоветовал уход за волосами, спасибо большое ему за это.
Всем советую ☺️
8 марта 2024
Маленький, уютный салон. Приветливый персонал. Регулярно хожу на эпиляцию к косметологу Джонджуа Теа. Спокойная, молчаливая, делает все аккуратно и быстро - то что надо 💫🌹
1
28 декабря 2024
Салон просто лучший! Мастера все волшебники. Неля сделала прекрасный уход и укладку😍 Вы номер 1!
19 мая 2024
Пишу отзыв спустя почти 2 недели после посещения салона.
Записалась спонтанно, попала к Нане, которую мне когда-то рекомендовала подруга.
Браво! У меня давно так идеально не держалось покрытие! Ни одного скола и отслоечки. Я в восторге!
Нана, спасибо Вам!
Так же хочу отметить крутую работу администратора, который смог уместить мою запись, чтобы успеть все, что было необходимо !
Обязательно вернусь ❤️
26 ноября 2024
Была в салоне в первый раз, очень понравилась работа мастера Тани! Аккуратный и красивый педикюр♥️
7 декабря 2024
К работе косметолога вопросов нет, но не предупреждают о доп.услугах, которые делают в процессе. Была комбинированная чистка лица 2690, при оплате стоимость оказалась 3180 из-за маски, о которой я не знала.
2
11 октября 2023
Сегодня посетила салон и моему ВОСТОРГУ нет предела! Мастера высший класс💐Хотела отдельно отметить мастера маникюра и педикюра Елизавету и косметолога Тею, специалисты от Бога!!!! Вежливые, сдержанные, высоко квалифицированные специалисты👍Буду всем своим знакомым рекомендавать. Цены на услуги не дорогие за такой сервис! Большое всем СПАСИБО за доставленное удовольствие от процедур😘😘😘😘😘
1
2 мая 2024
Татьяна Максименко очень профессиональный мастер. Сегодня был у неё первый раз, всё отлично.
Очень хороший салон, и вежливый персонал.
Спасибо
22 апреля 2024
Коростелева Марина. Отличный специалист. Хожу уже не первый раз и всегда довольна результатом её работы. Знает как правильно подобрать цвета для окрашивания. Стрижки тоже все на ура.
22 апреля 2024
Не рекомендую данный салон, мастера не заинтересованы клиентом, вопросы не задают. Была 2 раза на педикюре и эпиляции, оба раза не удачно. Мастера по эпиляции Тея вообще не понятно, как допустили к работе, еле говорит, прошли уже сутки, а у меня на местах ожоги от ее работы, при чем я ей сразу сказала, когда она начала делать, что воск очень горячий, реакции не последовало, не до не после не обработала. Горе мастера, специально пришла в салон за качеством, а такое чувство, что на мне учились
2
21 июля 2023
Всем рекомендую эту студию! Постоянно хожу к мастеру Марине на окрашивание и стрижку. Марина - супер опытный мастер и приятный человек. Ей удалось за несколько посещений привести в порядок мои истощенные многократными мелированиями волосы. Кроме ухода в студии Марина порекомендовала средства для домашнего использования, которые реально помогают. Удача - встретить такого неравнодушного мастера. Огромное спасибо!
2
29 октября 2024
Мой любимый салон! Брови и маникюр делаю только здесь! Айка и Нана, спасибо вам девочки большое❤❤
22 июля 2023
Не любитель отставлять отзывы, так как посещаю этот салон уже с ноября 2022, значит мне все нравится. Шедевр и Топ Мастер Салона - Марина!!!!!! Спасибо вам за восстановление моих волос!!!! Марина профессионально подобрала салонный уход, оценила мое плачевное состояние волос, и далее дала рекомендации по уходу, регулярно посещала каждые 10 дней! Цена и качество полностью соответствует!!! Далее окрашивание - TOP! После неудачного окрашивания Блонда, я осталось в прямом смысле БЕЗ ВОЛОС!!!!!😭😭😭 Волосы сыпались и ломались, и боялась что либо вообще делать в окрашивание.
Ну а сейчас после проф ухода и профессионализма Марина, у меня Роскошные волосы Блонда). Жду следующий визита на «вкусный» уход за волосами ).
3