В феврале 2023 сдала телевизор Samsung в ремонт, в итоге еле еле отдали его в июне 2023, заплатила деньги 3500. Принесла домой, телевизор оказался сломанным, отнесла назад. Сейчас уже 9 ноября 2023 г. телевизор мой до сих пор не сделан! На телефон дозвонится не реально, каждую неделю хожу к ним, и они всегда обещают, что телевизор будет готов через две недели. Вообщем, потрачено куча нервов, времени, а толку пока 0 ! Никому не советую!!! P.S. обращаюсь к мастеру и директору данного заведения: "Верните мне мой телевизор!!!!!! Я не отстану!!!"
Обращаемся не в первый раз , точнее моя Мама )
Поменяли аккумулятор на Lenovo оперативно и недавно спустя год начал отклеиваться экран , позвонили ребятам принёс телефон сделали все на месте бесплатно и сразу же его отдали , деньги не взяли . До этого несколько лет назад Ксяоми у них тоже делали прислали телефон с алика не работала российская симка они тоже заморочились и все сделали за небольшую сумму правда не помню сколько давно было . Решил оставить отзыв хороший так как к ним постоянно обращаемся .
Отличный сервис. Обращаюсь второй раз и очень благодарна. Соотношение цена- качество и главное- быстрота исполнения - идеальное. Три дня назад меняла стекло защитное на смартфоне и заодно купила чехол ( ассортимент огромный). На все ушло 7 минут. Никокого предварительно го заказа. Все в наличии. Молодцы!
Сдала на диагностику ноутбук 13 июля. Обещали позвонить. Звонка так и не дождалась. Дозвониться до них тоже оказалось проблемой - то не отвечают, то недоступны. Ездила к ним каждую неделю как на работу. И каждый раз обещали позвонить. Естественно, звонить никто и не думал. Полный пофигизм по отношению к клиентам. В итоге забрала ноутбук 21 августа (на диагностику им понадобилось более 5 недель!) без ремонта. Отдала 300р. Больше бензина сожгла. И нервов.
4
2
Е
Елена
Знаток города 3 уровня
17 октября 2021
Отличный сервис. Сломался лоток симкарты. Единственное место, где смогли помочь не вскрывая телефон ( в других 8ми сервисах сказали, что только вскрывать). Починили за 10 минут. Большое спасибо.
Сдала им наушники на ремонт, обещали позвонить на следующий день и сообщить, что с ними или починить, прошла уже неделя, ни звонка ничего, поеду разбираться, очень жирный минус, сервис никакой, даже если починят, больше к ним не приду и никому не посоветую, клиентоориентированности никакой.
Недавно заходил менять экран на айфон 6, сделали за полчаса! не об этом речь, ещё весной починили ноут, хотя в другом месте сказали что невозможно сделать, Ноут отлично работает до сих пор! Я обещал написать- написал) от души спасибо!!!
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
21 июня 2016
Месяц продержали телефон.
Не могли в течении этого срока позвонить или хотя бы уточнить информацию между собой что там вообще с этим телефоном происходит.
Большой жирный минус.