Все было просто отвратительно. Коктейли набодяженные со спиртом. Официанты все потерянные, нормально даже не могут записать блюда. Про одну позицию забыли. Начали готовить в торопях, приготовили хуже чем у подруги. Коктейли сразу сказали будут через 35 минут, принесли, пить не возможно. Еда не вкусная. Не рекомендуем
Посетили ресторан, когда увидели коктейль "дерево", остались довольны. Из блюд наиболее вкусная пицца с рукколой и креветками. Ожидание блюд не заняло много времени, иначе я бы запомнила. Официанты прекрасно обслуживают, никаких претензий нет. Они внимательны к столу и гостям, подходили несколько раз, уточняли, нужно ли что-то еще, убирали тарелочки. Ничего на столе не застаивалось.
Ресторан среднего уровня. Из разряда хорошей столовой. Парковка у въезда в Полиграф, но это как повезёт. Есть детская комната, наверно отсюда и приписка Семейный. Бронировали столик заранее, Ожидание подачи в разумных пределах, официанты вежливые, внимательные, расторопные. Блюда поданы всем одновременно, приготовлено вкусно.
Начну с того, что мое мнение относительно блюд субъективное, а вот на счёт остального более объективно. Первый раз пришли в ресторан 14 февраля, до этого не были в данном заведении. Первое, что смутило, так это то, что при такой холодной температуре на улице в заведении не было горячей воды, и я бы мог подумать, что так не повезло только мне, но моя спутница тоже удивилась этой некомфортной ситуации. Еда была без всяких изысков - и тут я не говорю за вкусы всех и каждого, но мне все показалось довольно пресным, каким-то обычным, без приятного послевкусия - просто набить желудок. Чили корн острый только на словах, на деле же просто небольшая пряность от перчика. А вот с лазаньей случилась беда - блюдо принесли сгоревшим, ну то есть реально с обуглевшимся верхним слоем черного цвета, заказывал бы я это блюдо себе - сразу бы попросил заменить, да вот девушка моя промолчала, а я увидел только под конец и дабы не писать выдуманные претензии в отзывах даже сказал об этом нашему официанту - Ярославе, так что о ситуации она знает. Она уточнила, почему мы сразу не сказали о том, что блюдо не вышло, на что я заметил, что и так в виду большого количества людей довольно долго ждали свои блюда и сидеть ещё дольше не было бы желания. Здесь развели руками. И ещё минутка негодования - у заведения есть программа лояльности. Но узнал об этом я только уже после трапезы и оплаты счёта и только потому, что сам спросил - ну очень непрофессионально и не клиентоорентировано. Думал, что все данные минусы заметил только я один, но, девушка меня поддержала, согласившись, что сервис мог бы быть и лучше. Вряд ли вернёмся.
Ресторан понравился, был там второй раз, хороший ассортимент, вкусная еда, приятный интерьер, персонал профессиональный, любой каприз за ваши деньги, рекомендую всем.
После концерта в А2 забежали впервые в «Теплые края» потому что были очень голодные. Увидели почти полную посадку и то, что все просто пьют коктейли (особенно пользовалось популярностью инстаграмное коктейльное дерево). Но почему-то мало кто ел.
Заказали салаты, горячее, пасту и пару коктейлей. Салат цезарь, который кажется сложно испортить, был как с заправки на трассе — сухим, несвежим и невкусным. Апероль был со вкусом мартини! И это вообще не вкус классического Апероля. Люля-кебаб был сносный, но очень сухой. А паста была просто как сделанная из полуфабриката (сваренный клубок пасты сохранил форму заготовки, как доширак).
Мы всё попробовали, но ничего есть не стали. Менеджер увидела, что мы расчитываемся при этом ничего из еды не тронули, и любезно исключила горячее из счета, хотя мы не просили об этом.
В итоге: персонал — на 5, а вот еда на 2+. Не знаю, что творится на кухне, но жалко, когда неплохое заведение подводит именно кухня! 😔
Были сегодня первый раз в этом замечательном ресторане, очень приятная атмосфера, замечательный дружелюбный коллектив, особенно хочется отметить работу прекрасной девушки Дианы - очень милая, приветливая девушка, чутко находит подход к каждому гостю, вернёмся ещё)
Классное место! Я такого семейного ресторана раньше не встречала) Огромное количество семей с детьми, с малышами, всем весело, есть чем заняться и чем полакомиться. Все блюда вкусные, но особо понравились чаи, мороженки, пироженки) Спасибо!
