Очень приятное заведение, с интересным креативным меню и скромным, но достойным выбором напитков. По одному посещению можно было бы поставить отлично, но второе посещение слегка подпортило картину: очень долгое обслуживание при почти полной, правда, загрузке.
Спонтанно пришли в это заведение, но нам отказали(((мест нет, все столы забронированы)) так бывает..., но ничего страшного, мы знаем лайфхак!!!! Воспользовавшись лайфхаком, мы сумели попасть в это заведение и оценить его "разрекламированое" коктейльное дерево и кухню.
Кухня хороша, чувствуется итальянская нотка.
Коктейльное дерево достойно, но на один раз((( не все коктейли вызывают ВАУ эффект, но мы не пожалели, что были у Вас в гостях. Спасибо. Рекомендую!
В целом ресторан неплохой. если советоваться с официантом, то можно попробовать очень даже вкусные блюда. Паста с морепродуктами вкусная, но пресновата. Хостес и официант Ярослава очень вежливы и любезны.
Попал сюда случайно в пятницу вечером: нет ни чего более приятного, чем винный безлимит холодным зимним вечером. Кроме белого и красного ни чего не удалось попробовать.
Вино пойдёт. Не вау, но достаточно качественное за эти деньги.
Цена бизнес ланча отличается от указанной в Яндекс картах. Но это не так важно. Зашла в будний день в обед, народу мало, почти пусто, 3 столика может занято. Попросила музыку чуть тише сделать, был важный созвон, официант ушёл узнать, вернулся с ответом, что отказали. Нельзя сделать тише. Странное отношение к клиентам. Ну, сказали бы, что сделали чуть потише. Как-то объяснили бы отказ. Даже если бы обманули, ок.
Очень понравилось это уютное кафе. Вежливые, предупредительные, но ненавязчивые официанты. Блюда брали разные - вкусные все. Вино столовое домашнее вполне достойное, особенно в жару со льдом. Есть отдельный зал для семей с детьми с игровой комнатой. Вобщем мы остались очень довольны!
Пришли в заведение 13.07.23, заказ был сделан в 18:12, заказали три блюда ( два одному человеку, одно- второму) первые два блюда принесли одно за другим почти сразу. В итоге я уже доел два блюда, (на этот момент было 18.50) третье блюдо так и не вынесли, уточнили у официанта, на что нам сказали, что потеряли на кухне чек, и будет готово только через 7 минут.
Такое отношение не устраивает, тем более официант помнит наверняка, что было заказано всего три блюда. ( сомневаюсь, что можно забыть про 3 позиции).
Отказались ждать, оплатил два блюда и ушли.
Хочу отметить, что либо медленное обслуживание, либо долгий вынос блюд уже не первый раз, так как ходим сюда часто, К качеству блюд претензий нет, но к процессу работы возникают.
Можно еще отметить, что тыквенный суп не соответствует фото на сайте, не идет к блюду хлебобулочное изделие ( палочки хлебные). А блюдо которое не донесли почти за час - паста.
Короче говоря. Больше сюда не пойдем. Надоело чего-то постоянно ждать и уточнять.
Была приглашена в ресторан на празднование Дня рождения. Ресторан просторный и светлый, а вот с остальным получилось все плохо. Подача блюд на троечку. приборов не хватает. салаты не вкусные. Зелень и микрозелень переросшая, жесткая, как патки. Рулеты из баклажан жирные, вода в бутылках неизвестного происхождения. заказала Морского окуня - принесли явно испорченную вонючую рыбу. попытались убедить , что продукт качественный. Ужас! Вонь не спрячешь! переделали. качество рыбы в целом очень низкое, даже в переделанном блюде, соус не вкусный, пробовала такой и получше. Кофе - не вкусный, просила принести эспрессо в большой чашке и стакан воды. официантка , как мне показалось поняла меня правильно. Но получила я эспрессо в большой чашке и Бутылку холодной воды, той , что стояла уже на столе.. что то объяснять смысла уже не было. После подачи тухлой рыбы - это уже мало бы что изменило...ДА, за столом еще ели люди Морского Окуня первой партии приготовления.. так вот Сегодня с утра они жаловались , что были ночью боли в желудке С чего бы это?? рекомендую обратить внимание на закупки продуктов, их содержание и технологию приготовления.. ресторан этот хорошо только внешне.Готовить здесь не умеют.
