Очень вкусные блины, открытие для меня скажем так, кассиры на грузинском валу очень приятные, особенно молодой человек не могу вспомнить имя, помоему Вячеслав или Станислав, не помню точно, но очень понравилось ослуживание, все что мне посоветовал Ваш кассир мне очень понравилось (восторг), я прилетел с Австралии и очень много впечатлений положительных у меня от родины моих предков, и среди этих положительных моментов Теремок и его очеровательные работники!
На кассе работает очень невнимательная женщина. Всё перепутала. Сбер спасибо не списала. Говорит - не туда нажала. Обслуживание долгое. Вкусно, но настроение подпортили.
сотрудники не умеют читать комментарии к заказам!
сделала доставку, привезли не мой заказ. никак на это не отреагировали, дождались время когда рабочий день закончился.
как вернуть деньги за свой заказ?
Вкусные блины с разнообразными начинками, хороший персонал, сытно. Есть возможность покушать первое и второе, если не хочется блинов. Есть что поесть на завтрак, например вкусные сырники.
Все вкусно, особенно блинчик с ветчиной и сыром, мне кажется это самое вкусное в Теремке, в помещении чисто, персонал вежливый и приятный! Рекомендую это место!!!
Отвратительнейшее меню. Порции очень маленькие - кошка у меня дома имеет миску большего размера. Продавщица так нахваливала борщ, что решил попробовать. По пятибальной шкале не дотягивает до одного балла. Скорее это вареные овощи в воде, именно в воде не в бульоне. Для вида жирности добавлено растительное масло. Второе блюдо вареная гречка - повару испортить не удалось, но можно было бы хотя бы масло добавлять или подливу какую.
С таким меню и конским ценником теремок на сто очков проигрывает заведениям восточной кухни коих много по соседству.
Не рекомендую данное заведения для перекуса!
Очень уютное место, вежливый персонал, вкуснейшая еда! Забежали покушать перед дорогой. Жаль, что в Самаре нет такой классной сети, быстрого, вкусного, домашнего питания.
Всё теремки заметно отличаются , самый лучший это на Киевской в ТЦ Киевский , там почти как в ресторане и посуда стекло, а здесь в одноразовой посуде и вкус и атмосфера уже не та
Заказ приходится ждать в среднем по 13-14 минут. Ужасно долго. При чем могут отдавать заказы раньше тем, кто был в очереди сзади за тобой. За это время все блины остывают, и над подносом на выдаче перестояла толпа людей. В локации бизнес-центра а-класса, это непозволительно долго.
Вкусно, но как мне показалось, дороговато(
Да и блин-Цезарь был почему-то с красным соусом, а не белым. Немного этим фактом была расстроена. Но мне безумно понравилось обслуживание!
Очень нравится эта сеть закусочных. Всегда свежее, всегда вкусно. Нравится комплексные завтраки и обеды, довольно бюджетно. Готовят быстро. Чисто, уютно.
Долго ждать в очереди в обед, работаю только славяне - приятно удивили, ну блины я не особо их люблю, но это уже вкусовщина. К счастью сударем больше не зовут
Еда для не прихотливых, блины с разнообразными начинками жарят при Вас, кашки на топлёном молоке - "бомба".
....не во всех заведениях хватит места в "час-пик".
Тем кто не знаком с этой сетью может показаться что тут не плохо, но нет! Это ужас! Блины не вкусные , продукты явно не совсем свежие, про морсы отдельная песня, они уже забродившие!
Персонал забывает как нужно обраться. Колосальная разница между Питером и Москвой!!!
Мест маловато. Когда все уютные диванчики заняты приходится сидеть на не удобных барных стульях рядом с окном.
Есть туалет для клиентов, с кодовым замком.
Заказы отдают не очень быстро, возможно из-за большого потока людей.
Поел, вкусно, спасибо. Рыбные котлетки с пюрэшечкой что надо!
