Не могут второй день решить вопрос с кассой. Из компетентных лиц ещё никто не попался. ФИО с кем общаешься не называют. Из-за «знающих» специалистов возникают проблемы с налоговой.
Сотрудничество с данной компанией незаладилось изначально!
Заказывал ккт,сказали,что успеют доставить нужную мне модель в указанные мной сроки(4 дня)из г.Ярославль=>в г.Москва(т.к в Москве не было их на складе),в крайний день выполнения заказа-обьявили что ккт пришел,но он не исправен!wtf!?как вы проверяете свой товар?у вас так всегда?нужно ждать последнего дня,когда горят все сроки?!
Далее написал заявление на возврат денежных средств,деньги на данный момент не поступили на мой р/с,хотя уже прошла неделя с момента передачи заявления бухгалтерию, если передали конечно!
Итог: хотите тратить время,силы,деньги,нервы-обращайтесь к ним!ну а мне возможно прийдется обращаться с заявлением в суд,но есть надежда, что крупная компания не станет из-за 35000 р.заводить дело так далеко!
Минимум 60000 рублей за кассовое оборудование под ключ. Здорово
1
2
Show business's response
A
Anonymous review
October 26, 2019
Странная организация, вроде есть предварительная запись, но при этом приём посетителей ведётся в порядке живой очереди, в результате вопрос который обычно занимает 10-15 мин. максимум, занял почти час, что и неудивительно, так как сотрудники Тензора, организованными группами (по 4-6) человек с интервалом примерно каждые 15 минут выходили судя по всему на перекуры, видимо период отсутствия более чем половины сотрудников даёт о себе знать!!!
Ужастно неграмотные сотрудники!
При получении эл. Подписи допустили ошибку в названии города рождения (переписать с паспорта не смогли!)
Но это не все.
После того как выписали ключ, в регистрации ИП в фнс отказали. Причина они выдали ключ взяв инн другого человека (одна и та же фамилия, но люди разные)
Как так можно работать?!!!
4
1
Show business's response
Руслан Сулейманов
Level 20 Local Expert
January 6, 2023
Отличная организация, ждать не долго и очереди не большие.
Абсолютно неграмотный персонал;
Работают долго. Оператор по телефону заявила, что документы готовы и можно приезжать, по приезду выяснилось, что эти же самые документы не готовы; грязный и душный офис, сотрудники одеты неопрятно.
Собственно, особо сказать нечего, это ведь просто один из фронт офисов Тензора.
Последние два года продление подписей получается сделать дистанционно, поэтому ездить сюда нет нужды.
И это хорошо