Приятный интерьер, есть комплексные обеды, на этом плюсы заканчиваются, и начинаются реалии сервиса.
В будни , в обеденное время официанты ходят с дико недовольными лицами. К столу не подходят, пока 10 раз не позовешь, на просьбу принять заказ кривят лицо с ответом, что мол есть же qr код, оформите сами. Заказ ждать долго, хлеб приносят, только если попросить раз 5, с первого раза не принесут.
Над сервисом и уважением к клиенту стоит серьезно поработать. Не могу сказать, что место чем-то особенно привлекательное. Среднее заведение, с плохим отношением к гостям.
Отмечали день рождения, и всё бы ничего, но кухня оказалась так себе.... Не очень спешащие официанты. Есть детская комната единственный плюс вечера, который мы там провели. Многих блюд не было вообще, как нам объяснили потому что это был понедельник;;; Мысли путались в голове от услышанного, что.... Вы серьёзно. А мы где находимся в ресторане или... Пришли не по адресу¿?
Благодарим официанта Кристину!!! Спасибо за хорошее настроение
,прекрасное обслуживание ! Женский коллектив 10 человек! Все было на высшем уровне! Кристина молодец! Спасибо вашему Ресторану и вашему персоналу ! 11.12.2022 ! Кристина вам всего хорошего,спасибо ещё раз))))
пришел вечером 7 ноября мой официант был татьяна капучинова, сначала заперла меня в детской комнате за то что я приставал, хотя я просто делал жоские комплименты. далее я угрожал ей судебными приставами и меня выпустил организатор. после того как я сделал заказ и мне принесли мой бизнес ланч через целых 11 минут ! непозволительно долго
с детьми к ним тоже нельзя, детская комната пустует. коктейли с алкоголям мне не продали из за того, я промочил паспорт, хотя он действителен
пицца у них хорошая, я недоволен
в итоге тоненькая татьяна спасла мой вечер
Отличное место. Порции большие, блюда вкусные и не дорогие. Официанты замечательные, приветливые и ответственно подходят к своей работе. Интерьер приятный, есть два зала, один зал больше подходит для семейных людей с детьми, второй больше для встречи друзей и свиданий. Сходите и не пожалеете)
К сожалению, сильно испортилось место.
В последний заход
- у детей в макаронах был длинный волос;
- аниматора в детской комнате нет(в выходной день, вечером)
- вместо мяса принесли жаренные сало.
Жаль. Раньше часто с детьми тут были.
Не успела раздеться и присесть за столик, как ко мне уже успели подойти дважды с предложением сделать заказ. Видимо в этом заведении не принято ждать пока клиент полистает меню и выберет блюдо себе по душе. Не важно, что ты закажешь, закажи, а потом листай, сколько захочешь. Очень неприятна такая назойливость. В итоге встала и ушла в другой ресторан.
Пришла в заведение и сразу не встретили. Раздеться даже и не помогут - самообслуживание. Сразу видно, что не хватает персонала на такое кол-во гостей, особенно в субботу. Ожидание официанта для заказа составило 30(!!) минут. Повторюсь, просто, чтобы заказать блюда. Официанты совсем не ориентируется и не смотрят в зал. Ожидание салата - 20 мин, ну ок.
Очень много практикантов или новеньких. Которые очень портят сервис, тк совершенно не приготовлены для выхода в зал. Ставят блюда не туда, не тому человеку. Только создают атмосферу людности.., что, как потребителя, совершенно путает. Коктейли, что делают, безумно сладкие, совершенно не возможно пить. Либо надо переделывать, либо заказывать доп просекко. Вывод, это 100% семейный ресторан, только не готов к полной посадке. А жаль,.. Плюс, убрали мидии, что я ела тут не так давно. Тоже жаль
Замечательная кухня, были компанией из 5 человек и заказывали все, от салата и паштета до мяса и рыбы, все остались очень довольны. Цены очень адекватные, подача блюд была быстрой и одновременной, отдельное спасибо официанту Илье, за создание настроения и прекрасную работу :) хотим сказать большое спасибо всем сотрудникам ресторана за прекрасный вечер ❤️
Диана просто лучший официант , спасибо за отзывчивость и быструю реакцию . Помогла с выбором напитков и еды . Очень душевное общение и максимум комфорта . Спасибо, рекомендую
Бронировали стол на ДР. По телефону не сказали , что есть сервисный сбор от количества человек.