Отмечала ДР тут, дали скидку 20%, не требуя паспорт и подарили кусок тортика. Приятно)
Атмосфера уютная, музыка тихая, официанты вежливые, еда неплохая.
Нам понравилось.
Из минусов - иногда официант долго не подходит, но это не критично.
Придем ещё.
Тёплые края ! Само название говорит о теплоте приема , атмосферы , блюд и людей , которые там тебя встречают ! Есть в Петербурге такие рестораны про которые можно сказать - Эксклюзив . Это про Тёплые края ! Единственный в пространстве Петроградки , незаметный , не кричащий , изысканный , не дорогой , но с прекрасным вкусом . Поистине Петербургский дух !
Впервые хочется написать отзыв не по просьбе персонала или за скидку, а от души.
Увидела ресторанчик в социальных сетях, привлекло меню своим разнообразием и доступными ценами, а также приятная 20 процентная скидкой на день рождение.
У меня была небольшая компания (3 человека) нас посадили за удобный большой стол. Атмосфера и интерьер покорили меня сразу, все очень просто, мило, цветовая гамма максимально создающая ощущение уюта и тепла. Музыка фоновая, свет приглушенный, сразу хочется расслабиться.
От кухни мы просто в восторге: салат с хрустящими баклажанами, салат с ростбифом, шашлык куриный, свиная грудка, лазанья, хачапури, рамен- ну очень вкусно. Все принесли быстро и прям как будто оно еще было на плите- горячее!
Брауни- без слов 10/10, всем советую!
Приятным бонусом был комплимент от заведения на день рождения- кусочек черничного Тарта со свечкой.
Для ценителей всего прекрасного- посуда очень красивая, захотелось себе такую же.
В уборной косметика от бренда УНЕ-отдельное спасибо!
Официанты не навязчивые- мне такое очень нравится!
В общем, безумно рада, что именно в этом заведении провела свой день рожденный вечер. Теперь это мое любимое заведение!
Прилагаются атмосферные фоточки 😋💞
Недавно посетили данное заведение с друзьями и название этого ресторана говорит само за себя, мы действительно побывали в тёплых и уютных краях. Подача блюд была очень оперативной и нам не нужно было долго сидеть и скучать в ожидании еды. Сами блюда и напитки вкусные, оформлены очень красиво и эстетично. Персонал дружелюбный, но особенную благодарность хочется выразить Анастасии, которая напротяжении всего нашего ужина поддерживала атмосферу этого тепла и прислушивалась ко всем нашим желаниям. Рекомендуем это заведение к посещению всем жителям и гостям северной столицы!
Уютно! Вкусные блюда! Хорошиее обслуживание!
Не понравился лимонад.
Заявлен как домашний.
По факту приторный химический сироп разбавленный водой.
Стакакан химического напитка за 360 рублей - дорого и невкусно
Были с двумя детьми в воскресенье. Все очень понравилось. Блюда вкусные. Есть детская комната, есть пеленальный стол. Приятная спокойная музыка и располагающая к отдыху атмосфера. С детьми в детской комнате по выходным занимается аниматор и это огромный плюс. По цене довольно приемлемо. Вышло примерно по 650 на человека. Имеются детские стульчики.
Действительно вкусная еда, все блюда понравились (а такое бывает не часто). Попробовали деобычный десерт - чизкейк из белых грибов (это что-то сказочное, особенно для любителей грибов). Приятные бонусы для именниников - скидка 20% в день рождения и десерт со свечой в подарок. Вежливый персонал. Все гости ушли довольные - спасибо!
Большой просторный ресторан высокого уровня и приемлемых цен. Очень понравилось, всё вкусно. Обратили внимание, что у них есть бизнес-ланч.
Show business's response
Стеша
Level 8 Local Expert
September 16
Собиралась очень долгое время в этот ресторан, насмотрелась красивой рекламы в запрещенограме.
