По сравнению с другими Теремками в центре здесь самое долгое обслуживание. Персонал постоянно забывает что-то положить в заказ или даже не запоминает, что им заказывают, приходится повторять по несколько раз
Добрый день! Я частый ваш посетитель.Всегда была довольна обслуживанием в блинной"Теремок" на Невском,93. Сегодня, 06.05.2019г. в 18-17, как обычно, зашла заказать еду на вынос и меня поразило халатное отношение к работе работников кухни( смена 0377). В чеке указано- кассир Пасюк Е.Н., а на кассе работает молодой человек, который передал заказ и не проверяет его исполнение ( я заказала гречку с бужениной+грибы в сливках и гречку с сосисками+грибы в сливках+лук -фри). Повар недовложила в коробку лук-фри, закрыла и пошла мыть посуду.После моего вопроса, вложен ли лук, она мокрыми руками от посуды открыла коробку и посмотрела, что не вложила, закрыла и дала добавку в контейнере, во втором заказе не вложили хрен. Молодой человек-кассир даже не реагирует на заказ как положено. Заказ собирали 20 минут. Вопрос: как можно работнику кухни, который соприкасается с пищей, мыть посуду. Такого на этой точке еще не было. Я работаю рядом и всегда на этой точке были приветливые сотрудники, которые приветствовали:"Добрый день сударыня", а сегодня, мало того, что этого приветствия не было, так и обслуживание из ряда вон. Поэтому поставила кухне и кассиру -"ДВОЙКУ" за работу. Я местная, а в зале было полно приезжих людей. С глубоким сожалением, Елена.
4
2
Н
Надежда Лоскутова
Level 9 Local Expert
June 28, 2022
В отличие от других кафе здесь одноразовая посуда. Не очень много посадочных мест. В остальном всё так же хорошо.
Отравились... Заказали суп, салат дня (судя по всему виновник торжества), блинчик и чай. Буквально через 30 минут стало ужасно плохо, вместо культурного отдыха в театре пришлось ехать в гостиницу и отлеживаться, проведя ночь на белом друге. Сам интерьер кафе весьма непримечательный - темный зал, потрепанный жизнью, один узенький туалет, который к тому же еще и грязный, шатающиеся столы.
Больше никогда в него не придем, не ожидали, что в сетевом заведении можно «найти» пищевое отравление...
Как обычно вкусный теремок, заказы с собой дважды отдавали очень быстро и без ошибок. На вид помещение тоже чистое, но мы не сидели тут ни разу, так что точно не могу сказать.
Всю очередь обслужили без масок, мы остались последние, сказали, что без масок не обслуживают. Надели маски, кассир ещё 5 минут возилась у кассы и не принимала заказ, затем сказала, что время ожидания 15-20 минут и без нас много заказов
Столы грязные, еда так себе. Суп с цыпленком есть нельзя. Подаётся все в одно разовой посуде, за очень большие деньги. Теремок поэтому адресу позорит всю сеть.