Интерьер неплохой, НО Еда на 3 , закуски все пресноватые, обслуживание не на уровне, официанты обслуживали слабо, хотя в заведении было пусто. Скидка в 20% в честь др - обман. Т к от света в 16 тыс с копейками скидка составила почему-то 1172 р, а сервисный сбор 1600 р.
Мало того, официант сообщил, что они закроются на час раньше по тех. причинам в момент празднования ДР.
Желания вернуться сюда нет ни у кого.
Заходила на ланч, удобно что все можно заказать через телефон, но ланч скудный, греческий салат это помидоры, огурцы, лук и мазок сыра
За 400₽ наверно лучшего ожидать и не стоит
Очень уютное и распологающее к душевному общению место! Кухня потрясающая: чтобы мы не заказывали, всё оказывается выше всех похвал. Радушный и отзывчивый персонал. И отдельный респект за детскую комнату).
04.12.22 пришла с семьей отметить свой ДР. Была с ребёнком, мужем. Минусы: 1. Кухня: детский коктейль был не вкусный. Ребёнок не пил его. По вкусу напомнил молочный коктейль «немолоко»; картофель фри из детского меню был с перцем, ребёнок отказался его есть; Пасту с морепродуктами принесли еле тёплую. Морепродукты резиновые, паста переваренная, пармезан сверху схватился коркой, что указывает на долгую подачу. Обещали не вносить в счёт, но внесли. Шашлык также был не вкусный; Вино по бокалам отвратительное. По ощущениям, что открыто больше 4-5 суток. Одна кислота, без аромата. 2. Обслуживание: 1. Официант не внимательный, приходилось искать его в зале. В основном он общался со своей коллегой - девушкой; в виде комплимента на ДР ограничили выбор десерта, при этом принесли его просто на тарелке без поздравления (учитесь у Гинзы сервису); заветренная паста - долгая подача блюда официантом. Детская комната закрывается в 21.00. Хочу сказать одно, интерьер красивый, кухня, сервис отвратительные. Один + пицца была вкусной ). Не рекомендую заведение.
Приятное место, вкусно
Но официанты подходят довольно редко, заказ делать неудобно. Есть детская комната, чисто и аккуратно. В целом впечатление приятное
1
Show business's response
Александра
Level 6 Local Expert
March 20
Замечательное место! Очень атмосферно 😍 Блюда очень вкусные, заказывали салат и том ям. Том ям средней остроты. Сотрудники очень приятные люди, вежливые и добрые! Большое спасибо)❤️
Сервис 5+, кухня немного подкачала, но это раз через раз) радует что здесь чувствуется домашний уют, отзывчивость и заинтересованность) Последний раз у нас была официантка Кристина, максимально чуткая и отзывчивая девушка, которая радеет за заведение в котором она работает ) В целом ощущение от кухни как всегда - сгладили официанты и вино ))) 😁👌🏻
Сегодня впервые побывали с сыном в этом ресторане. Отличное обслуживание, очень предусмотрительный и внимательный персонал! Уделили внимание ребенку, очень приятно было! Кухня замечательная! Все быстро и вкусно! Огромное спасибо за вашу работу!
Не дорогое заведение,есть акции на коктейли и шоты, меню не большое, обслуживание хорошее, но вот с некоторой едой бывают проблемы, ты и ешь, но даже не чувствуешь что именно ты ешь(((вкуса нет совсем...
Пришли с подругами, заказали тыквенный суп с креветками, пиццу с лососем, тёплый итальянский салат и пасту с лососем. Напитки: фреш, апероль, одна из нас воспользовалась безлимитом на вино. Итог: принесли суп без креветок, суп был с кучей масла, паста более-менее но слишком альденте на мой взгляд, пицца отличная. Приборы и посуда плохо натерты, уборная довольно-таки чистая. Апероль несли 15 минут, фреш примерно столько же, ну да ладно. Вино так себе. Ставили посуду и грязные салфетки прямо на край стола, официанты ходили мимо и демонстративно отворачивали головы. Даже когда админа позвали озвучить жалобы, она не унесла грязные тарелки.
