Tesser
1865 reviews
February 15, 2024
Магазин-супер!!! Огромный выбор плитки. Отличный персонал. Мне нарисовали потрясающий дизайн, совершенно бесплатно!!! Выражаю благодарность нашему менеджеру Потаповой Алёне. Очень грамотный специалист, все разъяснила, просчитала. В общем, мы остались довольны!!!
1
February 21, 2024
Отличный магазин! Огромный выбор плитки, сантехники, есть и сопутствующие товары. Отдельно хочу отметить работу менеджера Максима. Максим-профессионал своего дела, порекомендовал что подходит к нашей задумке, нарисовал классный дизайн проект, предоставил раскладку. Кто планирует ремонт, советую посетить данный салон)
May 16, 2024
Ремонт делала первый раз и очень боялась, что не справлюсь. Оказалось все просто и удобно. Большой выбор плитки( растерялась), помогла девушка консультант Алена Потапова. Советовала, просчитывал, дизайн проект сделала. Купила не только плитку, а и все что было необходимо. Доставка все привезла и подняли в квартиру. Хорошая компания и персонал отличный.
February 5
Хотелось поблагодарить дизайнера Оксану, за качественное и своевременное исполнения проекта нашей квартиры. Всё очень классно вышло
June 27, 2024
Не в первые заказываю плитку у данной компании и очень доволен. Отличные цены. Все очень аперативно. Менеджер Ушакова Елена , прекрасно выполняет свою работу, всегда находит нужную плитку, даже когда ее вроде бы нигде нет, Елена, отдельное вам спасибо!
March 12, 2024
Не знали, что есть такой хороший магазин дисконт!
Приятно удивили цены и ассортимент. Огромная благодарность продавцу-консультанту Илажевскому Константину. Помог нам с выбором, очень отзывчивый, знаток своего дела. Спасибо за работу!
2
February 5
От знакомых узнали о магазине тессер. Нужно было сделать ремонт сан узла и ванной комнаты. По рекомендовали дизайнера Оксану. Мы нисколько не пожалели, что работали с ней. Учла все наши пожелания, хотелки, подобрала мебель, плитку которая прекрасно вписалась в наш интерьер
December 7, 2024
Всё просто супер спасибо Фроловой Ольге , очень хорошее обслуживание !!!
Вам нужен качественный ремонт тогда вам сюда!!!
May 14, 2024
Очень довольна обслуживанием интернет магазина! Замечательная, внимательная девушка Яна Журавлёва! Не первый год с ней работаем. Всё доходчиво разъясняет, подбирает необходимые материалы, спасибо, Яна вы супер!
Всем советую Тессер!
1
May 14, 2024
Добрый день, Тессер... У каждого товара свой хозяин и я вот нашла в этом уютном магазине свой товар, не будем перечислять, где только не побывала. Трудно было выбрать, т.к.шикарный выбор и цены не кусаются.И мне очень повезло с менеджером Павлом, так скажем судьба, утром в автобусе подсказал, как доехать до Тессера, потом только узнала, что он... Вытерпел меня со всеми моими идеями несколько часов, множество проектов дизайнера, помогал и поддерживал во всём, очень внимательный, воспитанный, проффесионал своего дела, очень,надеюсь,что у него хорошее будущее в работе и во всём... Выбрали плитку, тумбу, раковину, унитаз и уехала счастливая и спокойная... Павел был до конца со мной на связи, побольше бы таких молодых адекватных людей в наше неспокойное и трудное время... Доставка чётко в своё время, товар качественный... Спасибо большое, Тессер...
1
February 6
Оксана, специалист с большим опытом, отлично выполнила задачу, все вовремя, очень приятно было общаться в процессе работы!
August 10, 2024
Салон Тессер посоветовали друзья и мы не пожалели. Хочу поблагодарить менеджера Дарью за качественную работу, настоящий профессионал своего дела. Салон тоже рекомендую к посещению, большой выбор, приедем ещё, когда будем делать ремонт на даче
January 19
Менеджер Станислав крутейший! За час выбрали плитку, ламинат, нарисовал проект! Очень комфортно было взаимодействовать!Буду рекомендовать всем!
