Очень приличное заведение, полностью соответствующее всем поставленным задачам. Меня поразило качество обеспечения доступной среды, всем бы нашим заведением такой подход. Старички могут спокойно гулять по территории, хоть с ходунками, хоть потихонечку самостоятельно или с палочкой. Везде оборудованы пандусы и поручни. Территория вся огорожена, для нас этот вопрос принципиален, так бабушка у нас гулена - из больницы несколько раз сбегала и устраивала суматоху на улицах. Рады что она под присмотром.
Дед в пансионате стал намного лучше себя чувствовать. Сам ходить пока не может, но на коляске стал передвигаться достаточно бодро. У него простоя появился стимул. Дома мог часами сидеть уставившись в телевизор, от предложений погулять отказывается, а потом жаловаться, что ничего кроме четырех стен не видит. А в пансионате у него подружки, и показываться себя перед ними немощным он не хочет. Поэтому на колясочке, но на зарядку вперед всех. Конечно, старичкам компания по возрасту и интересам даже гораздо нужнее, чем уставшие с работы родственники. Да, кстати, кормят пансионате очень даже неплохо Мы последний раз приезжали перед обедом убедились, что все вполне съедобное и разнообразное.
Места красивые вокруг пансионата. Бабуля хотя бы ходить начала. Пока помаленьку, но все больше и больше. Дома по 2-3 недели не выходила. Четвертый этаж, ей потом подняться очень сложно. Да и гулять у нас особо негде, весь двор машинами заставлен. Ну и расположение нам удобно. Можно раза 2-3 приезжать будет. Пока договор заключили на 3 месяца, зимой все равно не так будет. Но посмотрим, родственники соседки по комнате сказали, что тоже сначала на короткий срок договаривались, а потом их бабушка уезжать отказалась. А наша может нас через 3 месяца и не вспомнить.
Первый раз мы привезли маму в п-т "Теплые беседы", Люберцы зимой. При заселении две просьбы: ходить регулярно и не потерять зубные протезы. Управляющая Громова Ирина Рудольфовна и персонал наши пожелания выполнили. Мама ходит, жизнерадостная, общительная. Огромная им за это благодарность!
Второе пребывание в этом п-те в августе 2024г. при упр. Эльвире Казимежевне обернулось для нас трагедией. До попадания в п-т мама ходила. Нам вернули ее в инвалидной коляске, без зубных протезов(даже не извинились, что потеряли!) И, что самое ужасное, с пролежнями на обеих ногах!!! Последнее скрыли от нас. Упр. Э. К.нагло врала мне в лицо, что мама просто пяточку натерла. Причем, маму вывезли только после того, как я подписала бумагу об отсутствии претензий к п-ту. Я подписала, потому что было доверие к п-ту...
Дома я поняла, что маму пичкали транквилизаторами, превратив ее в овощ!!!
От постоянного сидения в кресле у нее очень сильно отекли ноги, просто раздулись!!!
Она очень похудела и ослабла. Боится, когда берешь ее за руки. Не исключено, что ей делали больно, привязывали за руки, за ноги.
После первых дней шока от состояния мамы стало понятно, что беззащитных стариков, с деменцией, без памяти нельзя оставлять в этом пансионате даже на день!
Они старые, беспомощные дети не могут защитить себя и рассказать родственникам, что с ними вытворяют!!! В п-те выживут только те, кто может и имее силы постоять за себя.
Но отправляют ли таких туда...
Сейчас пытаемся восстановить маму.
В этот п-т при правлении Э.К. ни ногой!!!!!
Уютный пансионат с домашней атмосферой и вкусным разнообразным питанием. Стоимость проживания доступная. Управляющая Ирина рудольфовна очень отзывчивая и готова идти на встречу. дедушка переехал сюда из другого пансионата с пролежнями, но здесь справились и организовали ему достойный уход. Благодарю Валерию и весь коллектив Люберец за заботу о постояльцах.
