В январе 2023 года подала заявку на замену счётчика, приложила все документы( заявление, акт освидетельствования счётчика от метролога) отдала в офис ТНС Энерго в городе Кстово, потом несколько раз интересовалась, когда заменят счётчик, сказали ждите. В январе 2025 года будет 2 года. Счётчик так и не установлен. 6 декабря 2024 года была в офисе, выяснить не удалось: когда будет установлен счётчик, кому отправлена заявка на установку. Что дальше делать не знаю, единственное это перестать платить за Эл. энергию без счётчика. Адрес: Кстово, ул.Магистральная, дом 12, квартира 72. Сегодня 16 декабря дозвонилась! Ответ - ждите, сколько ждать непонятно.
Сайт через одно место, категорически непрозрачно и вечно творится что-то непонятное. Например лишнее движение и подключается электронная квитанция. А я хочу получать бумажную. Откат настроек - квест. В случае плохой работы почты дубль квитанции можно получить только при личном прибытии в офис который, какая неожиданность, работает так же как и я
B
borisewitch-art
Знаток города 9 уровня
22 августа
Хочу поделиться приятным впечатлением о работе организации вцелом и выразить отдельную благодарность специалисту Железновой Любови Васильевне за умение работать с людьми! Вежливый, доброжелательный и корректный специалист, спасибо Вам большое! Время рассмотрения моего вопроса оказалось меньше ожидания небольшой очереди из 3-х человек, Вопрос решен очень оперативно!