И вот решила совместить визит в ресторан со своим Днём Рождения.
Шла в предвкушении...но разочарование началось на этапе принятия заказа.
Три вида основных коктейлей из за которых собственно я и ехала специально в ресторан, были на стопе, мол закончились кокосовые сливки. Серьёзно? Это же не яйцо единорога! В субботу, в таком ресторане закончился ингредиент, который можно купить в соседнем магазине.
Был порыв встать и уйти, но так как не хотелось портить окончательно день себе и семье, заказали другие коктейли. Сразу хочется отметить, что многие из них на любителя, но
тут дело вкуса видимо. Конечно стоимость коктейльного дерева из-за этого существенно увеличилась, так как дерево получилось сборное, а не предложенное из меню, как я хотела изначально. Мы были с подростками и заказали половину алкогольных коктейлей, половину безалкогольных(кстати безалкогольные в большинстве своём были вкусные)
Еду несли очень долго!
Все блюда на твёрдую тройку.
А вот десерты были просто превосходны! Мы брали 4 разных и все превзошли наши ожидания!
Скидку на День Рождения не сделали, никаких призентов в виде праздничной пироженки не было, хоть о том, что празднуем День Рождения было сказано при заказе столика и потом официанту.
Наш чек на 4 человека составил 11 тысяч. Коктейльное дерево, 4 десерта и 4 блюда. За эту стоимость у нас осталось не очень приятное впечатление, но зато красивые фото с коктейльным деревом, хоть на этом спасибо.
Второй раз точно не придём.
Вкусное меню, прекрасная подача. Вкусные авторские коктейли. Посещал заведение не первый раз, всегда оставался с положительными эмоциями. Но последний, по ощущениям официанты забивали на нас, приходилось постоянно простить подойти. Салфетки тоже пришлось выпрашивать. Но все равно ставлю 5 звезд за работу кухни и бармена.
Минусы:долго несли бутылку воды и вина(более 20 минут.....хотя кажется,что может быть проще.. посадка была не полная)
Плюсы:довольно качественная еда,нормальная подача....дерево коктелей💖
Обстановка стандартная. Чисто. Персонал приветлив. Но из заказанного произвёл впечатление только имбирный чай. Салат с хрустящие баклажанами средненько. Лазанья - посредственная.
Show business's response
А
Алёна Дробова
Level 8 Local Expert
August 13
Уютно, вкусно, разнообразно.
Интерьер очень располагает 😌
Кухня на высоте.
Официанты Вежливые и быстрые) не приходится ждать)
Обязательно посетим ещё раз.
Друзья!❤️
В Питере есть такое заведение «Тёплые края» и в действительности «Тёплые»!!!👍👍👍
Хорошее, просторное, уютное заведение!
Хорошее обслуживание!👍
Вкусно готовят!😋😋😋
Прогуливались по Питеру и на улице раздавали брошюрки «Тёплого края» и нам его так хорошо разрекламировали, что мы не смогли удержаться и пошил на развалку!
И не зря оказалось! Нам там очень понравилось!👍👍👍
Так что друзья, рекомендую вам посетить это заведение!!!👍👍👍❤️
Ну на любителя, как впрочем и все в этом мире, паста с морепродуктами показалась непривычно сладковатой, съедобно, но это не похоже на итальянское блюдо, салат с тыквой неплохой, но не на 5ку, единственное, что понравилось это дессерт - ганаш с манго. Народу там прилично, цены демократичные по сегодняшним меркам, просто, видимо, не мое..
Твёрдая 4
За что плюсы:
– вкусно кормят, в хорошем ценовом диапазоне
– разнообразные обеды за отличную цену
– приятная атмосфера и удобные места
За что минусы:
– раз на раз не приходится, и в некоторые смены ждать еду приходится крайне долго..
– из-за появления электронного меню, на входе бумажное даже не предлагают (а оно есть), хотя иногда удобнее смотреть в нём и хотелось бы иметь выбор
Отличное место, особенно понравились десерты. Вежливые официанты, быстрая подача блюд
Show business's response
Анна Букина
Level 11 Local Expert
August 2
Уютный ресторан, интересный декор и любопытная подача коктейлей. Есть детская комната с ТВ. Персонал отличный, особо хочется отметить официанта Марию.