February 15, 2024
Хороший магазин!!! Большой выбор плитки и ламината. Некоторую плитку можно даже посмотреть на демонстрационной стене. По сантехнике тоже неплохой выбор. Конечно нужно отдать должное моему менеджеру Елене Бахановой ;) Спасибо ей за терпение!!! Грамотный специалист. Бесплатно сделала Дизайн, несколько вариантов по раскладки плитки и расположению сантехники. Помогла выбрать напольное покрытие, сантехнику. Все утвердили заказали доставку. Привезли все и сразу в назначенный день. Самое главное что Елена находилась на связи помогала в любом вопросе что касается их продукции. Короче всем советую такого менеджера))) знает все!!! Кстати на весь товар была неплохая скидка ;) По товару только положительный отзыв и от меня и от строителей. Спасибо Елене за терпение и отличный вкус в Дизайнерской работе!!!
1
December 10, 2024
09.10.24 г , в LAPARET мною была сделана оплата за керамогранит кремовый Еlma EL 0006 15х60 мм - 12 м2.
11.10.24 г., была сделана доставка 9 пачек керамогранита Еlma в сырых упаковках, приехала газель без тена, часть упаковок развалилась на руках при подъёме.
12.10.24 г., был проведён осмотр упаковок на соответствие (название, размеры, толщина, калибр, тон), и самого керамогранита, каждая пачка была вскрыта, в каждой пачке был керамогранит со сколами и дефектами, этот керамогранит я решил оставить на подрезку.
После укладки керамогранита было выявлено различие в тоне керамогранита (см.фото), керамогранит разного цвета имеет брак, одна часть жёлтая а другая серая. Керамогранит разного цвета имеется в каждой упаковке, так как при укладке брали его из разных упаковок.
Уложенный керамогранит необходимо демонтировать так как смотрится он ужасно. По началу думал отсвечивает от стен, прикрутил дополнительную лампочку и понял что цвет разный. Потом я позвонил в компанию Tesser, по телефону который указан был в счёте по которому я оплачивал. Там мне дали номер телефона человека к которому я могу обратиться, переписка, общались в Watsap туда я ему скидывал фото заявления о претензии, фото керамогранита, и упаковок. Переписка была месяц, когда я в очередной раз написал ему он мне сказал что завод вам отказал. Я потребовал документ об отказе, он сказал что не запрашивал его.
Потом я отправил на почту электронную заявление, прошла неделя а в ответ тишина. Я позвонил им снова, они сказали что ничего нет на почте, сказали что их почта принимает в одном сообщении не более 5 Мб.
В дальнейшем хочу написать жалобу на эту компанию в Роспотребнадзор.
1
August 9, 2024
Спасибо менеджеру Дарье за качественную консультацию и 3D дизайн. Быстро выбрали керамогранит и оформили доставку. Привезли в срок. Обязательно придём за сантехникой и полом. Рекомендую данного специалиста, точно не пожалеете. Салон очень красивый.
February 2
Уже не первый раз заказываем плитку в Тессер. Качество и цена отличные!
Хочется поблагодарить менеджера Тихонова Михаила за помощь в подборе плитки и оформление проекта.
February 18, 2024
Очень хороший магазин. Доброжелательные сотрудники. С моим выбором кафеля и сантехники помогла Мария. Доброжелательно и за небольшой промежуток времени она смогла изобразить наши хотелки по санузлу и ванной комнате в 3D формате. Визуализация очень помогла нам разобраться и выбрать то что нам надо. Спасибо большое специалисту в своем деле Марие. Рекомендую всем.
1
February 19, 2024
Хотелось выразить благодарность Давыдовой Светлане очень приятная, компетентная и отзывчивая девушка. Если с плитой все было относительно понятно, то вот с сантехникой был чистый лист. Светлана помогла заполнить пробелы, посоветовала варианты и показала как это будет смотреться в моей ванной комнате. В салоне огромный выбор материала поэтому рекомендую!
2
March 12, 2024
Очень долго выбирала плитку и увидела Тессер. У вас замечательный магазин. Помимо разнообразия товаров, меня удивили приветливые консультанты! Выделю Константина. Он помог мне сузить круг вариантов плитки, исходя из моих требований и предпочтений, показал мне различные образцы и помог визуализировать, как плитка будет выглядеть в моем доме. Спасибо за качественное и приятное обслуживание!
2
February 14, 2024
Хочу выразить благодарность нашему дизайнеру Эльвире! Профессионал своего дела! Внимательно и детально выслушала все наши пожелания. Пришли с запросом «Сами не знаем чего хотим»). После консультации у нас появился проект ванной в цвете- с размерами, полками, ванной, раковиной, все это в 3D. Так же сделала раскладку плитки на полу по нашим размерам. Все это бесплатно! После обращались именно к Эльвире за последующими покупками. Благодаря нашему замечательному дизайнеру у меня в доме самая красивая ванная комната и полы 🌺 Всем своим знакомым с радостью ее посоветую!
