Видимо не давно был ремонт, номера в идеальном состоянии, все блестит и благоухает. Мини бар в номере отдельное удовольствие!))
Персонал прям вышколен! Очень понравился ресторан на крыше с видом на кремль. Кормят вкусно.
4
1
С
Сергей
Знаток города 2 уровня
14 января 2024
Отдыхали с 6 января по 11 в 715 номере в субботу 13 января в аэропорту обнаружил отсутствие паспорта, так как были уверены , что оставили в сейфе номера, позвонил в отель , мне ответили, что ничего не находили, три раза звонил и попадал на одну и туже девушку, которая заявила, что ничего не находили, тогда принял решение приехать и на месте поговорить с персоналом, на ресепшен обратился к Никите, он позвонил в отдел находок там сказали, что нету. Я был настойчив и он пошёл смотреть в номер, спустился и сказал, что нету, так как я был уверен в обратном то высказал своё мнение по этому поводу, примерно через 20 минут позвонил Никита и сказал, что нашли паспорт. Приехав опять в отель мне так и не объяснили где был мой паспорт двое суток.
Пафосное место, красивый помпезный интерьер. Рекомендую зайти и пофотографировать))) лестница шикарная, освещение бомбическое. Всё соответствует 5-ти звёздочному отелю.
Обслуживание на уровне, номерной фонд хороший. Завтраки понравились, на крыше в ночное время очень красиво. Spa прекрасный, были с утра, никого, весь бассейн в нашем распоряжении))
Отличный отель
Очень вежливый персонал, удобное расположение, вкусные завтраки
Был там во время какого-то ремонта на первом этаже. Выглядело не очень, но тихо, не пыльно. Надеюсь все уже сделали и убрали строительные деревянные стенки
Рекомендую
Норм место. Всегда сюда захожу в туалет мраморный. Ну че чем за 50₽ испражняться на red sguare лучше делать это смотря на картины и лепнину сверху. Кстати на верху есть барчик чудный. Вид пушка на белокаменную!
1
Посмотреть ответ организации
NatikD
Знаток города 20 уровня
22 октября 2023
Была на конференции. Всё шикарно и звук, и кресла удобные, и кухня хорошая. Очень красивый холл, живые цветы на входе.
Хорошие номера, но цены в последнее время выросли. Питание на высоте. Советую попробовать, в ресторане Аркадия Новикова на первом этаже, Тартар из Тунца - это Вас удивит, Вкус великолепен!
1
Посмотреть ответ организации
Евгений
Знаток города 16 уровня
18 июня 2022
Останавливались с супругой на 2 ночи. Семейный праздник. Отель и сотрудники отеля очень порадовали френдли сервисом! Разумеется всё очень чисто, опрятно и хорошо пахнет. Что хотели бы выделить отдельно, так это Lounge зону на 11 этаже. Мария - большое Вам спасибо за прекрасные выходные!
Очень рекомендую всем кто не определился с отелем, выбрать именно Ритц Карлтон!
Отличное расположение, приветливый персонал, имеется парковка, ресторан, развитая инфраструктура, ухоженная территория, чисто внутри, после ремонта выглядит на много лучше.
Великолепно. Чувствуешь себя господином. Спа отличный! Ресторан на крыше- бомба! Сервис на высшем уровне! Завтраки вообще отдельный лайк! Рекомендую. Дорого.
Была в данном отеле несколько раз на семинарах, конференциях и тренингах. В номерах не была, поэтому не в курсе, как там. Поэтому могу сказать только за залы для конференций- чистые, уютные, красивые.
Персонал приветливый.
За парковку цены высокие, поэтому кому «накладно» лучше приехать на такси или метро.
Метро очень близко, что очень удобно!
Рядом Кремль и можно прогуляться.
Очень хорошая парковка для тех кому нужно постоять в центре немного подороже чем Парковки Москвы но на этой парковке есть все условия туалет комната отдыха для водителей с кондиционером и телевизором все лучше чем сидеть в машине и очень хорошо ловит телефон для того чтобы оставаться на связи