Тоже отрицательный опыт. Не предупредили, что рейса на будет в 5 утра, пришлось самой звонить и искать как пополнять счёт после зарубежной поездки. Вышла с терминала, сижу одна на лавке в 4.30 утра в аэропорту, ни людей, ни машины, ни обратной связи. В итоге микроавтобус праворулька на абхазских номерах отправился через полтора часа от оплаченного заранее времени, прибыл на 3.5 часа позже в Севастополь. Водитель делал 10 остановок, под конец громко слушал дибильную музыку, на предложения сделать тише очень неохотно реагировал. Если учитывать опоздание в прибитии 3,5 часа в аэропорт, то, ребята, это провал. Лучше ехать поездом, надёжнее и приятнее
Безответственные. Непорядочные. Сделала заказ, сделала предоплату. Вначале, не соизволили перезвонить и указать машину. Стала переживать, мне надо было улетать из Сочи. Приехала на место стоянки, а машина меня не дождалась, уехала раньше и бросила. Только через два часа мне стали отвечать по телефону. И что самое противное, искали любую возможность уличить меня в том, что меня не дождались. Не вернули деньги! Полностью за рейс, до Сочи, взяли деньги и не вернули. Лгали, что выплатят частями. Какие-бы хорошие отзывы им не писали, никогда, никому не советую связываться. Ни с ними, ни с перевозчиком на микроавтобусе Мерседес - Vito. Водитель - хам, проводница - бесстыжая. Взяли деньги, бросили, оскорбляли по телефону. Только чтобы не вернуть деньги! Я должна была улетать на следующий день, осталась поздно вечером на вокзале, без возможности добраться в Аэропорт. Вижу, что это уже произошло и с другой пассажиркой. Жаль, что не видела отзывов раньше. Никогда бы так не "вляпалась". Одного раза нельзя прощать в сфере обслуживания, а тут уже система. Ценю моё здоровье и деньги. С непорядочными не может быть сотрудничества.
Отличный сервис. Заказ вовремя. Водитель максимально клиентоориентированный. Приятно иметь дело с компанией, которая так заботится о мелочах. Менеджер ответственный, обязательный и пунктуальный, что большая редкость сейчас. В итоге впечатление от первой поездки сложилось восхитительное.
Здравствуйте. Огромное спасибо за поездку Сочи - Севастополь. Водитель Андрей вежливый, компетентный. Настоящий профессионал. Рекомендую данную фирму для перевозок.
Безобразный сервис. Ещё и отзыв удаляют. Взяли деньги, не дождались, бросили, не отвечали на телефон, обещали но не вернули деньги. И я не первая. Никогда и никому не посоветую. Безответственные, нечестные.
Благодарю за удобный сервис! Летаю часто и регулярно пользуюсь этой компанией. Все в режиме онлайн, без лишних звонков, машины приезжают четко к указанному времени. Особенно порадовала работа в сложных погодных условиях - все так же слаженно и по графику. Благодарю!!!
Рада, что открыла для себя эту компанию! Работают профессионально, четко, вежливо! Автомобили чистые. У меня рейс прибыл на 30 минут раньше. Тут же заменили машину. Бонусы тоже приятно радуют. Буду рекомендовать всем друзьям и знакомым!
Хочу выразить огромную благодарность специалисту Алене, за то что менее чем за 10 часов до вылета, она помогла нам найти подходящий автомобиль бизнесс класса.
Она была очень любезна, и до самого последнего момента была всегдя на связи.
Желаю побольше таких приятных и толковых специалистов.
Все очень понравилось, вежливый и опытный водитель Ферат довёз нас до Ялты.
В салоне водичка, чистая машина.
В общем самый лучший трансфер и сервис.
Телепорт в Аэропорт, спасибо Вам огромное.
Процветание Вашему бизнесу.
Все советую.
P.S Респект еще раз Алене (очень выручила)
Впечатления двойственные. Из Симферопольского аэропорта встретили вовремя, хорошо доехали. На обратном пути начались непонятки. Хорошо, что за полчаса до подачи машины решили на всякий случай проверить заказ, чтобы не опоздать на самолет. Оказалось, что водителю диспетчер дал ДРУГОЙ номер телефона (!), и он уже собирался отменить заказ, поскольку на том конце ему, разумеется, ответили, что никакого такси не заказывали. Далее, по прибытии в аэропорт выясняется, что сумма, озвученная водителем, отличается от той, что назвал диспетчер. Позвонили диспетчеру, девушка по имени Виктория стала сочинять, что за ночную поездку тариф дороже. Интересно, каким же образом, если время подачи машины оговаривается сразу же при заказе, задаю вопрос. "А мы вам написали на WhatsUp и все уточнили" -- врет диспетчер, при том что на телефоне, с которого мы звонили, вообще не установлен WhatsUp. Вот такое мерзкое мелкое вранье, которое испортило все впечатление от первой поездки.