Так же спасибо организаторам этого магазина-никаких проволочек и косяков с заказами, отгрузками, доставкой. Все четко и в срок. Если вдруг в процессе транспортировки что-то сломалось, меняют без проблем (не нужно 100500 заявлений и миллион звонков). Так же можно вернуть лишнюю плитку при необходимости (в течении вроде 30дн). Это очень радует! Спасибо. Всем рекомендую
1
February 19, 2024
Хороший магазин. Ранее приобретали многие позиции для ремонта. Расположение удачное и там же склад. Огромная спасибо Суровой Татьяне на профессионализм! Супер консультант, всё подобрала, нарисовала и сопровождала на всех этапах заказа. Всех знакомых теперь отправляю только к Татьяне.
1
November 23, 2024
Отличный магазин. Большой выбор. Хороший дисконт магазин при основном.
Всегда помогут с дизайном и решениями
November 14, 2024
Посетила салон на этой неделе, со мной работал менеджер Станислав. Очень вежливый и располагающий к себе человек. Советую к посещению данный магазин. Всё понравилось.
February 15, 2024
Остановили свой выбор на плитке Тессер. В Подольске огромный гипермаркет, разнообразный выбор, многочисленные коллекции на любой вкус. Очень долго выбирали, окончательно помогла определиться Мария, которая профессионально посоветовала красивую и качественную плитку для нашей веранды с учётом температурных особенностей данного вида помещения. Спасибо! Будем обращаться.
1
May 31, 2024
Отличный магазин Дисконт Тессер! Большой ассортимент, чистота. Грамотные менеджеры. Возникла проблема отправки товара со склада, очень помог менеджер Фадеев Денис, профессионал, грамотные действия! Спасибо большое!
February 15, 2024
Заказывали плитку в Подольском магазине Тессер через менеджера Марию. Очень довольны остались. Нам подобрали подходящий вариант хорошего качества, по приемлемой цене. Приятным моментом идет проект, где можно наглядно представить, как будет выглядеть наша уютная ванная. Благодарю! Теперь за дальнейшими покупками только к Вам!))
1
February 5
В двух магазинах можно найти на любой бюджет и вкус всё не обходимое.
Подъезд и выезд хорошие,
Что лично для меня, я теперь туда буду частым гостем, ремонта у меня ещё много
September 9, 2024
Магазин порекомендовали друзья, осталась довольна. Особенно хочу поблагодарить Гончарук Станислава в выборе плитки, спасибо огромное!
1
September 9, 2024
Магазин понравился, обслуживание на высшем уровне, подобрали плитку и ламинат. Спасибо менеджеру Станиславу! Придем еще обязательно.
1
February 5
Прекрасный магазин! Хороший выбор! Профессиональный персонал! Работа дизайнера Елены Викторовны изумительна!
September 30, 2024
Вежливый персонал, большой выбор материалов. Нашли, всё что нужно в одном месте и купили без проблем. Хорошие скидки.
October 20, 2024
За плиткой только сюда, Елена продавец, консультант, хороший человек. Помогла на всё 100 с выбором плитки, раскладкой, организовала доставку 5+++++👍
February 13, 2024
Заказали в этом магазине плитку. Выбор большой и хороший, цены адекватные. Менеджер Эльвира очень приятная в общении, помогла нам с выбором, сделала 3д проект, всегда на связи с нами.
Были недочёты во время доставки, привезли партию плитки не того цвета, но сервис по возврату сработал хорошо и быстро. Звезду одну снимаю из-за доставки...
1
February 21, 2024
Покупали сантехнику , в данный магазин пришли с сайта лапарет . В салоне представлен широкий ассортимент сантехники данного бренда и керамогранита ( качество отменное ) . Очень понравилась слаженная работа Марии и Эльвиры . Магазин рекомендую, отличный сервис .
1
February 19, 2024
Замечательный салон плитки и сантехники. Огромный выбор. Хочу выразить благодарность дизайнеру Потаповой Алёне за её профессионализм, доброжелательность. Всё подробно объяснила и помогла подобрать плитку. Спасибо большое!
1
February 19, 2024
Отличный магазин! Рекомендую для покупки материалов для дома квартиры вашей мечты! Хочу отметить Светлану Давыдову за профессионализм, уважением и помощь клиентам! В обустройстве дома неоднократно делала покупки в этом магазине, Светлана как менеджер сопровождала на всем пути, от идеи и до самой реализации. Все быстро и четко и в любое удобное время для клиента!