Хотела бы выразить глубокую признательность всему персоналу пансионата Теплые беседы за добросовестную работу и уход за моей бабушкой Валентиной Ивановной. Бабуля поступила после инсульта практически лежачая, с трудом вставала даже для туалета. После 6 месяцев в пансионате начала передвигаться по территории с ходунками и выходить на прогулки сама. Большое значение, конечно, имеет именно возможность выходить гулять. Она любительница "троп здоровья", но у нас вблизи ничего не было просто. А тут хоть гуляй, хоть на скамеечке сиди и воздухом дыши.
На переезде в пансионат дед сам настоял. Он привык к деревне, к простору и прогулкам. До глубоких морозов ходил в одной рубашке и спал на летней кухне. А у нас 5-й этаж из 5. Кондиционеры он на дух не переносит. Последнее лето очень тяжело далось. И нам тоже с его раздражительностью. Варианты были или отправить его одного в деревню, как он настаивал, или пансионат. Решили попробовать, и пока все хорошо. Он поболтать любитель, ему аудитория нужна. А там уже много постояльцев, которые годами живут. Свежие байки, новый человек - все довольны.
Пансионат в нашего дедулю буквально вдохнул жажду жизни. Бабушка, с которой они прожили почти 60 лет, умерла. Он после этого просто жить не хотел. Любые идеи отвергал. Да и предложить ему особо нечего, в нашем микрорайоне в основном молодежь живет, ему особо поговорить не с кем. До пансионата тут буквально 3 станции, поэтому и возникла идея временно ему отдохнуть. В пансионате он с апреля и уже успел найти новых друзей. Ему уделяют большое внимание. Питание пятиразовое и сбалансированное. Пока есть возможность, не забираем. Ему хотя бы есть с кем поговорить.
Дед реально счастлив, похоже. Сиделки говорят, что чуть свет, едет на колясочке на террасу, любуется рассветом, у них хороший вид с площадки открывается. Говорит он после инсульта плохо, но хоть улыбаться стал, как-то немного отошел. А то соседи уже реально говорили, что чуть ли не чахнуть стал. Сейчас решаем вопрос на постоянное оформление. Если ему нравится, то как-нибудь решим вопрос с деньгами, надо с родственниками разговаривать.
Хочу поблагодарить коллектив пансионата Теплые Беседы - Люберцы за доброе, внимательное, заботливое отношение к постояльцам! Моя мама, Кудинова Алла Федоровна, с удовольствием снова и снова возвращается в пансионат пообщаться с друзьями, погулять на свежем воздухе, принять активное участие в проводимых мероприятиях. Спасибо, что дарите постояльцам возможность общения, которого так не хватает в пожилом возрасте. Особая благодарность Ирине Рудольфовне, управляющей пансионата, за прекрасную организацию работы и отзывчивость во всех вопросах; старшей медсестре Ольге за внимательность и чуткость, аниматору Елене за доброжелательность и умение легко найти контакт с пожилым человеком, вовлечь его в работу, повысить настроение! Наталия
Главное в пансионате действительно работают люди, которые приходят к постояльцам с душой, поговрят в свободное время. Мы к бабушке приезжаем постоянно, хотя она нас и не узнает уже большей частью, но ее соседке никто не ездит. Так хотя бы сиделки скрашивают досуг, общие мероприятия. Страшно подумать, что с этой старушкой которой больше 90 лет, было бы в городе. Ну и свежий воздух естесственно. В городе дышать невозможно, а в пансионате приехали, воздух свежий.
Я хотел бы выразить искреннюю благодарность коллективу пансионата за комфортные условия и заботу о пожилых людях! В пансионате есть все необходимое, коридоры широкие, есть пандусы и поручни, что облегчает передвижение постояльцев на колясках и с палочкой. территория одна из самых больших, что мы видели, а посмотрели пансионатов 5 в этом районе. Все бабушки и дедушки выглядят очень опрятно и ухоженно, словно дома. Мы безумно рады, что нашли это место, он стало вторым домом для нашей бабушки!
