Пришёл в офис на идентификацию для получения сертификата ЭП. Живая очередь. Передо мной 3 человека. Сижу полчаса. Один сотрудник, отслуживающий клиентов, более получаса обслуживает одного клиента. Второй - в шортах и татуировке обслужил двоих и после моего вопроса: «можно к вам», ответил: «сейчас водички налью» свалил из офиса. Или купить или еще что-то. Отсутствовал более 10 минут. Вернулся. Не принимает. Контора по обслуживанию хуже советских поликлиник в плохом смысле этого явления. Это унижение - сотрудник видит очередь и уходит «попить водички».
Отличный сервис. Техподдержка самая крутая! В любое время отвечают на звонки и исправляют любые проблемы.
4
1
A
Anonymous review
April 12, 2019
Попытки оживить внешнюю обстановку не приаодят к изменениям в работе сотрудников. Вялые, сонные продавцы, не знают товар, лениво зевают, отвечая на вопросы. Все очень медленно...