Ситуацию разрешили в нашу пользу, конечно, но больше в заведение не придём, на ресторан не тянет (:
Пришли поздновать юбилей бабушки, были в ресторане первый раз.
Очень понравилось, спасибо Кристине за замечательное обслуживание и помощь по меню! Ганаш с маскарпоне и карамелью - просто божественный)
Очень приятный семейный ресторан, меню разнообразное - каждый найдет что-то для себя, советую)
Праздновала день рождение в данном ресторане. Все понравилось: качество блюд, напитков, сервис, атмосфера. Цены приятные, если сравнивать с ресторанами такого же уровня.
Пришли пообедать, сделали заказ, из которого нам принесли только чай. После этого сидели и ждали полчаса, при этом официант спросил "вам чего-то еще?". Да, вообще-то, пообедать бы хотелось... - "А на кухне сказали, что вам все принесли." С учетом выросшей цены сюда больше не пойду.
Плюсы:
• Бывает вкусно готовят, но не всегда.
• Хороший интерьер.
• Есть детская комната.
Минусы:
• Обслуживание, то лезут в тарелку забрать салфетки, то пока не позовёшь не придут
• Нулевая клиентоориентированность
• Туалеты в плохом состоянии
• Нет лестницы для детей, чтобы мыть руки.
Собирались в будний вечер, посидеть с
коллегами.
Еда вкусная, не считая обугленные края
пиццы.
Взяли винный безлимит, выпили буквально
3 бокала, в итоге на следующий день все с
ужасной головной болью.
Боюсь представить, что было там за вино,
при условии, того что от большего
количества алкоголя ни у кого раньше не
было проблем.
Нас обслуживала приятная девушка,
которая старалась максимально быстро
вынести заказ.
Но когда на часах уже было в районе 23:30, к
нам подошла другая сотрудница и с
максимально недовольным лицом нам
заявила: "Я не отойду от вашего стола пока
вы не начнёте собираться, ресторан
работает до 00"
По какой причине была произнесла
подобная фраза, мы так и не поняли, так как
мы не из тех людей, которых нужно
выносить. Можно было и спокойно
сообщить, что заведение закрывается и
воспринималась бы ситуация иначе.
Честно, после такого не хочется
возвращаться в данное заведение.
Прекрасный гостеприимный ресторан, который мы обнаружили на Петроградке.
Большой, просторный, светлый зал, комфортное расстояние между столами, детская комната.
Отмечу пиццу 4 сыра, хорошая лазанья.
Обслуживание на высоте. Респект официанту Григорию!
Обязательно зайдём ещё.
Отличная пицца и в принцип кухня рядом с домом, жаль нет скидки на вынос, заходил бы к вам кратно чаще :)
Show business's response
Татьяна
Level 5 Local Expert
March 25, 2023
Отличное место, особенного его красит персонал! Хотелось бы выделить официанта Кристину 😍 хорошо ориентируется по меню, посоветовала нам блюда, которые действительно прекрасны, но больше всего поразила ситуация: я забыла в заведении свитер, и позвонила уточнить там ли он остался, но звонок прервался уже после моего уточнения и я осталась без связи, даже не услышала что мне сказал собеседник. Кристина, наш официант, написала мне, что свитер мой сохранят, и я могу о нем не беспокоиться. Пришла за свитером в заведение только спустя 2 месяца, и его действительно все это время хранили! Спасибо большое, Кристина 😍
Праздновали день рождения. Просили заранее подготовить столик на 8 человек и 2 детских стульчика. Когда пришли был стол на 12 человек и ни одного детского стульчика. Попросили официанта принести, но в итоге пошли за стульчиками сами. Официанты за вечер 2 раза перепутали заказ, это многовато для одного столика. Еда не особо понравилась. Салат с баклажанами очень вкусный, пасту с морепродуктами принесли не просто остывшую, а уже холодную. Баскский чизкейк откровенно не вкусный. Большой плюс - скидка в день рождения и грушевый пирог со свечкой в качестве подарка.