Моя тетя Ал****ва Л.П. находилась в пансионате Теплые беседы Ильинское (станция Быково) полтора месяца, с 1 июня по 17 июля. Я непосредственно отвозила ее и заключала договор. Сразу хочу отметить, что у договоров нет номера, поэтому не могу его здесь указать.
В начале приём был довольно грамотный. Управляющая общалась со мной в вотс ап, даже прислала видео. Меня сразу смутило, что ее посадили в коляску. Она до попадания в пансионат самостоятельно ходила. К слову, попала она туда не в лучшей форме. Возрастная проблема с памятью, она забывала пить воду и принимать таблетки. Как итог слабость и дезориентация. После моего вопроса управляющей - почему она сидит в коляске, она сообщила - я не знаю почему у нее заплетаются ноги. Ирина Рудольфовна (управляющая) начала убеждать меня в том, что тёте нужен психиатр. Я согласилась его вызвать, и мы перевели деньги. Моим условием было, что я буду на беседе с врачом. Ирина Рудольфовна набрала мне и начала манипулятивно стоить диалог. Стало ясно, что наше присутствие было нежелательным. В первый раз она сообщила за 30 минут до приезда врача, предложила присутствовать. Во второй раз сообщила, что врач будет с 19 до 21 часа. Мне кажется, что ни один врач, тем более психиатр, не проводит приём в такое время. В результате мы забрали деньги.
Странности начались после того, как мы отказались от услуг психиатра Ирины. Она перестала как-то реагировать на сообщения в вотс ап. Тёте перестали помогать отвечать на звонки. Примерно через 3 недели пребывания в пансионате к ней приехала другая её племянница, которая жила по соседству с ней. Она обнаружила на руке у тёти раны, похожие на то, что её привязывали. Сиделка Ольга в грубой форме пообщалась с родственниками. Также тётя сказала, что она живёт в комнате, где спят 6 человек. Хотя мы оплатили двуместную комнату. Сестра повезла тётю в туалет и та показала комнату. Тётя была очень заторможенной. Её усадили в коляску и надели памперс. Такой необходимости не было, но отсутствие сиделок означает, что проще заставить пожилого человека ходить под себя.
Позднее тётя отошла от препаратов, которые ей там скорее всего пихали и рассказала, что её даже били по лицу. Познакомившись с контингентом работников, охотно в это верю. Когда я приехала к тёте, через 1,5 месяца её нахождения в этом ужасном месте, я действительно увидела её фамилию на двери комнаты, где жили 6 человек, причем случайно, поскольку никого не пускают. Ирина Рудольфовна нагло наврала мне, что тётя живёт в комнате с двумя кроватями. Сиделка Ольга тоже нахамила мне. Когда я начала предъявлять претензии, Ирина Рудольфовна демонстративно отвела меня к жиличкам и начала публично рассказывать, как тут всем прекрасно живётся. Позже сиделка и бабки устроили моей тёте моббинг, упрекая её, что я начала разборки с пансионатом. Когда я сказала, что я плачу деньги, Ирина Рудольфовна сообщила, что о деньгах говорит не надо и вообще тут находятся постояльцы по "путинским" путёвкам. Очередная манипуляция, уже именем президента.
Когда мы приехали забирать тётю из этого "концлагеря", то оказалось что часть вещей испорчены. Моющие средства, неделю назад привезённые, потрачены. А это были дорогие средства. Еду, которую я привозила, ей так и не отдали. Там много всего жуткого творилось. Мы перевезли тётю в другой пансионат. Сиделка из этого нового пансионата рассказала, что тётя спросила её - ты меня привязывать и бить не будешь?