Спасибо вам за теплый прием.
Приходим сюда на обед с коллегами в течение года. Цены средние, еда по вкусу приемлема на бизнес-ланчах. Но есть одно большое НО. За данный период времени уже второй раз нам попалась еда с волосом. Последний раз был вчера. Официант извинилась, принесла новое блюдо и шарик мороженого. Но мне кажется, волосы в блюде - неприемлемо. Один раз - еще можно принять за случайность. Но два - это уже система. Надеюсь, заведение примет меры. А пока больше туда ходить желания нет.
Праздновали 18-ие дочери в кругу семьи, родственников и друзей, примерно 20 человек. Нам все понравилось: кухня, обслуживание, зал, атмосфера. Отличный семейный ресторан. Можно принести свое спиртное, но есть пробковый сбор. Шары, торты заказывала доставку прямо в ресторан, всех курьеров встретили, все оформили на высшем уровне. Мы и наши гости остались довольны и счастливы. Рекомендую для семейных вечеров и праздников, видела, что много влюбленных парочек бывают в этом ресторанчике.
Очень приятное место! Так уютно здесь! Я пробовала пасту с морепродуктами, это было очень вкусно и сытно! Я так наелась, что не смогла попробовать что-то ещё;(( Вернусь обязательно, чтобы попробовать все меню!
И ребята тут работают очень милые, приветливые и приятные.
Подробнее рассказала у себя в запрещенной сети — saphinamukh
Заказали салаты пиццу. Коктейль дерево несли 40 минут. Отвратительный вкус. На претензию официанту, ответ - "ну вам не нравится а другим норм, я передам ваши слова повару... /"
На утро тошнили ужасно... Не советую место
Впервые были в данном заведении. Положились на рейтинг. Атмосфера супер. Комфортно, приятная музыка, но. За стол нас проводили и первый минус -он был грязный... второй долго ждали официанта принять заказ... третье очень долгое ожидание... принесли блюдо, а приборы забыли... в целом все хорошо.. очень вкусно... но качество обслуживания дало свое настроение...
Сегодня (в мой день рождения) ходили в этот семейный ресторан. Заранее забронировали стол у детской комнаты. В детской комнате всё супер - девушка, которая помогала с детьми давала спокойно посидеть, поесть, пока малышок играл там. Еда вкусная, напитки супер. Всей семье очень понравилось. Не хватило уюта что ли там, но, возможно, настроение было не то. Девушка-официант была доброжелательна, мила. Сделали скидку 20% в честь Дня рождения, и вынесли кусочек пирога/тортика со свечкой. Мне было очень приятно.
были там зимой с сыном, зашли пообедать в выходной день (искали ресторан с детской комнатой). ресторан оказался практически пустой, но меня по качеству меню и обслуживанию все устроило. из минусов отметил бы только, что в детской комнате оказалось очень прохладно.
Отличное атмосферное место! Дерево из коктейлей поразило своей подачей, однако кофейные напитки были невкусные) зато очень вкусные десерты и горячие блюда. Рекомендую всем к посещению
Порадовали также цены и близость к метро.
Часто бываем у вас всей семьей, в этот раз заранее бронировали стол, как и всегда, у детской, в итоге посадили в другом зале, но наша официантка - Анастасия быстро сориентировалась и предложила вариант столика у детской. Она нас очаровала своей улыбкой, настоящий профессионал! Предложила нам те блюда, которые никогда даже не думали брать у вас и попали в какой-то новый гастрономический мир, спасибо Вам огромное!
Очень советуем ресторан к посещению и обязательно возьмите грибной крем суп, он нас просто покорил💔
Ходила насколько раз на бизнес ланч. Обед холодный, обслуживание посредственное.
Если не позвать официанта, то можно просидеть 30 минут и играть с ним в гляделки. Не знаю за счет чего живет это место.
Работаю рядом, в течении 3х лет пробуем дать им шанс, но они его с треском проваливают)))
Это уже мастерство!
Будь то бизнес - ланч или ужин.
Персонал вежливый, но:
- блюда носят в разнобой людям за одним столом: кому то уже принесли десерт, а я жду свой салат.