1
Show business's response
Ya Sunny
Level 14 Local Expert
June 24, 2024
Очень отталкивает навязчивость кассира! Нельзя заказать просто так то, что ты хочешь, приходится отмахиваться от 100500 предложений докупить что-то ещё - очень раздражает! Всегда подхожу к Теремкам "стиснув зубы" и наготове отмахиваться от назойливых стандартов обслуживания
В Москве была проездом, выбрала одно из ближайших к вокзалу заведений по отзывам. Т.к.была с довольно маленькими детьми, то вариант KFC и тому подобного не рассматривался. Оказалось вполне неплохо за свои деньги. Даже сказала бы, что вкусно. Трое взрослых и двое детей поели чуть более, чем на 1000. Удивляют возмущения по поводу запароленного туалета: вообще это довольно распространённая практика не только в США, но и в России. Работаю экскурсоводом в Екатеринбурге, вожу группы по РФ и часто сталкиваюсь с тем, что для детских и прочих бюджетных групп заказывают питание в недорогих столовых или привокзальных заведениях - чаще всего в них в том или ином виде присутствуют ограничения на посещение туалета людьми "со стороны". Да, это не совсем удобно и в идеальном мире не только в общепите но и вообще в городах, равно как и на трассах, должно быть достаточное количество чистых, комфортных и бесплатных туалетов. Но, к сожалению, мы живем не в идеальном мире - не такая уж большая проблема сделать заказ, взять чек и пока заказ готовится помыть руки
Выдали крутой кипяток-суп.
Не предупредив.
На кассе сказали, что они всегда так дают.
Переспросив, "кипяток?"
Ответили "да"Обварила губы, десну, язык. А т к. Стоят брекеты эффект был усилен🙈 администратор ничего не сделала, не захотела.
На кассе обратившись за помощью, сказали купите воду без газа или можем дать техническая из под крана. Как так??
Одну звезду добавляю только девочке за красивую подачу блинчика с машинкой
Трэш
😡
Действительно быстрое и вежливое обслуживание. Рядом с метро. Я брала блин цезарь. Большая порция. Впечатление испортило огромное количество кетчупа и майонеза внутри, а сам блин вкусный. Для входа в туалет нужен код, который указан в чеке. Удобная защита от "любопытствующих", но надо знать, чтоб не выкинуть чек))
К еде вопросов нет, очень вкусно, но кассир поразила, три раза спросил что в блине, нормально объяснить не смогла.
Заходили вместе с другом, он сказал, что здесь будет есть, я заказывал сразу после него, меня про это не спросили, я и сам не сказал, ну думал, что поняла уж, что раз мы вместе то и есть вместе, в итоге мне сделали с собой и пришлось "наслаждаться едой" из неудобной посуды. По уровню сервиса самый худший теремок
Милое и тихое место. Как всегда вкусная еда и вежливый персонал. Есть только один минус-это отсутствие какого либо пандуса для колясок, так как зал очень маленький.
Еда вкусная! Это конечно главное, НО!
Дорого за суп, блин и чай 656р.. Огромный бизнес ланч за 600р у конкурентов.
Ну и конечно пластмассовые приборы за такую цену это конечно даже не подаётся критике!
Дааа, это не питерский сервис, где к вам обращаются по фирменному сударь либо сударыня. Долго ждал заказ так как обслуживал один сотрудник почему то. Когда я спросил примут ли у нас заказ, мне в грубом, повышенном тоне ответили, что я не могу всех бросить и заняться вами. Мы естественно не отведав ушли. Это не Питер.
Зашёл пообедать, встал в очередь из трёх человек. Простоял минуты три, за это время никто ничего не пробивал в кассе, не обслуживал, не говорил стоящим в очереди, почему мы стоим как болванчики в их заведении. Сотрудники перекрикивались между собой.
Руководитель, вы либо примите меры, либо уступите место более дружелюбному фаст фуду.
p.s. Написал на почту из ответа ресторана - звонка или ответа не последовало, поэтому снизил оценку до минимума. Какое-то хамство беспробудное: заставлять людей писать им и молчок в ответ.
Ужасно!!! Просто ужасно! Персонал грубит! Сделал заказ на самовывоз, дали покет куда положили только суп, а блины кинули в две разные коробки и отдали в руки, мол сам неси без пакета, качество обслуживания ужасное, очень долго отдавали заказ, стоял и ждал 10 минут, чтобы его получить! Девушка ходила отдавала другие заказы, меня игнорировала! Больше к вам не вернусь! И рекомендовать буду только, как ужасное заведения, конкретно эту точку!!!