Человек после пары дней пребывания в новом месте стал сам ходить. Ей помогают с туалетом и дважды в неделю моют. Когда мы забирали тётю она мне сказала, что ей надо в туалет по большому. Потому что она ТЕРПЕЛА. Никто не хочет ходить в памперсах в говне, извините. Сейчас она нормально ходит в туалет и никто не надевает ей памперс. Лишь ночью специальные трусы. Объясните, почему такая разительная перемена? Потому что люди хотят продлить жизнь пожилым постояльцам, а не превратить их в овощ препаратами. Ирина Рудольфовна, типа сама врач, сообщила, что у тёти начинается Паркинсон. Только есть различие в стрессовом треморе и паркинсоновском. Так вот сейчас у тёти нет никакого тремора. Она отдыхает, занимается с физиотерапевтом, активно участвует в играх, общается с другими жильцами.
Называть новое место не буду, мы все еще наблюдаем.
Вся изложенная выше информация передана представителям офиса. Надеюсь, они реально проведут проверку и сообщат результаты.
Также при выезде сначала заставили подписать бумаги, что у нас нет претензий и только потом стали отдавать вещи и рассказывать о том, как вернуть деньги.
Деньги за досрочный выезд вернули в полном объеме, в этом смысле претензий нет.
Организовано все достаточно неплохо. Мы сначала хотели договориться отделением в Домодедово, но на нужный момент не было мест. Нам предложили Долгопрудный или Люберцы, в результате на последнем и остановились. В принципе, кто сомневается, просто попроситесь на экскурсию по территории, многое становится понятно. Везде пандусы, на небольших расстояниях находятся скамеечки, старички могут самостоятельно гулять, дышать свежим воздухом. При необходимости с каталками, ну и с гигиеническими процедурами, естественно, помогает персонал. В наших "человейниках" таких условий просто нет. Договор уже заключили, в следующем месяце попробуем сначала на 2 недельки поселить деда, если все пойдет, хорошо, будем уже договариваться на постоянную основу.
Пансионат Люберцы-ужасное заведение. Не обращайте внимание на положительные отзывы, они проплачены. Берегите своих родственников. Питание отвратительное, продукты, которые передаются, до постояльцев не доходят. Муж весь в синяках, так как его привязывали. Обратной связи нет, постоянно "динамят". В комнаты не пускают, прорвалась однажды, нет даже воды. Забрала мужа раньше оплаченного срока в плохом состоянии с симптомом клаустрофобии, так как их закрывали и привязывали
Свекровь провела в этом пансионате 26 дней. За это время её выкатывали на коляске на улицу только один раз — вместо обещанных ежедневных прогулок. Раны на ноге не обрабатывали, хотя мы предоставили все необходимые медикаменты. Медикаменты, в том числе дорогие обезболивающие, при выписке не вернули. В этом пансионате персонал много матерится на стариков и в разговоре между собой. Лежачих больных бьют.
Не рекомендую иметь с ними никакого дела.
В Теплых Беседах живет соседка по даче, мы иногда приезжаем чтобы навестить рассказать как там арендующие что делают, ну и привезти деньги, потому что они передают за аренду нам, а мы уже привозим. Ей очень нравится. После смерти мужа стала совсем чахнуть, подружек равного возраста уже давно нет, с дачей не справляется, да и по квартире передвигается с трудом. В пансионате встретила таких же бабулечек, с которыми можно хотя бы поговорить, вместе посмотреть телевизор и обсудить любимые передачи. По даче своей она конечно скучает, но объективно понимает сама, что с грядками ей уже не справиться. А тягу к выращиванию цветочков ей в пансионате удовлетворяют, тоже доверяют ухаживать за клумбами, ей этого и достаточно.
Регулярно обращаемся в Теплые беседы, мама частично парализована, а у нас работа связана с частыми разъездами. Жить на этот период именно в пансионате ее собственное личное решение. Мы предлагали приходящую сиделку, но она беспокоилась, что не сможет привыкнуть к постороннему человеку в доме, сиделка будет воровать или обманывать, и помощи допросить будет сложно. Возможно, мы просто пересмотрели телевизора. Но как уж есть. Ну и вариант обкладывать квартиру камерами, нам тоже не понравился. В пансионате все устраивает, заведующая строгая, персонал держит в ежовых рукавицах, если какие-то проблемы и возникли бы, все бы решилось. Насколько знаю, проблем не было.