1
February 21, 2024
Отличный магазин, большой ассортимент! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Максиму Потапову за его прекрасную работу и помощь в выборе плитки! Очень приятно, когда Вас встречает такой отзывчивый и добрый персонал!
1
November 29, 2024
Салон от производителя, есть практически все. Рекоммендую консультанта в Колл Центре Островерхову Елену. Прекрасный гид по ассортименту.
February 15, 2024
Недавно покупали плитку в солоне тессер , на домодедовском ш. Все было на высшем уровне ! Мы долго мучались с выбором были в раных местах, но приехав сюда не прогодали . Большая блогодарнасть Эльвире ! Она составила бесплатный 3 д проект , и помогла определиться с выбором в течение получаса !все прошло легко и комфортно ! Спасибо огромное ! Взяли фирму лапорет . Качество хорошая , ровная красивая ! Выбор в солоне конечно огромный глаза разбегаются . И отдельное спасибо водителям ! Очень вежлевые… помогают подсказывают , оформляют возврат на месте . Все оперативно
1
July 19, 2024
По сравнению с тем выбором плитки, который был 4 года назад сейчас, можно сказать, нет ничего, один лапарет.
По запросу менеджеры подобрать не могут. Просишь одно, предлагают совсем другое. Еще и не всегда отвечают на запросы. 4 года назад мне сделали оч красивый дизайн-проект, я даже не знала, что так можно сделать из простой серой плитки. А сейчас… в общем, рекомендую пройти через дорогу на рынок в покрова. Первая палатка с плиткой от въезда, там и выбор и ребята подберут все варианты под «хотелку», могут привезти образец, если нужно.
September 26, 2024
Неплохой выбор, грамотные консультанты, которые помогут сделать дизайн-проэкт совершенно бесплатно. Цены не самые дешевые, но и не самые дорогие.
May 19, 2024
Благодарю Нечепоренко Дарью за продуктивную и профессиональную работу в подборе материалов , а так же в расчете материалов и сопровождение заказа . Работа выполнена качественно , быстро , буду обращаться именно к ней ещё .
Дизайнер Шестоперова Мария
December 4, 2024
Отличный магазин плитки, начиная от выбора, заканчивая менеджером. Огромная благодарность менеджеру Суровой Татьяне 🤗
March 20, 2024
Обращалась в данный магазин и осталась довольна. Все понравилось, большой выбор плитки и сантехники. Отдельное спасибо менеджеру, Разуваевой Елене, профессионал своего дела. Все подробно рассказала и помогла определиться с плиткой. Спасибо☺️
December 11, 2024
Товар ужасного качества, плитка брак-битая! То отдел контроля качества пишет, пришлите фото утилизированной плитки! Это что за отношение к клиентам?!Почему я должен мало того ,что битую сам утилизировать, так еще и фото отчет им снимать?! Кто виноват что они плитку со сколами доставляют?! Явно не заказчики !! Коробки мокрые, в плесени, все фото с комментариями были направлены и в отдел контроля качества и менеджеру . Отвратительное отношение!
January 23
Переезжала в новую квартиру, и покупала плитку, раковину и душевую кабину. Ко мне на помощь откликнулась Баханова Елена. Помогла подобрать цвет плитки и форму раковины. Восхищена работой данного менеджера, случае необходимости буду обращаться только туда.
February 15, 2024
Покупали здесь плитку. Отличный выбор и прекрасный персонал! Спасибо нашему менеджеру Алене Потаповой за то, что столько времени провозилась с нами. Все подобрала, разъяснила, нарисовала. Мы с женой остались довольны. Алена просчитала количество до сантиметриков. У нас не осталось даже отходов от плитки. Также, порадовали цены и ассортимент!
1
July 5, 2024
Очень понравилось отношение к покупателям в магазине.Оксана-просто супер!Все рассчитала,обьяснила,нашла.Внимательно отнеслась ко всеим нашим пожеланиям,Молодец!Желаю ей и всему Вашему коллективу успехов и процветания!
1
August 11, 2024
Сегодня приобрели плитку, понравился ассортимент продукции, большой выбор. Персонал граммотно работает, со мной работала Елена Баханова. Очень понравилось, за день до этого мы выбрали плитку, с она нам сделала расчёт, дистанционная оплата и на следующий день мы забрали сформиованный заказ, удобно, быстро. Хотя есть и доставка