Была на стрижке у мастера Ольги. Сделала отличное ровное каре. Девушка старается наладить с вами контакт и очень приятная в общении.
Чтобы не было недопониманий с ценообразованием - отказываетесь от дополнительных услуг типа мытья головы;) Тогда все будет за ту стоимость, которая указана на сайте.
Добрый день! Подстригаю сына только в Точке Красоты Саларьево.
Нашего мастера не оказалось,была вынуждена записаться к другому. Причем выбор пал на универсального мастера,а не именно на мужского.
И знаете,сын остался очень довольным.
Подстригли быстро и аккуратно.
Мастер Людмила! Рекомендую! Спасибо!
Профессиональный мастер Ирина ставлю пять звезд!
А вот работа администратора это ужас! Не в первый раз странные звонки и бросание трубки, отсутствие клиентоориентированности и желания помочь клиенту. Такое отношение портит великолепную работу мастера
3
Show business's response
L
LaVe
Level 6 Local Expert
January 20
Записавшись на 10.00 часов утра и придя к этому времени столкнулась с такой проблемой: вместо меня на стрижку взяли другого человека и я была вынуждена час ждать когда освободится мастер. Условия ожидания отвратительные. Скидку за столь долгое ожидание могли бы сделать. Являясь постоянным клиентом мне было очень неприятно, больше сюда ни ногой.
Здравствуйте, была вчера у мастера Людмилы, стрижка, укладка, покраска волос.
Хочу сказать, огромное спасибо за проделанную работу.Сделала аккуратно, качественно и быстро.
Полностью доверилась мастеру.
1
М
Мара
Level 6 Local Expert
February 16
Оплата только по QR коду, о том, что будет не работать терминал для оплаты знают чуть ли не за сутки. 😄 Богата земля русская на провидцев и прорицателей, что тут скажешь.
Полагаю что чудодейственная жалоба в Роспотребнадзор возымеет исцеляющее действие на злонравную технику.
Добрый день. Была вчера у Мари в ТЦ Саларис впервые, приятный мастер, сделала маникюр, покрытие, помогла выбрать цвет, очень довольна результатом💅, все прошло прекрасно🤗! Теперь буду ее постоянным клиентом. Р.S.Сафия🙂
1
У
Уля
Level 7 Local Expert
June 17
Очень довольна работой мастера маникюра Мари. Оперативно, качественно. Рекомендую!
Мне никогда не стригли челку за 3 минуты. Не вымеряя пробор, ни выделяя треугольник на голове. Просто взять и отрезать. Супер, я могла бы так сама дома и бесплатно. Укладывать челку мастер тоже не умеет, она прилизана. Была у Анны.
Добрый вечер! Хочу выразить своё возмущение неуважительного отношения к клиентам. Я была записана три дня назад( лично приходила в салон) на стрижку к мастеру Лилии на 30 мая в 16.00. в ТРЦ Саларис. Придя к своему времени-- я столкнулась с неприятной неожиданностью.. Администратор Вера заявила,что мастер Лилия занята и освободится через 1,5 часа так как клиентка,пришедшая раньше на стрижку захотела сделать ещё и мелирование... А мне предложено было либо пройти к другому мастеру ,либо ждать 1.5 часа ... Неужели нельзя было позвонить мне и согласовать время переноса стрижки на более позднее время... Откуда такое пренебрежительное отношение к клиенту? Почему я заранее записавшись к понравившему мне мастеру-- должна идти стричься к другому? И почему ,прежде чем расширять перечень услуг предыдущего клиента, не позвонить и не спросить человека,записанного на следующее время о его согласии на перенос времени...Ведь я могла бы прийти попозже,а не сидеть в очереди 1,5 часа .. Негодование,горечь и разочарование... Очень хотелось бы,чтобы администраторы несли личную ответственность за подобные " накладки"...и зона их ответственности была выше...За время своего долгого ожидания своего вновь назначенного времени ( на 1.5 часа позже ) я не увидела даже тени вины и раскаяния на лице администратора Веры.. С " уважением" Татьяна Витальевна.
Попала в первый раз к парикмахеру Ольге, теперь постоянно к ней записываюсь. Ольга -профессионал своего дела, приятная в общении, качеством работы я довольна.
Уже второй раз накладка с записью. Зачем она вообще нужна, если это у вас нормально не работает? Приехал и в пустую потратил время. Никто не позвонил и не предупредил. Приходишь, а тебе говорят «А вам принципиально какой мастер?» Да, ещё как! Больше в это место ни ногой.
Ужасное обслуживание,пришли постригать дочку,нужно просто пострич кончики ровно,в итоги получили волнообразное каре,даже ровно пострич не могут,придётся перестригать, и да ещё и цены не понятно откуда берут из головы наверное. Отдали 1000 рублей за детскую стрижку,точнее подровнять кончики...
Делала мне стрижку Зара, ее услугой я довольна. Все аккуратно.
Непонятна осталась цена за стрижку. У меня короткие волосы, требовалось ещё более укоротить длину, сравнять длину по обе стороны, даже если одна прядь более 25 см и мастер старший, то услуга по прайсу на сайте 880руб, с меня взяли 1370₽.
Было мытьё головы, стрижка, сушка. Сушка в стоимость входит, про мытьё головы ни слова на сайте и цены тоже нет, откуда взялись ещё 490₽ сверху? Объясните, как считать ваши услуги по прайсу?)
Звезду снимаю за непонятный расчет стоимости услуги.
Мастер Ирина Исакова, спасибо за хорошую стрижку. Учла мои пожелания и исполнила их на 100%, хотя волосы у меня сложные и не каждый парикмахер с ними справляется.