Вкусные блинчики, но очень многолюдно, долго ждать пришлось. Девушка на кассе и заказы принимает, и и уже готовые блюда отдаёт посетителям, поэтому и очередь.
Были в воскресенье. Народу очень много. Из обращения исчезло вежливо "сударь" и "сударыня". Жаль. Столы очень грязные. Хмурая сотрудница ходила по залу, не считая нужным убирать. Посетители сами убирали грязные столы. Туалет - особая тема. Туда лучше даже не заглядывать. Хотя подписи стоят. В зале наставлены дополнительные столы, даже пройти сложно. На кассе один человек. Всё остальное не работает. Более запущенного заведения среди этой сети не встречала.
Теремок, как теремок. Осадочек остаётся от общения с персоналом. Вопрос - "у вас закрыт туалет, может быть какой то особый порядок, типа выдача ключа клиентам?" Ответ - "гы-гы, значит он просто занят".
Два! Пожалуй даже одна звезда! Только за ситуацию неприятную и отношение к людям! Перепутали адрес доставки, договорились что заберём сами. Проехали по пробкам два часа, а ресторан не принял оказывается обратно заказ у курьера… Не в их правилах общаться с курьерами напрямую и заказы обратно не берут… Привет администратору Александре!
Качество блюд более-менее сносно, но порции маленькие... Чтобы почувствовать сытость, надо купить 2 порции... Спрашивается, а зачем, когда можно зайти в другое место и там поесть от души!!!
Некомпетентные сотрудники
Пришел с картой гостя, а администратор не может её у меня принять
Требует какой то код, что бы был на карте, но эта карта старого образца,на которой в то время не печатали коды
Слишком завышены цены,очень много сахара во всех блюдах.
И очень жирно(я понимаю что это блины и прочее),но с жирностью прям перебор.
Ну и естественно-очереди и не самые расторопные работники.
И «вишенка на торте»-чихнуть не прикрыв рот-нормально для работников без маски.
В общем-троечка.
Блины очень у вас вкусные. Но не понравилось, что дверь входная очень громко хлопает. Пока там сидела, голова разболелась. Неужели сами сотрудники ничего сделать не могут? Им же там целый день работать.
Невский пр. , а посуда одноразовая. У метро Девяткино на Привокзальной площади и то в Теремке хорошая посуда
3
А
Александр Г.
Level 15 Local Expert
October 4, 2021
Я очень люблю Теремок. А здесь впервые увидел, как молодая девушка-стажер, стоявшая на выпечке блинов, просила коллегу помочь ей с переворачиванием блина. За это шоу я был готов подождать лишние 10 минут. Медленно, в общем. И девочки льют слишком много масла на сковороду, из-за чего блины получаются в забавных пупырышках.
Ладно, что я придираюсь-то?.. Все норм.
Приходите, там блин Терем - один-в-один Биг Мак в русских традициях. И питень попробуйте - больше нигде и не попробовать исконного!
Честно сказать, надоело - 1 блин дороже чем бизнес-ланч в ресторанах уровнем повыше, программа лояльности также разочаровала необходимостью каждый период времени подерживать статус, сводя к нулю все прошлые года покупок, я уж молчу про времена уличных палаток, когда и программы лояльности не было. Вобщем , перестаю посещать заведения некогда любимой сети фастфуда.
Туалет всего 1 и это минус, минус ещё то, что приборы пластиковые, но в разных ресторанах Теремок они разные, я это понимаю, лучше всего, если бы они были железные и тарелки тоже не бумажные и пластиковые. А так все отлично
Столы и стулья, как и сам внутренний интерьер требует уже ремонта. Неудобно настроена выдача и приём заказов. Отдачу блюд надо сделать левее, а сами заказы собирать правее от стойки. Иначе получается, что стоит очередь и тебе приходится нести поднос и просить отойти людей. Есть несколько смен, одна работает быстро, другая вечно собирает очереди на кассе и на отдаче блюд. К качеству еды претензий нет. Всё очень вкусно.
Медленно, не вкусно, расхлябанный персонал.
Обслуживание сегодня 3 августа 2020 очень не понравилось. Пришли семьёй, собрались поужинать, а получился полный облом. Начнем с заказа. Хотели заказать борщ-нам сказали, что ингредиенты закончились. Пришлось брать сырный крем суп. Далее блины и чай зелёный и 2 кваса. Сидим ждём. Примечательно, что дама за кассой принимает деньги и этими же перчатками ставит готовые блюда на поднос!? И это в короновирус. Дальше лучше. Блюда стоят на подносе тут же подходит другой клиент становится рядом с подносом, животом возит по блинам, а потом эти блины предлагают взять нам. Оказывается это наш заказ формировали. В итоге из напитков нам дали 2 черных чая и один квас! Но самое интересное, когда мы уже ели сырный суп, другой клиент заказал БОРЩ и ... ему не отказали. Итог: очень не приятный осадок. Совсем недавно все рестораны были закрыты, что то не скажешь, что персонал этого заведения соскучился по посетителям!
Неприветливые сотрудники, итоговая цена не соответствует заявленной на стенде, ложка сметаны - 50 р., порции очень маленькие и абсолютно не вкусные. Терминалы не воспринимают Apple Pay. Персонал путается в номерах заказов.
Это худший фастфуд за последнее время. НЕ рекомендую здесь есть. Любая бургерная или столовая лучше, вкуснее и дешевле.