Пользуюсь сервисом часто тк периодически летаю, водители всегда приезжают вовремя, на самолет успеваю железно тк диспетчер рекомендует оптимальное время для выезда с учетом дорожной обстановки. Автомобили новые, чистые, иногда приезжают классом выше чем заказывал, очень приятный бонус)
Отправляла своих туристов в аэропорт с этой компанией, сама доехала до аэропорта. Было всё отлично. Решила, что буду пользоваться регулярно их услугами. Если бы не кинули на обратном пути. Пол часа задержка рейса (прилёт около 2ч ночи) - таксист ждать не стал. На звонки перестал отвечать. Диспетчер тоже исчез с телефона. Пришлось воспользоваться услугами "разводящих" в аэропорту.
Больше с ними не поеду.
Пользуюсь услугами постоянно. Всегда водитель приезжает во время, машины чистые. Единственное цена иногда вырастает на 10% если долго не могут найти машину для поездки. Всем остальным доволен.
Отличный трансфер из/в аэропорт. Все водители вежливые, заранее напишут или позвонят, приезжают даже до оговоренного времени отъезда, чтобы все было четко. Машины хорошие, чистые.
Отвратительно. Диспетчер назвал одну сумму,водитель взял другую, заявлена была машина с кондиционером,по факту его не было,наслаждались открытыми окнами,вместо детского автокресла была непонятная конструкция,которая не отвечает требованиям безопасности для ребёнка нашего возраста, никто не встретил в аэропорте с табличкой, хотя меня уверяли что будут встречать. Отказываются возвращать деньги, не такси,а позор. Не ведитесь на положительные отзывы,видимо они сами себе их написали. Фу одним словом, мягко говоря.
Огромное спасибо этому сервису, что с ними ты не волнуешься приедет машина за тобой или нет, успеешь ты на самолёт или нет. Мало того, что диспетчера рекомендует подходящее время выезда, ещё и ни разу не было такого, чтобы водители не приезжали. А это редкое удовольствие в Крыму))
Прилетала подруга отдохнуть в Севастополе. Заказали машину из аэропорта, и потом обратно. Встретили и доставили отлично, вовремя и вежливо. Сервис, который так редко встретишь в Крыму ;)
Хорошая организация!
3 года живу в Крыму и всегда заказываю их, когда нужно добраться до аэропорта и обратно.
Приезжают всегда четко по времени, машины чистые, водители приветливые)
Связалась с данной «компанией» за день до прилета, сообщили что перезвонят через 30 минут , ждала весь день - не перезвонили. Связалась с ними перед прилетом, стали врать , что машина назначена и ждёт меня , хотя я ещё не прилетела. Когда я им сообщила , что некрасиво врать , мне сообщили про «ауру» и ещё какие-то святые темы. Вообщем будьте осторожны при выборе такси!
Ребята огонь! 🔥 Ездили неделю назад семьёй с ними в Краснодар, машину нашли в кратчайшие сроки, машина в идеале, водитель очень милый, а это для 7ми часовой поездки это очень важно. ❤️
Буду рекомендовать своим друзьям! 🤗
Ехал с ними в июле 2020г.Это просто позор. . Обещали машину с кондиционером приехала старая разваливающаяся Audi конечно же без кондера и это в 40 градусную жару!!!
никому не посоветую это так называемое такси, к тому же водитель запросил денег больше, чем было оговорено с диспетчером
Очень вежливый водитель, но вообще не ориентируется в городе! Едет по офлайн картам. По дороге в аэропорт сделали крюк в городе Симферополь, крюк был не значительный, но из за этих 15 минут лишних, мы ночевали 6 часов в аэропорту не успев на вечерний рейс!!! Для поездки в аэропорт не советую!
5 раз отзыв отклонён
Ну тогда так! Не рекомендую данную диспетчерскую такси! Обещают конфетки, а приезжают консервные банки! И дороже обговорённой суммы!
Супер! Водитель встретил с аэропорта вовремя. В машине чисто и комфортно! Рекомендую 💪👍
1
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
2 сентября 2020
При работе с юр лицами данная компания просто забывает о заказах, которые приняла и по которым получена оплата: клиентам не перезванивают, диспетчеры вечно заняты, машин нет, в последний момент ищут замену, звонки сбрасывают.
Не первый раз передаем данные гостей перевозчику Телепорт в Аэропорт, но диспетчер забывает позвонить туристам ... Организация перевозок хромает на одну ногу - диспетчер не работает ... Руководству на замену.
4
Посмотреть ответ организации
Олег
Знаток города 11 уровня
7 января 2022
Брали трансфер до Ялты и обратно. Все здорово. Без нареканий. Очень комфортные цены на услуги.