Все грустно. Застройщик не выполняет обязательства, УК в открытую не обслуживает, а утверждает, что при нерабочих полностью лифтах сотрудник этой УК проводит влажную уборку на верхних этажах (от 15 го до 25 го ???) хотя, там не может быть жильцов, ремонтные работы не ведутся. А раб-джамшут носит ведра с водой по этим этажам, моет, ходит вниз менять воду???? Очень неудачная покупка - квартира в жк Горлдскин истории. Ключи должны были выдать в январе, выдали в июле, на 19 сентября невозможно начать ремонт. Компенсировать не хотят.
Городские истории
September 2024
1
Застройщик не выполняет обязательства: задержал выдачу ключей, практически все квартиры построил с меньшей площадью (ипотеку граждане брали и продолжают платить за большую), выплачивать разницу не хочет, хотя, по договору дду должен. Подделывает документы: я подписала один текс АПП, отдала на подпись Застройщику. Застройщик первый АПП заменил на новый, где я отказываюсь от компенсации за уменьшение площади. С 30 июля по 17 сентября Застройщик не исправил недостатки (замазанные толстым слоем шпаклевки радиаторы, грязнущие заляпанные окна, стена с одной стороны короче на 7 см чем с другой), трещина на стяжке. Возможно, это из-за того, что в вартиру сложно попасть: лифт (один из трех) работал только когда я ключи получала. В остальное время лифты не работают. Обращалась в УК, дают телефон лифтерской. Звоню в лифтерскую, отправляют в УК. Говорят нет запчастей, но соседи звонили в ЩЛЗ, те утверждают, что все запчасти есть. Кому-то пишут, что запчасти будут в ноябре!? Плохое качество труб и соединений, электрику специалисты рекомендуют менять. В подъездах, где лифт работает, жуткие потопы. За отсутствие лифта УК сделала перерасчет -34 руб.!? Парковки нет совсем.
Suburban ticket offices
August 2024
3
Очень сырое место. К сотрудникам не относится. Вечно не работают лифт и турникеты. Если турникет не работает, выстраивается огромная очередь в кассу для фиксации выхода со станции . Физкультура наше все
При дожде стены текут, пол мокрый, металлические части сооружения ржавеют
Major, Nissan
August 2024
4
Приветливый персонал. По страховке поменяли стекла. Но! Обнаружился неприятный момент. При покупке машины в мейджор мне продали дополнительную гарантию на 2 года. Когда я звонила в колл-центр и записывалась на техобслуживание меня отправляли в техцентры по выбору. И централизованный оператор записывал меня в техцентр на Киевском шоссе. Так как это было централизованно, я не обратила внимание на детали. И вот, после 4-го техобслуживания меня проинформировали, что доп гарантию я потеряла, так как обслуживание в тех центре Внуково, оказывается, лишило меня гарантии. Рассматриваю эту историю, как намеренное введение в заблуждение клиента с целью невыполнения обязательств со стороны компании. Жаль!
Делала техобслуживание 4. Больше к ним ни ногой (ни колесом). Плевать они хотели на клиента. Все, что волновало меня по машине, совсем не вызывало энтузиазма мастера, ему это не было интересно. Техобслуживание же, делаем замену того-то и того-то. Все. Что-то не так сигнализацией, записывайтесь отдельно. Что-то скрипит, а как вы хотели... Помыли машину хорошо. Мастер позвонил, зачитал список рекомендаций, но без детализации последствий. настоял на замене двух хомутов, я согласилась на замену (два хомута - 2000 руб.) Использованные запчасти не положили, коробки от новых тоже. Новый стандарт? После этого техобслуживания
еду на маленькой скорости, притормаживаю на лежачем полицейском, а после машина не хочет набирать скорость. Звоню, спрашиваю, что делать, мне говорят, записывайтесь на диагностику (3000 руб.) ! Потом предлагают, чтобы мне позвонил мастер, как будет на смене. Соглашаюсь. Никто мне не позвонил... Ниссан ушел с концами... новый бизнес вот такой пришел!... и почитала 5* отзывы, - заказные (можно посмотреть, кто их пишет)
Салют мебель
June 2024
2
Смогли вписать в сложное помещение кухню. Вид кухни ок. После жалоб приехали дособрали.
Очень плохо изначально собрали. Первый мастер был один. Мучил мебель до 2 часов ночи. Не собрал до конца. Не захотел приезжать собирать до конца. После его установки сейчас течет раковина.. все оставил косо криво. Не установил фартук. После настойчивых жалоб приехали два молодых человека, дособрали. Вроде, было аккуратно. По прошествии времени дверцы провисли. Вокруг раковины течет. Очень некачественный пластик на цоколе. И крепежи цоколя. Мастер в процессе установки сломал кучу этих крепежей. Цоколь у стойки постоянно приходится поправлять. Другую кухню установили 15 лет назад, и все ок. Здесь нет…
Maag
June 2024
3
странное качество вещей. хотя, есть и что-то симпатичное, но, дорого... не нравится
Portobello
June 2024
5
Молодцы! в трех звездах: халат и тапочки, зубная щетка с минипастой, вода в большой бутылке, чай/кофе. Ресторан: завтраки вкусные, разнообразные, кофе нормальный. Были на обеде по ала карт, вообще супер по сравнению с прибрежными ресторанами. Порции и качество на отлично! Повару твердая пятерка! Берегите его)
Optic-Inet.ru
June 2024
4
Подключили оптик и нет. Нет - ключевое слово. Скорость заявлена 100. Начинаешь измерять эту скорость , 41-71. Если в других местах начинаешь измерять скорость интернета, датчик устанавливает связь сразу. Если это мой оптик и нет, датчик ищет-ищет-ищет, находит через минуту… Купила новый смарт телевизор, смотреть через интернет, а телевизор не хочет ровно поддерживать связь с этим сервисом. Постоянно виснет. При подключении заявили абонентскую плату 1045 руб., затем каждый месяц прибавляют… понемногу, но прибавляют… Несколько дней назад соседи пишут, интереета нет, обрыв на линии… Ладно, подожду. Интернета нет. Звоню в службу поддержки. Оператор милый мальчик терпеливо рассказывает, что куда вставить, чтобы проверить причину. Устанавливаем, что не работает одна из коробочек. НО! Я могу поменять ее бесплатно в будни с 10 до 17 метро Румянцево! Или в течение трех дней приедет их поедставитель, тогда коробочка будет стоить 1500 руб ПЛЮС работа! Ребята, а ничего, что я у вас покупаю услугу, а вы мне ее не оказываете. Поставили мне не качественное оборудование, которое и полгода не проработало. Плохо поддерживает связь с телевизором. И по такой цене!? Зачем ваш продукт вообще?! Категорически не рекомендую!
P.S. Приехал мастер, продал мне новый сильный роутер, переподключил оборудование. Все работает. и камеры и телевизор, наконец. Могут все сделать на отлично, но делают сначала по принципу *и так сойдет*. И отклик организации на мой отзыв в яндексе не ок. Учиться и учиться работе с клиентами...