У нас дядя инвалид детства передвигается только в коляске, мы за ним ухаживаем уже больше 7 лет. Оставлять его одного нельзя, он достаточно активный и может просто навредить себе. На постоянной основе мы пансионат не рассматриваем, но иногда воспользоваться услугами на время отпуска или командировки, приходится. Последние два раза обращались в филиал который в Ильинском, мне очень понравился там свежий воздух от парка, реально дышится как в горах или где-то в лесу. Сами территории в принципе оборудованы везде примерно одинаково - сделан максимум, чтобы престарелые и инвалиды передвигались самостоятельно и развивали активность, Им это нравится, что они не висят ни у кого на шее, и персоналу все-таки полегче. В этом году уже забронировали себе место на последние недели июня, так как нам надо будет везти детей к морю, а дядя сам категорически отказывается летать. Проситься в пансионат сам, значит все хорошо. Жалоб от него особых никогда не было, если только на распорядок дня, так как ложится рано он не привык.
Спасибо всему коллективу пансионата Люберцы за доброту, внимание и заботу о моей маме. К сожалению не всегда есть возможность ухаживать за родственником, когда к нему приходит болезнь, и он уже не может позаботится о себе сам. Вы берете на себя это непростое дело, стараетесь не только ухаживать и выполнять все рекомендации, но и найти подход к человеку чтобы он чувствовал себя комфортно. Я спокойна, зная, что мама находится в безопасности и под присмотром.
Два года назад решилась перевезти в пансионат бабушку с деменцией, потому что сама уже не справлялась. Условия хорошие - вкусно кормят, поддерживают чистоту, следят за самочувствием. Персонал очень отзывчивый, помогают решить любые вопросы и создают теплую атмосферу. Хочется выразить большую благодарность заведующей и всему коллективу за ту помощь, которую они оказывают пожилым людям и их семьям.
Хороший добросовестный уход. Я сама в больнице как-то работала, знаю, как выглядят запущенные лежачие. Тут даже пролежней и опрелостей никаких нет. Все чистенькие, даже запаха старости нет.
Пожилым людям нужна не только помощь и напоминание принять лекарства но и забота, душевное тепло, внимание. Здесь именно такое отношение к постояльцам. Ко всем найдут подход и поддержат. Каждый день тут организовывают занятия рукоделием или поделками, зарядку. бабушка уже третий год приезжает в пансионат Люберцы на "каникулы". Она плохо ходит но тут все оброудовано для перемещения с ходунками, поэтому она не чувствует ограничений и без проблем выходит погулять, подышать свежим воздухом. Каждый визит в пансионате у нее остается масса положительных впечатлений. Большое спасибо за это!
Потребовалось найти маме (78 лет) с переломом шейки берда, место для постоянного присмотра. После долгих поисков я выбрала пансионат в Ильинском, который соответствовал всем требованиям. В итоге даже моя привередливая мама осталась довольна. Ей понравилось все: светлые и чистые комнаты, вкусная еда и, что самое важное, внимательное отношение к пожилым и нуждающимся в помощи людям. Особенно ценю круглосуточный уход, регулярную гигиену и контроль за приемом лекарств. Выражаю благодарность всему персоналу за их работу, терпение и за то, что мама вновь смогла встать на ноги.
Очень красивая территория и грамотно организованная в плане жизни именно престарелых постояльцев. У нас в городе даже выти на прогулку негде, все заняли под парковки, про свежий воздух молчу.
У нас был выбор оплачивать сиделку дома или перевезти маму на время в пансионат, где за ней будут наблюдать после инсульта. Выбрали пансионат и не ошиблись. мама почти полностью восстановилась после болезни и даже нашла себе подруг. Общаемся с ней часто через видео звонки. мама выглядит бодрее, у нее появились новые увлечения. Я довольная, что она живет в хороших условиях.