- всегда что то из заказа потеряно, а что бы выяснить вам нужно выловить официанта, а потом еще одного, что бы найти первого
- ожидание ответа от официанта в порядке вещей - 10, 15 минут
- не хватает приборов всем гостям за столом
Зашли, можно сказать, случайно, покушать рядом с БЦ Сенатор. И очень понравилось! Ланч не пробовали, а вот ресторанные блюда вкусные. Салат из баклажанов особо восхитил, действительно хрустящие. Цены приемлемые, обед с бокалом вина на одного 1500. Карта вин хорошая.
Атмосфера ресторана радует, очень уютно и приветливый персонал, если вы ходит в ресторан за этим, то вам сюда. Мы заказали лазанью, которая была видимо разогрета и в середине была холодная, а также том ям, в котором такое ощущение, что бульон был сварен отдельно от всех других ингредиентов. Бонусом: в будни с 18-23 безлимитное вино на выбор красное или белое португальское 21 года.
Очень приятная атмосфера в кафе. Были в воскресенье, но даже тогда было не очень много народу. Приятная музыка, светлый интерьер.
Вкусная еда, понравилось абсолютно все.
Единственное, очень разочаровало обслуживание. Официантки игнорируют, практически не реагируют на посетителей. Пришлось несколько раз просить счет, и все равно продолжали ходить мимо, забыв о нем. Так же приходилось напоминать и о сдаче.
Официанткам либо не нравится там работать, либо они слишком устали за неделю.
К сожалению, за такое обслуживание чаевых не оставила вообще, и желания возвращаться нет по той же причине.
Была два раза и всё так противоречиво. Первый раз обслуживал молодой человек. Всё рассказал, посоветовал блюда не от баллы, а выслушав мои предпочтения. Хорошо знал меню, что было видно. Отзывы о каждом блюде спросил, в конце общая обратная связь. Всё что посоветовал- всё понравилось, вопросов к заведению не было, только положительные эмоции.
Второй раз пришла с подругой и ситуация была совсем другая.
Нет вилок, просили трижды их принести (принесли в конце сразу 5 штук, не очень приятно). Заказ сделали сразу с десертом, а через час сказали, что десерта нет. Обратная связь чисто на отшибись. "Вам понравилось?"- " Мы очень голодные были) "- на этом всё. Напитки несли минут по 20-30 (2бокала вина и не сложный коктейль), про фреш вообще забыли. Основное блюдо всё в масле- есть вообще не возможно было. Пережаренный гарнир, с которого масло вытекло на всё блюдо. Забрали почти целым, но никто не спросил ничего. Крем-брюле растеклось. Просто жидкое место. Опять же никто не задал никакого вопроса.
Вернусь ли еще- точно нет.
Все на высоком уровне,коктейли 🔥 и еда безумна вкусная!
Спасибо Ярославе, которая прекрасно все рассказала и порекомендовала самые вкусные блюда и коктейли 😊
Семейная атмосфера, светло, уютно. Приветливый персонал. Пробовала ежевичное вино - вкусно. Паштет понравится. Первый раз в жизни попробовала чизкейк из белых грибов - необычное, но приятное блюдо. Паста тоже замечательная. Наполеон прямо очень лёгкий, не сладкий - идеальный вариант десерта, если ты не сладкоежка.
Были 16 июля 2023г с мужем решили отметить годовщину свадьбы в этом кафе.Очень много слышали положительных отзывов,но мой будет отрицательным.Не понравилось ,что из всего меню,почти по всем блюдам нам отказали были в 21.00.Салаты в стоп листе,грудинка в стоп листе,ребрышки барбекю так же.Из огромного меню нам предложили суп том ян,тар-тар из говядины,щечки говяжьи и стейк.Из напитков почему то так же оказался 1 коктель,вина не было,хотели заказать ассорти из шотов,но их тоже все выпили😄предложили пиво🤔.Пока нам не принесли еще заказ, подошел официант и попросил расплатиться т.к кухня закрывается время было 22.00.Получилось мы быстро поели и ушли.Обычно мы любим посидеть посмаковать ,но видно было не судьба.Про само кафе уютно,есть детская комната.