Если вам дорог родственник не оставляйте его в пансионате Люберцы, потому что вы не сможете ничего проверить и проконтролировать, чем кормят, как за ним ухаживают, какие с ним происходят изменения. Это государство в государстве. Как началась пандемия, доступ в здание закрыт. Мне все время говорили, что мама ходит и всё у нее хорошо. Насторожило, когда они сказали,что нужны памперсы. Что с ней произошло и когда, остаётся загадкой. Сейчас это кости обтянутые кожей и она не ходит . И ещё, мне как-то муж сказал, что его сотрудник покупал у них картошку, я не поверила. А теперь понимаю, что нельзя верить ни единому их слову. Они врут и лицемерят. Что-то выяснить невозможно. Перевела маму в другой пансионат, где есть к ней доступ, хотя вернуть её в прежнее состояние уже невозможно
Приняли решение отправить тетю (у нее родственников кроме нас нет) на постоянное проживание. До этого несколько раз селили сначала на месяц, потом на два. Теперь уже третий год идет. Она в здравом уме, но совсем плохо с ногами, ходит с ходунками. Ей надо двигаться, заниматься, а она одна дома, и нам к себе забрать нет возможности по метражу. Будет мучение и ей, понимая, что она занимает место детей, и нам. Обмен нереален, разница цен невозможная. Рассматривали все варианты. Ей кто-то насоветовал пансионат, или увидел рекламу и сама заговорила. В пансионате и зарядку делают, и гулять помогают потихонечку, воздух свежий.
Замечательный пансионат. Моя тетя Веря Ивановна живет тут уже 8 месяцев. Сотрудники внимательно и доброжелательные, тетя круглосуточно под присмотром. Обо всем сообщают вовремя.
Главное что старички постоянно под контролем, и с точки зрения здоровья, и с точки зрения собственной безопасности. Мы решились после второй бабушкиной попытки поджечь кухню.
Ужасное заведение! Здание в п. Ильинский. Отдельное государство, в помещение не пускают родственников, официальная версия ковид. Хотя уже давно везде все ограничения сняли. Есть что скрывать! Прикрываются какой то бумажкой. Сиделки грубые, поднимают руки на постояльцев. Не все передачки достаются проживающим. Вещи,особенно новые, вообще сразу уходят.. Одним слов не отдавайте туда родственников, особенно тех кто не сможет вам рассказать о проживании там.
Дядю в пансионате в прямом смысле на ноги поставили. После инсульта забил на себя, нас не слушает, сиделку выгоняет, пошла деградация. В пансионат предложили поселиться как в санаторий, он природу любит. А в коллективе и вставать начал, гимнастику делал. Вот и прогресс.
больше похоже на хоспис это заведение. к старичкам со стороны сотрудников отношение черствое, сиделок постоянно нет рядом, старики мучаются, особенно колясочники. а кормят...вы бы видели, как их кормят! Овощи, фрукты, молочка, зелень или просто нормальные каши и супы-этого нет и в помине, кормят, как свиней, отходами...позор!
Никому не советую отправлять своих близких в это заведение!
Моя бабушка провела там год, сначала началась аллергия непонятная, причём никогда у неё такого не было.
Потом страшное.
Она упала в душе, не знаю где в этот момент была Сиделка.
Вызвали скорую. Приехал какой-то не квалифицированный врач, предложил ее забрать, но не сказал, что это перелом.
Сиделка не дозвонилась до нас, поэтому бабушку оставили.
Пару дней и нога опухла, вызвали врача уже сыновья, оказалось, что перелом, а потом и тромбоз.
Ногу ампутировали.
Я это так не оставлю !
Буду разбираться с этим заведением !
Хотим поблагодарить персонал пансионата во главе с Ириной Рудольфовной за хорошее отношение к нашей бабушке. Она была в надежных руках. Необходимая помощь, питание, уход, занятия, все было предоставлено. Наша бабушка ни разу ни на что и ни на кого не пожаловалась. Хочу отметить медсестру Ольгу за доброжелательное отношение к старикам. Нашей бабуле пребывание здесь пошло на пользу. Спасибо Вам за все! Будем иметь ввиду ваш пансионат и рекомендовать его!
Очень мало сиделок в пансионате Теплые беседы в Жуковке! На 15-18 старичков одна сиделка. Управляющая Петрова МВ выгоняет добросердечных адекватных сиделочек , набирает пренеприятных личностей, а потом жалуется что не хватает сиделок. Также Петрова запрещает сиделкам общаться с родственниками! Если удалось три минуты поговорить о состоянии старичка, то выбивает обьяснительные! Идеотизм! Я не могу спросить о состоянии мамы человека, который непосредственно ухаживает за мамой! Петрова требует, чтобы все вопросы решались с ней, но управляющая постоянно сидит за своим столом и конечно не в курсе что происходит с пожилыми. Пропадают вещи стариков, например пропали мамины одеяло и подушка, а в марте , приехав к маме я обнаружила на сиделке мамины теплые сапоги, в то время как мама, в холодную погоду , вышла гулять в коротких холодных ботиночках! Слава Богу, что я забрала маму из этого дома. Много раз обращалась в колл центр, обещали обратную связь, но воз и ныне там. Руководители, это просто арендаторы домов, они конечно никакие вопросы не решают, они настроены на обогащение. Возможно раньше, сразу после открытия пансионата, там был какой- то порядок, но сейчас там никто ни за что не отвечает.
11
1
А
Анонимный отзыв
12 апреля 2021
По необходимости пришлось поселить в пансионат мою маму. Легкая деменция, оставлять одну без присмотра нельзя, а я и муж работаем с утра и до позднего вечера.
Долго выбирали куда? Решили в Ильинское.
Понравился руководитель пансионата-управляющая- Ирина. Грамотная, отзывчивая-одним словом, человек на своём месте.
Усугубило положение то, что мама в последний вечер повредила ногу-тяжелый вывих.
Мы думали придётся отложить заселение, но нет, Ирина все объяснила, и в этом случае пансионат обеспечит прекрасный уход. Огромное ей спасибо.
Вот уже три недели сама находится в этом пансионате.
Все нравится: и условия проживания, и питание, и особенно уход да и все остальное на отличном уровне.
Особую благодарность хотелось бы выразить людям, которые непосредственно ухаживают за мамой, за их чуткость, такт, профессионализм и просто за человечность. Это старшая сиделка Ажимуллаева Эльнара и сиделка Козырева Ирина.
Хорошее и доброжелательное отношение ,дружный коллектив .Классный управляющий Ирина Рудольфовна -замечательное руководство))
12
7
Александр Юрьевич
Знаток города 9 уровня
23 сентября 2020
Заселили бабушку сюда в прошлом году. Она инвалид 2 группы, ходит с тростью, плохо видит.
В пансионате она чувствует себя вполне комфортно и спокойно. У неё удобная кровать, две соседки, с которыми она подружилась, ванная комната находится прямо рядом с комнатой.
За год проживания к качеству ухода у нас претензий не возникло. Сиделки свою работу знают, да и к пожилым относятся уважительно и с терпением. Выглядит бабушка опрятно, регулярно принимает душ (сиделка помогает), кушает как положено. У них тут даже занятия проходят всякие. И гимнастика, и всякие игры, и праздники. Кому что по силам.
Так что мы полностью довольны.
На момент написания этого отзыва в пансионате была вспышка коронавируса. Моя бабушка погибла, заразившись в этом месте. Сотрудники поздно среагировали, не предоставили информацию об эпидемии.
В данном пансионате у меня лежала бабушка. Ей все понравилось, мне тоже - по впечатлению персонал вежливый, еда вкусная, пожилые люди всегда чем-то заняты. Бабушка нашла новых подруг, с которыми общается и по сей день.